あなたの街の眼科さん

北海道札幌市西区-ことに眼科クリニック

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住所:北海道札幌市西区琴似二条1-1-20 琴似タワープラザ2F
電話番号:011-623-1150

コメント

“北海道札幌市西区-ことに眼科クリニック” への35件のフィードバック

  1. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    入学前の子供の視力検査をお願いしたところ女性のスタッフの方が優しく丁寧に説明して下さりました。
    先生も優しく子供にもわかりやすく話して下さるので安心できます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    院内は明るく綺麗で清潔感があります。
    小さなキッズスペースもあります。

  2. ゆにぷろん

    雪解けとともに春の風がやや強く吹いた日に外出していると、決まって次の日に目がかゆくなってきます。

    ほぼ毎年この時期の症状として花粉症の始まりです。

    かゆいのが我慢できなくなる前に来院しました。

    受付のスタッフの方に始まり、看護師さんや技師の方も1人1人に丁寧、且つ親切に対応してくれていました。

    言葉のやりとりも明るい感じがして気持ち良い印象が残っています。

    人気のあるクリニックなので、待ち時間は1時間ほどありました。

    待合室は常に15~20人は待っている状態です。

    いつもこのような状況なので、仕方ないと思っております。

    院内は、待合室も明るい雰囲気で清潔感がありBGMもさわやかに聞こえてきて、落ち着いた雰囲気で待っていられます。

    検眼などのスペースも明るく静かで安心感があります。

    先生は前年のカルテを視て、またいつもの症状ですか、という質問をされて診察してくれます。

    両眼を丁寧に詳しく、説明しながら視てくれています。

    その結果、いつもの点眼液を使ってください、との指示を出されました。

    必要最小限の検査ということで、眼底検査と検眼、眼圧をしました。

    薬に関しては、点眼液で毎年インタールを投与されているので安心感があります。

    一日4回点眼をするのが、やや面倒です。

    受付後の待合室や診察室まえの待機所はオープンスペースですが、先生の診察室は完全に仕切られていました。

    先生のお話しなどは外には全く聞こえていない状況なので、プライバシー保護の問題ないと思います。

    評判の良いクリニックなので、かなり混雑はしておりますが、反面受診する側としましては安心感があります。

    先生の診察も丁寧で適切な診断を解り易く説明してくれるのには、いつも好感を持っています。

  3. ちびまま

    コンタクトをしている左目のかすみ、違和感、レンズがずれるなどの症状で悩まされて来院しました。ついでに緑内障や白内障の検査もしてもらおうと思いました。

    コンタクトの検査をしてくれた女性スタッフが大変親切で、納得いくまで私にあったコンタクトを選んでくれて良かったです。あと混んでいても、スタッフの対応が良いのかスムーズに検査を終える事ができました。

    平日の午前中に行ったのですが、待合室はほぼ満杯状態で1時間から2時間位かかることを覚悟したのですが、スタッフの対応が良いのか思いのほか時間はかかりませんでした。

    JR琴似駅に直結するビルに入っているので、利便性が良く通いやすいと思います。病院も明るく清潔で、待合室も穏やかな音楽が流れているのでリラックスしながら待つことができました。

    左目の症状はコンタクトレンズの不具合によるものとのことでした。きちんと眼底検査や目の表面の傷も見てくださったので安心できました。それによって新しくコンタクトの処方をしてもらいました。

    年齢的に緑内障や白内障が気になったので、眼底検査をしてもらいました。コンタクトレンズが合わなかったので目の表面の傷の検査、コンタクトレンズの処方もしてもらいましたが、スムーズに行われました。

    医師による診察室は個室(カーテン)で区切られており、他の患者さんの会話などは聞こえてきませんでした。コンタクトの検査はオープンな空間で行われました。

    いつ行っても混んでいるという評判の眼科だったのですが、スタッフの対応が良いのかあまり、時間はそれほどかかりませんでした。医師の診察は親切な説明で納得できるものでした。また眼科にかかる機会があったら行きたいと思いました。

