息子（高一）の顔色が、ここ数ヶ月優れないと周囲の人たちに言われ、なるほどよく見てみると、顔色が悪い。 本人に聞いてみると、下痢が続いているらしい。 心配なので、かかりつけのお医者さんに診てもらったところ、ヘモグロビンの値が、平常時の半分しかない、ひどい貧血状態であることがわかりました。 そこで、貧血と下痢の症状が関係あるのかないのかを、調べてもらうために紹介されたのが、横浜市立市民病院の小児科です。
小児科の先生に診てもらったところ、「消化器内科の先生にも一緒に診てもらいましょう」ということになり、小児科と消化器内科の先生が、血液検査の結果などを診て合議した結果、「大腸内視鏡検査をしましょう。今から、すぐできます。」と。 早速、準備が始まりました。
この診療科目を越えた連携と、診療方針が決まってからの、治療にあたるスピードの速さは、今までに経験したことがないことでした。 スピードが速いからといって、決していい加減なわけではなく、きちんと説明してくださったので、親としては安心してお任せすることができました。
大腸内視鏡検査の結果、「潰瘍性大腸炎」という病気であることがわかりました。 市民病院の内視鏡センターでは、2008年度は、内視鏡検査総件数が10,092件、大腸内視鏡検査 が3,050件という、多くの実績があるということでした。 この実績と経験があればこそ、急な検査にもかかわらず、スムーズに行うことができたわけですね。
検査結果についても、消化器内科の諸星先生が、大変詳しく説明してくださり、もう一人の先生が説明内容を、ずっと記述されており、説明が終わったあとに、複写したものをいただきました。 これも、きちんと患者に説明しようという意図が明確で、ますます先生への信頼度が高まりました。
息子は、貧血の治療が必要なため、しばらく入院することになりましたが、送別会や入学式を迎える息子に対し、「人生の節目となる大事な時期だから」と、外出を許可してくださり、また退院も学校行事に支障が出ないよう、調整くださいました。 患者の立場で対応してくださる、先生方に大変感謝しております。 治療はまだ続きますが、この先生方ならば、安心してお任せできます。 本当に幸運なことでした。
おじが、受話器に手をのばしたとき、手が動かなくなって、そのまま倒れてしまい、救急車でこちらの病院に運ばれました。 入院当初は半身不随になりましたが、リハビリでかなり回復し、先生方の手際よい処置と、リハビリ効果に感謝しています。 入院は決して楽ではなかったですが、よい先生に担当していただけて、本当に親身に対応していただきました。
ヘルニアの手術をしてもらったときに、ごく初期の腎臓癌を発見してもらえました。 本当の初期だったので、下から取り除く手術ができるとの診断でした。 医師の見逃さない診断に本当に感謝です。
横浜市と提携していること、 また土曜日も検診を受けることができること、にひかれ、初めて婦人科検診を受けました。 子宮がん検診、乳がん検診(触視・マンモグラフィー)を受けました。
20代なので、マンモグラフィーは自費になってしまいますが、友人にすすめられ、受けました。 最初はとても緊張しましたが、レントゲン技師さんが、とても優しく、きちんと説明してくれたり、緊張をやわらげてくれ、無事にとることができました。
問診、検診、レントゲン、何をするにも、名前と生年月日を確認し、間違いがおこらないような配慮もされておりました。 レントゲン室の前のテレビモニターで、マンモグラフィー・乳がんに関するビデオも流れており、勉強になりました。
２０代でも、女性の病気は増えてきているので、ぜひ、勇気をもって、検診に行っていただきたいです。
以前、切迫流産で産婦人科に入院したことがあります。 先生は丁寧に病状の説明してくれ、安心感がありました。 看護士さん・助産婦さんはとても感じがいいのですが、お忙しいのか、宿直の方との引き継ぎが出来ていなかったり、点滴をこちらが何度言っても忘れられていたりすることがありました。 私自身はお腹の張りで大変だったのであまり気にしていなかったのですが、家族が不安に思っていたようです。 外来診察は予約して行って少し待ちますが、総合病院にしては比較的早いほうだと思います。 入院はあまりしたくないけれど、健診等はまたお願いしたいです。
