約６年前に白内障で両目を手術しました。診察時の先生の対応と説明がとても分かりやすく丁寧でした。また初めての手術でしたが、看護師がとてもやさしく対応してくれましたので、手術の不安も払拭できました。その後、今でも点眼液を ２ヶ月毎に貰いに行きますが、その時の診察でもとても丁寧で分かりやすい説明で助かっています。術後のアフターケアーも充実しています。患者の質問にもとても丁寧に説明してくれます。後になりましたが、手術中も痛みもあまり感じなく実際の手術時間も３０分ほどで思ったよりあっけなく終わりました。
数年前、まぶたの腫れとしこりがあり受診。 先生の診察前に関係のない色々な検査をされ受診は数分。 しかも分からない、大丈夫だろうと。どうすればいいのか聞くと、気になるなら総合病院に行ったら？と紹介状さえくれない。 検査諸々で数千円かかった。 次の日、総合病院に行き(紹介状ないので５千円かかった)MRIをとり、後日医大に紹介され涙腺腫瘍で切除手術を行った。 無駄な時間とお金でした。 対応に対する不信感いっぱいです。 なのに口コミが良かったりするので気になって書き込みました。
いつもすごく混雑していますが、何時間も待っただけの診察をしてくださいます。 以前、お休みだったので、近くの他の眼科へ行きましたが、早く診察を終わらせたいような態度で、こちらの質問にも答えていただけませんでした。これからも、何かあれば、やはり坪井眼科さんへ行きます。
子供の視力再検査でいきましたが 20代くらいの若い女性 検査担当の方。 とても態度悪く、子供が検査中も イライラして指や足に態度が出ていました。 笑顔無し、気だるそう、やる気無し よく小さい子にあんな態度出来るなと 同じ大人として、恥ずかしくなりました。 もう行きません
宇治武田病院の医師(皮膚科女医を除く)・看護師・検査場の方々は本当に親切で申し分ないのですが…医師と受付の方々の温度差があまりにも大きく…医師から指示されていても受付ではねられる❗意味不明な事が親子二代に続き起こっております!本当に不親切極まりない怒り
医師が代わってから酷いです！最も酷かったのは普通だと検査の後に診察なのですがここの女医は診察した後に検査をしました。何を診てるのでしょうか？緑内障で今まで20年以上も治療を受けているのですが初めてです。検査結果も見てない状況で診察して患者に何が言えるのでしょうか？他にも緑内障で通ってるのにドライアイの目薬を処方されたこともありました。前院長先生から今までお世話になりましたが他の病院に代えようとおもうます。
こちらで白内障の手術を受けましたが視力があがらず、痛みも続くので相談したら、｢神経質、心配性、痛がり｣と決めつけて話も聞いてくれませんでしたので、家族が心配して他院で診てもらいました。再手術となりました。 せめて患者の言うことは真剣に聞いて欲しかったです。もうこちらを受診することはありません。
スタッフはとても感じが良いのに、女医さんが怒鳴るような口ぶりで、スタッフに命令口調で指示。見ていてかわいそうだし、こちらまで不快な気持ちになりました。女医さんに相談しても、聞く耳持たない、一方的に話をして、「はいはい」とこちらの話は受け流す。口コミをみて、同じ被害にあった方が多く、やっぱりと思いました。こらから行く方は他の病院をおすすめしたいです。二度と行きたくない病院です。
こんな院は初めて。患者によって態度を変える女医。スタッフには激しい言動をあびせ、睨み、どうみてもパワハラじゃないかなと思いました。スタッフの方はとても親切なのに、怯えて仕事をしてる様に感じた。とても可哀想。なぜ訴えられないのかが不思議でしょうがありませんでした。 こんなところで診察や手術など任せれない。 2度と行きません。
すごく感じの悪い病院でした。 女医さんの人を見下した態度がひどすぎます。 スタッフさんが女医さんの顔色を伺いながら仕事をしている感じがするし、こちらまで緊張感が伝わってきて、始終落ち着かなかった。 サロン？ラウンジ？のような雰囲気の病院だとか書いてあったのですが、あのピリピリした雰囲気の中でくつろげる人がいたら驚きです！ 女医さんの診察室での患者さんに対する非道な言動、待合室や検査の場所からも見えてるし、聞こえてますよ！不愉快です！ 呼ばれたらすぐに反応しないと怒鳴られそうな緊張感。診察室では質問すら許されなさそうな女医さんの威圧感。それでも、気になることがあったので恐る恐る尋ねたら、理解力のない人には分からない！と言わんばかりの高圧的な態度でたいした説明もせずに診察終了。 ホームページ等調べて良さそうだったから受診したのに、騙された気しかしなかった。 あまりに腹立たしい気持ちになったので、口コミなど詳しく調べたら、やっぱりそうだったのか!!と納得する内容でした。 なるほど！うわべに騙されることなく、あちこちで徹底的なリサーチが必要な病院だったんですね！ ほんとうに始終不愉快な気持ちしかしませんでした。口コミに投稿されているみなさんと同じく、私も二度と行きません!!
求人で応募しました。面接では勤務体制で希望を聞かれたので、こちらの希望を伝えると、何が気にくわなかったのか、態度が急変し、へりくつで固められて、こちらの人格まで否定する始末…。以前からうわさには聞いてましたが、先にリサーチしておくべきだったと後悔。皆さんの口コミを見て、やはり！と同時に、理不尽な体験をされた方々ばかりで、怒りと恐怖心すら覚えます。 口コミを是非この医師に見て頂きたい。が、これくらいで改心する様な人柄ではないと察します。 人として、大人としてどうかと、町医者としての資質0以下。 やたら時給が高いのも、ブラックの証拠でしょう。この医師の下で働ける人は、同種の人間(ほぼ皆無レベル)か、そうでないスタッフの方は、心と身体が病まないうちに、考えられたらと切に願います。 これが誹謗中傷と非難されるかもしれませんが、怒りが収まらずに投稿しました。
前回から２ヶ月たらずで受診したのに前にいたスタッフさんは誰もおらず驚きました。前は５、６人いたはずなのに今は新しいスタッフさんが２人しかいなかった。 以前から医師の患者やスタッフさんに対する高圧的な態度や言葉を不愉快に思っていました。 スタッフさんが長続きしないところはやはり信用ならないですね。自分の大切な目を信頼して任せる気持ちにはなれません。患者さんが少ないのも予約制になったからではなく離れていったのでしょう。 私はもう受診しません。
診察時間を過ぎているのに、快く診察してくれました。
本日初めて医師に会いました。診察室での言葉と態度がひどい。これほど不快な気持ちになったのは久しぶりです。「自分は優秀で下々のあんた達とは違うのよ」との見下した空気がプンプン出ています。 この医師は対人関係に大きな問題があります。プライベートもうまくいかないのではないでしょうか。 受診はしません。
手術を受けて更にひどくなって他の眼科にかかってます。視力はもう戻らないそうです。説明もろくにしてもらえませんでした。やり方がかなり雑だったようで他の先生も驚いていました。もっとリサーチして行けばよかったです。周りには絶対に勧めません。
医師の頭がイカれている。薬局スタッフへのパワハラ。因縁をつける。皆さん、こんな病院に行くのは辞め、スタッフの皆さんも辞めましょう。そしてこんな病院なくなれば良いんです。誰も相手にしなければ、この医者が最後に１人取り残されるだけ。てか、医者辞めろ。
スタッフがコロコロ変わっている…それが全てを物語っている。 医師の機嫌のいい日悪い日の差がひどすぎる。患者に対する態度、スタッフに対する態度、人としてどうなのかと思う。2度と行かないし人に勧めたくない病院。
診察の際の年配患者さんに対する言葉遣い、スタッフへの態度、待合室からみえる限りでも、いい気持ちがせず、気になっていました。 先日、診察結果にも疑問が残る経験をしました。(こちらを受診後、他の医院で疾患が見つかった。)新しい設備、きれいな待合室かもしれませんが、私は再受診はしません。
老舗眼科？ 予約制なのにいつも混雑している 医師が1人なのでやむを得ないが 待たさないマネジメントがされていない！ 混んでいて当たり前になり予約制は形骸化している 看護師さんに待たせない対策を期待します、看護師さんは皆さん可愛らしく親切です
診察して、なぜだかわからない 様子で、医者なのか？ 若いから、もっと熟練した医者の方が 知識や経験があっていいのでは
二度と行きません。診察券も突き返したほどです。メガネ、レーシック、コンタクトのどれにするか相談に行ったのですが、人を馬鹿にするような高圧的な受け答え、後ろでは看護師のようなおばさんが、やりとりを見てクスクス笑っていて、不快この上ない。笑った方に思わず文句言いましたが、聞こえないふり。目の検査したのに視力についても教えてもらえず、最後に支払いの受付で聞いて教えてもらいました。 相談でも問題ありません。是非聞いてみてくださいと、事前の問診で言っていただいてたのにこの対応。（診察は非常勤の女医◉ラ） 皆さま、十分ご注意ください。
