北海道釧路市-高柳クリニック

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“北海道釧路市-高柳クリニック” への1件のフィードバック

1. 2016年9月28日

   momo

   コンタクトがなくなったときに定期的に受診しています。
   何年も同じコンタクトを処方していただいていますが、目のトラブルを起こしたことはなく、今回も自分の休みに合わせて受診をしました。

   この日は患者の数も多く、検査や診察室でも忙しそうにしていました。
   患者さんに対しては高齢の方も多いので名前を確認しながら丁寧に対応していた印象でした。

   曜日によって診察医が違い、その日は院長の診察日であったため午前中からとても混み合っていました。
   診察を終えて会計が済むまで２時間ほどかかりました。あとどのくらいで呼ばれるのかが少しでもわかるようなシステムがあればよいなと思いました。

   診察室と、待合室しか利用していませんが、床や椅子など目立ったよごれもなく、掃除も行き届いているように感じました。スリッパなどの履物も特別不快にかんじたりもしなかったです。

   診察室では、眼にライトをあてるなどして診察を受けました。
   眼球の傷や、トラブルが起きていないかを診てくれ、何の問題もないこと、今のコンタクトで不便がないかを聞いてくれました。一方的でなく患者の意見を確認してくれて良い印象でした。

   コンタクトを再度処方していただくために診察前に視力検査を受けました。
   視力検査に呼ばれるまでは、かなり時間がかかりましたが検査は短時間でスムーズに終えることができました。
   説明も丁寧でした

   プライバシーに気を付けているなと感じることは特にありませんでした。診察や会計も名前で呼ばれています。
   大きな病院でもないので、何も気になることはありませんでした。

   院長診察のため、待ち時間がかなり長く別の曜日にすればよかったなと思うほどでした。
   診察や検査自体は対応もよく、今後も通おうと思っています。
   待合室のテレビが、ずっと録画の同じものが流れていたので、普通のニュース番組などであればもっと時間を気にせずにいることもできたのかなと思いました。

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