先日、初めて受診しました。 受付の方の対応がとても親切で感じが良く、先生も優しく迅速かつ丁寧な診察でした。 時間帯が良かったのか（平日１６時）？待ち時間が少なく「え？！もう終わり？」という感じでした。 傷口を診てもらう為にまた受診（平日１１時）しましたが、一緒にいた子供達も「もう終わったの？？」と驚いていました。 待ち時間にイライラしたり、冷たい対応にモヤモヤしない・・・素敵な眼科です。 自宅からは距離があるのですが、また何かあったらお願いしたいです。
■先生やスタッフの方の対応 受付の女性たちの、患者が不安を感じないように気遣う姿勢に好感が持てました。 先生、スタッフの皆さんが子どもに対してとても優しく声をかけてくれますし、 治療中に子どもが泣くと、女性スタッフがぬいぐるみなどを持ってあやして下さるので 親の私は子どもに気をとられることなく先生の説明を聞くことに集中でき、とても助かりました。 先生の説明もとてもわかりやすく、こちらの質問にもわかりやすい言葉を選んで話して下さいます。 何より、こちらの不安を取り除いてあげようという思いがとても感じられました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 子どもが行きやすい雰囲気がありました。 給水器があって、自由にお水が飲めるようになっているのですが、その紙コップのデザインがとても可愛いのです。 お人形や本もあり、院内は広々とした感じです。
■先生やスタッフの方の対応 看護婦さんたちはみなしっかりしていてテキパキとしています。先生も含めて親切で丁寧です。 数冊ですが子供向けの絵本もあり、ぬいぐるみもありました。 私のコンタクトを作る際、なかなか度が合わなかったのですが、先生と看護婦さんで何度も視力が出るまで合わせてくれました。 オムツ換えの台などの設備はありませんが、スタッフの方ほとんどが子どもに声を掛けてくれたり居やすい空気を作ってくれています。 薬についても、授乳であったり妊娠中産後すぐでなかなか外出できない‥等あらゆることを考慮して出してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 子ども専門の先生が週に数回来てくれている様で、視力で悩んでいる場合は予約をした方が良いみたいですが、一般的な診察や大人の診察は予約不要です。 一度子供が目やにが続いたときは私と一緒に診てもらいました。 私はコンタクトレンズを使っているのですが、格安コンタクトレンズ店よりも安く買うことが出来ました。毎回病院で買っています。
明るいきれいな病院です。 先生もとてもやさしくて子どもも安心して診て頂きました。 説明もわかりやすくて、 いつもお世話になっています。
院長先生や受付スタッフ等の対応は概ね良好です。検査室も別にあり、検査専門のスタッフが専任検査してくれるため、待ち時間も長くて２０分位です。 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 5ヶ月の息子が眼を引っ掻いてしまい、少しですが流血して、こちらの病院で診てもらいました。5ヶ月であることを電話で受付の方に確認したら、大丈夫ですよ、と問題ない旨言っていただき、実際に診察も手慣れた感じでした。 待合室には和室があるので、ねんねの赤ちゃんも安心して待てました。 大人の眼科としてもしっかり検査してもらえて、お勧めの眼科さんだと思います。 ■この病院の良いところ、オススメポイント
■先生やスタッフの方の対応 女性の先生でやさしい口調で診察してくれます。先生以外の検査をしてくれる人や受付の人などみんな女性で、若い人もいますがみんなやさしいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 畳の待合室があります。駐車場はありませんが駅から近いです。
■先生やスタッフの方の対応 スタッフの女性の方々はとても親切で優しいです。先生は男の先生になっていました。こどもには優しい対応で安心しました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント お座敷があるので、まだねんねのお子さんがいるママには助かると思います。とても清潔な医院です。
月水金曜日しかやっていません。 時間も５時までと短いです。 この辺りに眼科がないのでいつも混んでいます。 とても評判がよく、遠くから来る方も多いようです。 飲食店を改装したのか、小上がりのような場所があり座布団も置いてあってくつろぐこともできます。
若い女医さんですが、息子のアレルギーやチックの相談にものってくれました。 診断も的確で説明もわかりやすいです。 無駄なお薬は出しません。 やや距離はありますが駐車場が一台分あります。
耳鳴り、ふらつきが酷く、
聴力低下のため他の病院に行ってました。
全く改善されなかったわけではなく、
時々悪くなっては通院。
抜本的改善のため、当病院を紹介され
受診、手術しました。
看護師の対応は普通です。
入院看護師も普通。
検査する方も普通。
受付に中国人の方がいますが、
こちらの要望を聞いて医師に確認してくださいました。
初めはマニュアル対応でしたが、普通。
土曜日しかいけないのですが、とても混んでいます。
予約していても30分は待たされます。
ほぼ予約患者さんのようです。
予約無しで行くと、おそらくもっと待ちます。
施設は一般的です。
特に画期的なものもなく、足りないものもない。
入院しましたが、ご飯はおいしかったです。
エレベーターや車椅子もあります。
トイレも各所に設置有り。
患者の質問によく答えてくれます。
ただ、こちらから質問しなければ最低限の
説明で終わり。
次回どうするかなどは医師が提案、
患者が回答。
要望は聞いてくれます。
検査は他の病院と同じ内容。
両耳の聴力を検査。
ヘッドホンを装着し、音がなるとボタンを押し続ける。
処方される薬も一般的。
4種類程。
血液の流れをよくするもの、水分を取りやすくするもの、
胃薬など。
一部漢方もありました。
特に気に障る点はありません。
ただ、受付の方に今日はどうしたかと聞かれることがあります。
先日は症状はどうか、など質問され
何故受付に話す必要があるのかと思い黙秘しました。
一部のスタッフの方のみ残念です。
全体的に普通の病院です。
低所得者に対して、手術代をほぼ無料にする
独自の制度もあります。
私は学生だったので、だいぶ助かりました。
設備、スタッフ共に普通。
医師の腕は私にはわかりません。
40度の熱が下がらず、来院。その後2週間ほど入院。
医師の対応は親切だった。病気に関する説明も合理的であった。
奥さんが手術のために入院したが、医師やスタッフの対応は的確であった。 診療科も多いのが有用であると感じる。 ただし、病院の内部は少々分かりづらい気がした。 また、駅からとにかく近いので、アクセスがスムーズである。 保土ヶ谷駅からも徒歩圏内である。 評判もすこぶる良く、地域の基幹病院として機能していると考えられる。
人生初の手術＆入院でしたが、安心して乗り切ることができました。 救急外来での急性虫垂炎で腸閉塞もあったのですが、にこやかで落ち着いた対応に本当に安心しました。 入院中も丁寧かつ明るいお医者様や看護士さん、スタッフに癒されました。 退院後にいろいろな方たちに聞くと、やはり評判は上々でした。 食事も温かい物が適切な時間に提供され、味も家庭の味に近いものでした。 駐車場も広いです。 医療チームの連携の良さを感じました。 いい意味で、人間関係の良さが伝わってきました。 手術の技術も高く、診察の説明も丁寧でした。
長く生きていると、あらゆる病気が、生活習慣病に関わっている気がします。 こちらの病院では定期的に、専門の医師による無料で健康講座が開かれていて、わかりやすいし、とてもタメになります。 病院がきれいだし、日々の生活意識改善は予防に繋がるのでいいですよ。
家族が突然具合が悪くなり救急車で運ばれました。 細かく何故なったか説明していただき助かりました。
大きな病院なのに助産婦さんもお医者さんも人間味があってあたたかいので不安な気持ちもやわらいで安心の出産ができました。 また待ち時間が案外短いので上の子が一緒でも苦痛ではなくてよかったです。
３年程前に病院名（経営者？）が変わり、それ以降、患者の立場にたったサービス向上を意識している（のが伝わる）お気に入りの病院の１つです。とはいえ、まだまだ改善の余地が大きくこれから期待といったところでしょうか･･･。 個人的には、診察前の検査時間（複数の診療科が関与する所）の待ち時間を解消してほしいです。