医院長先生が息子に変わり、ちょっと不安だな。と思いながら診て貰いました。右目が痛くて診て貰いましたが、左目を何かでブッ刺され激痛で涙と鼻水が暫く止まりませんでした。そして、あまりの痛さに顎を乗せてた台から浮かせたら「顎を乗せて下さい。額を付けて下さい」と言われ、これでもかと言うくらいグッと付けたにも関わらず、しつこく何度も言われました。ずっとドライアイの目薬を出してもらってたので、それも出して下さい。とお願いしたら「ドライアイじゃないので出しません」とキッパリ。笑顔もなく、説明もなく、ただただ痛い思いをして帰って来ました。80歳の母親も一緒に診て貰いましたが、同じように「顎を付けて、額を付けて」の繰り返し。終いには怒り口調で「何度も同じ事を言わせないで下さいっ！」と嫌味を言われました。2人とも目が痛くて診て貰いに行ったのに、尚更痛くなりました。もう二度と行きたくありません。恐怖でしか有りません。
受付の対応が不快・最低 先生や看護師さんは とても良いんです けど受付で台無しにしてる 受付は病院の顔ですよ・最悪
先日、白内障手術（多焦点眼内レンズ）をしました。 最初は不安だったのですが、スタッフの皆さんからの術前検査時からの丁寧な説明や先生から手術の内容、リスクなどの説明が直接あって、安心して手術を受けることができました。 手術待合室の雰囲気も落ち着けました。 チーム安里眼科スタッフ全員に一体感と安心感を 感じる事が出来ました。その証拠に笑気麻酔無しでの手術を申し出ました。 手術直前でも一切不安な気持ちになりませんでした。 手術中も安里先生は、患者の不安な気持ちを取り除く為に、ハッキリとしたわかりやすい口調で話しかけて下さり心強かったです。 先生の「手術終わりましたよ」の声に本当にホッとしました。 手術を終えての感想は、先生が手慣れている、的確、手術時間が早い、チームワークに無駄が無い。 沖縄でこれだけの環境が整った眼科を見たことがありません。 安里眼科の皆さん、これからも我々うちなーんちゅの為に沖縄の医療を牽引するリーダーであり続けて下さい。 これからも宜しくお願いします。
健診で母が緑内障を指摘されたため、知人の勧めもあってこちらのクリニックに一緒に行きました。女性の先生でとても分かりやすく説明して下さいました。結局緑内障ではありませんでしたが、近視が強い人は緑内障になりやすいらしく、パンフレットをもらいました。年1回はしっかり検査をうけようと思います。
子供が視力低下のため、通院しました。 トレーニングしましょうと言われて週1通い、約1ヶ月経っても診察せず、受付で目薬を勧められるばかり。 受付はどれも最悪です。 トレーニングだけなら待たせないと言われていたが、そんなわけもなく散々待たせて、申し訳なさげも微塵もない受付の対応。 目薬処方に命懸けてるの笑えます。 あまり効果がないようなので、ほかの眼科に行くことにしました。 目薬さえ処方してあとは放置です。駅チカなので家賃も高いだろうし、数こなして適当な診療をされてるんだろうなとお察しします。
目やにが出るので、受診しました。 リンデロン0.1%が2ヶ月処方されその後、目が見えにくくなりました。
院長やスタッフが 感情論だけで仕事してるらしく、気にくわないとすぐ患者にカッとなるしムッとするし、まともな人はここで仕事してないと思った。
10月26日に父の検査に佐久医療センターへ 行き検査前にいきなり、若い先生から もう来ないで下さいと言われたと聞きました。 高齢者差別と感じました！
内科の先生も、眼科の先生も、とにかく優しい先生です。 眼科の先生は、大人だけでなく、小さい子供も診てくれます。 未熟児の子供さんの診察も専門でされていたそうで、安心できます。
初めて利用させて頂きましたが、 先生、受付の方、とても親切にして下さいました。 また利用したいと思います。 電話番号は0567-69-4300へ変更になっているようです。
口が悪すぎる。 治療方針等の説明がないうえ、前と違うこと言うことがある。 予約制を知らずに行くと、予約です!の一言で返されるのでいい感じがしない。
初診のみ予約ができ、診察も優先してくださるようで そこまで待たずに終わりましたが、次回からは2～3時間待つこともあると 言われました。 素晴らしい先生かもしれませんが、さすがに毎回2～3時間待たされるなら 別の眼科を探そうかと思います。
ネットの口コミが良かったので 子供の視力検査に行きましたが 思っていた対応ではなくがっかり なんで評価がいいのかわかりません
アイシティでのコンタクトレンズを購入のするための流れで利用。 齋藤先生は、いつも変わらず丁寧で優しい方です。しかしながら、代診の先生には日曜など暇なのに投げやりで、荒っぽい対応の先生が多い。さらに最悪なのは視力検査の方、先日の日曜にいらした方の中の一人（担当された方は）高圧的でまさに上から目線の対応に途中で帰りたくなりました。（実際に適当なこと言って引き上げました）いつから検査係の方、偉くなられたんでしょうか？ もう、二度と行きたくはありません。コンタクトレンズを購入するところはアイシティだけではないので。
Dr.は親切で丁寧な診察ですが、いつ伺っても受付の方の態度がとにかく横柄で威圧的です。 患者さんの対応をする受付には向いていないと思います。心まで病みそうです。 (受付の方は常にいらっしゃるお二人、さいとうさんと髪を束ねている若めの方)
看護師の態度が悪すぎて逆に心配になる なんなら医院長さんがいちばん愛想がいい
数年前に眼科で診てもらったものですが、女医の先生の態度が、上から目線のように感じました。あなたの生活が変わらないから治りませんよと呆れられたような対応をされ、自分も悪かったとは思いましたが、なんか馬鹿にされたような気分になりました。結局、販売されているコンタクトで合うものが見つからないので、今後受診するのは辞めますと伝え、去りましたが、その辺から優しい対応に変わり、患者を引き止めたいのか？印象悪かったです。 先生が合う合わないはあるので、個人的な感想ですが、。
物腰柔らかな姿勢で居るが、自分より歳下の者を見下ろすように、気に要らない者には粗に対応するように見受けられる。 最低な院長です。
必要な事のみを淡々とお話する先生というイメージです。 めちゃくちゃ親身という風ではありませんが、詳しく説明もしてくれるし気になった事もすべてしっかり答えてくれるのでコミュ障気味の私は大満足な眼科です笑 院内も綺麗で受付や検査を担当されている方も丁寧に、にこやかに対応して下さります。 唯一不満があるとすれば、予約が出来ないので日によってはかなり待ち時間がかかります…
受付の方がとても感じが良いです。 看護師さんが手際よく検査をして、目の状態などの話しを聞いてくれます。 診察まで少し待ちますが、先生にしっかり診ていただけるので安心して受診を終えること出来ます。 通院して３年経ちますが、通いやすい良い眼科だと思います。
受付の方や、看護師さんは普通に優しく接してくれます。
ちょっと暗めの部屋で、子供が怖がるのですが先生の話し方が優しいので、子供も泣かずに診察してもらえて助かります。
道を挟んで近くにある薬局のお姉さんが優しく接してくれたので、緊張していた子供が安心して待っていられました。
私は常に眼鏡でたまにするコンタクトの度数を見てもらいながら検診したら、ネットで買うのか？と問われ、一年に一回するかしないかなので、もしかしたら…と話したら、もう来るなと言われました。常にネットでコンタクトを買うか買わないかに拘り、県立の眼科に検診に行ったら今迄わからなかったのか？と言う病気が見つかり、家族一同病院を変えました。おすすめしません！
患者の話も余り聞かずに、説明もしてくれず。結果、誤診されて他院で治療が長引きました。患者のことを考えずに、ただ流れ作業でやってる感じです。
通院していますが、トイレで手を洗う際に水の勢いの弱さに毎回イライラします。 節水もわかりますが、時間がかかって人が待っていると困るので改善してくれると助かります。 それ以外は満足で、バスで乗り換えでも通っているくらいです。
検査多いけど問題解決せず。 目が痛いまま異常なしで診療終了。 せめて経過観察期間を説明して再診するなどの提案が あっても良いと思うのですが、、、
眼科について妻の事例です 当病院に他外来に通って治療しており、他視力も弱ってきており眼科を受信しました。担当医は即座に白内障手術を行えば室内で眼鏡の必要はなくなり裸眼で不自由なく暮らすことができると断言し、こちらの都合は関係なく否応なく手術日を指定しました。熟慮する間もなく手術を受けましたが完全な失敗ではないかと疑っております。処方箋通りに新しく眼鏡を作りました。室内でも屋外でも眼鏡がないと暮らせません。室内では眼鏡の必要はないと断言されたので手術を受けたのに・・。まるで詐欺にあったような気分です。少なくても白内障の主述を考えている方、友愛記念病院の眼科だけは避けた方が無難です。眼科以外の先生看護師さんはとても親切有能な方々なのに・・残念です。
受付威圧的。医者不機嫌。コンタクトレンズの検査員これまた威圧的。どうなってるんだ？この病院？二度と行かないな。
自分が希望する商品を処方して欲しいと受診しても 眼科スタッフが高いレンズを勝手に押し売りします
・土曜日の午前． 見えにくいので白内障かな～？と，勇気を出して検査で訪れました． 待ち時間ほぼナシ．
・優しいおばあちゃん先生． 検査結果，追加検査等，必要なことを最小限のことばで伝えてくれて好感が持てました．
・北側すぐに水尾図書館あり．検査薬の眩しさが治まるまでゆっくりできたので，眼科の立地としても星５つ．
・専門家＆接客業としての意識があるスタッフの対応．
・次回の精密検査指定日は男性医師の日でした(^◇^;)．たぶんだんなさんかな～．
