東京都豊島区-西川眼科クリニック-眼科の口コミ
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東京都豊島区-西川眼科クリニックの口コミ

住所:東京都豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル2F
電話番号:03-3988-2388

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69件の口コミ

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    (投稿者)
    投稿日:2018/01/01

    大変親切で対応も丁寧でした。また後日の対応や他の可能性にも言及されて大変参考になりました。
    続きを読む

    (まめ)
    投稿日:2016/08/28
    こちらの医院と併設のアイシティさんには数年前からお世話になっています。乱視が強くなりソフトからハードに変えてからというものレンズが曇ってしまい、使い物にならなくなり交換ということが度々ありました。そこで前回担当して頂いたドクターに相談したところ、目のアレルギーが原因ではないか?ということでアレルギーの目薬を処方して頂き使用を続けたところコンタクトが曇ることはなくなり快適に生活できていました。 今・・・・・
    回来院理由は、コンタクトが破損してしまったため再購入のための診察と再度同じアレルギーの目薬の処方をお願いしたく、来院しました。ところが、今日担当のドクターは最初から一方的に威圧的な口調で早口で話すばかりで、こちらの言い分(症状や経緯)を全く聞こうともしてくれませんでした。 なんとか話の途中にこちらの現状を伝えようと試みたのですが、やはり聞く耳持って頂けず、診察終了という感じで「いいですよ」と言われました。あまりにも一方的すぎる態度に呆れてしまいました。患者の訴えを聴かずに正しい診察ができるのでしょうか? 前回のドクターはとても丁寧に耳を傾けて下さったのに、今日のドクターはまるで逆でとても残念に思いました。
    (わかちゃん)
    投稿日:2015/06/23
    目がゴロゴロすると思い、コンタクトレンズの乾燥だと思っていて放っておいたら今度は目やにがよく出るようになり、眼科を受診しようと思いました。 池袋駅周辺で探して、ネット検索で上の方に出てきたので、休診日をおおまかに確認し、電話して確認してから行きました。基本的に予約ではなく来た人順なので、仕事終わりや予定が空いた時など気軽に来院して的確に診てもらえます。駅からも徒歩5分以内、薬局も駅周辺なので、と・・・・・
    ても立地がよく、便利ですし、症状も言われた通りに点眼薬をしていたら良くなりました! 受付スタッフは2人程で、女性です。バイトさんのような感じですが、目の症状を必ず聞かれ、それによって重症度を判断して医師に伝えているので重要な役割を背負っています。見た目は少しイマドキ風な女性で病院らしくないところはありますが、一生懸命さは伝わります。看護師は目の検査を主に担当してくれます。コンタクトを作るときの注意点の説明や検査は看護師が行っているようで、時間がかからずテキパキとしています。目に触れる仕草などはとても熟練しているように思いました。安心です。 待ち時間はほとんどありませんが、受付順であり予約制ではありません。 自分より先に来た人が多ければ少しテレビを見ながら待ちますが 月曜日から土日祝日もやっているような病院なので、 混んだりして長く待たされるようなことはありません。 1時間もかかりません。30分ほどで病院を出ます。 施設は、商業施設の入っているビジネスビルにあります。外のエスカレーターを登ってすぐで屋根があるのでエスカレーターから濡れたりすることはありません。トイレはビルのトイレなのでとても広くてとても綺麗です。病院とは思えないくらいに清潔感があります。docomoショップ、喫茶店が入っていて、docomoで充電しながら順番待ちできるし、予約制ではないので、喫茶店で終わり次第お茶もできます。駅からも近いです。とにかく綺麗で便利です。 いつも西川先生という女医さんに診てもらいます。 先生の指名は特にありませんが、とても権威のある先生みたいで、眼科専門医でとても安心です。話し方は柔らかい女性らしい感じというよりかは、テキパキとしたキャリアウーマンのような感じで少し早口です。しかしとても的確で時間がかからず分かりやすいです。眼に関してとても真剣に考えているようなとてもできる医師らしい印象が持てます。池袋の駅から近くビジネスビルの中に入っているような商業施設と一体化した医院で少し医療技術に関して不安がありましたが、先生はとても的確にみてくれます。 いつも来院して順番に素早く医師に診てもらうことができます。角膜の写真を見せてもらいながら目に起きている現状を的確に判断して分かりやすく説明してくれます。検査も看護師さんが素早く案内してくれます。全体的に来院してから処方箋をもらい病院を出るまで時間がかかりません。薬局は少し歩いたところにあります、点眼薬を処方されますが、色々な種類が用意されていて驚きました。症状に合わせた点眼薬を500円程で購入します。 カルテは電子化されておらず、受付裏の棚に大量に入ってました。 しかし初診時のアンケートの際には住所などは普通に書きます。 その情報はパソコンで管理してはいないはずです。 とにかく待ち時間が少なく受付してから病院を出るまで30分程なので、 気軽に、時間のないときでも駆け込んで診てもらえて有難いです。 予約制ではないので診療時間に行けば必ず診てもらえます、電話で予約確認などする必要もなく、便利です。便利なだけではなく、症状に合わせた点眼薬を処方されて、先生の言うことを聞いて生活すれば、症状は必ず治ります。 かなり古めかしい病院のイメージとは違い、こちらはとても近代化されていて忙しい生活にも対応できるニーズを全て応えられる優れた病院だと思います。
    (たっつん)
    投稿日:2009/03/05

