あなたの街の眼科さん

埼玉県川越市-埼玉医科大学総合医療センター

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住所:埼玉県川越市鴨田1981
電話番号:049-228-3400

コメント

“埼玉県川越市-埼玉医科大学総合医療センター” への55件のフィードバック

  1. 8est

    原因不明で発症し、とても我慢し難い程の激痛(発熱、股関節のリンパの腫れ、歩行や食事などの生活困難、喋る事さえままならない等)に突如襲われた為、最初は近所のクリニックを受診しましたが、そこでの処方薬などが合わなかった等の理由や緊急入院を余儀無くされたので来院しました。

    当然ながら、中にはまともな方もいらっしゃいますが私が関わった内の数人は私を含めた患者さん達への考慮や配慮に大きく欠けている部分があると非常に残念に思いました。

    ここ最近は少々改善傾向にありますが、基本的には予約有りでも無しでも大差が無い程の待ち時間の長さです。
    待ち時間だけでもあまりに長く、その間に症状が悪化してしまったという事もありました。

    大学病院という事もあり、基本的には充実した施設(現在も増築中)だとは思いますが、入院した際に車椅子生活を送っていた中で思った事の一つとしては細かな点に目を配れば更なる改善の余地が未だ大いにあると思いました。
    清潔度に関しては、古くからの病院という事もあり所々清潔度が低かったり全体的に院内が暗いという印象を受けました。

    担当医が定まっていない事などにより、医師により診断や処方薬に違いがあるのでどうしても不安感などが残ってしまいます。
    また、中には流作業になっているのか患者側が少しでも納得出来るようなまともな診断をして頂けない医師も存在するので、信頼関係を築く事が難しいです。

    まず細胞検査に関してですが、あまり明確な診断結果が出ない事、検査自体は瞬時に済みますがそれでも結構な痛みを伴う事、幾度と検査を繰り返す必要がある事などを含めて考えると不安感や不満感を抱いております。
    また薬物治療に関してですが、中でも再発抑制薬の効果を正直申し上げて殆ど感じられておりません。
    (現に、初感染からこの約4年間もの間幾度と再発を繰り返しております。)
    勿論、私の場合は重症度や再発回数などを含めあまり他に例が無く致し方ない事と何とか割り切っている部分もありますが、入退院の繰り返しや長年に渡る治療や医療費などによる過多な負担を考えると中々納得まではし難いというのが現状です。

    長年に渡り通院しておりますが、現時点では特に問題視する程の事は記憶にありません。
    プライバシー関しては、配慮が行き届いていると感じております。

    約4年程前に当病院に緊急入院をさせて頂き、徐々にではあるものの症状が落ち着いたり、一時的ではありましたが改善された事もあったので、私に関わった医師や看護師さんの方々に深く感謝しております。
    前述したように、今後の部分的な更なる改善に期待したいと思います。

  2. ちょ凜

    雨の降った後だったので旅行中に駐車場で足を滑らせて転等をしてしまいました。
    それで立とうと思ったのですが痛みが酷く救急車を呼ぶ運びとなりました。
    しかしその近くの病院は定休日の所が大半だったのでそこへ行きました。

    看護師やスタッフは大病院特有の慣れていて丁寧な対応でした。
    レントゲンを撮るときもすばやく的確な指示を出してくれたので大分楽でした。
    また、動くときのスタッフの手伝いも良かったです。

    休日の8時過ぎに予約無しで行ったけれどそこそこ混んでいたのに比較的早く診察が始まったのが良かったです。
    また、広い病院だったので人がそこそこいてもさほど気になりませんでした。

    清潔度は満点でトイレなども匂いがまったく気になりませんでした。
    さらにトイレや廊下なども広く車椅子等でも使いやすくとても良かったです。
    加えてレントゲンも良かったです。

    大きい病院だったので全体的に好印象でした。
    特に診察までの運びなどのシステムがちゃんとしていてスムーズに進んだのが良かったです。
    医師や看護師も多く小さなとこよりも慣れた感じでした。