先日受診したが、診察の際、数枚の眼内写真を掲示されていたが、これについて、何等解説がなく、ただ掲げているだけである。ただ点数を稼ぐだけでなく、もう少し患者にわかりやすい説明をすべきである。多分他の患者にも写真は掲示するだけで、各写真について具体的に説明をしていないものと伺われる。 今後こうした点について、各医師に改善策を求めていくことである。これでは、中東遠医療センターへ受診した方が良かったかもしれない。
呼吸器外科の先生は人を見て診察するんですか。みんな平等じゃないですか。そんなにいばって診察して楽しいですか。もう少し態度を変えて診察してもらいたいです。ずいぶん背伸びしているように見えるは気のせいですか。
子どもを連れていったら なぜか怒られました 診察もしていただけないとは… 小児は対象外だったようです 近所の評判も良くなかった 道理でいつも空いてるわけだ…
久しぶりに受診しましたが スタッフがだいぶ変わったのか 雰囲気がよくないように思いました。 受付も看護師も印象が悪い 看護師は淡々。目も合わせない、冷たいです。受付も患者に寄り添う態度とか優しさともないですね。 医師も、老人にそんな言い方しなくていいのではというような物言いが診察室から聴こえてきて気分が悪かったです。
検査が多く、それが会計金額を高くしているように思います。よそで受診しているお友だちと比べて倍近い額だったので、それ本当？と言われました。
こちらが口下手なのもありますが、 高慢な態度の先生で、患者の話を真剣に聞いてくれないです。スタッフのミスも認めないし、最悪でした。
初めて今日伺いました！ 最高❗️ 毎日あの朝礼⁇を聞きに行きたいです。 これから父がお世話になります。 宜しくお願い致します。
女医は優しくて、判断も良いです。 最後まで責任持って診てくれるか、 大学病院の紹介をしてくれます。
男の医者は、ダメですね。 手にを得ないとなると診断を 放棄すると言うか、、前行ってた眼科行きなさいとか言われます。
受付のばあさん。あの態度、何とか、なりませんか。医師も、それを、知らないことは、あり得ません。他所へ、行きます。
私は糖尿病の既往歴があり、年1回の定期検診にて受診しております。特に年齢的にも白内障、糖尿病性網膜症等の病気には神経を尖らせており、院長より今のところ大丈夫だよと言われ、ほっと撫で下ろすしだいです。見えなくなるほどこわいことはありません！これからも定期的に受診させて頂きます。とにかく院長先生もとよりスタッフの皆さんは優しく安心感でいっぱいです。
予約制では無いと言いながら 予約者優先なら 完全予約制にして欲しい
２回ほどかかりました。 丁寧な検査のあと、女性の先生が丁寧に診断していただき、わかりやすく説明してもらい納得しました。 スタッフはみんな女性で、非常に優しいです。 悪い評価を見たことがありますが、間違えて投稿しているのではないかと思います。 平日はそれほど混み合っていないので、いつも楽です。
先生は優しいが、看護師（？）の女性がかなり上から目線の言い方で、嫌味を言ってきた。目の状態も問題なく、視力だけが低下していたので中学生の子どもが受診をしたが、こちらが早くからコンタクトをさせているのが悪いと。部活をしているからコンタクトが必要だと言うと、その部活では必要ないと言い張り。長時間つけすぎだ、毎日つけすぎだと嫌味。わたしもコンタクト愛用しているので、正しく扱っていると言うと、親のエゴですね笑と笑われた。 コンタクトレンズの処方をしてほしかったが、ここではしません。と言われ、仕方がないから診察はしますと。無駄に診察代を払う結果に。長い時間待ったのにこれ。最初からそう言ってくれれば、別の眼科を受診した。
電話対応されたスズキさんて方が、高圧的に話される人でした。そちらの病院の当たり前を押し付けて話され、親切さなど感じませんでした。
女性スタッフ数名が腕組みして待機していたり、マスク越しにも分かる大あくびをしたりで、とても印象が悪いです。 対応は特に問題はないと思います。 先生も手短に話をしてくれるので、分かりやすく良いと思います。
佐々木院長、最近、見てくれない、忙しいの？
コンタクトの処方で伺いました。検査やコンタクト選びでご案内いただいた女性の方はとても親切丁寧にしていただき感謝しています。 ただ、事前に持病やなどのこちらの伝え方がちゃんとできてなかったんだと思いますが相違があり、その時の男性医師の問診がとても感じが悪かったです。待合室に戻ってからも、こちらに聞こえるような大きな声で私の名前と病名のことを、おそらくその前に対応いただいた女性の方に言っているのが聞こえ、とても不快に思いました。 立地や、説明いただいた方はとても良かったんですが、この医師がいるのでもう行きません。
はじめてのコンタクトレンズを購入したいので金額と、時間はどのくらいかかるか問い合わせしたところ、聞きたい事を聞こうとしても、コンタクトレンズ屋に行ってくださいの一点張りで話にならなかった。 はじめてで何もわからないので、提携しているコンタクトレンズ屋さんやおおよその時間と金額などなんでもイイので教えてくれたり親身感を出して欲しかった。二度と使わない。
検査も雑で不慣れで不適当でした。 謎の視力検査でした
先生の発言も失礼極まりなく人を見下す感じでした。 子供を検査機に高さが合わず「首吊り状態だっ」て笑いながら検査されました。 首を吊っても子供は大丈夫とも言われました。 検査も雑で言葉のデリカシーもなく気持ち悪かったです。
あまりにも酷いので人生初めて口コミを書かしていだだきました。
入って誰もおらず、というか受付の方もおらず笑、既に後悔しましたが後戻りできず、初めてで他の眼科も混んでいたのでひとまず診てもらおうぐらいの気持ちで入ったら地獄でした。 助手の人もベテラン風なのに、検査に慣れていないのか、眼圧検査で空気が出てくるのを何も言わず発射。初めてでした。しかも片目3回ずつ。視力検査は自分で画面に近づいて行くシステム。とても忙しないスタッフで、視力もだいたいこのぐらいかなーと仰る始末。笑 いざ診察となるといきなりコンタクトを処方した眼科が悪いね、と断言。そこの眼科に行くように指示。かかりつけ医が欲しいので来ましたと伝えると、そんな遠くないんだからその眼科行けばいいでしょ、と。 鼻で笑ってしまいました！ 専門用語並べて、ドライアイのことすらアルファベットで言ってきて、あ～貴方にはわからないわよね、と嘲笑。何も言ってないのに。何なんでしょうか。 とりあえず薬貰えたのでよしとしましたが、怒鳴られた方とかおられないのかな… とにかく二度と行きません。
先生の対応が失礼極まりありません。人を見下すような物言いでした。もう二度と行かないでしょう。
2年前に視界が縦に2重に見える症状で来院しました。症状を口頭で説明しましたが目薬だけで検査無し。治る訳なく違う医院に。そちらで滑車神経麻痺と診断され完治しました。ふちむかい眼科には二度と行きません。
2022年4月21日の午後に一方的に病院から出て行けと通達 を受けてしまい途方に暮れている今です。透析は悪化に一回 治療しないと確実に死にます。そのせいか病院側が すべて正しくて都合の悪い患者を悪者にします このような暴挙はとても許せませんし私に対して パワハラや嫌がらせや暴言しても必死に我慢して たけれど何回か反論したらさらに鬼のような嫌がらせ をされました。度重なる穿刺失敗による血管損傷 わざとじゃないかと思うくらい失敗します10回中7回失敗 とか透析の針はとても太く痛い。痛いと言えばこのクレーマーが!我慢しろしとか上から言われ黙らないと強制退所 させるぞと脅迫して黙らせようとする 命の尊厳や人権侵害など関係ないって感じです。嘘ではない 事実です。(録音データあります) 命が惜しい人は絶対行かない方が身のためです 人権侵害や差別用語ポンポン出るのでハートが弱い人は それだけでもれなく吐きます 過去に医療ミスで殺人したのに隠ぺいしていた事もある恐ろしい所で泣き寝入りしている人もかなりいると思います 看護師長は平然と賄賂を要求してきます わたしはいじめられるのが嫌で応じましたが貸出しただけで 未だ返却もないので師長には要注意です 透析室は密室なので犯行しやすいのでしょう ま、逆を返せば途中で戻れてよかった 反社のような名前弘道会っていうからあからさまには聞けませんが多分そういう病院なんだ言う事
こどもの視力低下で行きましたが先生がとても威圧的で笑顔もなく感じ悪かったです。二度と行きません。スタッフも声が大きくて患者に対する話し方じゃない人がいて不愉快でした。
８０代の父が、かれこれ１０年以上通院していました。 ところが、先週、薬を取りに行こうとして電話したら断られたそうです。理由はコロナに罹っていたら危険だから。 父は熱が出ているわけでもなく、咳も喉の痛みもありません。その前の週に夫婦揃って３回目のワクチン接種も済んでいます。 年のせいか外に出るのが億劫だ、と漏らしただけで、「来ないでくれ。」です。じゃあ母が代わりにと言えば「罹っていない保証がない。」 「川村からコロナが広がった、と言われたらどうしてくれるんだ」と凄まれ勝手に電話を切られています。
初めての受診を検討されている方には、注意点があります。診察以外はすべてに我慢ができること。待ち時間、狭い待合室（コロナ過では危険）、対応が酷いことなど、先生の診察だけが良いだけ。
