奈良県天理市-平井眼科

コメント

“奈良県天理市-平井眼科” への1件のフィードバック

1. 2016年7月20日

   こっこ

   受診日前日から少し目やにが出ていましたが、量がそれほど多くなかったので様子を見ていました。

   しかし、次の日の朝起きると、目やにが大量に出ていて、目が開かなかったので受診しました。

   スタッフの方の笑顔が全然ありません。優しいとは思いますが、淡々と仕事をされている印象です。

   帰る際にも、受付にたくさん座っておられるのに、お大事にの言葉もありませんでした。

   近隣の眼科が休診日だったということもあり、いつもに比べて混んでいました。

   検査の都合で呼ばれる順番が前後していたようで、なかなか呼ばれず、説明もありませんでした。

   施設としては問題はないと思いますが、少し狭いです。

   うつる病気の方が使用した後、検査室の機械や椅子は消毒をされていましたが、待合の椅子などは消毒されていませんでした。

   診断としては良いとは思いますが、こちらの話をあまり聞いて下さいません。

   うつる病気だったので、今後の注意点など、もう少し詳しく話をしたかったです。

   1歳の子どもの受診でしたが、小さい事もあって、検査などはなく、診察のみでした。
   症状から判断して、はっきりとは分かりませんが、ウイルス性の結膜炎かもしれないということで、目薬を処方して頂きました。

   診察室は奥の方にありますが、扉ではなくカーテンで仕切られています。
   それなので、診察室横で順番を待っていると、先生と患者さんの会話が丸聞こえで、プライバシーはありません。

   診察に関しては、大きな不満はありませんが、病院としての雰囲気はあまり良くありません。
   もう少しスタッフの方が笑顔で明るく接するようにして頂きたいです。

   返信