住所：神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央51-1 ベルヴィル茅ケ崎3F
電話番号：045-945-1113
神奈川県横浜市都筑区-アキコ・ルミエール眼科
コメント
“神奈川県横浜市都筑区-アキコ・ルミエール眼科” への34件のフィードバック
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■先生やスタッフの方の対応
娘のものもらいで受診しました。
女医さんで丁寧に診察してくださいました。
初め、お願いしたわけではなかったのですが、視力もはかってもらい、気になっていたのでよかったです。
次回からもこちらの病院に行こうと思います。
■この病院の良いところ、オススメポイント
駅から近く、初診でも電話で予約してから行けたので待ちがなくてよかったです。
新しくきれいな病院です。 -
■先生やスタッフの方の対応
子供の瞼に異物が出てきてしまったので来院しました。
とても人気のある病院のようで（一緒に待っていたお客さんに話しかけられ知りました。）、受付の方がしっかり対応してくれました。
先生は女医さんで、とても優しく丁寧に診察してくださいました。子供が怖がらないようにおもちゃを見せてくれたり優しくしてくださいました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
子供が遊べる２畳くらいの大きさのキッズスペースが有りました。
建物の中に、小児科や耳鼻咽喉科、内科などがまとまってあるのでいっぺんに済ませやすいです。
１階の薬局で処方箋を受け取れるのでとても楽です。
また、その建物のＢ１にその建物の病院を利用する患者さん専用の駐車場（機械式６台位）が有ります。
いっぱいの場合は、近くの地下駐車場を利用します。対応している病院とそうでない病院があるので注意！１階の処方箋のお店では対応してくれて助かっています。 -
■先生やスタッフの方の対応
受付の方も先生もやさしい方です。
先生は女医さんでとても丁寧に説明してくれました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
人気があるのか混んでいますが、キッズスペースがあるので上の子もぐずらずに待合で
待つことができました。
同じビル内に薬局もあり、駅にもバスターミナルにも近くとても便利な場所にあります。 -
■先生やスタッフの方の対応
診察を受けたのは、4歳の男の子です。
先生は子どもが怖がらないように「痛いことしないよ」「あそこのお人形みてね」など
やさしく声を掛けてくれました。
私の疑問も全て丁寧に教えてくれました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
子どもの遊ぶスペースがあり、退屈しませんでした。
駐車場があるのですが、目の前に複合店舗の駐車場が2時間無料で、帰りに買い物も便利です。 -
■先生やスタッフの方の対応
息子の目に異物が入っているのに気付いて受診。
受付の方が丁寧に説明をしてくれました。
さほど長く待たずに診察してもらえました。
処置の際はママは廊下で待つようにという指示でしたが、事前にも事後にも詳しい説明があったので、安心してまかせることができました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
駅の隣だし、ビルの目の前がバスターミナルなので、車でなくても通院に便利です。
受付や待合室はベビーカーＯＫです。 -
■先生やスタッフの方の対応
開放的な感じの医院だと思いました。男性のスタッフのかたもとても親切でした！入口の右に専門的な感じの治療をしている子のお部屋がありました。ガラス張りでした。先生は女医さんで、結構ぴしゃりと物事おっしゃる感じでした。でも熱心な先生です。
■この病院の良いところ、オススメポイント
駅からもバス停からも近いです。となりに調剤薬局もあります。 -
清潔感があり、空気も綺麗。
子供が飽きないように遊べるスペースも充実しており、BGMも落ち着いた雰囲気で良い。 -
ゆったりとした空間と開く明るい雰囲気。
心地よいジャズが流れてリラックスできる。
先生・スタッフも気さくな感じで病院の重い雰囲気がなくて、よい。 -
先生・スタッフの患者への気配りが、できていて良いと思いました。
電話予約システムも、素晴らしいと思います。 -
営業時間外でも電話予約ができ、診察順番の問い合わせが自動応答でできるところ。
先生の説明がわかりやすい。 -
予約時間が正確。院内がさわやか。みなさん優しい。
先生がはっきり説明してくださる。
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待ち時間が少ない。
臨機応変に対処してくださるところが、よいです。
院内の清潔感も、好きです。 -
山口先生も、検査のスタッフの方々も、とても丁寧に対応してくださいます。
質問がしやすいので、安心です。
また、予約システムを取り入れているので、どの時間に行けば良いかの目安がわかって、便利だと思います。 -
先生もスタッフの方々も応対が丁寧で感じよいです。
また、先生が治療の内容についてわかりやすく、詳しく説明してくれます。 -
先日検診と検眼を受けました。
先生がとても親切で、丁寧にわかりやすく検査結果を説明してもらい、安心して帰宅することができました。