先生は丁寧ですが、待たされる時間が長いです。おまけに受付の女性は感じが悪き、上から目線の対応でした。以前も診察時間終了後、医院を訪問し相談したところ、80歳過ぎの老婆が出てきて玄関で冷たい対応をされました。患者さんのことを馬鹿にしているようでした。建物や設備も古く、待合室は昭和時代のようで、トイレも和式で清潔感はありません。臭いもきになるし、かび臭いです。二度と行かないと決めました。できるなら他の病院に行かれた方がいいです。
受付の女性は、とても感じが悪くて、せっかくの先生の丁寧な対応をぶち壊しています。電話で問い合わせた時も上から目線の対応で、病院の良さが台無しですし、患者の皆さんも口に出してはいませんが、我慢するしかないです。診察を含めて先生の診断は完璧で、親子代々と腕がいいと評判です。
前の先生が退職されて新しい先生に変わりましたが相談してもちゃん聞いてもらえてるのかよくわからない。前の先生は予防のための検査の提案や説明をよくしてくれていたので安心して通ってたのですが、必要以上のことは言わない感じ？院内の雰囲気が暗い感じになってしまったので長年通っていましたが今後も通うか迷い中。
現在は夫婦？で診察をしており土曜は大学病院の先生なので平日女性の先生に診て頂き何かあれば土曜に再受診して男性の先生が診てくださるので先生方の連携が良く安心して通うことができるので助かります。 しかし残念なのは前の検査スタッフが減り1人だけになりその分新しいスタッフが増えましたが、そのせいか患者への接し方が雑で声が小さくて聞き取れず再度聞くとため息（看護師以外のスタッフと受付の眼鏡の人が）をつかれたり子供や年配者がうまく受け答えできないと鼻で笑ったり他のスタッフに悪口を聞こえるように言うので前医の頃検査スタッフの様に患者を差別せず優しく丁寧に接してもらいたいです。 あの時は以前のスタッフの方達に戻ってきてほしいと思いました。
先生の診察だけは信頼できるので、スタッフに気をつければ良い病院です！
他の病院から紹介で行ったが最悪。医師は質問しても馬鹿にしたような返事の仕方。女性スタッフはタメ口。病院を変えるつもりです。
朝に電話して今日の眼科の診察やってますってことを確認して受診しに来ましたが、「今日は診察していません」と言われ、朝に電話で確認済みなことを伝えましたが看護師さんにイライラした口調で「今日はできません」と何度も強気で言われました。ずっとかかりつけでしたがあの看護師の態度は目に余ります。かかりつけ眼科他探します。。。
とても説明がわかりやすく良いドクターだと思いました。
午後5：28に受付に行ったら、もう終了ですと言われ、携帯を見せて2分前ですけど？と言ったら うちの時計でやってますと言われました。柱時計を見たら5分進んでました。最悪です。そんなやり方でいいと思ってるんですか？ でも、上手なのでまた行ってしまいました。今は、柱時計はピッタリでした。
スタッフの丁寧な対応はあるのですがなんとなく上から目線な言動あり。 先生も何かと嫌味を平気で患者に言われます。それが厳しい指導なのかは受け止める側の問題ですが私はそれが何回も続いたので病院を変えました。 そこで気づいた事は私に与えられた眼薬は副作用のきつい薬だった事に驚きました。 今では別の最新鋭の検査機械のある眼科で真に適切な診療をして頂いています。 患者を蔑ろにすると必ずブーメランがあることを知って頂きたいです。
電話でコンタクト購入について問い合わせたところ、「もういいですか、忙しいので」と電話を切られました。 この病院の応対は最悪ですね。 二度と行く事はないですね。
がんを見逃されました。 ひどい痛みがあったのに他科に紹介されるわけでもなく、担当科（泌尿器科）の医師に数カ月放置され、夜間救急を受診しなければならないほどの痛みにも軽い鎮痛剤（カロナール300mg）が出ただけでした。 どうしても検査してほしい、とお願いしてCTを受けたらステージIVの骨転移でした。 総合相談室にも相談しましたが、「合わないければ他院を受診するという方法も」と言われるだけで治療も進みませんでした。主治医が「あんなのは治療じゃない」と言って緩和ケアにもつないでもらえなかったため、他院を受診しなおさなければならなくなりました。
目に雑菌が入ったのか、片目に痛み・充血の症状で、久々に眼科を受診しました。 子どもたちが小さい頃は、こちらによくお世話になっていましたが、自分自身が患者として来るのは初めてで、先生の変わらない優しい対応に安心しました。 設備的には普通の、昔ながらのこじんまりとした町の眼科病院ですが、子どもからお年寄りまで、誰が来てもきちんと丁寧に診察してくれます。 説明もわかりやすく、幼児連れにも安心です。
＊最近はキャッシュレスで忘れがちですが、カード類は使えません。お財布をお忘れなく。
とても詳しく分かりやすく親身になってくれる良い先生でした。 受付の人が病名など大きな声で何度も言うし、先生でもないのにそれはこうですと判断したりとても嫌でした。
受付、看護師さんの対応はとても良かった。人気なのか受付〜会計まで２時間程時間がかかったのが気になった。前回利用した時は女医さんでとても丁寧でまた利用したくなったが、今回の医師は(男性)態度が悪く威張りすぎだろ！って言いたくなるくらい態度が悪かった。女医さんであれば人気で時間がかかっても仕方ないと思えるが、男性の医師であればもう二度と行きたくないと思うぐらい対応が悪かった。受付、事務、看護師さんは本当にみんな対応が良かっただけに残念だった。
外斜視と4年間言われ続けましたが、なりたい職種が、外斜視では不適正な為、諦めきれずセカンドオピニオン………結果は、斜位で問題無し！診断に困惑して更にセカンドオピニオンするも、斜位………ずっと4年間も誤診されていました。手術の話まで出て紹介状まで貰ってました。誤診にしても酷過ぎる医師です。 絶対オススメしません。
ここのバス運転手してましたが、職員の態度が横柄で診察や会計が遅い為、お客さんが乗り遅れたりこちらが受診したりワクチンの日程確認した時の態度が悪いしこちらが、お客さんって態度じゃなく、下から目線で話された。もう二度とこんな病院受診したいと思わないです。こんな態度だから、お客さんが、いないんだと思います。
患者が不安に思ってる事に対して、先生が上からものを言う感じで凄く嫌でした。 続けて診てもらいたくは無いです。 ここら辺は眼科が無いなので流行っているだけでは？検査助手の方も愛想なくよろしくないです。唯一、受付と看護師さんは愛想良かったです。
コンタクトが目の中で割れてしまい、受診しました。診察室で取り除いていただき、一度は待合室に戻りましたが、まだ何かが目の中にあるような感じ。かなり痛むので、受付の方に説明し、もう一度診ていただけないかとお願いしたのですが、先生が中から出てきて、「ちゃんと見たから問題ない」と言われました。痛むまま病院を後にしましたが、翌日、さらに痛みは増し、眼は真っ赤に。その日は一日なんとか頑張って過ごしましたが、痛みが治まらないので、夕方、他の病院に駆け込みました。やはりまだ目の中にコンタクトの欠片が残っていました。小金井眼科さんにはもう二度と伺いません。高飛車で誠意のない対応でした。お勧めしません。
小学生の娘が瞼の裏にポツンとできたので受診しましたが何もできてないよと言われさらに何か薬出してほしいの？？と冷たく言われ、、親子共に嫌な気持ちになりました。 2度と行きたくないです。
診察した６０がらみの女医の態度が高飛車で、大変不快な思いをしました。非常勤医師だから仕方がないという声もありますが、患者にとってそんなことは関係ないはずです。この医師ひとりのせいで当病院が信用できなくなりました。受付の方も看護師の方もみないい方なのに、残念です。
コンタクトを作るのに利用しています。眼科医は行くたびに違う先生なので、当たりはずれがあるかと思います。受付の中年の女性の態度が悪くて、毎回嫌な思いをします。それがなければ利用しやすい病院です。
先日、白内障の手術を受けました。手術の中でも目は何かあると人生がすっかり変わる繊細な臓器です。 高い技術と豊富な経験のある先生にお願いしたいと考えました。そこで、日経100選にも評価されている和田先生を頼ることにしました。ほんとに 先生 最高！ 手術前の準備から後のケアーまで看護師さんスタッフさん方が丁寧に対応してくれます。手術前の不安は一気に吹き飛びました。 レンズの種類の説明も詳しくして頂き、多焦点レンズに決められて良かったです。メガネは必要ありません。 これでもかと言うほどクリアな世界が手にはいりました。術前とはすっかり世界が変わりました。
先生と看護師さんは丁寧で親切。とても良いのですが、受付けの方（一部の方）が毎回とても最悪です。 眼科だけではなく色々な病院に行きますが、そんな受け付けの方は出会った事はありません。他のスタッフさんが良いだけに残念です。
私の知り合いが以前入院をしていました。 その際に、入院の預かり金として 5万円と言われた時は、正直高いと思いました。もう少し金額を見直した方がいいと思う。うちのところ以外でも高いと思っている方はいらっしゃるはずです。 あとは、看護師や事務の方の接し方は どっちも態度が悪い方がいてびっくり。 特に、事務の方はお金のことしか考えてない。自分と話している時もお金の話が出てきて正直そんなに患者よりもお金がいいのかと思ってしまった。