季節の変わり目になると、いつも息子が体調を崩し何日も学校を休むことになるので、ずっと悩んでいました。 風邪のようでもあり、それにしては長引くので「慢性疲労症候群」かと思い、３年くらい前、原因を調べられないかと近くの市民病院の小児科を訪ねました。
他の病気ではないことを色々調べた後、先生（院長先生）の提案でアレルギーの検査をすることに。 食べ物系・花粉系・動物系・ハウスダスト系など、考えられるアレルギーテストを初めてしてもらいました。こんなに詳しく調べてもらったのは初めてでした。 結果、花粉のほかにハウスダスト・猫・蛾などのたくさんのアレルギーが見つかりました。 また、秋のブタクサの反応もありました。 その時は、アレルギーの季節になる前から飲むお薬を処方されました。 ずっと風邪かと思い、体の弱い子だと思いヤワに育てていたのですが、その時から決心してアレルゲンを減らし、逆に乾布摩擦をしたり薄着をさせることにしました！ そして、アレルギーの季節が始まる少し前から薬を処方してもらい、２年が経った頃から、だんだん体が強くなってきて、今では、この季節を迎えても、鼻をシュンとさせるくらいでほとんど学校を休むこともなくなりました。 薬を飲んだのは２年間だけで、後は体の免疫力をつけることに重点を置いたのですが、思った以上の効き目でした。
花粉症と思っていても、思わぬアレルギーを一緒に持っていることも！ アレルゲンがわかると、とても対処しやすいので、是非スギだけでなく、他のアレルゲンがないかどうか調べることをお勧めします。 ネコと蛾を見るとドキッとして引き離していましたが、今ではネコもさわれるようになってきました。
定期的にくる頭痛があまりひどくて、頭の中に何か異常があるのではないかと心配だと思っていたとき、 こちらの病院の脳神経外科が評判がいいと聞いていきました。 頭の断面図をとるCTスキャンで、隈なくチェックしていただき結局、異常はみつからなかったので、原因は違うところにあるという判断でした。 とるあえず、頭でなくてよかった・・・という思いで帰りました。
衛生士さんがとにかく丁寧です。 予約制ですので緊急時には対応はどうかわかりませんが、検査をして患者が納得いってからの治療になります。
こちらの内科を受診した際、とてもお医者さん、看護師さんが丁寧でした。 総合病院で待ちますが、又何かあったときには行きたいと思いました。
自分だけでなく、親や子供も含めて、内科、眼科、整形外科、皮膚科、産婦人科、小児科、にかかりました。 外来だけでなく、入院も経験した科もありますが、ドクター、看護師さん、技師さん、事務の方、皆さんよくしてくださいます。 基本は外来は予約ですが、大病院なので、予約してもその時間を回ってしまうこともあります。
市民病院としては、昔から定評があります。 三ツ沢の運動公園に近く、環境はいいです。 総合病院なので科も多く、大概の病状はどこかの科にあてはまり、検査もスムーズにおこなってくれます。 ただ、医師の診察までの待ち時間がとても長いです。
マウスピースを作ってもらいましたが、短時間でぴったりのものを作っていただきました。 再外来も予約でき、待ち時間もほとんどなくスムーズです。
声帯ポリープができて入院しました。 元の声に戻れて幸せでです。 しかも、１週間入院したので禁煙までできました！
生まれたときにお世話になりました。 どこかのTVでみましたが、日本ではまだ少ない、感染性の病気になったら入る密閉された病室が出来ているらしいですね。 CTスキャンなどでもお世話になりましたが、一般的な設備を含めて、診てもらいたい病院です。 アクセスも、横浜新道、首都高など高速と下の道(16号)など不便ではないと思います。
長男が生後２ヶ月の時にMCLSで約３週間入院しました。 医師や看護師、その他の医療スタッフも充実していてとてもお世話になりました。 第１子でしかも生後わずか２ヶ月での入院で、不安だらけでしたが、親の不安も解消してくれる説明、対応をしていただけました。
こちらで乳児検診を受けました。 予約して行ったのですが結構またされます、しかし、検診が始まるとしっかり見てくれて、先生も親身になって相談などにのってくれます。 確かに一人一人しっかりやっていれば時間がかかるのは当たり前、先生も看護士さんもとても患者さんの立場になって考える姿勢が大変好感が持てました。
