新潟県上越市-細山眼科医院

コメント

“新潟県上越市-細山眼科医院” への3件のフィードバック

1. 2016年10月27日

   ヒロ

   普段から使用しているコンタクトレンズが無くなりそうになったので購入するために普段から利用させて頂いている細山眼科医院さんを受診することにしました。

   受付ではきちんと挨拶をしてくれたのでとても気持ちよく利用できました。また視力検査などの際も看護師の方がとても丁寧に対応してくださいましたのでとても良かったと思います。

   受付に診察券を出してから名前を呼ばれて診察室に入るまで30分ほど掛かりましたが、予約はしていませんでしたし、眼科の場合は待ち時間が長くなるのは仕方ないので特に気にはなりませんでした。

   院内はとても綺麗に清掃されていましたし、先生や看護師の方も清潔感のある格好をされていましたので特に問題を感じるような点はなく、安心して利用できると思います。

   視力検査を行った後に先生に診て頂きました。診察内容は簡単な問診と目を診て頂きましたが、短い時間ながらも丁寧に診察をして下さったのでとても満足しています。

   使用しているコンタクトレンズが無くなりそうなので購入するために受診しました。先生に診察していただく前に看護師の方にコンタクトレンズ着用時と裸眼での視力検査をしていただきましたが、丁寧にやっていただけたと思います。

   受付の奥を見ると患者の情報などプライバシーに関わる大事な書類はきちんとファイルにまとめられて棚に入れられているのが分かりました。雑に扱うというようなことはなくきちんと丁寧に扱っていましたしちゃんと保護されていたように思います。

   医師・看護師さん共に親切丁寧に対応して下さったのでとても満足しています。待ち時間が少し長いかなと感じることはありましたが、眼科であることを考慮すれば許容範囲でしたし特に問題はありませんでした。

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2. 2016年9月28日

   ヒロ

   朝起きて見たら家族に目の充血を指摘されたので鏡を見ると確かに充血していました。また目ヤニも酷かったので結膜炎になったかな?と思いコンタクトの購入などで掛かりつけになっている細山眼科医院さんに行きました。

   待受の方は特別明るいというほどではありませんでしたが、丁寧できちんと挨拶もしてくださいました。また看護師の方々も丁寧な対応をしていただけたので満足しています。

   これは眼科の宿命というかどこも同じだと思うのですが、色々な検査をするので患者の回転率が悪いというか診察までの待ち時間のほうが診察時間より長かったです。

   入口から待合室・診察室や検査室などの主な部屋にはすべて入りましたがきちんと清掃されており、特に汚い部分などはなかったので日頃からよく清掃されているのだなと思いました。

   診察して頂いた時間自体はそこまで長くはありませんでしたが、こちらが疑問に思い質問したことには丁寧に答えて頂けました。また注意点などについても教えてもらえたので良かったです。

   眼科ではまず視力検査の検査をしていただきました。その後、先生に簡単な問診と顕微鏡で目を見てもらい、目薬を処方していただきました。他の眼科がどんな感じなのかは分かりませんが丁寧に見てもらえたので良かったです。

   患者の情報などは個別にファイルにまとめられており、丁寧に棚に入れられているようだったのできちんと管理されていると思います。少なくとも雑に扱っているようには見えませんでした。

   基本的にはコンタクトを買うために数ヶ月に一度利用する程度で病気などで通院したことはなかったのですが、きちんと丁寧に診て頂いたので満足しています。これからはコンタクトだけでなく目の病気になった時も細山さんで診てらいたいと思います。

   返信
3. 2010年11月11日

   匿名希望

   ■先生やスタッフの方の対応
   ベテランの男の先生です。小学校の眼科検診で眼科受診を勧められ、こちらを受診したのですが、そうした子供の事情がよく分かっている様子で、学校に提出する用紙をすぐに書いてくれました。今年は眼鏡を作るために自主的に受診したのですが、子供に対して「テレビを見るときもなるべくかけて見るように」と、具体的に指示してくれました。子供好きな感じの先生で、子供向けテレビ番組の話をしたり、かえるの指人形をくれたりしました。
   ■この病院の良いところ、オススメポイント
   平日の夕方に行った時は、空いていて、スムーズに診てもらえました。（あくまで自分が行った日のことで、いつもそうなのかは分かりませんが。）

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