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約６年前に白内障で両目を手術しました。診察時の先生の対応と説明がとても分かりやすく丁寧でした。また初めての手術でしたが、看護師がとてもやさしく対応してくれましたので、手術の不安も払拭できました。その後、今でも点眼液を
２ヶ月毎に貰いに行きますが、その時の診察でもとても丁寧で分かりやすい説明で助かっています。術後のアフターケアーも充実しています。患者の質問にもとても丁寧に説明してくれます。後になりましたが、手術中も痛みもあまり感じなく実際の手術時間も３０分ほどで思ったよりあっけなく終わりました。
数年前、まぶたの腫れとしこりがあり受診。
先生の診察前に関係のない色々な検査をされ受診は数分。
しかも分からない、大丈夫だろうと。どうすればいいのか聞くと、気になるなら総合病院に行ったら？と紹介状さえくれない。
検査諸々で数千円かかった。
次の日、総合病院に行き(紹介状ないので５千円かかった)MRIをとり、後日医大に紹介され涙腺腫瘍で切除手術を行った。
無駄な時間とお金でした。
対応に対する不信感いっぱいです。
なのに口コミが良かったりするので気になって書き込みました。
いつもすごく混雑していますが、何時間も待っただけの診察をしてくださいます。
以前、お休みだったので、近くの他の眼科へ行きましたが、早く診察を終わらせたいような態度で、こちらの質問にも答えていただけませんでした。これからも、何かあれば、やはり坪井眼科さんへ行きます。
子供の視力再検査でいきましたが
20代くらいの若い女性 検査担当の方。
とても態度悪く、子供が検査中も
イライラして指や足に態度が出ていました。
笑顔無し、気だるそう、やる気無し
よく小さい子にあんな態度出来るなと
同じ大人として、恥ずかしくなりました。
もう行きません
宇治武田病院の医師(皮膚科女医を除く)・看護師・検査場の方々は本当に親切で申し分ないのですが…医師と受付の方々の温度差があまりにも大きく…医師から指示されていても受付ではねられる❗意味不明な事が親子二代に続き起こっております!本当に不親切極まりない怒り
医師が代わってから酷いです！最も酷かったのは普通だと検査の後に診察なのですがここの女医は診察した後に検査をしました。何を診てるのでしょうか？緑内障で今まで20年以上も治療を受けているのですが初めてです。検査結果も見てない状況で診察して患者に何が言えるのでしょうか？他にも緑内障で通ってるのにドライアイの目薬を処方されたこともありました。前院長先生から今までお世話になりましたが他の病院に代えようとおもうます。
こちらで白内障の手術を受けましたが視力があがらず、痛みも続くので相談したら、｢神経質、心配性、痛がり｣と決めつけて話も聞いてくれませんでしたので、家族が心配して他院で診てもらいました。再手術となりました。
せめて患者の言うことは真剣に聞いて欲しかったです。もうこちらを受診することはありません。
スタッフはとても感じが良いのに、女医さんが怒鳴るような口ぶりで、スタッフに命令口調で指示。見ていてかわいそうだし、こちらまで不快な気持ちになりました。女医さんに相談しても、聞く耳持たない、一方的に話をして、「はいはい」とこちらの話は受け流す。口コミをみて、同じ被害にあった方が多く、やっぱりと思いました。こらから行く方は他の病院をおすすめしたいです。二度と行きたくない病院です。
こんな院は初めて。患者によって態度を変える女医。スタッフには激しい言動をあびせ、睨み、どうみてもパワハラじゃないかなと思いました。スタッフの方はとても親切なのに、怯えて仕事をしてる様に感じた。とても可哀想。なぜ訴えられないのかが不思議でしょうがありませんでした。
こんなところで診察や手術など任せれない。
2度と行きません。
すごく感じの悪い病院でした。
女医さんの人を見下した態度がひどすぎます。
スタッフさんが女医さんの顔色を伺いながら仕事をしている感じがするし、こちらまで緊張感が伝わってきて、始終落ち着かなかった。
サロン？ラウンジ？のような雰囲気の病院だとか書いてあったのですが、あのピリピリした雰囲気の中でくつろげる人がいたら驚きです！
女医さんの診察室での患者さんに対する非道な言動、待合室や検査の場所からも見えてるし、聞こえてますよ！不愉快です！
呼ばれたらすぐに反応しないと怒鳴られそうな緊張感。診察室では質問すら許されなさそうな女医さんの威圧感。それでも、気になることがあったので恐る恐る尋ねたら、理解力のない人には分からない！と言わんばかりの高圧的な態度でたいした説明もせずに診察終了。
ホームページ等調べて良さそうだったから受診したのに、騙された気しかしなかった。
あまりに腹立たしい気持ちになったので、口コミなど詳しく調べたら、やっぱりそうだったのか!!と納得する内容でした。
なるほど！うわべに騙されることなく、あちこちで徹底的なリサーチが必要な病院だったんですね！
ほんとうに始終不愉快な気持ちしかしませんでした。口コミに投稿されているみなさんと同じく、私も二度と行きません!!
求人で応募しました。面接では勤務体制で希望を聞かれたので、こちらの希望を伝えると、何が気にくわなかったのか、態度が急変し、へりくつで固められて、こちらの人格まで否定する始末…。以前からうわさには聞いてましたが、先にリサーチしておくべきだったと後悔。皆さんの口コミを見て、やはり！と同時に、理不尽な体験をされた方々ばかりで、怒りと恐怖心すら覚えます。
口コミを是非この医師に見て頂きたい。が、これくらいで改心する様な人柄ではないと察します。
人として、大人としてどうかと、町医者としての資質0以下。
やたら時給が高いのも、ブラックの証拠でしょう。この医師の下で働ける人は、同種の人間(ほぼ皆無レベル)か、そうでないスタッフの方は、心と身体が病まないうちに、考えられたらと切に願います。
これが誹謗中傷と非難されるかもしれませんが、怒りが収まらずに投稿しました。
前回から２ヶ月たらずで受診したのに前にいたスタッフさんは誰もおらず驚きました。前は５、６人いたはずなのに今は新しいスタッフさんが２人しかいなかった。
以前から医師の患者やスタッフさんに対する高圧的な態度や言葉を不愉快に思っていました。
スタッフさんが長続きしないところはやはり信用ならないですね。自分の大切な目を信頼して任せる気持ちにはなれません。患者さんが少ないのも予約制になったからではなく離れていったのでしょう。
私はもう受診しません。
診察時間を過ぎているのに、快く診察してくれました。
本日初めて医師に会いました。診察室での言葉と態度がひどい。これほど不快な気持ちになったのは久しぶりです。「自分は優秀で下々のあんた達とは違うのよ」との見下した空気がプンプン出ています。
この医師は対人関係に大きな問題があります。プライベートもうまくいかないのではないでしょうか。
受診はしません。
手術を受けて更にひどくなって他の眼科にかかってます。視力はもう戻らないそうです。説明もろくにしてもらえませんでした。やり方がかなり雑だったようで他の先生も驚いていました。もっとリサーチして行けばよかったです。周りには絶対に勧めません。
医師の頭がイカれている。薬局スタッフへのパワハラ。因縁をつける。皆さん、こんな病院に行くのは辞め、スタッフの皆さんも辞めましょう。そしてこんな病院なくなれば良いんです。誰も相手にしなければ、この医者が最後に１人取り残されるだけ。てか、医者辞めろ。
スタッフがコロコロ変わっている…それが全てを物語っている。
医師の機嫌のいい日悪い日の差がひどすぎる。患者に対する態度、スタッフに対する態度、人としてどうなのかと思う。2度と行かないし人に勧めたくない病院。
診察の際の年配患者さんに対する言葉遣い、スタッフへの態度、待合室からみえる限りでも、いい気持ちがせず、気になっていました。
先日、診察結果にも疑問が残る経験をしました。(こちらを受診後、他の医院で疾患が見つかった。)新しい設備、きれいな待合室かもしれませんが、私は再受診はしません。
老舗眼科？
予約制なのにいつも混雑している
医師が1人なのでやむを得ないが
待たさないマネジメントがされていない！
混んでいて当たり前になり予約制は形骸化している 看護師さんに待たせない対策を期待します、看護師さんは皆さん可愛らしく親切です
診察して、なぜだかわからない
様子で、医者なのか？
若いから、もっと熟練した医者の方が
知識や経験があっていいのでは
二度と行きません。診察券も突き返したほどです。メガネ、レーシック、コンタクトのどれにするか相談に行ったのですが、人を馬鹿にするような高圧的な受け答え、後ろでは看護師のようなおばさんが、やりとりを見てクスクス笑っていて、不快この上ない。笑った方に思わず文句言いましたが、聞こえないふり。目の検査したのに視力についても教えてもらえず、最後に支払いの受付で聞いて教えてもらいました。
相談でも問題ありません。是非聞いてみてくださいと、事前の問診で言っていただいてたのにこの対応。（診察は非常勤の女医◉ラ）
皆さま、十分ご注意ください。