こちらで出産しましたが、母乳育児にとても力を注いでくださいました。 初めはこんなに強引に吸わせていいのかしら、、と思いましたが、赤ちゃんも私もコツがつかめるようになるには、やはり熟練の看護婦さんのご指導と練習あるのみ！ こちらでは、よほどのことがない限り哺乳瓶やミルクは使いません。 吸う力が弱くて途中であきらめてしまう赤ちゃんにも、眠くてぼんやりしたお母さんにも、根気よく丁寧にそばにいて力を貸してくださいます。 退院後も母乳外来があって、いつでも相談できるみたいです。 おかげさまで、一度もミルク缶を買わずに100%母乳で育てることが出来ました。 赤ちゃんが上手に吸うことで、母乳はちゃんと出るようになる。 その大切な初めの一歩を教えて頂いて本当に感謝しています。 おかげさまで滅多に風邪も引かない元気な子になりました。
IBD専門外来に通院中の者です。 『そりん53』の記載にもありますが、スペシャリストがいらっしゃいます。 入院した際にも、栄養士さんが親切に食事に関する注意点について説明していただきました。 外来は予約制ですが、通院されている患者さんが多いので、紹介の患者さんは待たされるかもしれません。 あと、午前中の駐車場は大変混雑しますので、公共機関の利用をお薦めします。
外科にIBD専門外来があります。 IBDの治療に関して日本で５本の指に入る医師が３人（！）在籍しています。 IBDの診断を受けて悩んでいる方は受診みてはいかがでしょうか。 ただし待ち時間はかなり長いです。 予約制ですが２，３時間待たされることもあります。
11月頭に扁桃腺の手術しました。 大人なので少々やっかいなのは知っていたので、延ばし延ばしにしていましたが決心して手術することに。
先生は手術前から親切に、そして丁寧に説明してくれ、患者側に立ってくれました。 術後もやさしく、それでいて詳しく対応してくれたので嬉しかったです。
術後も入院部屋ではかなり手厚く看護婦さんからフォローもあって快適でしたよ。 とにかく、患者の立場に立った姿勢がよかったです。
総合病院なので様々な病状に対応しており、その点は良いのですが、患者数が多いためか待ち時間が少し長いかもしれません。
大きな総合病院で、経験豊富なお医者さんも多いようで信頼はできますが、いかんせん患者さんが多く待ち時間が長すぎると思うことがあります。
救急の方も、先生や看護婦さん達は一生懸命対応してくれるので良いのですが、こちらも待ち時間が長いときがありました。
総合病院ですが、朝イチに行くとスムーズに診察してくれて、待ち時間が少ないことが多いです
スタッフも先生も接し方が丁寧です。 少し無理を言ったんですが、対応していただきました。 続きを読む
足に怪我をしてしまい、救急科にお世話になりました。 大規模な病院の救急科というと、長時間待たされるイメージがあり不安もあったのですが、診察や、レントゲン撮影など、迅速に対応していただくことができました。 受診した際、持ち合わせが無かったので、診療代は後日支払うことになりました。その際の手続きも手早く行うことができました。 なお、受診の際には紹介状が必要です。紹介状がない場合は、緊急診療が必要と判断される場合のみ受診が可能です。 続きを読む
婦人科より紹介状をいただき、市民病院にて妊婦健診・出産をしました。 予約制度となっていますが、産婦人科での待ち時間は多少ありますが、先生がきちんとお腹の赤ちゃんのことを診てくれるのはもちろんのこと、 看護師さん・助産師さんの対応が特に素晴らしいと感じました。 また、マタニティーヨガやマタニティービクス、産後はベビーマッサージ等も助産師さんが教えてくださる講座もあるので、 受診されている方は医師からの許可が出た時点で参加してみることをお勧めします。 出産は母子同室、母乳推進で産後の入院中にゆっくりできるわけではないですが、その分、退院してから赤ちゃんのお世話に困ることなく指導していただけるのも大変ありがたい点だと思います。 続きを読む
医師、看護師共にみなさんとても感じの良い方ばかりです。 続きを読む
とにかく古いのひとことです。新しく病院を現在建設中なのできれいになることを期待したいです。 続きを読む