総合病院で患者さんの数も多いのに、待ち時間は少ないです。 スムーズに進みます。 内科でみてもらいましたが検査結果をきちんと説明してもらえました。 婦人科は待ち時間がものすごくながいから家の近くの婦人科でもいいと思うよ、とアドバイスをもらいました。 いい病院だと思いますが一つ難点なのは坂の上にあるんですよね。 バス、車で移動するには問題ありませんが、徒歩だときついんですよね。
喘息で甲状腺疾患もち・・・で個人病院からこちらの産婦人科に転院しました。 他科の先生が何度も診察してくださり、安心して出産にのぞめました。
産後も母乳外来でお世話になりました。 母乳だけでなく夜泣きなど子育てに困っていることを聞いてもらい、「力抜いてやっていきましょうよ」と優しい言葉をかけてもらいました。 人柄にあふれた助産師さんぞろいの産婦人科です。
この医院さんは、なぜか血液サラサラの機械があります。 テレビや雑誌で賛否はあっても、自分の体を知ることができるのは嬉しいです。
ここの耳鼻科の先生は、日本でもトップクラス入る手術件数の多い先生です。 息子(1歳半)のある手術で、某大学附属病院が2週間の入院と言われたのに、ここでは1泊２日で済んで、なおかつ予後も良好!! 耳鼻科領域で手術といわれたらセカンドオピニオンに絶対オススメです。
初めて中耳炎にかかったんですが、先生が、どうしてこうなったかとか、普段気をつけなければいけないこととかを納得いくまで説明してくれました。
母子同室・母乳育児を推進しています。 緊急帝王切開で出産になり、母乳なんて出るのか！？と心配だったのですが、ここの指導のおかげか現在6ヶ月。無事に完全母乳で育っております。 通常帝王切開の場合、２、３日はミルクを与えることが多いと聞きますが、ここでは当日から母乳を与えることができました。 母子同室は夜寝れないのでは、とか色々不安もありましたが、やさしい助産師さんから厳しい助産師さん多くの方の指導により無事に乗り切ることができました。 ただ食事は期待できません。また値段も帝王切開でも45万以上（個室です）とそこそこします。病院は最近建て替えたか比較的きれいす。
総合病院なのに割と待ち時間が短いです。 また患者ひとりひとりに対するケアが行き届いていて、大病院なのに親しみやすいです。
待ち時間がほとんどありません。 また、最新の機器が充実しており、毎回エコーの様子をビデオ撮影してくれます。 助産師さんも感じの良い方が多く、安心してお任せしています。
肺炎で１０日間入院いたしました。 入院病棟のナースの方々は皆さんとても親切、かつ迅速な対応をしていただき、安心して入院生活を送ることができました。 ドクターの説明も検査結果データ提示していただき、納得できるものでした。 病棟のナース一人当たりの患者の受持ち人数が５人程度と少ないことが余裕のある対応につながっていると思いました。 ドクターは比較的、お若い先生が多いようですが、優秀なスタッフが揃っているようです。 通常の外来以外でも、緊急の場合は救急対応を受けていただける病院です。 駐車場のスペースは十分確保されています。
待合室におもちゃコーナーやオムツを替える場所などあり 待っていても子どもがぐずったりせず、助かりました。 総合病院の割には敷居が高くない感じがあり、普通の風邪でも診てもらいやすいです。
先生も穏和な方が多く、近所の病院では診てもらえないときに診察していただいて安心しました。 採血やレントゲンなども子ども慣れしているので安心でした。
こどもが昼間頭を打って、 夜中に吐いたので、救急でお世話になりました。
CTなど、夜中にも乳児を受け入れ出来る限り検査して下さり、 その後の注意事項など、細かくアドバイスして下さりました。 続きを読む
今回は予約だったので待ち時間はほとんどありません でしたが、予約なしのときは相当時間待たされます。 予約可能なときは、予約必須です。 続きを読む
他の病院からの紹介所、予約ありの検査でしたが、時間指定だったのでほとんど待ちませんでした。 続きを読む
総合病院だから仕方ないが、予約時間に行っても待ち時間がかなり長く、受診に行くたびに疲れて帰ってくる。 続きを読む
説明も十分してくれるし、検診も予約制で30分枠にに2人なので、時間もゆっくり取って時間を掛けてみてもらえます。かなりお勧めです。
とても親切、熱心。
建物も綺麗だし、先生も看護士さんも感じが良いので。ただ、費用が少し高めのような気がします。
患者の側に立って治療を行おうと努力をしている病院側の姿勢が見える。
耳鼻科の中耳手術に関しては、神奈川県でもかなり上位ランクだと思う。先生方はもちろん、病棟の看護士、ヘルパーさんらスタッフも、患者の術後のケアにもかなり深い理解と関心をもって、接してくださる。スタッフの皆さんがよくやってくれます。科にもよると思いますが、とてもいいメニューでした。
丁寧で親切な治療でした。
緊急入院し３日後に転院しました。外来受付時：私の状態を看護師が見て、他に待っている患者さんがいたが、診察や検査は最優先となった。医師の対応：現在の病状の説明、転院後も含めた今後の予想治療内容説明、転院対応状況説明、など迅速でわかりやすかった。
先生が素人の家族に筋道を立てて、ちゃんと説明がありました。術後 本人は「プロだ！」と申しております。尊敬できる先生です。
学校で授業中、ノロウイルスの症状が出て救急車に運ばれ、着いた先が聖隷横浜病院でした。ノロウイルスは感染力が強いので個室に通されたのですが、その個室が凄く綺麗でホテルみたいでした。初めての入院で心細い私に、看護師さんが温かく話し掛けてくれたのは嬉しかったです。私は二人姉が居るのですが、皆さん本当に優しくて、笑顔が素敵で。姉と話してるような、居心地が良い環境でした。個室だからかもしれませんが、夜中眠れない日が有り、消灯時間を過ぎているのにも関わらずテレビを見ていた時に、看護師さんに見つかってしまい慌てて消したら(笑)「眠れない？見てて良いよ。」と笑顔で言ってくれたのには、凄く助かりました。薄暗い電気をつけてくれて眠れる環境を作ってくださり、無事に眠れる事が出来ました。ご飯は消化に良い物という事で、おもゆを出して頂いたのですが少しキツかったです。でも、おかずのホウレン草や、イカの炒め物などは美味しく食べられました。看護師さんは勿論、掃除の方まで話し掛けてくれたり、退院する時は看護師さん全員笑顔で見送りしてくださったり、入院生活だと思えないくらい楽しかったです。テスト期間を配慮して、一日でも早く治る様に考えて薬を出してくれたお医者様にも感謝しています。入院費用は個室だったので三日で九万しましたが、高い分の価値がしっかり有ると思います。最高に素晴らしい病院です。
助産師が大勢いるので、気が合う助産師さんにいろいろと相談が出来ると思います。入院は個室だったため、費用（一泊15000円）はかかりましたがとても快適に過ごせました。
■先生やスタッフの方の対応 受付の方から中にいる方まで、先生以外全員女性です。 今時？の人達ですが、皆さん対応は良く嫌な感じは何もありません。
先生は、必要以上に優しい訳じゃないですが、丁寧で、質問にもちゃんと答えてくれます。 さっぱりテキパキな先生ですが、冷たい感じはないです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 駅から直結なので雨の日も困らないです。 小児科などが同階にあるので賑やかで、少々うるさくても気にならないです。
廊下の窓から電車も見えるし、廊下には椅子も何個か置いてあるので待ち時間が長い時でも子供が飽きる事はあまりないかな？
少し混んでいましたが、とても丁寧で分かりやすかったです。先生も優しい雰囲気で話やすかったです。 続きを読む
先生が話やすく、相談しやすい。 続きを読む
コンタクトの処方箋が欲しくて受診した。検査時もスタッフの方の説明も分かりやすく親切だった。先生の診察も丁寧で良かった。 続きを読む
待合室が清潔で気持ちが良かったが、少し狭いのが残念でした。 続きを読む
たまにかゆくなるので、こちらに通っています。待合室がきれいになっていました。先生も女の先生に変わっていてとても話やすかったです。 続きを読む
話を良く聞いてくれて、とても親切で丁寧な診察だった。診察での説明も分かりやすかった。 続きを読む
ネット予約ができ、大体の時間が把握でき待つのが嫌いな爺様は助かりました。 続きを読む
お昼休みに行ったところ時間に余裕がなく午後再訪問しました。 診察にはとても満足で先生もとても応対よく アレルギー結膜炎も回復し大変満足しています 続きを読む
大変丁寧に診察・説明をしてくださいました。 現状の把握もできて、安心できました。 続きを読む
