大阪府大阪市天王寺区-まつやま眼科

コメント

“大阪府大阪市天王寺区-まつやま眼科” への3件のフィードバック

1. 2017年4月25日

   匿名希望

   ■先生やスタッフの方の対応
   受付や助手の方がテキパキされている
   眼圧や視力検査などを先生の診察前に終わらせて、先生は診察で暗くして色々診てくださいます
   学校の春の検診で診察するようにお手紙をいただいてきてきている子供がちらほらいました、慣れているようで、お手紙の記入やサインなども会計で出来上がっていてスムーズでした
   ■この病院の良いところ、オススメポイント
   綺麗で清潔感がある
   テキパキしていて受付から診察、会計とスムーズである
   駅からすぐ近くにある

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2. 2014年1月17日

   kaochandaisuki

   ■先生やスタッフの方の対応
   電話対応：女性。気持ちのいい対応。やり取りが明確で、短時間で、
   確認事項が明確化しました。

   受付：女性２名。明るく丁寧で、笑顔がすてきでした。
   初回受付がとてもスムーズでした。

   看護師：女性が３～４名。笑顔の方ばかりで、
   娘がうろうろしても安心して自由にさせることができました。

   医師：男性。とても優しい雰囲気の方で、子供への話し方が優しく、眼を診察するときや子供が怖がりそうな時に絶妙なタイミングで声かけができるすばらしい先生でした。
   質問したことに対し、とても丁寧に明確に答えてくださる先生で、質問しやすかったので、お薬など不安なことをすべて確認することができました。
   ■この病院の良いところ、オススメポイント
   幼児の立場から：
   待合室には、手の届く高さに絵本が１０冊ほど配置されている。
   待合室の雰囲気が、薄いパステルカラー系で安心感がある。
   病院関係者みんなが、笑顔と優しい話し方なので、幼児が不安を感じにくい。

   母親の立場から：
   電話応対が速やかで、すぐに知りたいことが明らかになった。
   初診受付が速やかで、シンプルで、すぐに子供に意識を向けることができた。（初めてのところは子供が不安を感じやすいのでぐずられることが一つの不安要素のため。）
   診察が速やかで、かつ、丁寧なので、質問しやすい雰囲気だったので、聞きたいことをすべて聞くことができた。（症状のこと、お薬のこと、今後のことなど。）

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3. 2012年8月8日

   匿名希望

   ■先生やスタッフの方の対応
   清潔で開放的な待合室です。
   絵本もあるので、子供が退屈しませんでした。待ち時間も短かったです。
   受付の方･看護婦さん･先生、どの方も優しくて感じが良かったです。
   幼児にわかりやすい言葉で話してくれました。
   また、説明も良くしてくれました。
   ■この病院の良いところ、オススメポイント
   駅前なので便利です。薬は院内でもらえます。

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