  4. えびまま

    ■先生やスタッフの方の対応
    まず電話した際の対応が丁寧で、好感が持てました。先生は、赤ちゃんの診察に慣れた方です。スタッフさんも子供の視力検査に慣れていて、子供にわかりやすいように声かけしてくれるし、たくさんの検査もスムーズにできました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    駅直結、駅ビルの中にあるので便利です。混んでいる時は近くのスーパーのゲームコーナーで時間をつぶしたり、買い物もできます。
    院内は清潔でとてもキレイです!待合室はキッズスペースがあり、絵本もたくさんあるので飽きないと思います。
    利便性の良い場所なので混んではいますが回転が早く、待ち時間はそんなに感じませんでした。

  5. hopeme

    パソコンやテレビを見続けていると、顕著な眼の疲れから痛みもでてきていました。

    1時間以上作業を続けてると、頭痛も少しでてきたので、念の為眼科を訪れました。

    受付と会計のスタッフの方は、ちょっと事務的な感じは否めませんでした。

    お年寄りや上手く説明をできなさそうな患者さんには、より配慮が必要だと思いました。

    看護師さんについては、特に問題は無かったとおもいます。

    人気のある眼科クリニックなので、いつも待合室は混雑しています。

    待ち時間は、ざっと1時間くらい、早くても40分といったところです。

    先生の技量からしても、仕方がないと思っています。

    待合室も検査するスペースも、まったく段差もなく壁や床面も清潔で照明に関しても心地よい明るさで快適でした。

    検査機の設置してあるスペースに関しては、機器と機器の間隔がやや狭く感じました。

    眼圧や眼底検査の結果、特に異状は無いので点眼液や内服薬の処方は必要ないとのことで処方はありませんでした。

    もし点眼液を処方するとしてもビタミン剤くらいしかありませんとのことでした。

    あとは、休養と安静にするしかありませんと診断をいただきました。

    左右の眼球を診るとともに、眼圧検査と眼底検査を行いました。

    瞳孔を開くためか、検査前に点眼液を入れて20分待機。

    その後、先生による説明がありましたが、薬剤は必要ないとのことで処方はありませんでした。

    先生が診察される部屋は、アコーディオンカーテンで仕切られているので、話し声などはまったく聞こえてきません。

    これもしっかりとプライバシーを配慮していると感じました。

    市内で2番目に評判の高い眼科クリニックのようです。

    患者さんを呼ぶ時には, 診察室から先生が出てきて名前を呼んで案内しています。

    診察や診断は勿論、先生の人格にも患者さんの信頼は厚いものだと思いました。

  6. ライトん

    ■先生やスタッフの方の対応
    土日夜遅くまで診察してくれるので駅からも近くなので便利です。待合室も綺麗で初めてでも安心してかかれました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    子供が沢山来ていました。待ち時間が少なく綺麗で遊ぶ部屋もあるようなので子供も大人も利用しやすいです。

  7. かなえ

    もともと視力が悪くコンタクトをつけていたのですが、最近さらに悪くなってきた気がしたので、もう1段階度数の強いコンタクトを処方していただきたいと思って参りました。

    全体的に感じの良いスタッフが多いと思いました。とくに、コンタクトの取り外しをしてくれるスタッフは痛くならないようにやってくださったので安心できました。

    平日の午前中に行きましたが、とても混んでいました。そのため結構待ち時間が長かったです。ただ、効率は良いほうだと思いました。病院の雑誌を読んでいたらあまり退屈しませんでした。

    とても清潔感がある病院でした。ですが、混んでるときはギリギリ座れるかどうかなので、もう少し待合室の席の数に余裕があっても良いかなと思いました。

    お医者さんは、まず「目のことで気になることありませんか?」と聞くのですが、ないと答えると、目の傷があるかどうかチェックして「きれいですね」で終わりでした。

    診断が早いのは良いのですが、本当に大丈夫なのかな?と思いました。

    視力検査を受けましたが、担当の方は本当に慣れた感じでした。とても効率よくやっていただけたため、すぐに終わりました。時間がなかったので助かりました。

    プライバシーの配慮は、できていない部分がありました。まず受付に行ったら口頭で、今日はどのような御用ですか?と聞かれました。私は気になりませんが、人によっては気になると思います。

    平日の午前中だから、もう少し空いてれば良いのになという感じでしたが、立地が良いので仕方ないですね。混み具合の割には待ち時間が少なかったのが好印象でした。

  8. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生はわかりやすく、丁寧に診察してくれます。不安に思ってることなど察してくれて説明してくれます。
    原因や感染するしないも含め、おだやかに話してくれるので
    私はとっても安心できます。
    スタッフの方も優しいかたばかりです!
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    テキパキ診察してくれるので、混雑していてもさほど待ちません。
    移転してから初めてでしたが広くなって、またすぐ隣に薬局があるので、とても便利です。