凄く早くて でも、説明も丁寧で安心して受診できました。 また不安がありましたら、必ず受診します。 続きを読む
待ち時間まったくなしで良かったです。 また利用したいです。 続きを読む
非常に混んでいましたが、丁寧に対応していただきました。予約のおかげで少し早く順番がきたような気がしています。 続きを読む
丁寧に診察していただき安心しました。 初めてはやり目にかかりましたが、９時からの診察のおかげで職場に早く連絡出来て助かりました。完治まで通います。 続きを読む
とても親切で丁寧に説明してくれます。 診療時間も９時からで早いのでお薦めです。 続きを読む
上田先生は明るくハキハキされているので、疑問点も気安くきけて不安が解消されます。 続きを読む
先生が分かりやすく説明してくれて、話しやすかったです。 続きを読む
とても優しい先生で、子供も泣くことなく診察してくれます。 駅から近いので便利です！ 続きを読む
ものもらいで受診したのですが、先生の説明が丁寧で分かりやすかったです。 続きを読む
女性スタッフが多いので親切でよかった。また、駅からも近かったため非常に行きやすい。待ち時間も予約をすればそんなにない。 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 曜日によって先生がかわるし、私は土曜日に行ったのですが土曜日は決まった先生ではないらしいので、なんとも言えませんが、先生を含めみなさん優しかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 妊婦さんや子供は優先して診察してくれると掲示物に書いてあったので安心して受診できました。医院の中はそれほど広くないので、ベビーカーは入口の外に出しておいたほうがいいかもしれません。眼科にお世話になるときは、またこちらに行こうと思っています。
待ち時間も特別長くなく、丁寧に症状を聞いて、検査してもらいました。子連れでも嫌な顔しないで対応してくれるので行きやすいです。 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 皆さんとても親切で優しく、わかりやすく丁寧に説明してくださいます。娘にも優しく話しかけてもらいました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 私自身も小さいときから行っていた、 信頼できる病院です。混んでいますが、携帯で予約もできますし、今何番の方を診察しているか受付に提示されているので子どもがぐずっても外にでることができました。
■先生やスタッフの方の対応 先生もスタッフも穏やかな方ばかりです。 説明は簡潔ですが、質問すると丁寧に答えてくださいます。 閉院ぎりぎりに診察していただいたときは、薬を受け取る近くの薬局に閉店を待ってもらえるように連絡しておいてくれました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント インターネットから予約でき、携帯で待ち時間の目安がわかるので助かります。 病院の受付にも、いま診察中の順番が掲示されています。 混んでいるときは、一度外出することもできます。
信頼出来る医師である。地域で長い間開院しているため信頼出来る。 続きを読む
親の介護をしていてなかなか病院にかかれませんでしたが、友人のお陰で病院にかかる事が出来て凄く感謝しています。友人の家の近所の病院にかかって初めて自分の病気を知る事が出来ました。また自分の担当の医師も凄く親身に考えて下さる良い先生に当たって本当に嬉しいです。
担当の医師の方はきちんと説明、対応してくれるのだが、事務の人の対応があまりよろしくなく、不快になることがしばしば。 続きを読む
大きい病院にありがちな事務員の態度の悪さが目に付きました。先生方は普通だと思います。 続きを読む
とにかく何をやるにしても待ち時間が長い。事務員も何か態度が悪くてイライラを助長する。 続きを読む
事前に予約して行ったにも関わらず、かなり長い時間待たされました。これなら予約必要ないじゃない。 続きを読む
待ち時間はとりあえず長い。総合病院なので長いのは覚悟していたが、それでもやはり長いと感じた。 続きを読む
良くも悪くも一般的な総合病院といった感じですかね。受付の方の対応があまり良くないように思いました。 続きを読む
先生が親切、丁寧で説明も非常に分かりやすかったです。また同じ先生だと良いかな。 続きを読む
まあ普通の総合病院といった感じ。先生の説明は分かりやすかったです。 続きを読む
受付の方の案内や態度が悪くて、ちょっと私には不親切に思えました。 続きを読む
受付の方の態度が悪くて、非常に不快な気持ちになりました。最初がこれだと治療の腕が良いとは思いますが、良い気持ちで帰れませんね。 続きを読む
親切な対応をしてもらった。
先生はおふたりともすごくてきぱきして感じのいい先生でした。
検査結果に対して､素人でもわかる様に適切に説明してくれました。また検査結果､に対する対応も､具体的で的確で､安心できました。
診断がきちんとしている、治療法を的確に分かり易く説明してくれる
診察が早く、しかも適確。
１．自宅近くの総合病院であり、医療機器・設備が比較的揃っている。
先日の夕方、急にお腹が痛くなって歩けなくなり、近所にある船員保険病院に行きました。午後は外来診察はやっていないという話は知っていましたが、どうしても痛かったので受付に相談したところ、その日の急患当番医師だという消化器内科の塩沢先生にみていただけました。自分でも入院になるかな、と思うほど痛みが強かったのですが、的確な診断・処置のおかげで無事に帰宅できました。家の近くに安心できる病院、頼りになる先生がいて本当に助かりました。
待っている患者さんが多かったので、事務的に流されるのかな、と思ってたらとても親身になって聞いていただけたので。
診断の説明がわかりやすく、子供のことを思った先生です。
夜間救急で小児整形の鈴木先生にかかりましたが、説明が丁寧でわかりやすく、子供に対しても優しく診察してくれました。
大きい病院なので設備は整っている。重度の病気の方には良いと思います。
駅から遠い住宅地にあるので静か。
なかなか微熱が下がらず、沢山の病院にかかり、結局救急搬送、緊急手術になりました。手術後傷口が、炎症をおこし、再度縫合手術で、本当に大変でした！ 2ヶ月の間、毎日の放射線治療も今思うと良く通えたと、関心するほどです。
自分では特にしこりには気づいていなかったので、検診でしこりがあるということになり、そのしこりの成分を摂って、検査することになりました。 乳がん検診を受けるまでは、たまに胸の辺りに痛みのようなものを感じることはありましたが、いつもではなく、しこりにも気づいていませんでした。
皆さん、丁寧で安心感を感じることができる施設です。朝の挨拶も必ずあり、感じの良いところです。煌びやかさはないところが、かえって安心感をおぼえ、ほっとできます。
がん検診が先に行われた後に、一般検診が行われるので、多少待たされることは最初に聞いていたので、30分くらい待たされてもイライラすることはありませんでした。
古い建物ではありますが、いつ行ってもきれいに掃除されていますし、清潔感を感じる施設ではあります。あと、近代的ではありませんが、何となく落ち着くところが、私は気に入っています。
先生が丁寧に診て下さったので、右乳房にしこりのようなものが見つかり、嚢胞の可能性が高いとは言われたものの、過去にも言われたことがあるか尋ねられたので、初めてであることを伝えたら、調べておくこともできると言われたので、念の為、調べることにしました。
乳がん検診の際、初めて右乳房にしこりのようなものが見つかったので、それが嚢胞なのかどうか、注射の針を刺して、液体(水）を摂って、内容物を調べました。その結果、がん細胞は見つからなかったので、一年後、経過観察することになりました。
特に心配になることはありませんでした。 検査の最初に名前の確認が必ずありましたし、いろんな点でしっかりした印象はありましたので、プライバシー保護の心配も感じませんでした。
毎年、検診に行っている中で見つかった今回の乳腺のしこりに、最初は不安になりましたが、丁寧に診て下さった結果、見つかり、更に、すぐに検査もしてもらえましたので、いつまでも不安のまま過ごすこともなく、良かったと思いました。
愛娘が夜中に嘔吐、下痢で苦しんだため夜間受け入れ先を探し、横浜市民病院に夜中掛かりました。 急性胃腸炎と診断され、脱水が確認されるので水分補給と吐き気止めの点滴をして下さいました。 夜間にも関わらず的確な処置をして下さいましてありがとうございました。 お陰様で娘の吐き気はピタッと止まりました。