医院長先生が息子に変わり、ちょっと不安だな。と思いながら診て貰いました。右目が痛くて診て貰いましたが、左目を何かでブッ刺され激痛で涙と鼻水が暫く止まりませんでした。そして、あまりの痛さに顎を乗せてた台から浮かせたら「顎を乗せて下さい。額を付けて下さい」と言われ、これでもかと言うくらいグッと付けたにも関わらず、しつこく何度も言われました。ずっとドライアイの目薬を出してもらってたので、それも出して下さい。とお願いしたら「ドライアイじゃないので出しません」とキッパリ。笑顔もなく、説明もなく、ただただ痛い思いをして帰って来ました。80歳の母親も一緒に診て貰いましたが、同じように「顎を付けて、額を付けて」の繰り返し。終いには怒り口調で「何度も同じ事を言わせないで下さいっ！」と嫌味を言われました。2人とも目が痛くて診て貰いに行ったのに、尚更痛くなりました。もう二度と行きたくありません。恐怖でしか有りません。
受付の対応が不快・最低
先生や看護師さんは とても良いんです
けど受付で台無しにしてる
受付は病院の顔ですよ・最悪
先日、白内障手術（多焦点眼内レンズ）をしました。 最初は不安だったのですが、スタッフの皆さんからの術前検査時からの丁寧な説明や先生から手術の内容、リスクなどの説明が直接あって、安心して手術を受けることができました。 手術待合室の雰囲気も落ち着けました。 チーム安里眼科スタッフ全員に一体感と安心感を 感じる事が出来ました。その証拠に笑気麻酔無しでの手術を申し出ました。 手術直前でも一切不安な気持ちになりませんでした。 手術中も安里先生は、患者の不安な気持ちを取り除く為に、ハッキリとしたわかりやすい口調で話しかけて下さり心強かったです。 先生の「手術終わりましたよ」の声に本当にホッとしました。 手術を終えての感想は、先生が手慣れている、的確、手術時間が早い、チームワークに無駄が無い。 沖縄でこれだけの環境が整った眼科を見たことがありません。 安里眼科の皆さん、これからも我々うちなーんちゅの為に沖縄の医療を牽引するリーダーであり続けて下さい。 これからも宜しくお願いします。
健診で母が緑内障を指摘されたため、知人の勧めもあってこちらのクリニックに一緒に行きました。女性の先生でとても分かりやすく説明して下さいました。結局緑内障ではありませんでしたが、近視が強い人は緑内障になりやすいらしく、パンフレットをもらいました。年1回はしっかり検査をうけようと思います。
子供が視力低下のため、通院しました。
トレーニングしましょうと言われて週1通い、約1ヶ月経っても診察せず、受付で目薬を勧められるばかり。
受付はどれも最悪です。
トレーニングだけなら待たせないと言われていたが、そんなわけもなく散々待たせて、申し訳なさげも微塵もない受付の対応。
目薬処方に命懸けてるの笑えます。
あまり効果がないようなので、ほかの眼科に行くことにしました。
目薬さえ処方してあとは放置です。駅チカなので家賃も高いだろうし、数こなして適当な診療をされてるんだろうなとお察しします。
目やにが出るので、受診しました。
リンデロン0.1%が2ヶ月処方されその後、目が見えにくくなりました。
院長やスタッフが 感情論だけで仕事してるらしく、気にくわないとすぐ患者にカッとなるしムッとするし、まともな人はここで仕事してないと思った。
10月26日に父の検査に佐久医療センターへ
行き検査前にいきなり、若い先生から
もう来ないで下さいと言われたと聞きました。
高齢者差別と感じました！
内科の先生も、眼科の先生も、とにかく優しい先生です。
眼科の先生は、大人だけでなく、小さい子供も診てくれます。
未熟児の子供さんの診察も専門でされていたそうで、安心できます。
初めて利用させて頂きましたが、
先生、受付の方、とても親切にして下さいました。
また利用したいと思います。
電話番号は0567-69-4300へ変更になっているようです。
口が悪すぎる。
治療方針等の説明がないうえ、前と違うこと言うことがある。
予約制を知らずに行くと、予約です!の一言で返されるのでいい感じがしない。
初診のみ予約ができ、診察も優先してくださるようで
そこまで待たずに終わりましたが、次回からは2～3時間待つこともあると
言われました。
素晴らしい先生かもしれませんが、さすがに毎回2～3時間待たされるなら
別の眼科を探そうかと思います。
ネットの口コミが良かったので
子供の視力検査に行きましたが
思っていた対応ではなくがっかり
なんで評価がいいのかわかりません
アイシティでのコンタクトレンズを購入のするための流れで利用。
齋藤先生は、いつも変わらず丁寧で優しい方です。しかしながら、代診の先生には日曜など暇なのに投げやりで、荒っぽい対応の先生が多い。さらに最悪なのは視力検査の方、先日の日曜にいらした方の中の一人（担当された方は）高圧的でまさに上から目線の対応に途中で帰りたくなりました。（実際に適当なこと言って引き上げました）いつから検査係の方、偉くなられたんでしょうか？
もう、二度と行きたくはありません。コンタクトレンズを購入するところはアイシティだけではないので。
Dr.は親切で丁寧な診察ですが、いつ伺っても受付の方の態度がとにかく横柄で威圧的です。
患者さんの対応をする受付には向いていないと思います。心まで病みそうです。
(受付の方は常にいらっしゃるお二人、さいとうさんと髪を束ねている若めの方)
看護師の態度が悪すぎて逆に心配になる
なんなら医院長さんがいちばん愛想がいい
数年前に眼科で診てもらったものですが、女医の先生の態度が、上から目線のように感じました。あなたの生活が変わらないから治りませんよと呆れられたような対応をされ、自分も悪かったとは思いましたが、なんか馬鹿にされたような気分になりました。結局、販売されているコンタクトで合うものが見つからないので、今後受診するのは辞めますと伝え、去りましたが、その辺から優しい対応に変わり、患者を引き止めたいのか？印象悪かったです。
先生が合う合わないはあるので、個人的な感想ですが、。
物腰柔らかな姿勢で居るが、自分より歳下の者を見下ろすように、気に要らない者には粗に対応するように見受けられる。 最低な院長です。
必要な事のみを淡々とお話する先生というイメージです。
めちゃくちゃ親身という風ではありませんが、詳しく説明もしてくれるし気になった事もすべてしっかり答えてくれるのでコミュ障気味の私は大満足な眼科です笑
院内も綺麗で受付や検査を担当されている方も丁寧に、にこやかに対応して下さります。
唯一不満があるとすれば、予約が出来ないので日によってはかなり待ち時間がかかります…
受付の方がとても感じが良いです。
看護師さんが手際よく検査をして、目の状態などの話しを聞いてくれます。
診察まで少し待ちますが、先生にしっかり診ていただけるので安心して受診を終えること出来ます。
通院して３年経ちますが、通いやすい良い眼科だと思います。
受付の方や、看護師さんは普通に優しく接してくれます。
ちょっと暗めの部屋で、子供が怖がるのですが先生の話し方が優しいので、子供も泣かずに診察してもらえて助かります。
道を挟んで近くにある薬局のお姉さんが優しく接してくれたので、緊張していた子供が安心して待っていられました。
私は常に眼鏡でたまにするコンタクトの度数を見てもらいながら検診したら、ネットで買うのか？と問われ、一年に一回するかしないかなので、もしかしたら…と話したら、もう来るなと言われました。常にネットでコンタクトを買うか買わないかに拘り、県立の眼科に検診に行ったら今迄わからなかったのか？と言う病気が見つかり、家族一同病院を変えました。おすすめしません！
患者の話も余り聞かずに、説明もしてくれず。結果、誤診されて他院で治療が長引きました。患者のことを考えずに、ただ流れ作業でやってる感じです。
通院していますが、トイレで手を洗う際に水の勢いの弱さに毎回イライラします。
節水もわかりますが、時間がかかって人が待っていると困るので改善してくれると助かります。
それ以外は満足で、バスで乗り換えでも通っているくらいです。
検査多いけど問題解決せず。
目が痛いまま異常なしで診療終了。
せめて経過観察期間を説明して再診するなどの提案が
あっても良いと思うのですが、、、
眼科について妻の事例です
当病院に他外来に通って治療しており、他視力も弱ってきており眼科を受信しました。担当医は即座に白内障手術を行えば室内で眼鏡の必要はなくなり裸眼で不自由なく暮らすことができると断言し、こちらの都合は関係なく否応なく手術日を指定しました。熟慮する間もなく手術を受けましたが完全な失敗ではないかと疑っております。処方箋通りに新しく眼鏡を作りました。室内でも屋外でも眼鏡がないと暮らせません。室内では眼鏡の必要はないと断言されたので手術を受けたのに・・。まるで詐欺にあったような気分です。少なくても白内障の主述を考えている方、友愛記念病院の眼科だけは避けた方が無難です。眼科以外の先生看護師さんはとても親切有能な方々なのに・・残念です。
受付威圧的。医者不機嫌。コンタクトレンズの検査員これまた威圧的。どうなってるんだ？この病院？二度と行かないな。
自分が希望する商品を処方して欲しいと受診しても
眼科スタッフが高いレンズを勝手に押し売りします
・土曜日の午前．
見えにくいので白内障かな～？と，勇気を出して検査で訪れました．
待ち時間ほぼナシ．
・優しいおばあちゃん先生．
検査結果，追加検査等，必要なことを最小限のことばで伝えてくれて好感が持てました．
・北側すぐに水尾図書館あり．検査薬の眩しさが治まるまでゆっくりできたので，眼科の立地としても星５つ．
・専門家＆接客業としての意識があるスタッフの対応．