    20時頃に着いたのですが休日だったのもあって病院に着いてから30分近く後に診察が始まりました。
    最初に診察があってそこで大体の症状を説明した後にレントゲンを撮り帰る形になりました。

    そこまで気にはしてませんでしたが、やはり大病院なのでしっかりとした管理を行っている様子でした。
    入院している人のゴミなどの処理もしているようでした。

    土日でもやっているのがやっぱりいいと思いました。
    それに加えて広く清潔で医師の対応も良かったのでもしこの近辺で怪我や病気になったらここにしたいと思えました。

  3. 回答者:40代

    大きな駐車場があり、車通院しやすいです。
    総合病院であるため、多くの診療科があり複数の診療科も受診しやすいです。
    また病院前にドクターへりが配備されているため、医療スタッフを乗せて遠方に駆けつけることもあるようで飛行回数もかなりあります。
    NICU(新生児特定集中治療室)もかなり充実した設備であり、これだけのものはなかなかないと思います。

  4. 回答者:30代

    平成25年度から全国でも最大の病床数を持ったと聞いています。
    そのため症例数も多く、まれな疾患の患者もいます。
    心臓疾患は系列病院に転院し、専門の医師が手術をしています。
    病床数が多いため、仕事はかなり多忙で、20代の看護師が活躍しています。
    新生児認定看護師も数名おり、赤ちゃんに優しい病棟を目指し、また家族のケアにも力を入れています。
    MFICUとの連携を図り、出産後NICUに入院する可能性がある母親にはNICUの見学をしていただいています。
    またMFICUの看護師と連絡をとり、勉強会を行ったり、母親や赤ちゃんの情報を共有しています。

  5. aki

    物忘れで、祖母が近くの病院から、神経内科に検査目的にて、紹介されて受診しました。
    いくつか精密検査をして、無事診断となり、今は近くの病院で、通院投薬を受けていて安定してます。

  6. ももっち

    祖母が事故に遭って、救急で運ばれ入院しました。
    先生も、看護師さんも、親切に祖母や家族を励ましてくれて、落ち込まずにすみました。
    駐車場も広いので、通院、お見舞いが楽でした。

  7. 鎌倉幕府

    以前、深夜に妻の体調が悪化した際、急患で診てもらいました。
    不安でやきもきしていた私を見てか看護士の方が優しく励ましてくれ、そのおかげで落ち着きました。
    すぐに診ていただいたのがよかったのだと思いますが、結局妻は大事には至らず、数日間の入院で済みました。
    駅から非常に遠く、多少不便な場所にあります。
    必要なものは事前に買っていかないと、病院周辺では調達できないと思います。
    病院の目の前に路線バスの停留所がありますが、行き先と時間帯によってはかなり混んでいました。
    夕方頃に川越駅方面のバスに乗ろうとしたときなどはバスを待つ長い列ができていて、乗車後はちょっとしたラッシュのような状態でした。

  8. 3階にある口腔外科を受診。
    大きな病院は待ち時間が長いというイメージがありますが、2回目以降は予約制なので時間になったらすぐ診てもらえます。
    午前中は新患もあるので待ち時間も長めで、イスもぎゅうぎゅうですが、午後に予約を入れると比較的、待合室のイスもすいてます。
    ただ不満だったのが、歯を抜いている途中で新米の先生(若い先生ばかりなのですが、さらに)が練習に交代して抜き、縫われたことです。練習台にされたということはそれだけ健康なんだという風に受け取りましたが・・・。事前に説明がなかったので・・・。
    でも大学病院なので教育機関でもあるそうで、仕方がないといえば仕方がないですよね。