ここの病院の麻酔科に配属される医局員は、しっかりと訓練を受けた専門医か将来を嘱望されている若手が多いので、安心して麻酔を任せることができると思います。 術前にはスタッフでカンファレンス（症例検討会）をして、専門医が若手にアドバイスを与えるなど、教育も大学病院並みです。 術後も、手術による痛みに対する処置などを外科医とともに考え、患者の安楽に寄与する病院です。
妊娠7ヵ月の初産婦です。
受診前夜からひどい吐き気に襲われて、つわりにしては胃の張りと身の置きどころのなさが辛すぎると思っていたら嘔吐と同時に水のような下痢も始まりました。
翌朝市民病院へ電話をし症状を伝えどうすればよいかを訪ねると、近隣の内科受診を勧められました。
しかし自宅周辺にある内科へ電話をすると、個人医院から民間病院まで、妊婦への投薬によって母子への異常が現れた場合に責任がとれない、という理由で診察を断られてしまいました。
再度市民病院へ電話をし事情を話すと、予約なしで構わないので来て下さいと言ってくださったので、タクシーで向かいました。
医師以外に看護師、助産師、事務職員の方の態度についても嫌な印象を受けたこともありません。
受診までの流れでわからなくなった時は、案内の方がすぐに見つかりました。
こちらが理解できるまで繰り返し説明してくださいました。
通常は完全予約制ですが、すべての診療科において受診開始から約2時間はとても混雑しているように思えます。
実際以前に予約して行った時は、予約時間から診察時間まで1時間ありました。
設備自体は古い印象を受けますが、不潔に感じるところはありません。
今までに数回受診したことがあり検査によってはかなり入り組んだ場所へ行かなくてはいけない所もあるのですが、大きな案内表示があります。
受診するまでは1時間に1回のペースで嘔吐していたので、点滴をせずにOS-1の飲用を勧められた時は飲めるか少し不安に思いました。
しかしその思いも医師の方は理解した上で、頻回に飲用し脱水予防をしながら症状が治まるまで耐えるしかない、とおっしゃいました。
こういった説明を受けた際、患者側は少し不満を抱きながら納得せざるをえない場合と、納得できずに反論したくなる場合と、他にも色々な思いを抱く方がいらっしゃるとは思いますが、医師の方は説明と同時にこちらの辛さに同調するように話してくださいました。
やはり辛さに同感してもらえるのとそうでないのでは大分こちらの受け取り方が変わるなあと思い、今回は納得して帰宅しました。
総合受付を通らずに直接産婦人科受付へ行くと、電話応対してくださった看護師さんがいらっしゃって診察までの待ち時間の間、問診をしてくださいました。
待ち時間はおよそ20分程度でした。
診察室へ呼ばれると、医師の方は事前に事情を入手されていたので、おそらくウイルス性腸炎だろう、とのことでした。
妊娠の有無に関わらず体内の不要なものを排出するために下痢と嘔吐が現れるため、対症療法しかできないのが辛いところですが、と説明しながらすぐに吐き気止めと整腸剤を処方してくださいました。
点滴はせずにOS-1の購入を勧められたので、薬局で処方薬と一緒に購入しました。
大きな総合病院は完全予約制なうえ待ち時間は通常もっと長いはずですが、事情を汲み取り診察してくださったことに感謝しています。
受付は機械を通して行うため総合待合の場で名前を呼ばれることはありません。
各診療科では診察時に名前を呼ばれます。
会計は受付と同時に支払いを済ませられます。
総合病院なので診察までが長い道のりのように感じます。
けれども院内の清潔さやスタッフの雰囲気などによって、待っている間の不快さはあまりありません。
また、立地の多少の不便さに対応しバスの他にタクシーが多いです。
月に何回か腹痛と下腹部の圧迫感があり、かかりつけの医院で検査したところ、チョコレート嚢胞が見つかりました。 数ヶ月、経過観察をしていましたが、次第に大きくなってきたので手術をすすめられ、横浜市立市民病院が新しく腹腔鏡センターを作ったとの案内がありましたの紹介状を書いてもらいました。 病院自体は古く、入院中の冷蔵庫などもフロアで共用だったり、何回か部屋の移動や、部屋によって収納の大きさがかなり違うなど設備への不満はありましたが、医師や看護士の方の対応は素晴らしいと思いました。 主治医が術前、術後、何回も様子を見にきてくれるのも、とても安心感がありました。
2日間高熱が出て、一過性の風邪かなと思って、熱冷ましというか、バッファリンを飲ませても熱が下がらなかった事と、動くことが出来ないということで救急車で連れて行ってもらいました。
それから即検査で、急性腎盂炎の可能性が高いということで、即入院になりました。
とても献身的でしたが、土日のスタッフの数が少なくて、入院中でも、そして退院を金曜日か土曜日に急いで出させる感じがちょっとと思いましたが、それは、スタッフや看護婦さんの所為ではないかなともいえるので、彼らは非常に明るく忙しい中でも美しい献身度を見せて下さいました。
救急だったので、混雑していたかどうかは分かりません。
市の病院なので、ある意味、期待度が低い部分はあるのですが、それでも、検査施設はかなり良いものだと言えます。 清潔度も低くはないと思いました。
非常に的確で、説明もしっかりして下さったので感謝しています。
先生方の対処もクリアでした。ただ入院中の食事の量が子供には多少足らなかったようです。
かなり沢山の検査や薬が出されたのですが、そのおかげで割と早く治りました。
名前は覚えていませんが、子供の調子はよくなり、説明もしっかりしてくれたので、感謝しています。
とてもよく見て下さっていました。
プライバシー保護の説明をして下さいましたし、そのためのサインもしました。
非常にありがたかったです。感謝でした。
全体的に、診察から、検診、対処全てにおいて、非常に良い経験となりました。
子供にとっても、親としても、日本の病院の感じの良さがよく分かりました。
スポーツ整形外科の手術を受け、入院したが、概ね満足して過ごすことができた。 治療内容はとても丁寧に説明され、予後についてもリスクを含めて分りやすく説明してもらえた。 看護師、薬剤師も同様に説明が丁寧で、いずれも医療従事者の方も、質問に対し分りやすく納得いくまで話を聞く姿勢が強く感じられた。 駐車場が混雑することだけが残念。
先月、急性胃腸炎のため、受診しました。 深夜でしたが、私の担当医師は若い先生でしたが、細かいところまで丁寧に診療から処方まで対応いただきました。 不明点に関する質問への回答も優しい指導でした。 付き添ってくれたナースも優しかったです。
スポーツ整形外科で手術しましたが、事前の説明はとても丁寧で、入院中に代診される場合にも充分カルテ等により状況を理解した上で行って頂けたと思っています。 また、看護師の方々もとても親切・丁寧で、入院中は心地よく過ごすことができました。 それほど新しい施設ではないと思いますが、清掃が行き届いておりました。
受診した時の医師が、分かりやすい説明で親切でした。 また地下にコンビニ（ファミリーマート）があり、２４時間営業でとても便利です。 ８階には２か所の食事処があり、毎回どっちで食べるか迷いますが、おいしいです。 開設後年月が経っていると思いますが、掃除が行き届いていてきれいです。 会計のところは時々配置変更があり、工夫されていると感じました。
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先日、初めて受診しました。
受付の方の対応がとても親切で感じが良く、先生も優しく迅速かつ丁寧な診察でした。
時間帯が良かったのか（平日１６時）？待ち時間が少なく「え？！もう終わり？」という感じでした。
傷口を診てもらう為にまた受診（平日１１時）しましたが、一緒にいた子供達も「もう終わったの？？」と驚いていました。
待ち時間にイライラしたり、冷たい対応にモヤモヤしない・・・素敵な眼科です。
自宅からは距離があるのですが、また何かあったらお願いしたいです。
■先生やスタッフの方の対応
受付の女性たちの、患者が不安を感じないように気遣う姿勢に好感が持てました。
先生、スタッフの皆さんが子どもに対してとても優しく声をかけてくれますし、
治療中に子どもが泣くと、女性スタッフがぬいぐるみなどを持ってあやして下さるので
親の私は子どもに気をとられることなく先生の説明を聞くことに集中でき、とても助かりました。
先生の説明もとてもわかりやすく、こちらの質問にもわかりやすい言葉を選んで話して下さいます。
何より、こちらの不安を取り除いてあげようという思いがとても感じられました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