・次回の精密検査指定日は男性医師の日でした(^◇^;)．たぶんだんなさんかな～．
先日受診したが、診察の際、数枚の眼内写真を掲示されていたが、これについて、何等解説がなく、ただ掲げているだけである。ただ点数を稼ぐだけでなく、もう少し患者にわかりやすい説明をすべきである。多分他の患者にも写真は掲示するだけで、各写真について具体的に説明をしていないものと伺われる。
今後こうした点について、各医師に改善策を求めていくことである。これでは、中東遠医療センターへ受診した方が良かったかもしれない。
呼吸器外科の先生は人を見て診察するんですか。みんな平等じゃないですか。そんなにいばって診察して楽しいですか。もう少し態度を変えて診察してもらいたいです。ずいぶん背伸びしているように見えるは気のせいですか。
子どもを連れていったら
なぜか怒られました
診察もしていただけないとは…
小児は対象外だったようです
近所の評判も良くなかった
道理でいつも空いてるわけだ…
久しぶりに受診しましたが
スタッフがだいぶ変わったのか
雰囲気がよくないように思いました。
受付も看護師も印象が悪い
看護師は淡々。目も合わせない、冷たいです。受付も患者に寄り添う態度とか優しさともないですね。
医師も、老人にそんな言い方しなくていいのではというような物言いが診察室から聴こえてきて気分が悪かったです。
検査が多く、それが会計金額を高くしているように思います。よそで受診しているお友だちと比べて倍近い額だったので、それ本当？と言われました。
こちらが口下手なのもありますが、
高慢な態度の先生で、患者の話を真剣に聞いてくれないです。スタッフのミスも認めないし、最悪でした。
初めて今日伺いました！
最高❗️
毎日あの朝礼⁇を聞きに行きたいです。
これから父がお世話になります。
宜しくお願い致します。
女医は優しくて、判断も良いです。
最後まで責任持って診てくれるか、
大学病院の紹介をしてくれます。
男の医者は、ダメですね。
手にを得ないとなると診断を
放棄すると言うか、、前行ってた眼科行きなさいとか言われます。
受付のばあさん。あの態度、何とか、なりませんか。医師も、それを、知らないことは、あり得ません。他所へ、行きます。
私は糖尿病の既往歴があり、年1回の定期検診にて受診しております。特に年齢的にも白内障、糖尿病性網膜症等の病気には神経を尖らせており、院長より今のところ大丈夫だよと言われ、ほっと撫で下ろすしだいです。見えなくなるほどこわいことはありません！これからも定期的に受診させて頂きます。とにかく院長先生もとよりスタッフの皆さんは優しく安心感でいっぱいです。
予約制では無いと言いながら
予約者優先なら
完全予約制にして欲しい
２回ほどかかりました。
丁寧な検査のあと、女性の先生が丁寧に診断していただき、わかりやすく説明してもらい納得しました。
スタッフはみんな女性で、非常に優しいです。
悪い評価を見たことがありますが、間違えて投稿しているのではないかと思います。
平日はそれほど混み合っていないので、いつも楽です。
先生は優しいが、看護師（？）の女性がかなり上から目線の言い方で、嫌味を言ってきた。目の状態も問題なく、視力だけが低下していたので中学生の子どもが受診をしたが、こちらが早くからコンタクトをさせているのが悪いと。部活をしているからコンタクトが必要だと言うと、その部活では必要ないと言い張り。長時間つけすぎだ、毎日つけすぎだと嫌味。わたしもコンタクト愛用しているので、正しく扱っていると言うと、親のエゴですね笑と笑われた。
コンタクトレンズの処方をしてほしかったが、ここではしません。と言われ、仕方がないから診察はしますと。無駄に診察代を払う結果に。長い時間待ったのにこれ。最初からそう言ってくれれば、別の眼科を受診した。
電話対応されたスズキさんて方が、高圧的に話される人でした。そちらの病院の当たり前を押し付けて話され、親切さなど感じませんでした。
女性スタッフ数名が腕組みして待機していたり、マスク越しにも分かる大あくびをしたりで、とても印象が悪いです。
対応は特に問題はないと思います。
先生も手短に話をしてくれるので、分かりやすく良いと思います。
佐々木院長、最近、見てくれない、忙しいの？
コンタクトの処方で伺いました。検査やコンタクト選びでご案内いただいた女性の方はとても親切丁寧にしていただき感謝しています。
ただ、事前に持病やなどのこちらの伝え方がちゃんとできてなかったんだと思いますが相違があり、その時の男性医師の問診がとても感じが悪かったです。待合室に戻ってからも、こちらに聞こえるような大きな声で私の名前と病名のことを、おそらくその前に対応いただいた女性の方に言っているのが聞こえ、とても不快に思いました。
立地や、説明いただいた方はとても良かったんですが、この医師がいるのでもう行きません。
はじめてのコンタクトレンズを購入したいので金額と、時間はどのくらいかかるか問い合わせしたところ、聞きたい事を聞こうとしても、コンタクトレンズ屋に行ってくださいの一点張りで話にならなかった。
はじめてで何もわからないので、提携しているコンタクトレンズ屋さんやおおよその時間と金額などなんでもイイので教えてくれたり親身感を出して欲しかった。二度と使わない。
検査も雑で不慣れで不適当でした。
謎の視力検査でした
先生の発言も失礼極まりなく人を見下す感じでした。
子供を検査機に高さが合わず「首吊り状態だっ」て笑いながら検査されました。
首を吊っても子供は大丈夫とも言われました。
検査も雑で言葉のデリカシーもなく気持ち悪かったです。
あまりにも酷いので人生初めて口コミを書かしていだだきました。
入って誰もおらず、というか受付の方もおらず笑、既に後悔しましたが後戻りできず、初めてで他の眼科も混んでいたのでひとまず診てもらおうぐらいの気持ちで入ったら地獄でした。
助手の人もベテラン風なのに、検査に慣れていないのか、眼圧検査で空気が出てくるのを何も言わず発射。初めてでした。しかも片目3回ずつ。視力検査は自分で画面に近づいて行くシステム。とても忙しないスタッフで、視力もだいたいこのぐらいかなーと仰る始末。笑
いざ診察となるといきなりコンタクトを処方した眼科が悪いね、と断言。そこの眼科に行くように指示。かかりつけ医が欲しいので来ましたと伝えると、そんな遠くないんだからその眼科行けばいいでしょ、と。
鼻で笑ってしまいました！
専門用語並べて、ドライアイのことすらアルファベットで言ってきて、あ～貴方にはわからないわよね、と嘲笑。何も言ってないのに。何なんでしょうか。
とりあえず薬貰えたのでよしとしましたが、怒鳴られた方とかおられないのかな…
とにかく二度と行きません。
先生の対応が失礼極まりありません。人を見下すような物言いでした。もう二度と行かないでしょう。
2年前に視界が縦に2重に見える症状で来院しました。症状を口頭で説明しましたが目薬だけで検査無し。治る訳なく違う医院に。そちらで滑車神経麻痺と診断され完治しました。ふちむかい眼科には二度と行きません。
2022年4月21日の午後に一方的に病院から出て行けと通達
を受けてしまい途方に暮れている今です。透析は悪化に一回
治療しないと確実に死にます。そのせいか病院側が
すべて正しくて都合の悪い患者を悪者にします
このような暴挙はとても許せませんし私に対して
パワハラや嫌がらせや暴言しても必死に我慢して
たけれど何回か反論したらさらに鬼のような嫌がらせ
をされました。度重なる穿刺失敗による血管損傷
わざとじゃないかと思うくらい失敗します10回中7回失敗
とか透析の針はとても太く痛い。痛いと言えばこのクレーマーが!我慢しろしとか上から言われ黙らないと強制退所
させるぞと脅迫して黙らせようとする
命の尊厳や人権侵害など関係ないって感じです。嘘ではない
事実です。(録音データあります)
命が惜しい人は絶対行かない方が身のためです
人権侵害や差別用語ポンポン出るのでハートが弱い人は
それだけでもれなく吐きます
過去に医療ミスで殺人したのに隠ぺいしていた事もある恐ろしい所で泣き寝入りしている人もかなりいると思います
看護師長は平然と賄賂を要求してきます
わたしはいじめられるのが嫌で応じましたが貸出しただけで
未だ返却もないので師長には要注意です
透析室は密室なので犯行しやすいのでしょう
ま、逆を返せば途中で戻れてよかった
反社のような名前弘道会っていうからあからさまには聞けませんが多分そういう病院なんだ言う事
こどもの視力低下で行きましたが先生がとても威圧的で笑顔もなく感じ悪かったです。二度と行きません。スタッフも声が大きくて患者に対する話し方じゃない人がいて不愉快でした。
８０代の父が、かれこれ１０年以上通院していました。
ところが、先週、薬を取りに行こうとして電話したら断られたそうです。理由はコロナに罹っていたら危険だから。
父は熱が出ているわけでもなく、咳も喉の痛みもありません。その前の週に夫婦揃って３回目のワクチン接種も済んでいます。
年のせいか外に出るのが億劫だ、と漏らしただけで、「来ないでくれ。」です。じゃあ母が代わりにと言えば「罹っていない保証がない。」
「川村からコロナが広がった、と言われたらどうしてくれるんだ」と凄まれ勝手に電話を切られています。
初めての受診を検討されている方には、注意点があります。診察以外はすべてに我慢ができること。待ち時間、狭い待合室（コロナ過では危険）、対応が酷いことなど、先生の診察だけが良いだけ。