  9. うどんや

    私の叔父が明け方お腹が痛いと救急で、埼玉医大川越医療センターに駆け込んだと連絡があり、私もすぐ駆けつけたところ内科の先生の診断では、どうも小腸の血管に血栓があり、それが問題を起していて小腸にも害が及んでいる可能性もありそうとのことで、血管外科の先生と消化管外科の3人の先生の相談のうえ、血管外科と消化管外科の先生の2人の協力で執刀することになり、初めに血栓を取り除き小腸の具合を診て、2日間、開腹の状態で小腸の様子を診てその結果、正常に機能しているとのことでその後3週間で退院することができました。
    その時は、先生がらあと半日遅れていたら小腸を切るようだったし、1日以上遅れていたら命も危なかったと言われ本当に感謝の気持ちで一杯です。

  10. thefox

    リウマチなのですが、毛呂の方で慎重な診断を受けたので、長期的に受けるつもりで診察を受けたところ納得行ける診断をいただけて安心しました。

  11. あこりんこ

    去年出産時のトラブルで緊急搬送され、周産期センターの産科に入院しました。
    一時は危篤状態になりましたが、Dr.や看護師さんの連携が良く助かりました。
    Dr.は数名でチームを作り、患者の状態を見て教授も含め方向を決めているそうです。
    看護師さんもメンタルな部分のケアも良く、退院の日を迎えるのが淋しい位でした。
    まだ、通院していますが、Dr.の説明も解りやすくて良いです!この先も長いお付き合いになりそうです。

  12. はなはなマロン

    産婦人科でお世話になりました。
    妊娠したものの出血が止まらず休日の夜間に救急で受診しました。
    残念な事に流産してしまいましたが、その時の先生や看護士さんの温かい言葉に慰められました。
    私が心電図をとっている最中もずっと泣いていましたが先生は
    「今回は残念な結果になってしまったけれど次はちゃんといい事あるから、そんなに悲しまないで」とおっしゃって頂きました。
    今でも忘れられない言葉です。
    術後の経過も良好でその後幸いにも子供も授かる事が出来ました。
    女性にとってやさしい病院だと思います。

  13. ふんわりふふふ

    もう何年も前ですが、宵っ張りの娘が誤飲をした時に(確か22時を過ぎていたかと)お世話になりました。
    電話で慌てていた私を諭してくれ、「すぐに連れて来てください」と優しく、決して高慢な言い方ではありませんでした。
    緊急と言う事で到着後すぐに見てくれ、事なきを得ました。
    処置の方法と今後注意すべきことを医師自ら指導してくださり大変助かりました。

  14. ゆう

    5年ほど前突然右の肋骨のあたりが痛みだし、初めて夜間に受診しました。
    隣の市に住んでいて埼玉医大総合医療センターの前も通るのに、『大病院』=『高度医療』=『大した病気でない者は利用できない』という考えから、とても敷居の高い病院だと思い込んでいたので、それも夜間で初めて受診するなんてとても申し訳なく思っていたのですが、対応してくださる看護師や医師が皆親切で優しくてとても安心しました。
    (反面、普段仕方なく行っている近所の個人病院の対応の悪さを思い出し、その雲泥の差に感謝するほどでした)
    即検査し、また大病院の凄いところ、検査結果もすぐに出る!!!
    すぐに胆嚢結石があることが分かりました。
    応急処置に点滴でうってもらいすぐに痛みがとれました。
    次の日、早速昼間に内科(第一内科)を受診。
    そこで担当して下さった准教授の川本智章先生。
    大病院の准教授だと言うのに、本当に物腰が柔らかく、親切・丁寧、こちらの質問にも嫌な顔一つせず実に分かりやすく説明してくださいました。
    医師としても人間としても尊敬できる医師です。
    しかもかなりの名医。
    こんな人間になりたいという憧れを強く持ちました。
    結局結石を溶かす薬(ウルソ)を飲み続けて様子を見ていましたが、その間も痛みのある発作が何度かあったので手術する事に決心しました。
    そこですぐに外科にまわされて担当下さったのが星野高伸准教授。
    星野先生も丁寧で分かりやすい説明をして下さり、腹腔鏡手術で傷も全く分からないほど綺麗に完璧な手術をしてくださいました。
    胆石は知らず知らずのうちに出来て、その殆どの人が持っている事を気付かずに一生を過ごすことも多いとの事。
    なのでどのような治療をするのかを面倒くさがらず一緒に相談にのって下さる、人間味のある親切な医師を選ぶ事が大事だと思います。
    そのような医師にたまたまめぐり合った私は本当に幸せでした。
    なので今度は皆さんに紹介しようと投稿しました。