子どもが行きやすい雰囲気がありました。
給水器があって、自由にお水が飲めるようになっているのですが、その紙コップのデザインがとても可愛いのです。
お人形や本もあり、院内は広々とした感じです。
■先生やスタッフの方の対応
看護婦さんたちはみなしっかりしていてテキパキとしています。先生も含めて親切で丁寧です。
数冊ですが子供向けの絵本もあり、ぬいぐるみもありました。
私のコンタクトを作る際、なかなか度が合わなかったのですが、先生と看護婦さんで何度も視力が出るまで合わせてくれました。
オムツ換えの台などの設備はありませんが、スタッフの方ほとんどが子どもに声を掛けてくれたり居やすい空気を作ってくれています。
薬についても、授乳であったり妊娠中産後すぐでなかなか外出できない‥等あらゆることを考慮して出してくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
子ども専門の先生が週に数回来てくれている様で、視力で悩んでいる場合は予約をした方が良いみたいですが、一般的な診察や大人の診察は予約不要です。
一度子供が目やにが続いたときは私と一緒に診てもらいました。
私はコンタクトレンズを使っているのですが、格安コンタクトレンズ店よりも安く買うことが出来ました。毎回病院で買っています。
明るいきれいな病院です。
先生もとてもやさしくて子どもも安心して診て頂きました。
説明もわかりやすくて、 いつもお世話になっています。
院長先生や受付スタッフ等の対応は概ね良好です。検査室も別にあり、検査専門のスタッフが専任検査してくれるため、待ち時間も長くて２０分位です。
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■先生やスタッフの方の対応
5ヶ月の息子が眼を引っ掻いてしまい、少しですが流血して、こちらの病院で診てもらいました。5ヶ月であることを電話で受付の方に確認したら、大丈夫ですよ、と問題ない旨言っていただき、実際に診察も手慣れた感じでした。
待合室には和室があるので、ねんねの赤ちゃんも安心して待てました。
大人の眼科としてもしっかり検査してもらえて、お勧めの眼科さんだと思います。
■この病院の良いところ、オススメポイント
■先生やスタッフの方の対応
女性の先生でやさしい口調で診察してくれます。先生以外の検査をしてくれる人や受付の人などみんな女性で、若い人もいますがみんなやさしいです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
畳の待合室があります。駐車場はありませんが駅から近いです。
■先生やスタッフの方の対応
スタッフの女性の方々はとても親切で優しいです。先生は男の先生になっていました。こどもには優しい対応で安心しました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
お座敷があるので、まだねんねのお子さんがいるママには助かると思います。とても清潔な医院です。
月水金曜日しかやっていません。
時間も５時までと短いです。
この辺りに眼科がないのでいつも混んでいます。
とても評判がよく、遠くから来る方も多いようです。
飲食店を改装したのか、小上がりのような場所があり座布団も置いてあってくつろぐこともできます。
若い女医さんですが、息子のアレルギーやチックの相談にものってくれました。
診断も的確で説明もわかりやすいです。
無駄なお薬は出しません。
やや距離はありますが駐車場が一台分あります。
耳鳴り、ふらつきが酷く、
聴力低下のため他の病院に行ってました。
全く改善されなかったわけではなく、
時々悪くなっては通院。
抜本的改善のため、当病院を紹介され
受診、手術しました。
看護師の対応は普通です。
入院看護師も普通。
検査する方も普通。
受付に中国人の方がいますが、
こちらの要望を聞いて医師に確認してくださいました。
初めはマニュアル対応でしたが、普通。
土曜日しかいけないのですが、とても混んでいます。
予約していても30分は待たされます。
ほぼ予約患者さんのようです。
予約無しで行くと、おそらくもっと待ちます。
施設は一般的です。
特に画期的なものもなく、足りないものもない。
入院しましたが、ご飯はおいしかったです。
エレベーターや車椅子もあります。
トイレも各所に設置有り。
患者の質問によく答えてくれます。
ただ、こちらから質問しなければ最低限の
説明で終わり。
次回どうするかなどは医師が提案、
患者が回答。
要望は聞いてくれます。
検査は他の病院と同じ内容。
両耳の聴力を検査。
ヘッドホンを装着し、音がなるとボタンを押し続ける。
処方される薬も一般的。
4種類程。
血液の流れをよくするもの、水分を取りやすくするもの、
胃薬など。
一部漢方もありました。
特に気に障る点はありません。
ただ、受付の方に今日はどうしたかと聞かれることがあります。
先日は症状はどうか、など質問され
何故受付に話す必要があるのかと思い黙秘しました。
一部のスタッフの方のみ残念です。
全体的に普通の病院です。
低所得者に対して、手術代をほぼ無料にする
独自の制度もあります。
私は学生だったので、だいぶ助かりました。
設備、スタッフ共に普通。
医師の腕は私にはわかりません。
40度の熱が下がらず、来院。その後2週間ほど入院。
医師の対応は親切だった。病気に関する説明も合理的であった。
奥さんが手術のために入院したが、医師やスタッフの対応は的確であった。
診療科も多いのが有用であると感じる。
ただし、病院の内部は少々分かりづらい気がした。
また、駅からとにかく近いので、アクセスがスムーズである。
保土ヶ谷駅からも徒歩圏内である。
評判もすこぶる良く、地域の基幹病院として機能していると考えられる。
人生初の手術＆入院でしたが、安心して乗り切ることができました。
救急外来での急性虫垂炎で腸閉塞もあったのですが、にこやかで落ち着いた対応に本当に安心しました。
入院中も丁寧かつ明るいお医者様や看護士さん、スタッフに癒されました。
退院後にいろいろな方たちに聞くと、やはり評判は上々でした。
食事も温かい物が適切な時間に提供され、味も家庭の味に近いものでした。
駐車場も広いです。
医療チームの連携の良さを感じました。
いい意味で、人間関係の良さが伝わってきました。
手術の技術も高く、診察の説明も丁寧でした。
長く生きていると、あらゆる病気が、生活習慣病に関わっている気がします。
こちらの病院では定期的に、専門の医師による無料で健康講座が開かれていて、わかりやすいし、とてもタメになります。
病院がきれいだし、日々の生活意識改善は予防に繋がるのでいいですよ。
家族が突然具合が悪くなり救急車で運ばれました。
細かく何故なったか説明していただき助かりました。
大きな病院なのに助産婦さんもお医者さんも人間味があってあたたかいので不安な気持ちもやわらいで安心の出産ができました。
また待ち時間が案外短いので上の子が一緒でも苦痛ではなくてよかったです。
３年程前に病院名（経営者？）が変わり、それ以降、患者の立場にたったサービス向上を意識している（のが伝わる）お気に入りの病院の１つです。とはいえ、まだまだ改善の余地が大きくこれから期待といったところでしょうか･･･。
個人的には、診察前の検査時間（複数の診療科が関与する所）の待ち時間を解消してほしいです。
総合病院で患者さんの数も多いのに、待ち時間は少ないです。
スムーズに進みます。
内科でみてもらいましたが検査結果をきちんと説明してもらえました。
婦人科は待ち時間がものすごくながいから家の近くの婦人科でもいいと思うよ、とアドバイスをもらいました。
いい病院だと思いますが一つ難点なのは坂の上にあるんですよね。
バス、車で移動するには問題ありませんが、徒歩だときついんですよね。
喘息で甲状腺疾患もち・・・で個人病院からこちらの産婦人科に転院しました。
他科の先生が何度も診察してくださり、安心して出産にのぞめました。
産後も母乳外来でお世話になりました。
母乳だけでなく夜泣きなど子育てに困っていることを聞いてもらい、「力抜いてやっていきましょうよ」と優しい言葉をかけてもらいました。
人柄にあふれた助産師さんぞろいの産婦人科です。
この医院さんは、なぜか血液サラサラの機械があります。
テレビや雑誌で賛否はあっても、自分の体を知ることができるのは嬉しいです。
ここの耳鼻科の先生は、日本でもトップクラス入る手術件数の多い先生です。
息子(1歳半)のある手術で、某大学附属病院が2週間の入院と言われたのに、ここでは1泊２日で済んで、なおかつ予後も良好!!