  9. meruhazuki

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は、中年の男性でさっぱりした方です。こちらから、質問をすれば答えてくれます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    琴似駅直結で利便性が良い。日・祝もやっているため、共働きでも通いやすい。
    1階に本屋さんがあるので、混んでいる場合は時間が潰せます。

  10. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    風邪をひいたせいで、結膜炎になってしまいました。
    初めての眼科で、しかも1歳になりたてで親のほうがドキドキしていましたが、
    とても優しい先生で、乳児に上手に目薬を差す方法も教えてくれました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    イトーヨーカドーの中に入っているので、駐車場にも困らないし、
    帰りに買い物をして帰ることもできます。
    何より、日曜・祝日にも診療してくれるのがありがたかったです。

  11. yume725

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生がとても穏やかで優しいです。話しやすくてわからない事も聞くと丁寧に教えてくれます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    JR琴似駅 近くのイトーヨーカドーの中に入っています。
    火曜日が休診日で土・日・祝日もやっているので便利です。
    診察時間も長いのでいいです。

  12. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は穏やかで、納得いくまで丁寧に症状を説明してくださいます。スタッフも親切です。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    待合はピンク色で清潔感のある明るい院内です。絵本がたくさんあり、子どもは楽しみに通うほどです。ショッピングセンター内にあるので、買い物にも立ち寄れます。

  13. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    約2歳の時にものもらいのため受診先生はとても優しくいつも診察の時に大泣きするのですが泣かずにすみました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    デパートの中にあるので待ち時間に買い物ができ便利です。
    JR琴似駅直結で交通も便利です。

  14. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生の診察は丁寧で、説明や検査のこともわかりやすく教えてくれました。
    ママが診察を受けるときも子供連れで大丈夫でした。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    JRそばのイトーヨーカ堂内にあるので、交通の便は良いと思います。
    いつ行っても混んではいるけれども、買い物しながら待てるし コンタクトレンズを作る場合でも同じ店内にコンタクトのお店があるので便利でした。

  15. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    赤ちゃんでも、じっくり目の様子を見て診察してくれます。説明も丁寧です。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    よる19:00までやっていることと、土日祝もやっている、そしてイトーヨーカドーの中に入っていることです。じっくり見てくれるので腕もよさそう。
    休みの日は開店と同時に行ってますが、混んでます。一応絵本もおいてあり、こどもがぐずったら親が一人残り、夫にすぐ外のイトーヨーカドーのゲームコーナーで遊んでもらって時間をつぶしています。

  16. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生やスタッフさん、共にとても優しく、丁寧に診察してくれました。
    子供目線なので、安心してお任せできます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    雰囲気のいい病院です。
    ただ、週末もやっているので混み合う気がします。

    デパート内なので、待ち時間は、買い物にでたりして時間を潰せました。

  17. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は穏やかな感じで丁寧に診察をしてくれました。スタッフの方の対応もテキパキしていて良かったです。
    ただ、週末に行ったので混んでいて結構待ちました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    大型スーパーの中にあるし駅から直結なので便利。、駐車場も広くベビーカー移動でも楽に出来るので助かります。
    コンタクト店も同じお店に入っているので便利です。

  18. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は親切で相談しやすい。視力検査をしてくれる方がたくさんいて、コンタクトをつくるときは早い。朝はすごく混んでます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    ヨーカドー内にあるので待ち時間買い物できる。

  19. 匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生はとても優しく、素早く的確な診察でした。看護師さんも子供をあやしたり、優しく接してくれました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    JR琴似駅直結のデパート内なので駐車場もあります。人気があるのか少しこんでいましたがあまり待たずに順番がきました。先生が優しく良い印象の方なので、また眼科にかかることがあったらこちらに行こうと思います。

  20. パグタンズ

    ■先生やスタッフの方の対応
    1歳児も診てもらえました。先生はとても優しく、説明もわかりやすかったです。
    混んでいる病院だとは思いますが、先生はきちんと診察してくれました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    大型スーパーの中にあるので、駐車場が多いです。土日祝日もやっているので、受診しやすいです。
    駅とつながっているので、交通の便もいいです。
    薬局へは、外に出なくても行けるので、子供を連れていくには助かります。