  15. 深夜の急患用窓口があり、時間を気にせず具合が急変したら診てもらえるので大助かりです。
    先生も常時3人位はいると思います。
    深夜1時、2時でも待合ロビーには患者が絶えません。
    我が家には乳児と喘息持ちの主人がいるので本当に急なときにでも安心です。
    ただ、救急車で運ばれて来た方優先なので待たされることも多く、いざという時はやっぱり救急車の利用をお勧めします。

  16. ぴょんこ

    周産期母子医療センターに入院・通院歴があります。
    初回は第一子妊娠時の切迫早産での入院・オペでした。
    すばやい対応に丁寧な説明で分かりやすく、すぐに手術を決断して母子ともに助かりました。妊娠6ヶ月の時です。今生まれてしまっても、うちの病院だったら助けられるけど…と、障害の残る可能性なども何ひとつ回避せずにきちんと説明下さりました。
    結果、子供は予定日よりは早かったものの普通分娩で出産、本当にあのときの対応に感謝です。
    第二子妊娠時には前回のこともあるから…と通院。
    ただ、今回は手術なしで経過を観察することも選択肢にあることを分かりやすく説明していただき、不安もありましたがDr.を信じて頻回に通院・処置することで無事出産まで過ごすことが出来ました。
    やはり高度医療を必要とする妊婦(ハイリスク妊婦)にとっては周産期医療の充実は必須で、こちらのDr.は本当に安心できる対応でした。

  17. taishan

    前に高熱を出したとき、他の病院では風邪扱いされ、適切な診断をしてくれなかったのですが、ここで適切な診断を頂き、すぐに治りました。大変感謝しています。

  18. とり

    産婦人科に通っています。
    先月流産してしまったのですが、原因として考えられるものを詳しく説明してくれるのでとても安心できます。
    詳しい検査を受けることも出来るので次の妊娠が決まるまでお世話になろうと思います。

  19. うどんや

    近所の医者の定期健診で父が大腸がんの疑いがあるというので紹介状を書いていただき診ていただきました。
    やはりがんの疑いがあるとのことで最初からきちんと検査をし直しましょうと検査をしなおしました。
    その結果、やはりがんでしたが説明の仕方がとても丁寧で素人でも分かりやすく最後に手術をすれば70%は助かりますと言っていただき、しょんぼりしていた父も元気がでて、無事、手術も成功し、切除した大腸がんを見せながらいろいろ事細かく、わかりやすく説明してくれたので家族も安心しました。
    退院した今もひと月に一度、通院しています。
    唯一の難点は、駐車場は広いのですが曜日と時間によっては遠くの駐車場に止めなくてはならないので大変です。
    【2007/06/06 追記】
    私の父が大腸がんの手術の後、退院して現在一ヶ月に一度通院しています。
    通院し始めた頃は病院の入り口を入ってから受付、診察、会計、処方箋と済まして病院を出までの時間が2時間以上というのが当たり前でしたが、現在は処方箋は外部の処方箋受付の薬局で受けられるようになったので、現在では入ってから出るまでの時間が40分位で済むことも多くなりました。
    病院側の改善点として外来のIDカードによる受け付けと、機械による自動会計がわからない患者の為に、職員の配置。
    患者の混雑具合によって診療後の会計受付に職員を増やし、更に処方箋を院内の薬剤部でなく一般の薬は外部の薬局でも出せるようにして、少しでも患者を待たせず体に負担をかけさせないという病院側の努力は、とても評価できると思う。