耳鼻科領域で手術といわれたらセカンドオピニオンに絶対オススメです。
初めて中耳炎にかかったんですが、先生が、どうしてこうなったかとか、普段気をつけなければいけないこととかを納得いくまで説明してくれました。
母子同室・母乳育児を推進しています。
緊急帝王切開で出産になり、母乳なんて出るのか！？と心配だったのですが、ここの指導のおかげか現在6ヶ月。無事に完全母乳で育っております。
通常帝王切開の場合、２、３日はミルクを与えることが多いと聞きますが、ここでは当日から母乳を与えることができました。
母子同室は夜寝れないのでは、とか色々不安もありましたが、やさしい助産師さんから厳しい助産師さん多くの方の指導により無事に乗り切ることができました。
ただ食事は期待できません。また値段も帝王切開でも45万以上（個室です）とそこそこします。病院は最近建て替えたか比較的きれいす。
総合病院なのに割と待ち時間が短いです。
また患者ひとりひとりに対するケアが行き届いていて、大病院なのに親しみやすいです。
待ち時間がほとんどありません。
また、最新の機器が充実しており、毎回エコーの様子をビデオ撮影してくれます。
助産師さんも感じの良い方が多く、安心してお任せしています。
肺炎で１０日間入院いたしました。
入院病棟のナースの方々は皆さんとても親切、かつ迅速な対応をしていただき、安心して入院生活を送ることができました。
ドクターの説明も検査結果データ提示していただき、納得できるものでした。
病棟のナース一人当たりの患者の受持ち人数が５人程度と少ないことが余裕のある対応につながっていると思いました。
ドクターは比較的、お若い先生が多いようですが、優秀なスタッフが揃っているようです。
通常の外来以外でも、緊急の場合は救急対応を受けていただける病院です。
駐車場のスペースは十分確保されています。
待合室におもちゃコーナーやオムツを替える場所などあり
待っていても子どもがぐずったりせず、助かりました。
総合病院の割には敷居が高くない感じがあり、普通の風邪でも診てもらいやすいです。
先生も穏和な方が多く、近所の病院では診てもらえないときに診察していただいて安心しました。
採血やレントゲンなども子ども慣れしているので安心でした。
こどもが昼間頭を打って、
夜中に吐いたので、救急でお世話になりました。
CTなど、夜中にも乳児を受け入れ出来る限り検査して下さり、
その後の注意事項など、細かくアドバイスして下さりました。
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今回は予約だったので待ち時間はほとんどありません でしたが、予約なしのときは相当時間待たされます。 予約可能なときは、予約必須です。
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他の病院からの紹介所、予約ありの検査でしたが、時間指定だったのでほとんど待ちませんでした。
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総合病院だから仕方ないが、予約時間に行っても待ち時間がかなり長く、受診に行くたびに疲れて帰ってくる。
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説明も十分してくれるし、検診も予約制で30分枠にに2人なので、時間もゆっくり取って時間を掛けてみてもらえます。かなりお勧めです。
とても親切、熱心。
建物も綺麗だし、先生も看護士さんも感じが良いので。ただ、費用が少し高めのような気がします。
患者の側に立って治療を行おうと努力をしている病院側の姿勢が見える。
耳鼻科の中耳手術に関しては、神奈川県でもかなり上位ランクだと思う。先生方はもちろん、病棟の看護士、ヘルパーさんらスタッフも、患者の術後のケアにもかなり深い理解と関心をもって、接してくださる。スタッフの皆さんがよくやってくれます。科にもよると思いますが、とてもいいメニューでした。
丁寧で親切な治療でした。
緊急入院し３日後に転院しました。外来受付時：私の状態を看護師が見て、他に待っている患者さんがいたが、診察や検査は最優先となった。医師の対応：現在の病状の説明、転院後も含めた今後の予想治療内容説明、転院対応状況説明、など迅速でわかりやすかった。
先生が素人の家族に筋道を立てて、ちゃんと説明がありました。術後 本人は「プロだ！」と申しております。尊敬できる先生です。
学校で授業中、ノロウイルスの症状が出て救急車に運ばれ、着いた先が聖隷横浜病院でした。ノロウイルスは感染力が強いので個室に通されたのですが、その個室が凄く綺麗でホテルみたいでした。初めての入院で心細い私に、看護師さんが温かく話し掛けてくれたのは嬉しかったです。私は二人姉が居るのですが、皆さん本当に優しくて、笑顔が素敵で。姉と話してるような、居心地が良い環境でした。個室だからかもしれませんが、夜中眠れない日が有り、消灯時間を過ぎているのにも関わらずテレビを見ていた時に、看護師さんに見つかってしまい慌てて消したら(笑)「眠れない？見てて良いよ。」と笑顔で言ってくれたのには、凄く助かりました。薄暗い電気をつけてくれて眠れる環境を作ってくださり、無事に眠れる事が出来ました。ご飯は消化に良い物という事で、おもゆを出して頂いたのですが少しキツかったです。でも、おかずのホウレン草や、イカの炒め物などは美味しく食べられました。看護師さんは勿論、掃除の方まで話し掛けてくれたり、退院する時は看護師さん全員笑顔で見送りしてくださったり、入院生活だと思えないくらい楽しかったです。テスト期間を配慮して、一日でも早く治る様に考えて薬を出してくれたお医者様にも感謝しています。入院費用は個室だったので三日で九万しましたが、高い分の価値がしっかり有ると思います。最高に素晴らしい病院です。
助産師が大勢いるので、気が合う助産師さんにいろいろと相談が出来ると思います。入院は個室だったため、費用（一泊15000円）はかかりましたがとても快適に過ごせました。
■先生やスタッフの方の対応
受付の方から中にいる方まで、先生以外全員女性です。
今時？の人達ですが、皆さん対応は良く嫌な感じは何もありません。
先生は、必要以上に優しい訳じゃないですが、丁寧で、質問にもちゃんと答えてくれます。
さっぱりテキパキな先生ですが、冷たい感じはないです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
駅から直結なので雨の日も困らないです。
小児科などが同階にあるので賑やかで、少々うるさくても気にならないです。
廊下の窓から電車も見えるし、廊下には椅子も何個か置いてあるので待ち時間が長い時でも子供が飽きる事はあまりないかな？
少し混んでいましたが、とても丁寧で分かりやすかったです。先生も優しい雰囲気で話やすかったです。
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先生が話やすく、相談しやすい。
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コンタクトの処方箋が欲しくて受診した。検査時もスタッフの方の説明も分かりやすく親切だった。先生の診察も丁寧で良かった。
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待合室が清潔で気持ちが良かったが、少し狭いのが残念でした。
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たまにかゆくなるので、こちらに通っています。待合室がきれいになっていました。先生も女の先生に変わっていてとても話やすかったです。
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話を良く聞いてくれて、とても親切で丁寧な診察だった。診察での説明も分かりやすかった。
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ネット予約ができ、大体の時間が把握でき待つのが嫌いな爺様は助かりました。
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お昼休みに行ったところ時間に余裕がなく午後再訪問しました。 診察にはとても満足で先生もとても応対よく アレルギー結膜炎も回復し大変満足しています
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大変丁寧に診察・説明をしてくださいました。 現状の把握もできて、安心できました。
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凄く早くて でも、説明も丁寧で安心して受診できました。 また不安がありましたら、必ず受診します。
