住所：所沢市岩岡町666-5
電話番号：042-926-9339
埼玉県所沢市-さくら眼科内科
コメント
“埼玉県所沢市-さくら眼科内科” への12件のフィードバック
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高齢者の加齢による白内障の影響で運転にも支障が出てきたらしく、簡単な手術で白内障は治せるということで、白内障手術の評判の良いこちらの眼科に来院しました。
スタッフはとても親切で、全ての患者に時間を割いて問診、説明をしてくれます。話し方から患者想いに徹した教育がされている感じが伝わってきます。ホスピタリティー高めの応対です。
検査は比較的にスムーズでしたが、診察までの待ち時間は２時間ちかくかかりました。午前中の時間帯でしたが混んでいて、待合用の席が多いのですが、それでも座れない人が数名いました。
眼科ですが内科まで併設されていて、色々な検査にも対応しています。比較的に新しい建物で、院内、外観ともに綺麗です。混み合う割りに、駐車スペースが少ないのが問題かと思います。
白内障の説明と手術の概要を丁寧に分かり易くしてくれました。眼を診察する際に、眼をこじ開けるのですが、ここの先生は手際が良く痛みも少なくて良かったです。
白内障を手術を受けるということで、眼下に併設されている内科の方で、レントゲン検査や、尿検査、血液検査などを受けました。検査ごとに移動をくり返すことはなく、一か所でスムーズに検査が終わり良かったです。
特別にプライバシーへの配慮がされているとは思えませんでした。手術の患者も検査だけの患者も、大声で「○○さん、こちらへどうぞ」と呼ばれました。
院内は混んでいますので、会計での会話が筒抜けでした。混み合い具合は、信頼と実績のある眼科である証拠であり、診察終了までに３時間はかかることを覚悟で来院する眼科です。かかることが出来て良かったと思います。
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通院する数日前から眼内に違和感（異物感）があり、いつもの眼にゴミが入る感覚よりも長く続いたため心配になり通院しました。特に予約などはしていません。
過度に親切というわけではありませんが、問題なく対応していただけましたので緊張や不快な点は一切ありませんでした。
また、他の患者さんや子供さんへの対応などはフレンドリーで好感が持てました。50分ほど待ちましたが、急な通院のため予約していませんでしたので、妥当なのではないかと感じました。
平日の午後でしたが、ひっきりなしに来院があるようで待合室は常にどなたかが待たれているような状態です。
ただし予約があればそこまで長時間の待ち時間にはならなそうな印象でした。外観含め、待合室、通路、検査室などとても清潔感があり、バリアフリーも完備していました。また、同じ建物内に内科も併設されており合併症などの際にも安心感が高いように感じました。
感じの良い対応をしていただきましたが、強い光を眼に当てられる際に直視してしまって良いのか少し不安に感じましたので、その点の説明をしていただけるとなお良かったと思います。
アイボン（洗浄液）などで自力でどうにもなりませんでしたがものの数分で無事、異物を除去していただけました。検査については、異物感があったので強い光を当てて行っていただきました。
合わせて他の眼病などについても懸念が無いか診ていただけましたので、良い印象です。院内処方でしたので、受付で薬を出されているようで処方説明が待合スペースの他患者さんに聞こえてしまう状況でしたが、眼科のためかプライバシー配慮について特に不安感は感じませんでした。
当日でも快く対応していただけたので、とても満足しました。
またスタッフ数も他の眼科医院より多く感じ、清潔感もありまた眼に関わることで気になった際には利用させていただきたいという印象です。 -
■先生やスタッフの方の対応
先生は男の先生でした。丁寧に詳しくお話してくださいました。最初にスタッフのかたから問診があるので、診察がスムーズです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
午前中に午後の予約をとれました。午前中に行ったら、トータル2時間待ちと言われてお昼にかかるしどうしようと悩んでいたら、午後の予約がとれますよ、と教えてくれました。午後にスムーズに終わりました。駐車場がひろく、バスもででいます。年配のかたが多いです。待ち合い室が広く、自販機があります。子どもスペースやおもちゃや絵本はないので持参するといいと思います。内科は3階、眼科は2階と分かれています。 -