また、検眼検査をしてくださる男性技師の方もとても感じよく、眼鏡店の検眼よりはるかに信頼が置けます。 -
目指すものは、お医者さんというよりサロン？
お医者さんという機能面にもっと集中してくれればと思う面がないわけではないのですが、要は、効率よく良い診断がもらえればよいのです。
そういう意味では、○かな。 -
コンタクトの処方をしていただきましたが、説明が丁寧でわかりやすかったです。
費用のことも最初に教えてくれますし、高くないと思います。安心感があります。 -
息子の近視治療のため通院中です。二年間他の眼科に通院していましたが、ほとんど改善がみられず、あきこ先生に診ていただいて、二ヶ月程たちました。
先生は、こちらの話しもちゃんと聞いて下さり、説明も時間をかけてしてくれるので、とても信頼できます。
スタッフの方々もとても親切、丁寧で、とても居心地よい、感じのよい病院です。予約出来て、待ち時間が少ないのも良いですね。 -
山口暁子先生の人柄の良さと信頼感。病院の雰囲気の良さ。他の医療機関には無い、ゆったりと心落ち着く気持ちの良い空間。
又、山口先生とのおしゃべりがとても楽しくて、いつもお会いするのが待ち遠しいです。 -
院長の問診が、信頼がおける。院長のお人柄が良く、お話ししやすく、コミュニケーションがお上手。クリニック内がとても清潔。
スタッフの接遇がとても良い。電話で自動予約でき、進行状況が電話で確認できる。 -
今回、初めての来院でコンタクトの処方をして頂きました。
今までにも他の眼科で診てもらっていましたが、ここまで丁寧にわかりやすく説明してくださる先生に出会ったのは初めてでした。
「そもそもコンタクトとは」という所から細かく説明され、安心できました。
心配していたコンタクトの価格のお話も、実は聞きづらいところでしたが、先生の方から話してくださいましたし、ケアの話も詳しくわかりやすかったです。
コンタクトの値段も手ごろで、ケアの試供品をくださるなど、こちら側の目線に立った説明で大変安心感がありました。 -
電話で予約や進行状況が確認できることは、とてもいいです。
看護師さんの対応もやさしく、時には目薬を拭うティッシュも、終わるのを待たずに近くのゴミ箱に捨てるだけでよいといった、いい意味の軽い対応も、とてもいいです。
先生は、はっきりと指摘してくれ点は心地がよく、いろいろ相談しやすいです。 -
先生がとても専門的で、こちらの質問にはどんな内容に対しても答えようという意思が感じられました。
専門的なこともわかりやすく説明してもらえました。
「待ち時間が長く、予約してもしなくても状態はかわらないよ」といわれ、覚悟してましたが、ほとんど待たされることはなく、どのスタッフも笑顔で接してくれました。
子供の遊ぶスペースがあり、親もゆったりと待つことができました。私としては大満足でした。 -
・「通電君」など、革新的な治療技術を導入し、最新の医療を提供してもらえる。
・施設が清潔感があり居心地が良い。子供の遊べるｽﾍﾟｰｽが確保されている。
・診察室前の荷物置き用のかごなど、細かい配慮が随所に見られる。
・音楽や雑誌など、ﾘｸﾗｲｾﾞｰｼｮﾝに対して一貫性を持ったｺﾝｾﾌﾟﾄで経営されている。 -
視力矯正をすることについて、将来のこと、老眼を含めて指導して頂きました。
現時点の治療だけでなく、今後の見通しも考慮することをはっきり示唆する姿勢が頼もしく、通院継続の理由です。
土曜の診療延長は大変有難いです。前日予約システムも大賛成です。 -
クリニック自体が新しく、明るく清潔な雰囲気でトイレも広くて好印象である。
また、院長先生も快活でテキパキと状況を説明してくださるので、安心して治療を受けたり質問したりすることができる。
予約診療であるところもよいと思う。 -
女医先生が丁寧に診察、説明をしてくださいます。
予約もできるので忙しいときなど便利です。 -
スタッフさんも先生もいい人です。雰囲気がとてもいいです。
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院内も清潔感がありスタッフさんも先生も対応がいい
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先生がとてもはなしやすいです。しっかり話を聞いてくれます。
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病院は怖いなという雰囲気はなく先生はとても話がしやすい。
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明るくて親切な先生でとてもいい人。引っ越してきてから１年間眼科はここに通っています。先生に大学病院を紹介してもらい白内障の手術をうけれました。
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先生が優しく、親身になってくれるので通院しています。
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子どもの初コンタクトレンズ処方で伺いました。丁寧に診察していただき、お試しでこちらの選んだレンズを数日分くださいます。それが合うかどうか数日試してから合うようであればＯＫ、気になる点があればその症状に合ったまた別のレンズを試すという流れです。子どもの目のことなのでこれくらい丁寧にしていただくと安心で良いと思いました。
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