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待ち時間まったくなしで良かったです。 また利用したいです。
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非常に混んでいましたが、丁寧に対応していただきました。予約のおかげで少し早く順番がきたような気がしています。
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丁寧に診察していただき安心しました。 初めてはやり目にかかりましたが、９時からの診察のおかげで職場に早く連絡出来て助かりました。完治まで通います。
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とても親切で丁寧に説明してくれます。 診療時間も９時からで早いのでお薦めです。
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上田先生は明るくハキハキされているので、疑問点も気安くきけて不安が解消されます。
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先生が分かりやすく説明してくれて、話しやすかったです。
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とても優しい先生で、子供も泣くことなく診察してくれます。 駅から近いので便利です！
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ものもらいで受診したのですが、先生の説明が丁寧で分かりやすかったです。
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女性スタッフが多いので親切でよかった。また、駅からも近かったため非常に行きやすい。待ち時間も予約をすればそんなにない。
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■先生やスタッフの方の対応
曜日によって先生がかわるし、私は土曜日に行ったのですが土曜日は決まった先生ではないらしいので、なんとも言えませんが、先生を含めみなさん優しかったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
妊婦さんや子供は優先して診察してくれると掲示物に書いてあったので安心して受診できました。医院の中はそれほど広くないので、ベビーカーは入口の外に出しておいたほうがいいかもしれません。眼科にお世話になるときは、またこちらに行こうと思っています。
待ち時間も特別長くなく、丁寧に症状を聞いて、検査してもらいました。子連れでも嫌な顔しないで対応してくれるので行きやすいです。
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■先生やスタッフの方の対応
皆さんとても親切で優しく、わかりやすく丁寧に説明してくださいます。娘にも優しく話しかけてもらいました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
私自身も小さいときから行っていた、
信頼できる病院です。混んでいますが、携帯で予約もできますし、今何番の方を診察しているか受付に提示されているので子どもがぐずっても外にでることができました。
■先生やスタッフの方の対応
先生もスタッフも穏やかな方ばかりです。
説明は簡潔ですが、質問すると丁寧に答えてくださいます。
閉院ぎりぎりに診察していただいたときは、薬を受け取る近くの薬局に閉店を待ってもらえるように連絡しておいてくれました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
インターネットから予約でき、携帯で待ち時間の目安がわかるので助かります。
病院の受付にも、いま診察中の順番が掲示されています。
混んでいるときは、一度外出することもできます。
信頼出来る医師である。地域で長い間開院しているため信頼出来る。
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親の介護をしていてなかなか病院にかかれませんでしたが、友人のお陰で病院にかかる事が出来て凄く感謝しています。友人の家の近所の病院にかかって初めて自分の病気を知る事が出来ました。また自分の担当の医師も凄く親身に考えて下さる良い先生に当たって本当に嬉しいです。
担当の医師の方はきちんと説明、対応してくれるのだが、事務の人の対応があまりよろしくなく、不快になることがしばしば。
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大きい病院にありがちな事務員の態度の悪さが目に付きました。先生方は普通だと思います。
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とにかく何をやるにしても待ち時間が長い。事務員も何か態度が悪くてイライラを助長する。
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事前に予約して行ったにも関わらず、かなり長い時間待たされました。これなら予約必要ないじゃない。
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待ち時間はとりあえず長い。総合病院なので長いのは覚悟していたが、それでもやはり長いと感じた。
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良くも悪くも一般的な総合病院といった感じですかね。受付の方の対応があまり良くないように思いました。
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先生が親切、丁寧で説明も非常に分かりやすかったです。また同じ先生だと良いかな。
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まあ普通の総合病院といった感じ。先生の説明は分かりやすかったです。
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受付の方の案内や態度が悪くて、ちょっと私には不親切に思えました。
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受付の方の態度が悪くて、非常に不快な気持ちになりました。最初がこれだと治療の腕が良いとは思いますが、良い気持ちで帰れませんね。
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親切な対応をしてもらった。
先生はおふたりともすごくてきぱきして感じのいい先生でした。
検査結果に対して､素人でもわかる様に適切に説明してくれました。また検査結果､に対する対応も､具体的で的確で､安心できました。
診断がきちんとしている、治療法を的確に分かり易く説明してくれる
診察が早く、しかも適確。
１．自宅近くの総合病院であり、医療機器・設備が比較的揃っている。
先日の夕方、急にお腹が痛くなって歩けなくなり、近所にある船員保険病院に行きました。午後は外来診察はやっていないという話は知っていましたが、どうしても痛かったので受付に相談したところ、その日の急患当番医師だという消化器内科の塩沢先生にみていただけました。自分でも入院になるかな、と思うほど痛みが強かったのですが、的確な診断・処置のおかげで無事に帰宅できました。家の近くに安心できる病院、頼りになる先生がいて本当に助かりました。
待っている患者さんが多かったので、事務的に流されるのかな、と思ってたらとても親身になって聞いていただけたので。
診断の説明がわかりやすく、子供のことを思った先生です。
夜間救急で小児整形の鈴木先生にかかりましたが、説明が丁寧でわかりやすく、子供に対しても優しく診察してくれました。
大きい病院なので設備は整っている。重度の病気の方には良いと思います。
駅から遠い住宅地にあるので静か。
なかなか微熱が下がらず、沢山の病院にかかり、結局救急搬送、緊急手術になりました。手術後傷口が、炎症をおこし、再度縫合手術で、本当に大変でした！
2ヶ月の間、毎日の放射線治療も今思うと良く通えたと、関心するほどです。
自分では特にしこりには気づいていなかったので、検診でしこりがあるということになり、そのしこりの成分を摂って、検査することになりました。
乳がん検診を受けるまでは、たまに胸の辺りに痛みのようなものを感じることはありましたが、いつもではなく、しこりにも気づいていませんでした。
皆さん、丁寧で安心感を感じることができる施設です。朝の挨拶も必ずあり、感じの良いところです。煌びやかさはないところが、かえって安心感をおぼえ、ほっとできます。