院内設備は少し古めですが、総合案内も小児科の案内も丁寧で初めてでも迷わずわかりやすかったです。 続きを読む
予約制のため待ち時間はそこまで長くありません。診察、処置は必要なことのみするので、費用がかさむことはなくて良いかと思います。 続きを読む
専門性が高い病院だけあって、予約していても待ち時間が長かった。 続きを読む
しっかりしている病院です。予約していても待ち時間が長かったです。 続きを読む
とりあえずどこに行けば良いか初めて行った人にとっては分かりにくい。 続きを読む
ＷＥＢでの予約ができないので、全体のスケジュールを見て 予定を立てることができない。 続きを読む
待ち時間が少なく、看護師の対応も心地よい。予約サービスを利用すれば待ち時間をもっと減らせると考えます。 続きを読む
受付に人はいたが、建物の構造がちょっと分かりにくいと思った。 続きを読む
とりあえず入ってからどこに行けば良いのか分かりにくいです。軽く迷子になります。 続きを読む
私は先生をお勧めします。今の先生に出会うまで、色々な科をたらい回しにされ、苦しい思いをしました。（違う病院です。）猿田先生はハッキリと現状を伝え、どうしたらいいのかをアドバイスしてくれます。定期的に予約で検査を受けられるようにして頂いたのも、猿田先生です。
無知な人間に分かりやすく説明してくれた
先生は親切で、一生懸命です。
町の歯医者で断られた難易度の高い親知らずの抜歯をやってもらいました。町医者にはない設備と技術があると思います。
大腸全摘出オペに関しては場数の多いい病院をお勧めします。
若いのに親切でよかったです。
患者の気持ちを理解してくれるし、患者の考え方や事情なども考慮してくれる
先生が自分の病気の専門だから
医師は、超多忙の中、頑張っている。医師の腕と人柄が良いので、通院している。
杉田医師の高い技術力
ある程度経験された専門医だけが手術を担当してくれる。
前からうかがっていましたが、廊下や診察室のポスターや絵が新しくなって部屋も前より明るくなり清潔感が見られるようになった気がします。ポスターでは予防注射のことなどわかりやすく教えてくれていました。うちの子はアレルギーとけいれんもちなので、予防接種は大きい病院をと思いいつもここを利用しています。
私は膠原病でもう数十年こちらへ通っていますが、先生はいつも親身に話を聞いて下さいます。 検査結果も丁寧にお話し下さって分かりやすく有難いです。 ずっとこの病院にいて診て欲しいです。
3/29 追記 まず月曜日の午前中だから駐車場が一杯だと思ったら、案内の方が立って下さっていて、空いている駐車場へ案内して下さいました。 予約で耳鼻咽喉科へかかったのですが、待ち時間もなく時間通りに診察をして下さいました。 花粉症との診断でしたが私の持病を鑑み薬の処方は控え、通院の際はいつでもネブライザー（鼻の吸引）をしても良いとのことでした。 今も沢山の薬を内服していますから、全身の事を考えて下さっての診断で有難かったです。
6/10 追記 今日、横浜保土ヶ谷中央病院の歯科口腔外科へ義歯づくりで受診しましたが、受付を済ませ外来へ行くと、すぐに血圧測定。 内科ではないのにどうしてかな？と思いましたが診察前に全身管理をしてくれるのだと安心しました。 義歯づくりも、医師からの丁寧な説明と、型取りも苦痛にならない様な配慮には感服しました。 診療が終わった後も石膏がついた顔を綺麗に拭いて下さり、最後も血圧測定がありました。 口腔内は安心して任せらると思いました。
休日に蕁麻疹がでておさまらなかったので、見てもらいました。 急だったにも関わらず電話での対応も病院内を案内してくれた方もとても親切丁寧でした。 お医者さんもわたしの話をしっかり聞いてくださり症状についてわかりやすく説明してくださったのでとても安心しました。 とてもいい病院だと思いました。
子供が小さい時によくお世話になりました。 当時のおじいちゃん先生がまだ在籍かわからないのですが、なかなか今の医師にないような、昔の厳しくても、物事をよくよく知っているような、懐かしい感じの先生でした。 軟膏のタイプや、塗り方を一つ一つゆっくり教えてくださったのが今でも印象に残っています。 顕微鏡ののぞき方が、アナログで面白かったです。
