住所：北海道函館市桔梗3-23-16
電話番号：0138-47-2525
北海道函館市-川崎眼科
コメント
“北海道函館市-川崎眼科” への6件のフィードバック
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毎年、6月前後になると、目のかゆみがいつも起こります。かゆみが起こると、目をこすり、赤くなってしまうことを繰り返 していました。以前は、市販薬を買っていたのですが、不経済だと感じ、眼科に行くことにしました。
来院すると、受付の女性スタッフがどのような症状で来たのか聞きます。応対の態度にややぎこちなさを感じました。
看護師の女性は2人。いずれも年配。患者への対応に柔らかさを感じませんでした。会計までの時間もやや遅かったです。朝の診察時間開始は午前9時です。病院のドアが開くのは8時30分。今回は、8時35分ごろ行きました。すでに患者が20人前後いました。9時15分ごろ名前が呼ばれ、中待合室に通されました。9時25分過ぎに診察室に行きました。待ち時間は1時間弱。混んでいた感じでした。
目を検査、治療するための医療機器は一通り完備されているのではないでしょうか。メガネをかけるなどの視力検査について は、検査技師が2人います。清潔度に関しては、不備な点はなかったです。
診察室に通されと、症状について確認します。目を検査台で見て、病名を診断します。今回の場合は、アレルギー性の結膜炎ですねと言って、目薬をつけてください、つける回数を守れば、すぐよくなりますということでした。実際、1週間前後で軽 快しました。診断までの時間は早く、治療についての指示も概ね的確という感想を持ちました。
目に薬をつけるときに、目が染みるなどの不快感を感じたことは特にありませんでした。
市販薬だと、目のかゆみが起こるたびごとに目薬をつけがちですが、医師からの指示を守り、目薬をつけることが大切だと思 います。
医師の診断は大変早く、治療も概ね的確な感じを持ちました。上から目線といった感じはなかったです。それに対して、看護師や受付スタッフの対応には、少々残念なところがありました。
しかし、二度と行きたくないといった感じではありません。目がかゆくなれば、また行くつもりです。 -
ここ２～３週間、朝起きた後など、両目が重たく感じられ、特に左がかゆくなり、普段と違うと感じていたので。今までにはなかった経験で心配になり思い切って受診しました。
受付の方も看護婦さんも可もなく不可もなく標準的な感じでした。視力を測る専門の方もいて、スタッフの人数は多いと感じました。特に丁寧過ぎず、横柄でもなく普通の感じでした。
朝一番で行き、駐車場は５台ほどだったので、待ちは少ないかと思いましが、既に10名以上は待ちが発生していて驚きました。但し、まとめて複数で呼ばれるので待ち時間は短く感じられ、実際に30分位ではないかと思います。
比較的新しめの病院で、院内の清掃等は行き届いていました。ただ冬の時期に父親を連れていった際、少し寒かったのを覚えております。もう少し暖房があればと思いました。
原因はアレルギーとのことで、目を検査した結果、傷や出血なども無く、心配しなくてもよいとのことでした。時期的に同じような症状の方が沢山いるとのことで、考えすぎずにきちんと目薬をして下さいとアドバイスされました
先生との問診から眼の検査、その後視力検査を行って再度、先生と問診を行いました。目の検査は、瞳孔を開かせる目薬を使わず。台(機械)を使って目視で確認してくれました。
先生の問診や検査もしっかりしていて、待ち時間も少なく全体的には満足していますが、唯一、欠点を挙げるとすれば、プライバシーへの配慮が足りなかったのが残念です。個室でもなく、カーテンで区切られているだけなので、他の方に会話の内容が漏れていたので、今後改善してもらいたいと思いました。
車で10分程度、自宅からも遠くなく、土曜日も15時まで開いているので、とても通いやすい病院です。検査もしっかりして頂き、込み具合を考えれば待ち時間も短かったので満足しています。マイナスポイントはプライバシーへの配慮です。今後こちらは改善があれば満足なので是非変えていただきたいなと思っています。
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■先生やスタッフの方の対応
先生もスタッフの方も、子どもに優しく対応してくれました。
特に怖がることもなく、診察をうけることができました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
キッズスペースはありませんが、絵本は置いてあったので、飽きることなく待っていられました。
駐車場も広めにありました。 -
■先生やスタッフの方の対応
先生は感じがよく、診察がはやいので子供もあまりいやがりません。
看護師さんも笑顔で話しかけてくれて、怖がらないようにおもちゃなどであやしてくれます。
がんばった後はあめをもらいました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
院内はとてもきれいです。子供の遊ぶスペースはありませんが絵本がおいてあります。
ぬいぐるみがたくさん飾ってあるので子供はそれに興味をしめしていました。第二駐車場もあるので、駐車スペースは十分だと思います。
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母は数年前からレーザーと目薬で治療をしています。
やっぱりレーザーをしてもらうと見えるのがよくなるそうで、腕のいい医師なんだな、と思います。
ただし、私も以前ここに通っていたのですが、医師の診察以外のことについては手際があまりよくないかもしれません。その時、私は両目の焦点を合わせづらいと教わりました。
後から聞くと弟もそうだとのことです。
他の眼科では「ちゃんと見てください」と言うばかりで、こんな指摘をしてくれなかったので、やはり医師の知識が豊富なんだという印象です。 -
コンタクトレンズ処方のみでの受診ですが、待ち時間が短く、先生の感じも良いので
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