がん検診が先に行われた後に、一般検診が行われるので、多少待たされることは最初に聞いていたので、30分くらい待たされてもイライラすることはありませんでした。
古い建物ではありますが、いつ行ってもきれいに掃除されていますし、清潔感を感じる施設ではあります。あと、近代的ではありませんが、何となく落ち着くところが、私は気に入っています。
先生が丁寧に診て下さったので、右乳房にしこりのようなものが見つかり、嚢胞の可能性が高いとは言われたものの、過去にも言われたことがあるか尋ねられたので、初めてであることを伝えたら、調べておくこともできると言われたので、念の為、調べることにしました。
乳がん検診の際、初めて右乳房にしこりのようなものが見つかったので、それが嚢胞なのかどうか、注射の針を刺して、液体(水）を摂って、内容物を調べました。その結果、がん細胞は見つからなかったので、一年後、経過観察することになりました。
特に心配になることはありませんでした。
検査の最初に名前の確認が必ずありましたし、いろんな点でしっかりした印象はありましたので、プライバシー保護の心配も感じませんでした。
毎年、検診に行っている中で見つかった今回の乳腺のしこりに、最初は不安になりましたが、丁寧に診て下さった結果、見つかり、更に、すぐに検査もしてもらえましたので、いつまでも不安のまま過ごすこともなく、良かったと思いました。
愛娘が夜中に嘔吐、下痢で苦しんだため夜間受け入れ先を探し、横浜市民病院に夜中掛かりました。
急性胃腸炎と診断され、脱水が確認されるので水分補給と吐き気止めの点滴をして下さいました。
夜間にも関わらず的確な処置をして下さいましてありがとうございました。
お陰様で娘の吐き気はピタッと止まりました。
ここの病院の麻酔科に配属される医局員は、しっかりと訓練を受けた専門医か将来を嘱望されている若手が多いので、安心して麻酔を任せることができると思います。
術前にはスタッフでカンファレンス（症例検討会）をして、専門医が若手にアドバイスを与えるなど、教育も大学病院並みです。
術後も、手術による痛みに対する処置などを外科医とともに考え、患者の安楽に寄与する病院です。
妊娠7ヵ月の初産婦です。
受診前夜からひどい吐き気に襲われて、つわりにしては胃の張りと身の置きどころのなさが辛すぎると思っていたら嘔吐と同時に水のような下痢も始まりました。
翌朝市民病院へ電話をし症状を伝えどうすればよいかを訪ねると、近隣の内科受診を勧められました。
しかし自宅周辺にある内科へ電話をすると、個人医院から民間病院まで、妊婦への投薬によって母子への異常が現れた場合に責任がとれない、という理由で診察を断られてしまいました。
再度市民病院へ電話をし事情を話すと、予約なしで構わないので来て下さいと言ってくださったので、タクシーで向かいました。
医師以外に看護師、助産師、事務職員の方の態度についても嫌な印象を受けたこともありません。
受診までの流れでわからなくなった時は、案内の方がすぐに見つかりました。
こちらが理解できるまで繰り返し説明してくださいました。
通常は完全予約制ですが、すべての診療科において受診開始から約2時間はとても混雑しているように思えます。
実際以前に予約して行った時は、予約時間から診察時間まで1時間ありました。
設備自体は古い印象を受けますが、不潔に感じるところはありません。
今までに数回受診したことがあり検査によってはかなり入り組んだ場所へ行かなくてはいけない所もあるのですが、大きな案内表示があります。
受診するまでは1時間に1回のペースで嘔吐していたので、点滴をせずにOS-1の飲用を勧められた時は飲めるか少し不安に思いました。
しかしその思いも医師の方は理解した上で、頻回に飲用し脱水予防をしながら症状が治まるまで耐えるしかない、とおっしゃいました。
こういった説明を受けた際、患者側は少し不満を抱きながら納得せざるをえない場合と、納得できずに反論したくなる場合と、他にも色々な思いを抱く方がいらっしゃるとは思いますが、医師の方は説明と同時にこちらの辛さに同調するように話してくださいました。
やはり辛さに同感してもらえるのとそうでないのでは大分こちらの受け取り方が変わるなあと思い、今回は納得して帰宅しました。
総合受付を通らずに直接産婦人科受付へ行くと、電話応対してくださった看護師さんがいらっしゃって診察までの待ち時間の間、問診をしてくださいました。
待ち時間はおよそ20分程度でした。
診察室へ呼ばれると、医師の方は事前に事情を入手されていたので、おそらくウイルス性腸炎だろう、とのことでした。
妊娠の有無に関わらず体内の不要なものを排出するために下痢と嘔吐が現れるため、対症療法しかできないのが辛いところですが、と説明しながらすぐに吐き気止めと整腸剤を処方してくださいました。
点滴はせずにOS-1の購入を勧められたので、薬局で処方薬と一緒に購入しました。
大きな総合病院は完全予約制なうえ待ち時間は通常もっと長いはずですが、事情を汲み取り診察してくださったことに感謝しています。
受付は機械を通して行うため総合待合の場で名前を呼ばれることはありません。
各診療科では診察時に名前を呼ばれます。
会計は受付と同時に支払いを済ませられます。
総合病院なので診察までが長い道のりのように感じます。
けれども院内の清潔さやスタッフの雰囲気などによって、待っている間の不快さはあまりありません。
また、立地の多少の不便さに対応しバスの他にタクシーが多いです。
月に何回か腹痛と下腹部の圧迫感があり、かかりつけの医院で検査したところ、チョコレート嚢胞が見つかりました。
数ヶ月、経過観察をしていましたが、次第に大きくなってきたので手術をすすめられ、横浜市立市民病院が新しく腹腔鏡センターを作ったとの案内がありましたの紹介状を書いてもらいました。
病院自体は古く、入院中の冷蔵庫などもフロアで共用だったり、何回か部屋の移動や、部屋によって収納の大きさがかなり違うなど設備への不満はありましたが、医師や看護士の方の対応は素晴らしいと思いました。
主治医が術前、術後、何回も様子を見にきてくれるのも、とても安心感がありました。
2日間高熱が出て、一過性の風邪かなと思って、熱冷ましというか、バッファリンを飲ませても熱が下がらなかった事と、動くことが出来ないということで救急車で連れて行ってもらいました。
それから即検査で、急性腎盂炎の可能性が高いということで、即入院になりました。
とても献身的でしたが、土日のスタッフの数が少なくて、入院中でも、そして退院を金曜日か土曜日に急いで出させる感じがちょっとと思いましたが、それは、スタッフや看護婦さんの所為ではないかなともいえるので、彼らは非常に明るく忙しい中でも美しい献身度を見せて下さいました。
救急だったので、混雑していたかどうかは分かりません。
市の病院なので、ある意味、期待度が低い部分はあるのですが、それでも、検査施設はかなり良いものだと言えます。
清潔度も低くはないと思いました。
非常に的確で、説明もしっかりして下さったので感謝しています。
先生方の対処もクリアでした。ただ入院中の食事の量が子供には多少足らなかったようです。
かなり沢山の検査や薬が出されたのですが、そのおかげで割と早く治りました。
名前は覚えていませんが、子供の調子はよくなり、説明もしっかりしてくれたので、感謝しています。
とてもよく見て下さっていました。
プライバシー保護の説明をして下さいましたし、そのためのサインもしました。
非常にありがたかったです。感謝でした。
全体的に、診察から、検診、対処全てにおいて、非常に良い経験となりました。
子供にとっても、親としても、日本の病院の感じの良さがよく分かりました。
スポーツ整形外科の手術を受け、入院したが、概ね満足して過ごすことができた。
治療内容はとても丁寧に説明され、予後についてもリスクを含めて分りやすく説明してもらえた。
看護師、薬剤師も同様に説明が丁寧で、いずれも医療従事者の方も、質問に対し分りやすく納得いくまで話を聞く姿勢が強く感じられた。
駐車場が混雑することだけが残念。
先月、急性胃腸炎のため、受診しました。
深夜でしたが、私の担当医師は若い先生でしたが、細かいところまで丁寧に診療から処方まで対応いただきました。
不明点に関する質問への回答も優しい指導でした。
付き添ってくれたナースも優しかったです。
スポーツ整形外科で手術しましたが、事前の説明はとても丁寧で、入院中に代診される場合にも充分カルテ等により状況を理解した上で行って頂けたと思っています。
また、看護師の方々もとても親切・丁寧で、入院中は心地よく過ごすことができました。
それほど新しい施設ではないと思いますが、清掃が行き届いておりました。
受診した時の医師が、分かりやすい説明で親切でした。
また地下にコンビニ（ファミリーマート）があり、２４時間営業でとても便利です。
８階には２か所の食事処があり、毎回どっちで食べるか迷いますが、おいしいです。
開設後年月が経っていると思いますが、掃除が行き届いていてきれいです。
会計のところは時々配置変更があり、工夫されていると感じました。