先生は丁寧ですが、待たされる時間が長いです。おまけに受付の女性は感じが悪き、上から目線の対応でした。以前も診察時間終了後、医院を訪問し相談したところ、80歳過ぎの老婆が出てきて玄関で冷たい対応をされました。患者さんのことを馬鹿にしているようでした。建物や設備も古く、待合室は昭和時代のようで、トイレも和式で清潔感はありません。臭いもきになるし、かび臭いです。二度と行かないと決めました。できるなら他の病院に行かれた方がいいです。
受付の女性は、とても感じが悪くて、せっかくの先生の丁寧な対応をぶち壊しています。電話で問い合わせた時も上から目線の対応で、病院の良さが台無しですし、患者の皆さんも口に出してはいませんが、我慢するしかないです。診察を含めて先生の診断は完璧で、親子代々と腕がいいと評判です。
前の先生が退職されて新しい先生に変わりましたが相談してもちゃん聞いてもらえてるのかよくわからない。前の先生は予防のための検査の提案や説明をよくしてくれていたので安心して通ってたのですが、必要以上のことは言わない感じ？院内の雰囲気が暗い感じになってしまったので長年通っていましたが今後も通うか迷い中。
現在は夫婦？で診察をしており土曜は大学病院の先生なので平日女性の先生に診て頂き何かあれば土曜に再受診して男性の先生が診てくださるので先生方の連携が良く安心して通うことができるので助かります。
しかし残念なのは前の検査スタッフが減り1人だけになりその分新しいスタッフが増えましたが、そのせいか患者への接し方が雑で声が小さくて聞き取れず再度聞くとため息（看護師以外のスタッフと受付の眼鏡の人が）をつかれたり子供や年配者がうまく受け答えできないと鼻で笑ったり他のスタッフに悪口を聞こえるように言うので前医の頃検査スタッフの様に患者を差別せず優しく丁寧に接してもらいたいです。
あの時は以前のスタッフの方達に戻ってきてほしいと思いました。
先生の診察だけは信頼できるので、スタッフに気をつければ良い病院です！
他の病院から紹介で行ったが最悪。医師は質問しても馬鹿にしたような返事の仕方。女性スタッフはタメ口。病院を変えるつもりです。
朝に電話して今日の眼科の診察やってますってことを確認して受診しに来ましたが、「今日は診察していません」と言われ、朝に電話で確認済みなことを伝えましたが看護師さんにイライラした口調で「今日はできません」と何度も強気で言われました。ずっとかかりつけでしたがあの看護師の態度は目に余ります。かかりつけ眼科他探します。。。
とても説明がわかりやすく良いドクターだと思いました。
午後5：28に受付に行ったら、もう終了ですと言われ、携帯を見せて2分前ですけど？と言ったら
うちの時計でやってますと言われました。柱時計を見たら5分進んでました。最悪です。そんなやり方でいいと思ってるんですか？
でも、上手なのでまた行ってしまいました。今は、柱時計はピッタリでした。
スタッフの丁寧な対応はあるのですがなんとなく上から目線な言動あり。
先生も何かと嫌味を平気で患者に言われます。それが厳しい指導なのかは受け止める側の問題ですが私はそれが何回も続いたので病院を変えました。
そこで気づいた事は私に与えられた眼薬は副作用のきつい薬だった事に驚きました。
今では別の最新鋭の検査機械のある眼科で真に適切な診療をして頂いています。
患者を蔑ろにすると必ずブーメランがあることを知って頂きたいです。
電話でコンタクト購入について問い合わせたところ、「もういいですか、忙しいので」と電話を切られました。
この病院の応対は最悪ですね。
二度と行く事はないですね。
がんを見逃されました。
ひどい痛みがあったのに他科に紹介されるわけでもなく、担当科（泌尿器科）の医師に数カ月放置され、夜間救急を受診しなければならないほどの痛みにも軽い鎮痛剤（カロナール300mg）が出ただけでした。
どうしても検査してほしい、とお願いしてCTを受けたらステージIVの骨転移でした。
総合相談室にも相談しましたが、「合わないければ他院を受診するという方法も」と言われるだけで治療も進みませんでした。主治医が「あんなのは治療じゃない」と言って緩和ケアにもつないでもらえなかったため、他院を受診しなおさなければならなくなりました。
目に雑菌が入ったのか、片目に痛み・充血の症状で、久々に眼科を受診しました。
子どもたちが小さい頃は、こちらによくお世話になっていましたが、自分自身が患者として来るのは初めてで、先生の変わらない優しい対応に安心しました。
設備的には普通の、昔ながらのこじんまりとした町の眼科病院ですが、子どもからお年寄りまで、誰が来てもきちんと丁寧に診察してくれます。
説明もわかりやすく、幼児連れにも安心です。
＊最近はキャッシュレスで忘れがちですが、カード類は使えません。お財布をお忘れなく。
とても詳しく分かりやすく親身になってくれる良い先生でした。
受付の人が病名など大きな声で何度も言うし、先生でもないのにそれはこうですと判断したりとても嫌でした。
受付、看護師さんの対応はとても良かった。人気なのか受付〜会計まで２時間程時間がかかったのが気になった。前回利用した時は女医さんでとても丁寧でまた利用したくなったが、今回の医師は(男性)態度が悪く威張りすぎだろ！って言いたくなるくらい態度が悪かった。女医さんであれば人気で時間がかかっても仕方ないと思えるが、男性の医師であればもう二度と行きたくないと思うぐらい対応が悪かった。受付、事務、看護師さんは本当にみんな対応が良かっただけに残念だった。
外斜視と4年間言われ続けましたが、なりたい職種が、外斜視では不適正な為、諦めきれずセカンドオピニオン………結果は、斜位で問題無し！診断に困惑して更にセカンドオピニオンするも、斜位………ずっと4年間も誤診されていました。手術の話まで出て紹介状まで貰ってました。誤診にしても酷過ぎる医師です。
絶対オススメしません。
ここのバス運転手してましたが、職員の態度が横柄で診察や会計が遅い為、お客さんが乗り遅れたりこちらが受診したりワクチンの日程確認した時の態度が悪いしこちらが、お客さんって態度じゃなく、下から目線で話された。もう二度とこんな病院受診したいと思わないです。こんな態度だから、お客さんが、いないんだと思います。
患者が不安に思ってる事に対して、先生が上からものを言う感じで凄く嫌でした。
続けて診てもらいたくは無いです。
ここら辺は眼科が無いなので流行っているだけでは？検査助手の方も愛想なくよろしくないです。唯一、受付と看護師さんは愛想良かったです。
コンタクトが目の中で割れてしまい、受診しました。診察室で取り除いていただき、一度は待合室に戻りましたが、まだ何かが目の中にあるような感じ。かなり痛むので、受付の方に説明し、もう一度診ていただけないかとお願いしたのですが、先生が中から出てきて、「ちゃんと見たから問題ない」と言われました。痛むまま病院を後にしましたが、翌日、さらに痛みは増し、眼は真っ赤に。その日は一日なんとか頑張って過ごしましたが、痛みが治まらないので、夕方、他の病院に駆け込みました。やはりまだ目の中にコンタクトの欠片が残っていました。小金井眼科さんにはもう二度と伺いません。高飛車で誠意のない対応でした。お勧めしません。
小学生の娘が瞼の裏にポツンとできたので受診しましたが何もできてないよと言われさらに何か薬出してほしいの？？と冷たく言われ、、親子共に嫌な気持ちになりました。
2度と行きたくないです。
診察した６０がらみの女医の態度が高飛車で、大変不快な思いをしました。非常勤医師だから仕方がないという声もありますが、患者にとってそんなことは関係ないはずです。この医師ひとりのせいで当病院が信用できなくなりました。受付の方も看護師の方もみないい方なのに、残念です。
コンタクトを作るのに利用しています。眼科医は行くたびに違う先生なので、当たりはずれがあるかと思います。受付の中年の女性の態度が悪くて、毎回嫌な思いをします。それがなければ利用しやすい病院です。
先日、白内障の手術を受けました。手術の中でも目は何かあると人生がすっかり変わる繊細な臓器です。
高い技術と豊富な経験のある先生にお願いしたいと考えました。そこで、日経100選にも評価されている和田先生を頼ることにしました。ほんとに 先生 最高！
手術前の準備から後のケアーまで看護師さんスタッフさん方が丁寧に対応してくれます。手術前の不安は一気に吹き飛びました。
レンズの種類の説明も詳しくして頂き、多焦点レンズに決められて良かったです。メガネは必要ありません。
これでもかと言うほどクリアな世界が手にはいりました。術前とはすっかり世界が変わりました。
先生と看護師さんは丁寧で親切。とても良いのですが、受付けの方（一部の方）が毎回とても最悪です。
眼科だけではなく色々な病院に行きますが、そんな受け付けの方は出会った事はありません。他のスタッフさんが良いだけに残念です。
私の知り合いが以前入院をしていました。
その際に、入院の預かり金として
5万円と言われた時は、正直高いと思いました。もう少し金額を見直した方がいいと思う。うちのところ以外でも高いと思っている方はいらっしゃるはずです。
あとは、看護師や事務の方の接し方は
どっちも態度が悪い方がいてびっくり。
特に、事務の方はお金のことしか考えてない。自分と話している時もお金の話が出てきて正直そんなに患者よりもお金がいいのかと思ってしまった。