  20. 黄色いポスト

    バス停が玄関前ですので病人には助かります。
    本数も多く、川越行きの院始発も有るので、座って帰れます。
    新患の受付は11時迄ですので注意が必要です。通院となると、予約診療となりますので待ち時間はそんなに有りません。
    受付と会計は機械での対応となりますが、どちらも職員が常に待機していますので気軽に訊ねましょう。新患は窓口まで。
    薬局も院外薬局ですので、自宅近くに処方薬局の有る方は便利ですね。
    院内は食堂、売店、一般薬局、院近くにコンビニも有り、不自由しません。銀行のCDは院内に有りますので、入院中のテレビカード購入にも役立ちます。春は病室からの桜が綺麗ですよ。

  21. きょろきょろ007

    1,専門科目のドクターが
     深夜までいる。この安心感が最大の魅力。
     ドクターの研究心が旺盛であることと、経験が豊富なドクターが大勢いらっしゃる。大学病院付属病院の良いところ。
    2,説明は十分
     深夜の対応でも、いやな顔をしないで「アフターケア」に至るまで説明されます。
    3,,この安心をサポートするドクターの人柄がベスト
     わかりやすく患者家族への言葉使いにも最新の注意をなさっていることがかいま聞こえてきます。ナースは、幼児を自分の子供と同じ気持ちで接しているのが直ぐに伝わります。暖かな気持ちになれ安心を授受できます。
     

  22. 禁煙できたのに

    形成外科、整形外科手術は、国内でもトップクラスに属すると思います!!!
    平成3年に、致命傷を負い、手術を受けました。
    昔なら、手を切断することになっていたと告げられました。
    当時でも、かなり高い水準の外科手術を受けることができました!!!
    形成外科に入院したのですが、患者さんの中には、交通事故で、顔面を強打し、片目の眼球を失った方がおり、視力はないものの、擬似的な動く眼球を復元された方や、工場の機械で手を切断してしまい、取れてしまった手を手術によって元どおりにつけてもらっている方などがおりました。
    また、マスコミでも難病を克服した例や、性転換手術への取り組みなどの例が報道されておりました。
    聞いた話では、東京の方から、急患で関越自動車道を救急車で運ばれてくることもあるようです。
    地元にこのような医療センターが存在することは、大変ありがたいことと感謝いたしております!!!

  23. ys_kit

    いままで第一内科・脳神経内科・メンタルクリニックを受診しましたが、いずれもやさしく丁寧です。
    ここの医師は皆さん患者へのインフォームドコンセント(でいいんでしたっけ?)が徹底されているように思います。
    大病院ってどの科を受診すれば良いか難しいところもありますが、総合案内に症状を訴えれば受診する科を相談に乗ってくれます。夜中に頭痛が酷かった時も脳神経内科を紹介してくれました。
    救急での対応も万全です。しかし、近隣地域の急患が多数集まってくるため当直の医師はとても忙しそうです。
    急性ウイルス性腸炎や靭帯断裂で救急を受診しましたが、事前に電話連絡して受け入れを要望すれば対応してくれました。

  24. karinnyo

    神経内科になるのですが、偏頭痛をよく研究してらっしゃる先生がいます。
    頭痛で長年悩んでいたのですが、よく頭痛のパターンや種類を見極めてくださいます。
    私の場合は根本的に治るものではないのですが、よく効く薬を処方してもらったので、受診してよかったと思います。

  25. やちーも

    腕の良い先生が多いそうです。
    産後の病室は学校のような雰囲気で和気あいあいとしていたし、
    一人目出産だったのでいろいろと勉強になりました。 
    ただホテルのような産院を希望してる方には不向きかも。。

  26. 形成外科で2週間の手術入院をしました。
    術後6日間は、ほぼ寝たきりでしたが、看護師さんが親切で、予想外の快適な入院生活を過ごすことができました。
    2月でしたから、暖房が入っていますが、夜間は、窓側のベッドは寒く、廊下側のベッドは少し暑いようでした。

