住所：静岡県浜松市西区入野町6210-2
電話番号：053-447-5739
静岡県浜松市西区-ナルミ眼科
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“静岡県浜松市西区-ナルミ眼科” への4件のフィードバック
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鏡を見て目が真っ赤だったので眼科に行くことにしました。
歩いて行ける範囲と、買い物ついでに目をすることが多かったこの眼科しかなく初めて受診しました。受付でこんにちはもなく保険証の提示を求められ、帰るときもお大事にの一言やありがとうございましたという言葉もなく領収証を渡されて終わりでした。
5分に一人は人が入ってくるような状態でしたが、回転は速く待ち時間は15分ほどでした。お年寄りが多く、かかりつけ医なんだろうなと思いました。新規の人はいなさそうでした。
水槽があって綺麗なのですが、受付の清潔感が残念でした。椅子に関してもあんまり座りたいと思える椅子ではありません。
ぬいぐるみは無造作に置かれていました。一方的に話され、こちらから聞かないと結膜炎という病名さえ教えてもらえませんでした。予想はしていますが他の病気だったら不安なので、せめて教えてほしかった。
軽く目を見ただけなので不信感は募るばかりでした。目を見て結膜炎と判断、軟膏を塗ってもらい、目薬をもらいました。
検索してみると強い薬だったので、嫌だなぁと思いながら使いました。
一週間ほどで治って、目にも後遺症はなかったので良かったです。他の病院と同じように名前を呼ばれて診察を受ける形です。
プライバシーについてはどのように管理されているかわからず、説明もありませんでしたが、怖いという印象はありませんでした。対応の悪さに驚きでした。受付のスタッフもおしゃべりをしていたり、挨拶がなかったりと、具合が悪くてきているのに、気分が悪くなりました。先生の腕もきっと良いのでしょうが、一方的なあまり、患者は不信感を持ってしまいます。残念です。
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■先生やスタッフの方の対応
女の先生です。症状に関することなどはっきり言ってくださり
説明も分かりやすいです。関連の資料を渡してくれてその後の対処法なども
教えてくださるので助かりました。
視力検査はしてませんが、してくださるスタッフの方も子供に優しく話しかけてくれて
良かったです。
薬の説明や、目薬の仕方も診察後に丁寧にしてくださるのでいいです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
猫の写真がたくさんあり水槽も置いてあり、本がたくさんありました。
駐車場はあるほうだと思います。
靴のまま入れます。
メガネやさんは同じ通りに一軒あります。歩いて行ける範囲です。 -
■先生やスタッフの方の対応
先生は女性の先生です。きさくでハキハキ、何でも聞きやすい頼りになるお母さんみたいな先生です。
検査の時も子供をうまくあやしてくれテキパキと診てくれました。言葉かけが上手です＾＾ 今後の不安な事とかを色々相談したら丁寧にそして力強く答えて下さり、とても励まされました。先生の経験と自信をとても感じる事ができました。
初診で親子ともども緊張でしたが、リラックスできて帰る頃には子供も緊張がなく先生たちと楽しくお話をしていました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
子供向けの本やおもちゃ・ぬいぐるみ等があります。親にも嬉しい雑誌類もありました。
入口付近に紙カップで飲める飲料水器があります。ちょうど夏で喉も乾いてたので大変助かりました。水槽もあり魚が泳ぐのを見てて子供も退屈せずに待つ事ができました。 -
とにかく人気がある。高齢化で、今後ますます患者がいっばいになりそう。
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