北海道札幌市豊平区-北海道病院の口コミ

8件の口コミ

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(ちーさん)

投稿日：2017/01/30
発熱38度で明らかに頬が腫れていた為、おたふく風邪を疑い病院に電話をしましたところ看護師さんが対応してくれ、おたふくの可能性が高いがリンパが腫れるのは他にも数種類病気があるので来院して検査したほうが良いと言われ受診しました。 何か質問があっても、直ぐに確認してくれたり待ち時間を聞いても嫌な顔をされた事がありません。子供への対応も優しくわかりやすい説明をして頂けます。 基本混んでいます。月曜日･････
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や金曜日は午前中特に混んでいる日が多く最大2時間くらい待つこともありました。午後は比較的、午前中よりは空いているように感じます。 建物はエントランスが吹き抜けのようになっておりかなり開放的です。コンビニや食事処、ATMなども揃っており入院になっても困ることは無いくらいです。常に清掃の方がいますので院内は明るく清潔です。 無駄な検査や入院もさせませんし、問診で必要と判断した検査のみ説明後に検査します。その検査で何がわかるのかなどもキチンと説明されます。快方に向かえば次は来なくても大丈夫、◯日後にもう一度受診などの指示もこちらから質問しなくても的確にしていただけます。子供の状態に合わせた検査をしっかりとしてくれます。 かかりつけとして小児科を受診していますが、大きな病院の割には1人1人しっかりと診て頂けます。 先生の指名も出来ますが、どの先生に当たっても優しく対応して頂けます。 検査も基本病院内で出来るので結果も直ぐに教えて頂けます。今回は本来採血をした方が良いとの事でしたが注射が大の苦手な子供の事を1番に考えて頂き負担のない尿検査のみにして頂け薬の処方まで迅速に対応してもらいました。 医師や看護師さんが信頼できます。説明をわかりやすく検査の方も忙しくても子供を安心させながらテキパキとしてくれます。医療費も診察、検査内容などの割にはかなり安いのではないかと思います。とても良い病院だと思います。

(ｏｔａｍｏｉ)

投稿日：2016/09/28
10年前に咳が止まらず、かかりつけの個人医院に行きました。 風邪との診断で、咳止めを処方されましたが、一向に良くならないため、念のためのレントゲンで、妙な影が見つかりました。 その足で、呼吸器内科の権威といわれていたＪＣＨＯ北海道病院（当時は「北海道社会保険病院」）に診察に行き、結核・癌などあらゆる可能性を疑い検査を行いました。 そこからのお付き合いです。 看護師の方は本当に親身になってくださ･････
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います。 癌かもしれないという検査の日には、私が診察室に呼ばれるまでの間、顔見知りの看護師の方が、手を握ってそばにいてくださいました。 お忙しいでしょうに、本当に感謝しています。 会計や事務スタッフの方は、基本的に徹底した事務作業です。 呼吸器内科はご年配で末期の方が多いので、混むことが当然なのですが、予約そのものを朝一番にいれて、さらにそれより少々早めに行くことで、大きな待ち時間になったことはありません。 また、診察室の前の電光掲示板に、次に呼ばれる患者番号が出るので、目でも確認できますから、それまでの間はウオークマンで音楽を聴いたりしています。 苦痛に感じたことはありません。 通院当初は改築中でしたが、今では院内にコンビにもあり、また通路の広いスペースにはグランドピアノもあり、心和むことが出来る病院です。 天井が高いのも、落ち着く要因でしょうか。 とにかく大病院のため、先生の異動がしょっちゅうあります。 当初はそこが非常に不安だったのですが、逆に、先生が変わることで新たな視点が加わり、今までの不安の払拭や、また違う病気の可能性の消去など、個人的には助かっています。 肺サルコイドーシスと明確に診断がおりたのも、3人目の先生でした。 10年以上前から半年に一回の胸部レントゲンを行っています。 サルコイドーシスという病気は難病指定を受けてはいますが、死に至る病ではないので、レントゲンの映像で現状維持が確認できれば、そのままで、また半年後のレントゲンまで待つという繰り返しです。 特に苦痛・現在のところ投薬もありません。 患者個人に関しては、間違えの無い様にフルネームで呼ばれています。 それはしょうが無いことだと思います。 低所得者向けの医療費相談や、入院費の支払困難者向けには専門のブースが設けられており、それも人目につきにくい部分のコーナーにあり、プライバシーは配慮されていると感じます。 私は個人的にお世話になれて本当に良かったと思っています。 最寄の地下鉄までの循環バスやお年寄りに配慮したドアの設置や、入って最初の受付機械（診察カードを入れる、銀行ＡＴＭのようなもの）の横には、スタッフの方が常駐してくださり、親切に対応してくださいます。 解らないことは、何でも聞ける雰囲気です。