  27. 子どもが高い台から転落し、頭を打ってしまった時、脳外科を受診しました。
    まず電話では、動揺している私をなだめてくださり、外来では医師の診察のあと、看護師さんが廊下まで出てきて、私が安心するよう再度わかりやすく説明して下さいました。
    これからも緊急をようする状態の時はこちらの病院に受診したいです。

  28. なっち

    私はこちらの病院の糖・内分泌科に通っていますが、いつも親身になって話を聞いてくれます。そして、患者にとっての一番を模索してくれます。内科はやはり話しをよく聞いてくれる医者が基本ではないかと思います。流れ作業ではないところが、ありがたいです。

  29. 30代♀

    婦人科の医師ですが、丁寧でいい先生ですよ

  30. 30代♀

    親身になってくださり、心のケアや配慮もしてくださいました診察も丁寧で、安心感がありました

  31. 30代♀

    とにかく先生が、親身になって相談に乗ってくれること。

  32. 30代♀

    先生の説明が解り易かった。

  33. 20代♀

    技術面が満足で、思ったより待ち時間が少なかった。

  34. 夜間診療で診ていただいたが、とても親切。こちらの話も詳しく聞いてくださり、説明も丁寧。子供に対する態度も優しく、話しかけてくれたりした。

  35. 20代♀

    手術前後の説明が大変丁寧でした。

  36. 30代♀

    他の病院で小児歯科専門の医師をされてるので 小さな子供へのケアも上手  歯科が怖いなどの患者さんの心も理解しながら 診察に当たってくださるのが 嬉しい

  37. 80代♂

    救急の場合はやはり地域的にも安心できる。あらゆる科があるので良い。夜間、休日でもきちんと対応してくれます。

  38. 20代♀

    診察も丁寧でよく診てもらいました。大きな病院だけに安心感があります。ただ予約時間より、早くても1時間以上は待たされることが多く、負担にもなります。

  39. 受付~支払いまでの流れがシステマイズされており、事務処理時間の無駄が少ない。カルテ等の電子管理化により、PC画面を見ながら話をする医者に不安を感じる患者もいるかもしれないが、受診した医師は、こちらが質問をすれば、顔を見ながら必要十分に説明してくれる態度は好印象だった。

  40. 匿名

    質問には答えてくれたし、主人には挨拶をしてわざわざ経過を説明してくれたり、励ましてくれたり。現在妊娠中だが、自分の子供までお願いしたいと思っている。

  41. 匿名

    私の場合は別の眼科医院からの紹介状を持って時間外に行ったのですが、スムーズに手続きが進み、入院後6時間ほどで手術をしてもらえました。眼科に関しては非常に高い技術があるとの評判でしたが、実際そう感じました。

  42. 40代♀

    妊娠中だったので、かなり痛いことは覚悟したが、丁寧でよかった。

  43. 30代♀

    手術について、担当の先生はもちろん麻酔医、薬剤師も丁寧に説明して頂けた。術後の夜の看護師さんのケアが、細かい所まで行き届いていて安心して入院できた。

  44. 迅速な診断と投薬により後遺障害を残すことなく完治する事ができました。ありがとうございました

  45. 娘が休日に突然高い熱を出すことが多く、救急でよくお世話になります。どの先生に当たっても、親身になって相談にのってくれます。女医さんも多いのでとても話しやすいです。

  46. 20代♂

    設備が非常に整っていて、薬の処方も確かです。

  47. 大きな病院なので、設備も整っているでしょうし、救急の時などは良いと思います。

  48. 40代♀

    形成外科の病棟はとてもきれいでした。先生も看護師さんも皆さん大変お忙しいのに、優しく接して下さいました。私は重篤な症状ではありませんでしたが、難しい手術でも安心して任せられそうな印象を受けました。

  49. 70代♀

    整形外科の医療水準は高い。

  50. 70代♀

    やはり機器がそろっていて、物忘れのためには、頭部MRIや脳の血流をみる検査ができました。

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