■先生やスタッフの方の対応 先生は穏やかで、優しく声をかけながら診察してくれたので子供も、大人しくしてくれました。 全体的に、患者さんは年配のかたが多かった印象です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント インターネットからも予約が出来るので便利だと思います。 駐車場は１台分あります。２階なのですが階段のみです。
■先生やスタッフの方の対応 新生児期から我が家はお世話になっています。受付の方も中の看護師さんも先生もニコニコしていてやさしいです。 先生はいつもしっかりとしたアドバイスをくれたり、丁寧に説明などしてくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 我が家はまだまだ子供が小さいので大変助かります。 結構混雑している事のが多いのですが、行く前に電話をして混雑状況を確認してから行く事が出来るので助かります。
■先生やスタッフの方の対応 先生が優しいです。子どもにも優しく接してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント とても優しい先生です。 駐車場は１台だけあります。 眼科は２階にあり、階段しかないです。 １階には眼鏡店があります。薬局もお隣です。
眼科が、近辺に少ないので、とても混んでいますが、丁寧に診療して下さり、信頼できます。 先生の、穏やかなお人柄にホットしますよ。
視力検査…丁寧に対応していただいた。答えやすくて、ありがたかった。 診察…先生の言い方が優しく、答えやすかった。 続きを読む
前日にネットで予約したので、待ち時間が少なく診てもらえて満足です。 先生の対応も分かりやすく、安心できました。 続きを読む
下瞼にでき物ができて別の皮膚科を受診したのですが良くならず、眼科を受診したくサイトで探して行きました。眼科は混んでいるイメージがあったのですが、こちらは大まかな時間予約が出来るので、さほど待つことなく受診出来ました。若いお医者さんが診てくれ、皮膚科とは違う薬を処方してくれました。また、経過がわかるようにか写真も撮り、丁寧に診て貰えました。1週間後に再診した際は、ベテランの先生で、でき物だけでなく眼の状態もよく診てくれました。でき物は程なくして治りましたが、これからも何かあったらお世話になりたい良い眼科です。先生もスタッフさんもみなさん感じが良く、丁寧です。待ち時間ストレスもありません。オススメです。 続きを読む
先生の対応がよく通いやすいです。院内の雰囲気が優しく感じます。 続きを読む
先生もスタッフさんも対応がいいので通っています。先生はお話をきちんと聞いてくれます。 続きを読む
当日なので、予約できるか心配でしたが すんなり予約取れました。先生の説明も 詳しく不安も晴れました。 続きを読む
今回、とても久しぶりの受診に、なりますが…先生もスタッフの方も…感じが良く、和やかな雰囲気の、院内だったと、思います。いつも、待合室は、人が多く、人気が、伺えます！ 続きを読む
いつも混んでいますが、 先生は優しいです。 続きを読む
こんではいるがだんどりが良くスムースに受診出来た。 続きを読む
日曜日、初診時説明不足でした。 不安なだけで何の説明もない。 もっとインフォームドコンセントに努めてほしい。 今日は医院長先生、きちんと説明がありました。 続きを読む
土曜日は特に混んでおり待合室にも座りきれない程人がいるときがあります。
検査してくださった方は多分新しいスタッフさんだと思いますが、とても美人で優しい方でした！
先生の人柄もいつも穏やかで患者の話をしっかり聞いてくださいます。
混んでる日はかなり待ちますが、そのぶん人気のある眼科だと思います。
またお願いします。 続きを読む
駅前の病院は予約してもかなりの待ち時間がありこちらにうかがうようになりました。予約がとりやすいのも大変満足です。先生も穏やかで信頼でき安心です。幼児2人の子どもも受診しています。子どもの本などが待ち合い室にもう少しあると尚満足です。いつもは子ども用の本を持参してきています。 続きを読む
こども専門病院ということもあり、雰囲気がアットホームで全医療者笑顔がすばらしいです。 患者目線の対応に努めていることがとてもよく伝わります。 医師の説明も丁寧で、メリットデメリットの比較、治療方針はなんなのか、検討してほしいところは何かを明確に、かつ不安を助長することなく説明してくださいます。 看護師も、家族が不在時の患者の様子などを毎回教えてくれます。