(新米ママ)

投稿日：2016/07/20
妊娠の可能性があり、出産は何があるかわからないので、個人病院より、きちんと麻酔科もある設備の整った大きい病院で産みたいと思い選びました。実際、高リスクな妊婦さんも多く受け入れている様子で、安心しました。 産科の先生は、人によりかなり性格に差があり、丁寧に質問に応えてくれる先生もいれば、ぶっきらぼうな先生も。しかし、産科の場合、重要なのは先生より助産師さんです。かなりの数の助産師さんがおり、年齢･････
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幅も広いです。みなさん結構、サバサバして厳しめな印象でしたが、不安なことわ話すとよく励ましてくれました。ただし、体重管理などはかなり厳しく指導されます。 かなり待たされる印象です。2時間近く待たされたことも。また総合病院なので、他にも色んな科の患者さんがいますから、常に往来がありやや落ち着かないかもしれません。産科の待合席は狭く、となりの小児科の待合席に行かないと席が空いてないことも。 大病院だけあって、施設はかなり充実しています。コンビニが入っているため、よくお菓子など買いに行きましたし、大きなロビーで開放感もあり、見舞患者の方も過ごしやすいと思います。とにかく広く、清掃は行き届いていました。 分娩の際、会陰が裂けてしまうことは避けたいと多くの妊婦さんは思いますし、実際多くの産院では、裂けてしまう前にハサミで綺麗に切開してくれると思いますが、こちらの産科では、切開はしない方針のようです。私も分娩時に裂けてしまいました。その後は縫ってくれて、問題なく治りましたが、浣腸もしないので、設備は整っているものの、分娩方法に関してはやや原始的な感じでした。 妊婦健診のため、とくに薬は処方されていません。 内診室は3つあり、それぞれに鍵がかかるようになっているため、間違えて開けられることもなく、安心して診てもらうことができました。 すごく徹底している雰囲気とは感じませんでした。実際、お産で入院している時に、自分の病室に全く別人の産婦さんの情報が書かれた書類が置かれていたことがあり、年齢なども書かれていたので、ナースコールして渡しましたが、『あー！ごめんなさーい！』と持って行かれただけで、重く受け止めている様子ではなかったです。 しかし、病院はみんなこんなものかのかな、とも思います。 とにかく、無事に安全に出産ができたので、それが一番かと思います。助産師さんがかなりしっかりしており、どんなことでもよく話を聞いて指導してくれたと思います。高リスクな妊婦さんでも、安心してお産ができる体制が整っているようです。 しかし、とにかく健診の待ち時間が長いのだけが大変でした。食事はザ・病院食です。

(faik)