■先生やスタッフの方の対応
子どもの目やにがひどく受診しました。事前に電話で問い合わせたところ、時間帯でのだいたいの混雑具合を教えてもらえて助かりました。
子どもが５ヶ月での受診だったので、とても不安だったのですが、先生がとても穏やかな方で安心しました。難しい言葉を使わずに丁寧に対応してくれました。
看護師さんもあとどのくらいで順番か知らせてくれて助かりました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
子どもでも安心してかかれる眼科だと思います。
薬も院内処方なので、すぐに受け取ることができて便利です。 -
■先生やスタッフの方の対応
子どもに慣れている対応で好感を持てました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
先生の腕がよいと評判です。
駐車場が広いです。
最寄駅から送迎バスが出ています。
基本的にお薬は院内処方です。
向かいにドラッグストアとスーパー、並びに郵便局があり便利です。 -
■先生やスタッフの方の対応
目やにが急に沢山出てきたので受診しました。まだ赤ちゃんだった長女ですが、スタッフ皆さんが優しい対応をしてくれて、ぐずらずあっという間に診察が終わりました。
女医さんでしたが、優しくてきぱきと対応してくれ、処置や検査が苦手な長男（五歳）も、ここの眼科ではちゃんと検査を受けられており、びっくりしました。午前中は混みますが、午後はわりと空いてますo(^-^)o
■この病院の良いところ、オススメポイント -
■先生やスタッフの方の対応
目が腫れてしまい、近所の病院に行ったと「ぐずっているので、機嫌の良い時に来てください」と言われた、見れないほどのぐずりではなかったので、かなりショックを受けていたとき、知り合いに紹介され行ってみました。病院内は落ち着いた感じで、薬が院内で頂けるので、わざわざ移動しなくてすみ小さい子供を連れている人にはとてもありがたい病院だと思いました。治療室に入るとき、看護婦さんは小さい子に慣れているのか、手際よく優しく対応をしてくれ、先生も威圧感なく自然に優しく対応をしてくれたので、怖がらず診察をしていただけました。とても安心できる病院です。
■この病院の良いところ、オススメポイント
駐車場、駐輪所が充実、送迎バスまであり、どちらかというと、年配の方が多いです。年配の方が多いので、ぐずっても皆温かい目で見てくれます。相手をしてくれたり助かります。院内で薬を頂けます。わざわざ薬局に行かなくて済みます。先生がベテランでどーんと構えて診療してくれるので安心です。 -
■先生やスタッフの方の対応
優しく的確な診察だと感じました。忙しいのにしっかりと説明してくれて良かったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
腕がいいと有名で、隣の市からも通う人がいるほど人気です。
エレベーターがついているのでベビーカーでも楽に通えます。
隣に薬局、眼鏡屋、郵便局、向かいにスーパーやドラッグストアがあるので買い物のついでに通うにも便利です。 -
■先生やスタッフの方の対応
検査時も説明を丁寧にしながら進めて行ってくれます。
この前は小さな子供さんの目ヤニを気にして連れて来ていたお母さんがいましたが、
スタッフの方が丁寧に対応してました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
先生が元有名眼科の方なのですが、とても感じ良く説明も分かりやすく、患者さんとの話もきちんとしてくれる先生です。
すぐ隣に、薬局と眼鏡屋さん（提携？）があるので、病院後すぐに眼鏡の注文もできますよ。
駐車場も１０台以上停められるようになっています。 -
やや混んでいるが、回転がよく、検査や診察・説明などが丁寧でよい。医師、検査技師、受付職員などの対応も悪くない。
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技術とサービスに満足した
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元 西葛西井上眼科の院長。硝子体手術の経験豊富
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