少なくとも、神奈川の小児医療の最後の砦だと思います。 医師の技術だけでなく、医師以前に社会人としても、しっかりしたDrが多い印象で、それは若い先生たちにも言えるような気がします。 紹介依頼の電話などの対応からも、非常によい教育をされていると思います。 もちろん、各科の技術も信頼できることは言うまでもありません。 とてもいい病院だと思います。
■先生やスタッフの方の対応 検査技師さんはベテランの方ばかりで子供の扱いにとても慣れています。直前に他の病院で視力測定が上手くいかず、技師さんに普通もっと上手に出来るのに。と文句を言われとても嫌な思いをしましたが、ここではとてもスムーズに検査出来、おまけに上手に出来ておりこうさんだね！と褒めて頂き、感激したのを覚えています。 先生も毎回違う先生ですが、どの方も丁寧です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント
男性の先生は物静かですが、とても丁寧で説明もわかりやすいです。 女性の先生は、きびきびしていてはっきりわかりやすく説明してくれます。 病院スタッフも、丁寧で明るく、ボランティアもいて明るい雰囲気の病院です。 待合室は吹き抜けで天井が高く、季節ごとにかわいい飾りつけがされていて楽しいです。 ピアノのコンサートなどイベントもあります。 食堂も安くておいしいです。
子供に関するほとんどの分野の病気について、一流の専門家のいる施設です。 最重症の新生児・低出生体重児の病気から、心臓疾患を含む外科疾患、小児がんにいたるまでどの診療科の診療レベルも超一流です。 緩和ケアにも早くから力を入れていて、安心してかかれる病院です。 自分の友人や親せきにも、こちらの病院はためらいなく推薦できます。
こどもの病気に特化した病院です。 改装後は施設がとてもきれいになり、待ち時間も快適です。 プレイルームやDVDの流れているテレビがあちこちにあり、子供を飽きさせません。 ボランティアさんが多くいるので、小さな赤ちゃんなど見ていて下さり、お母さんはトイレに独りで行くことができます。 予約制で自分の時間が把握でき、あちこちにあるモニターで順番の確認ができます。 採血室の前のモニターで、子供に実際に採血の手順を演じて見せているところがよいと思います。 季節に合わせた院内の飾りが素敵で、特にクリスマス時期のツリーは素晴らしいです。
■先生やスタッフの方の対応 先生は毎回違う（担当医制ではない）のですが、そのためいろんな視点での話を聞くことができます。 眼科は全診察室とも通し番号で呼ばれますが、診療科によって診察室ごとに遠し番号があり、同じ診療科で同じ番号が存在することがあるので、他科を受診するときは注意が必要です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント １、２階の外来棟には遊び場があり、遊ばせて待つこともできます。遊び場には画面があり、各科の最新の呼び出し番号が表示されているので便利です。 駐車場が大きく、診察時は無料です。 タリーズとローソンがあります。 図書館があり、難病の患者会などの情報があります。
受診を希望される場合は、出産に不安が強かったり、胎児に病気があったり、母体に疾患があったり、普通の産科での出産が困難な場合で、産科の医師の紹介などが必要です。 丁寧な診察と待ち時間の間、兄弟・姉妹の遊び相手になってくれるボランティアがいて、安心して受診できます。 入院中の面会は、ロビーでゆっくり会えます。 また、母子同室で退院までに育児指導を受けて安心して育児ができると思います。 スタッフは、親切で優しくベテランが多いので、何でも教えてくれます。 小児の専門の病院の産科なので、１ヶ月検診が、一緒に受診できて良いと思います。
私は精神療育棟に勤務していましたが、先輩ナースは素晴らしい人ばかりで、私自身の心のケアもしてもらっていたように思います。 子供たちには真剣に向き合い、他職種のスタッフ（養護学校の先生、理学療法士、作業療法士、心理の先生など）とも連携をしっかり持ち、チームで担当できていました。 素晴らしい理念を持った病院だと思います。 新卒看護師でも、研修がしっかりなされており、意欲的に勉強できる環境でした。 私は、出産後退職してしまったので、かないませんでしたが、専門看護師の資格を取るための学校も行かせてくださるという話も魅力的でした。
