大阪府貝塚市-小池眼科クリニック

コメント

“大阪府貝塚市-小池眼科クリニック” への2件のフィードバック

1. 2016年10月27日

   ぶーめらん

   ソフトコンタクトレンズを使用しているのですが、２か月ほど前から目の充血があり、若干の痛みがありました。その後、市販の目薬を使用して痛みの緩和をしていたのですが、治る気配がなくむしろ、コンタクトがずれやすくなり痛みも増してきたので、病院に見てもらおうとなりました。

   受付からとても明るくハキハキとした受け答えで対応してくださいました。不快に思うことはなく、気軽に相談できる雰囲気を作ってくださり、年配の患者さんにも丁寧に対応されていました。

   午前１０時頃に受付し、最初の検診が始まったのが１１時３０分ごろと約１時間３０分待ちました。受付時点で、待合が満席になっていました。ほかの方の検診が終わるまで座ることができない状態でした。

   施設について待合室、診療室ともに清潔感がありました。加えてトイレや洗面所に子供向けのアニメキャラクターグッズが可愛く、子供連れの患者さんでも安心して通院できるのではないかと感じます。

   症状に至った経緯、現在の状態についてヒアリングしてくださり、コンタクトをつけている時間が１２時間を超えていることについての指摘や、2WEEKレンズを使用期間以上使用しないことへの注意等、コンタクトを使用することについての注意点について指導してくだいました。そこに対しての治療薬を処方してくださり丁寧に感じました。

   検査までの待ち時間が長く午前１０時頃に受付し、最初の検診が始まったのが１１時３０分ごろと約１時間３０分待ちました。検査自体は目の厚さを測る検査で１～２分で終わりました。その後、先生との問診まで、再度待合にて待機し、１５分程の待ち時間があり、問診に入りました。先生は症状について、いつごろから、どの部分がどうなっているのか、について聞いてこられました。その後、レンズを使用しての目の症状の確認と、どのようになっているかを教えてくださり、対処法についてわかりやすく丁寧に教えてくださいました。

   大部屋でほかの患者さんがいるときは、プライバシーにかかわる情報について聞かれることはありませんでした。ほかの患者さんについても個人情報についての質問については、耳に入ってこないので話していないと思います。

   待ち時間が長いのがネックな部分ではあるものの、看護師さん、先生ともに明るく丁寧に接してくれるので安心して、任せられる雰囲気があります。患者さんの年齢層も幅広いので、どなたでも気軽に訪問できると思います。

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2. 2013年4月18日

   匿名希望

   ■先生やスタッフの方の対応
   受付の人もにこやかで感じがよく問診表を見て丁寧に症状を聞いてくれました。
   先生は若い男性で穏やかな話し方です。子供が怖がったりもせず、疑問点などもしっかりと聞いていただけましたし
   説明も十分でした。
   ■この病院の良いところ、オススメポイント
   きれいで明るくて清潔。少し待ったが割と回転が速かったと思います。
   眼科でこんなに早く見てくれたのははじめてでした。
   駐車場もあるし、水間線の市役所前駅真正面で便利です。

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