茨城県古河市-東斎藤眼科

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1. 2016年10月27日

   真木みれい

   使っていたコンタクトのストックがなくなりそうだったので、コンタクト処方をお願いしようと来院しました。

   それまでは、コンタクト購入の際は職場がある駅の眼科に行き、処方箋をもらってからコンタクト販売店に行っていましたが、地元でいい眼科があればそこにしたいと考えて、このとき初めて東斎藤眼科に行きました。

   全てのスタッフの方の対応が良かったです。

   皆さん笑顔で、穏やかに対応してくださいました。

   特に、コンタクト処方をしてくださった方の対応が気に入りました。次もこの病院に来ようと思えるような対応でした。

   ほとんど待たずに検査や診察を受けることができました。

   私が来院したときには、10人ほどの患者さんがいましたが、それぞれすぐ必要な部屋に通され、長く待っているような人はいませんでした。

   受付、待合室、視力検査室、診察室、コンタクト処方室に行きましたが、どこもとても清潔でした。

   また、各検査の設備も整っていて、検査に必要な機械も何台か備わっていたので、ほとんど待ち時間なく検査を受けることができました。設備は充実していると感じました。

   総合的に、非常によい病院でした。

   特に、コンタクト処方をしてくださった方の対応がとてもよかったです。

   コンタクト処方に移る前に眼の診療があり、ドライアイ気味だと診断されたのですが、乾き気味な私の眼に合うように、どんなコンタクトが良いかを細かく提案してくださいました。

   今まで、コンタクト購入の際は、病院で買うのではなくコンタクト販売をしている一般店で買っていましたが、その際は「前と同じので大丈夫ですか？」とだけ聞かれ、最近出ている高性能な商品の説明などは一切ありませんでした。

   しかし、こちらの処方スタッフの方は、商品の酸素透過度、水分量など細かく説明してくださり、自分に一番合ったコンタクトはどれなのかを相談しながら決めることができました。

   この病院に行って良かったと心から思っています。

   コンタクト処方を希望して来院しましたが、処方にいたるまでの検査（眼圧検査、視力検査、眼の診療）がとても丁寧でした。

   コンタクト処方のみを考えていたのですが、診療のなかで、ドライアイ気味であることがわかり、点眼薬を処方していただきました。

   眼がどのような状態なのか、点眼薬をどう使ったらいいか、点眼薬を使用していてもコンタクト利用には問題ないのかなど、しっかり説明していただけました。

   処方されてから毎日点眼薬を使用していますが、眼の乾燥が改善されたように感じます。

   プライバシーに対する配慮に関して、特に問題があると感じた点はありませんでした。

   他の患者さんのプライバシーに関する情報を漏れ聞くようなこともなかったですし、これと言って問題はないと感じます。

   とても満足しています。

   重ねての記載になりますが、すべてのスタッフの方の対応がよく、病院もとても清潔で、待ち時間もほとんどありませんでした。

   今回はコンタクト処方のために来院しましたが、何か眼病にかかったときなども、この病院に行こうと思えるような対応でした。

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