    最近、安いのでネットの激安店を利用していましたが、見にくくなってきたので久しぶりに眼科にいきました。
    池袋駅からすぐ近くだし、中も広くて清潔、看護師さんはいろいろ相談にのってくれた丁寧でした。
    度数もしっかり合わせてくれ、おすすめのコンタクトレンズを使っていますが、快適です。

    (unagi)
    投稿日:2007/05/06

    コンタクトの購入の際には、眼科医の診断を受け、コンタクトの使用許可を得たほうが安全です。
    しかし普通は眼科とコンタクト販売店は別々になっていてめんどくさかったりします。
    この西川眼科はアイシティが隣にあり、眼科での診察を受け、それに合わせたコンタクトを購入することが出来ますので信頼して使うことが出来ます。
    もちろんコンタクトを使用しない人でも普通に診察してくれますし、対応もいいですよ。

    (tomohi-s)
    投稿日:2006/12/24

    コンタクトを購入するため、検診を受けましたが、とても丁寧に診ていただきました。
    説明も時間をかけてもらい、丁寧でした!
    待ち時間も少なく、とてもお世話になりました。

    (かおりっくす)
    投稿日:2006/10/27

    池袋駅から近くて便利だったので行ってみました。
    すごくきれいな病院です。
    先生は穏やかそうな人で、アドバイスなど詳しくしてくれ、忙しい時間帯もきちんと対応してくれました。
    看護士さんたちも親身で気さくです。
    隣にコンタクトのアイシティもあります。

    (いってみん)
    投稿日:2000/01/01

    受付の対応が良かったです。テキパキしてました。少し診察室が狭く感じました。
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    (太田)
    投稿日:2000/01/01

    コンタクトの処方箋が欲しくて伺いました。待ち時間もなく、診療も親切に対応して頂けました。
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    (うらべ)
    投稿日:2000/01/01

    混んでいる時間帯だったのか多少待ち時間が気になりました。検査や診療の際にはこちらが疑問に思ったことを丁寧に教えていただけたので良かったです。
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    (田中)
    投稿日:2000/01/01

    待ち時間にテレビが観られたので退屈しなかったです。先生もハキハキした方で診察が早くて助かりました。診察のドアが沢山あって少し戸惑いました。もう少しわかりやすいと良いと思います。
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    (ミノ)
    投稿日:2000/01/01

    他の眼科より待ち時間が少なく仕事をしている身としてはとてもありがたかったです。
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    (尚)
    投稿日:2000/01/01

    子どもの目が赤かったので受診しました。院内が明るくきれいで待ち時間も少なく快適でした。私自身も受診しておりますが、Drもよく話を聞いて下さるので安心です。
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    (朔)
    投稿日:2000/01/01

    コンタクトが欲しくて受診しているのですが、いつも早く終わるので楽でいいです。空いている日はめっちゃ早いです。
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    (アップル)
    投稿日:2000/01/01

    受付してから診察までの待ち時間があまりなくスムーズに終わった。待合室が入口から見えないので、今どのくらい混んでいるのか一目でわからなかった。
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    (おおた)
    投稿日:2000/01/01

    院内が退院と比べて広く感じるため居やすい。
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    (えら)
    投稿日:2000/01/01

    市販の目薬では時折目がかすむのが治らないため、土日もやっている眼科を探したら、西川眼科クリニックさんが見つかりました。
    ここはコンタクトレンズ店に併設されていることもあり、土日もやっているようです。
    ただ、土日は先生がお一人しか居られないため、若干混雑することもあるようです。
    薬の処方に関しては、道向かいのヤマダ電機さんの地下2階に土日対応可の薬局もあるので便利です。
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    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    隣が薬局でどっちが西川眼科クリニックか分からなかったです。
    出入口に大きく看板があるといいなと思いました。
    診察に関しては、丁寧に対応してくれた印象です。
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    (えら)
    投稿日:2000/01/01

    土日も診療をしており、サラリーマンには本当にありがたい存在の眼科さんです。 池袋駅東口からもほど近く、買い物ついでの利用も適しています。
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