  21. りんごりんご

    地元の病院では、わからないと言われて遠方の病院に行こうと思っていきました。
    詳しく調べてくれてあう薬をだしてくれました。
    近くの薬局まで少し遠いですが、ヨーカドーに車を止めることができるのでいいです。

  22. イトーヨーカドーの中にあるので駐車場も利用できるし、駅直結なので職場からかようにも便利。
    土日も診察してくれるので、平日仕事の夫もOK。
    コンタクトのためにある病院だと思っていたけど、しっかり診察してくれるし、先生は優しいし、今まで通っていた眼科からこちらに変えました。

  23. ヨセミテの写真

    ソフトコンタクトレンズを使用して15年ほど経ちますが、眼が乾き、レンズが外れ装着できないことが時々あるようになりました。
    レンズの寿命だと思い、新しいレンズを購入するために来院しました。

    最初にスタッフの方に、レンズの購入を申し出たところ、どうして購入しようと思ったのかを訊ねられ、少しびっくりしました。
    理由を説明すると、レンズが古くなったせいじゃない可能性もあるからと、いつもと違う診察をしてくれ、角膜の酸素不足で障害が出ていることがわかりました。
    長年ソフトレンズを使用していたためにそうなったようで、今ならハードレンズに変更することで、大事には至らず、進行を止められるので、「途中からハードレンズは辛いでしょうが、頑張りましょう。」と優しく言われ、決断しました。

    コンタクトレンズは、1、2年で寿命がくる消耗品なので、今まで定期的に交換をしてきましたが、このように考えてくれた眼科さんは初めてでした。
    今は、ハードレンズの異物感に悩まされている最中ですが、早期発見できたことに感謝し、我慢して慣れようと思います。
    また、場所柄、とても混んでいますが、午後からの診療前に診察券を出しておくことができたら、比較的早く診てもらえることができます。

  24. ちょっと息抜きOL

    コンタクトを作る人はココが便利。
    コンタクトは、同じ店内にアイシティがある。
    アイシティ近くの眼科は、どこもとても混んでいるが、ここは穴場だと思う。
    琴似駅と直結していること、仕事の後でも間に合う診療時間が魅力的です。

  25. 場所柄混み合うのですが、スタッフの皆さんの手際が良く、待ち時間も余りありません。
    ドクターも接しやすい方で安心して相談が出来ます。

  26. どらみ

    JR琴似駅の目の前で立地が良いです。
    駐車場も広いですし。
    同じフロアに眼鏡屋さんがあって、コンタクトレンズを作りかえる時などに便利です。

  27. 蒼介の介

    ヨーカ堂の中にあるので2歳と四ヶ月の子供二人を同時に連れて行けました。
    先生もソフトな感じで分かりやすく説明してくれました。
    子供も大泣きしないように診察していただけるので親としても助かります。

  28. ゆうこ

    子どもの近視で通院したことがあります。
    付き添っていった母親の私に先生が「お父さんも近視ですか?」と聞いたので「はあ・・」と答えたものの、なぜ「お母さんは?」と聞かないのだろう?と不思議に思って尋ねてみると「お母さんは見てすぐに近視だとわかります」と言われてびっくりしました。
    もちろんそれだけでなくいろいろな質問にも丁寧に答えてくれて、良い先生です。
    ヨーカドーの中にあるのでとても便利でもあります。

  29. 投稿者

    すごく混んでいて、かなりまたせられました。受付の人も先生も感じよかったのですが、待つところもせまいです。
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  30. 投稿者

    待たせ過ぎ、診察そのものは短時間、担当医師休みで代替医師であった
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  31. 投稿者

    院内はとてもきれい。先生も優しいが、受付の女性たちがいつもあまり愛想よくないので来るのに躊躇するけど、駅から直結なのでいつもここ。
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  32. 投稿者

    清潔感のある院内で、先生をはじめ、スタッフ皆さんの応対も優しく、気持ち良く通院出来る病院だと思います。但し、評判の良い病院だけに、いつも混雑しており、待ち時間が長く、もっとスムーズに受診出来たら良いと思います。
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  33. 50代♂

    先生の感じが良い

  34. 20代♀

    先生はとてもやさしそうだった

  35. Dr.もスタッフも親切で話しやすい雰囲気です。

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