投稿日：2016/06/16
去年５月頃に急性膵炎を発症し１ヶ月半ほど入院。 炎症が落ち着いてから胆嚢を取るとのことだったので今年４月上旬に手術。 退院してから１週間たったので経過観察のため来院。 看護師さんも非常に丁寧なため不満を感じたことは一度もない。 スタッフについても周りや患者に非常に気を配っている印象を受ける。 全体みても非常にレベルの高い教育を受けていると思う。 総合病院で大きいいためか待ち時間はいつも非常に･････
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長い。 今回も予約をしていったのに２時間以上待つことになったのは非常に不満。 忙しいのはわかるが予約していっているのにこんなに待たされるのは納得いかない。 総合病院で非常に大きいため清掃もかなり行き届いている。 待ち時間中の待合席なども非常に大きいため不便に感じたことはない。 あえて言うなら駐車場が有料な点が不便。 手術した際にとった胆嚢と検査のためにとった肝臓の細胞片についての説明。 胆嚢は軽い炎症、肝臓は何も問題はないとのこと。 今後の来院も必要なしとのことで非常に安心した。 何度も行っている通常通りの採血を行った。 体質的に血管がでづらいため腕からではなく手の甲から採血。 今回は上手な人にあたったが下手な人だと挿し直すことがあるため困る。 検査の際に必ず名前と生年月日を確認した上で行うためプライバシー保護には非常に気を使っていると思う。 ただ精算の際に番号で読んだほうがプライバシー保護にはいいのではないかと印象を受ける。 スタッフや医療関係者の方の対応にはなんの不満もない。 ただ病院全体の体制については不満点もあるためその辺りを改善してもらえればもっと行きやすい病院になると思う。

(るーい)

投稿日：2016/03/16
２０代前半から症状は出ていました｡ その頃からずっと通院治療はしていましたが、引越しにより、新しい病院にいく必要があったので、この病院にかかりました｡ 基本的には対応のいい人が多いです｡が、たまに愛想の悪い人や、対応が悪い人がいるので、そこは出来れば統一してほしいと思うことがたまにあります｡ 大きな病院で人気も非常にあるので、基本的には混んでいます。 なのである程度待ち時間は覚悟して下さい･････
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。 時間に余裕のある時に行くことをおすすめします｡ 大きな病院で、基本的には最先端の物が揃っていて、充実した施設になっています｡ また清掃もきっちりとされているので、気持ちよく利用することができ、おすすめです｡ 今まで通っていたところは診察もほどほどに、「じゃあ同じ薬で 」の繰り返しだったため、よくなってもどこか不安がありました｡ ですがこの病院にかかり、前の病院での話を鵜呑みにせず、１から検査してみましょうと言ってくれ、新しく薬を出してくれたので信頼して病院にかかることが出来ました。 血液検査は３本取りました｡ 薬は塗り薬と飲み薬を処方してもらいました。 以前処方してもらっていた薬も持っていきましたが、それを鵜呑みにせず、きちんと検査して薬を決めてくれたので安心しました｡ 料金支払いについても名前でなく、機械で受付番号をとり、それで呼ばれます。 また、問診票も裏返して置いてくださいと記載してあるので、そういった気遣いは感じられます。 いつも混んでいて、時間はかかりますがそれも信頼の証だと思います｡また入院した人に聞くと、入院の際の対応も非常に良かったとのことでした｡ 人によって対応が変わるので当たり外れはありますが総合的にはオススメできる病院です｡

(まこ)

