住所：山形県東根市大森2-1-4
電話番号：0237-43-7766
山形県東根市-後藤眼科医院
コメント
“山形県東根市-後藤眼科医院” への6件のフィードバック
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看護師の態度が悪すぎて逆に心配になる
なんなら医院長さんがいちばん愛想がいい -
来院する一週間ほど前から、目が痒いと言い出しました。初めは気にしていませんでしたが何日かすると今度は痛いと言うので心配になり診察してもらいました。
私が子供を連れて行ったときは、新人の方が受付を任されていました。こちらのスタッフは皆さんいつも感じがよいです。少し手続きが遅くなった時は、隣にいるベテランスタッフの方が協力をしてニコニコと患者に対応していて、とても雰囲気がよいなと思いました。
近くに眼科がないということもあり、こちらの眼科はとても混みます。受け付けにも午前中は大変混み合います。午後からだと比較的空いていますと貼り紙があるくらいです。午後4時の予約で行きましたが、それでも30分は待ちました。
こちらの医院は玄関からトイレまで看護師さんの手作りなのか、かわいいスイーツの置物がたくさんあります。プロ並みの出来映えで驚きました。また、コーヒーで作られた消臭剤や、折り紙で作られた小物があり、自由に持って帰ってよいようです。雑誌や漫画もたくさんあります。あや取りの糸も置いてあり、待ち時間に子どもと遊びながら待っていられるのもいいです。自由にお茶や水、コーヒーや紅茶まで飲めるようになっているので、飽きません。
見た目では腫れている様子や目が充血しているなどが見当たらなかったので、どうしたものかと思いましたが、先生は目を優しく押しながら痛くないか聞いていました。目の上まぶたをひっくり返すとボコッと腫れたものがあり、ものもらいだと診断されました。
初診ということもあり、眼底検査や視力検査など一通りの検査と、先生からは上まぶたを裏返したりしてどこが痛痒いのか丁寧に診てもらえました。薬はオドメール点眼液というステロイド剤だったので不安でしたが、先生から、用量を守って使えば何も怖くないからと言われて安心しました。
いま、患者を名前ではなく番号などで呼ぶ病院が多いですが、こちらでは名前です。内科や産婦人科よりは病気の程度が軽いものが多いのでしょうが、私は番号で呼ばれるほうが良いです。
近くの眼科はこちらしかないのでいつもお世話になります。毎回予約ですが日によっては結構待たなければいけないときもあり、後に予定を入れていると気を揉んでしまいます。でもセルフで飲める飲み物がたくさんあったり、TVもついているのであまり苦にはならないです。処方される薬も的確のようで、治らずそのあとまた足を運ぶということは今まで一度もないのです。
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■先生やスタッフの方の対応
０歳児は抱っこ紐で抱っこしたまま診察してくれました。
先生は優しそうな方で子供に対しても丁寧にお話してくれました。
ただ、混んでます。平日午前の診察で８時半に受付した時は２時間待ちでした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
小さいけど｢キッズスペース｣があります。子供が２人座ったらいっぱいですが
飲み物はお茶が三種類(??)｢ホット｣｢クール｣両方ご自由にどうぞとありました。 -
■先生やスタッフの方の対応
初めての眼科でしたが、子供がわかるような言葉で指示しながら診察してくれました。
声掛けしながら診察してくれたので娘も怖がるようなことはありませんでした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
私が行った際は「基本的には予約は受け付けていません」と
張り紙がありました。
「ご相談ください」とあったので、聞けばよかったのかもしれません。
初診だったのですが、待ち時間が長く３時間ほど待ったので、順番だけ取って一旦出たほうがいいと思います。
これも後で気づいたのですが…「時間に余裕がない方や痛みのある方は受付に声をかけてください」とありました。午後３:３０～５時までは比較的空いてるようなので、午後休診ではない日に行った方がよさそうです。
午前中と午後５時以降は混雑しているようです。◆お水以外にお茶（ほうじ茶・麦茶など）の給茶機やコーヒー、紅茶などが設置されていました。
◆キッズスペースは１～２人分くらいで狭いですが、おままごとグッズなんかの他に
オセロやルービックキューブ、知恵の輪などがあり種類は色々ありました。 -
■先生やスタッフの方の対応
先生は優しい方です。子どもが嫌がらないようにテキパキと診察して下さいました。
周りのスタッフも親切で優しい方ばかりです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
電話予約できます。
絵本や折り紙がおいてあり子どもが楽しみながら待てました。 -
■先生やスタッフの方の対応
子どもがぐずらないよう、スピーディ且つ的確に診察してくれます。
症状について細かく説明をしてくれて、こちらの質問にも丁寧に答えてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
広々とした待合室に、清潔なスリッパや食塩水による加湿など、院内環境は良いです。
キッズスペースはありませんが、待合室のはじっこに絵本やおりがみなどが置いてあり
子どもが退屈しないで済むように気配りされています。平日はあまり混んでいませんが、電話予約をしてから行った方がスムーズです。
※診察券の類いは発行されていないようです。
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