投稿日：2015/06/23
普段、パソコンを使った仕事をしているのですが、パソコンを長い時間見過ぎていたためか、ひどいめまいを催しました。 初めは、すぐ治るだろうと市販の酔い止め薬を飲んでいたのですが、治るどころか悪化していきましたので、近所のクリニックへかかりました。 そこでは、めまいは症状が重過ぎるということで紹介状を書いていただき、こちらの病院を紹介していただきました。 全体的に、患者が不安なく過ごせるように配･････
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慮して下さった印象を受けました。 先生に診てもらう前に受けた問診でも、症状に影響がないようにゆっくりと行ってくださいましたし、また、診察が終わってから、お会計の場所を探していたのですが、その時も、すぐに声をかけて下さいましたので、不安になることなくお会計を済ませることができました。 初診の方は、診察を受ける前に問診を受けるのですが、それを入れると1時間くらいかかったのですが、実際に外来へ行って診察にかかるまでは、20分ほどだったと思います。ですので、私の場合は全体では時間がかかりましたが、通院されている方ですと問診は省かれると思いますので、それほど待ち時間は長くないのではという印象を受けました。 混雑も診察室の前の長椅子が全て埋まっている状態でしたが、初診の方のみが問診を受けることで、診察をスムーズにし、混雑するのを防いでいるのではないかなと思いました。 比較的大きな病院であったことや、病院としてはまだ新しい方でしたので、施設も整い、清潔感も感じられた印象を受けました。 ですので、吐き気や歩くのにもままならない状態で行ったのですが、症状にそれほど影響することなく過ごすことができました。 どのようなきっかけでめまいが起きたかなど、少しの問診と少しの検査をしていただき、それで処方していただいたお薬で改善されましたので、とても感謝しております。 診ていただいた先生は、めまい専門で診ておられる方で、診察中はとても落ち着いて対応して下さったこともあり、安心感を感じることができました。 耳鳴りの検査は、小さな部屋に入って行いましたので、他の雑音なども入り込むこともなく、しっかりと検査ができたと思います。またお薬も、トラベルミン以外のお薬も処方され、聞いたことがないお薬もあったのですが、しっかりと2週間ほどで症状が改善されましたので、良かったです。 電子カルテが導入されており、それだけでも患者のプライバシー保護がなされていると感じました。 また患者には、診察を受ける前に一人一人にカルテのようなものが手渡され、それも担当の医師のみしか見ることができないと思いますので、よりプライバシーが守られている印象を受けました。 私のかかったところはめまい専門外来で、きちんとクリニックで紹介されたこともあり、信頼してかかることができました。 また、症状も2週間ほどで良くなりましたので、本当に良かったと思っています。 ただ立地条件が、病院前まで来るには地下鉄とバスを乗り継がなければならず、そこがもう少し通いやすかったら良かったかなと感じました。

(はる)

投稿日：2015/06/23
症状は鼻水が少し出始めて、一週間ほどしたら鼻水が常に流れるようになり、そのうち咳が少し出てきて夜になると熱が37度8分まで上がりました。朝になってもまだ熱が少しあったので来院しました。 看護師さんも優しく笑顔で丁寧に対応してくれます。注射する時も子供に優しく声をかけてくれるので安心して任せられます。受付の方も分からない事があるとすぐに確認してくれるので安心です。 時間帯や時期によっても変わる･････
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と思いますが、行くと混んでいることの方が多いので、待ち時間は30分程かかることが多いです。朝一で行ったほうが待ち時間は少ないように感じました。 総合病院なので、他の科にも一緒に通えるので施設が充実していて便利です。案内する人も常にいるので困った時も安心です。清掃も行き届いていて、いつ行っても綺麗です。 話を親身になって聞いて下さり、症状から的確に指示をして頂け、不安な事も直ぐに回答してくれるので安心できます。治療法も弱い薬から試してくれるので安心できます。 細かく症状を聞いてくれて、喉を見て、心臓の音を聞いて機嫌の良し悪しを見てくれました。薬もまだ小さい子供なので弱い薬をだしてくれて、飲ませ方等を詳しく丁寧に教えていだだきました。 大きい病院なのでプライバシー保護もしっかりとしていて安心です。カルテも電子式なので予約表も簡単に受け取ることができます。プライバシーを守られた問診ブースもあるので安心です。 小児科の先生は数人いますが、どの先生にあたっても優しく丁寧に診察してくれるので安心して行くことができます。質問した事にも丁寧に答えてくれるので助かります。病院内も清潔感があるので来院しやすいです。


(投稿者)



投稿日：2000/01/01

こちらの病院で検診、お産をしました。先生も助産師さんもかなり気にかけてくれて、とても良かったです。病院の１階にコンビニも入っていますし、個室は少し古いですが綺麗でした。　ただ、基本紹介制なので、初診時にお金が別途かかったり、予約を入れても待ち時間が長いのはネックです。
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