■先生やスタッフの方の対応 視能訓練士さんは、幼児の視力検査に慣れています。 子どもにやさしく話しかけてくれて、子どもも安心できます。 先生は、質問に対して、ていねいに分かりやすく答えてくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 子ども専門の病院で、広くて綺麗です。紹介状がないと受診できないようです。 駐車場も広いです。 待合室も広く、少し離れたところに遊べるスペースがあります。 病院内の別棟に、売店（ローソン）があります。
アレルギー科にかかりアトピーケア入院をしましたが、医師の先生と看護師さんもみんな若くて優しかったです。子供の肌の状態が改善しました。アトピーでお悩みの方にオススメです。 続きを読む
いろんなところに絵本やキッズスペースがあって待ち時間もこどもが退屈しないので良いと思います。 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 女性の先生で感じの良いやさしい先生です。子供は少ないですが、子供が結膜炎でかかった時にも優しく診察していただけたので怖がらずに診てもらえました。 スタッフの方も全員女性でみなさん感じがいいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室は割と広くバリアフリーですのでベビーカーでも入れます。 子供向けの絵本も置いてあります。 花粉の季節はとても混雑していますが予約で順番を取れるので、あらかじめ順番をとっていけばすぐに診察してもらえます。
先生が明るく、しっかりしている方ですごく評判がいいです。 施設はまだ新しいため、きれいで気持ちよく利用できます。 人気があるので混んでますが、利用する価値はあると思います。
女医さんで、とても明るい印象を受けます。 静岡からわざわざいらっしゃる患者さんもいるほど人気のある先生だそうです。 緑内障の分野にお強いそうです。
いつもとても混んでますが、先生の対応 説明がわかりやすいです。 検査入院も提携病院があり、小さな病院ですが、内容は充実してると思います。 提携病院の先生とも、きちんと連絡を取り合ってくださいました。
■先生やスタッフの方の対応 先生が曜日によって、違います。こどもが受診したときは、女医さんでした。 親切にこどもが子供が怖がらないように診てくれます。 看護士さんも、優しく補助してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室にはウォーターサーバーがあります。 バリアフリーなので、ベビーカーごとはいれます。１階にあります。 待合室にはおもちゃなどはないので、待ち時間があるようなら弘明寺商店街が近いので時間はつぶせます。 隣にメガネ・コンタクト屋があります。
最初はどんな人か不安で行ったのですが、すごく的確な人なので、助かっています。 親切です。
質問疑問に対して明確な説明をしていただけました。 駐車場が分かりやすいと通院しやすくなると思います 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 赤ちゃんに優しいスタッフさんが多いです。子供の診察も手慣れている感じがしました。ぐずっていた子供を上手にあやしながら診察して頂いて助かりました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント バス亭が近いのでアクセスが楽ですし、一階なのでベビーカーで入れます。おむつ替えシートを貸してくれます。
■先生やスタッフの方の対応 看護婦さんも先生も優しくて親切です。 先生は説明を判りやすくしてくれますし話しやすい雰囲気です。 診療の前に検査がありますが、看護婦さんも子供に慣れていて、緊張を解くように色々話しかけてくれたり、検査に行き詰ると『もう少しだよ、頑張れ～』と励ましてくれました。 全体として慌しい感じはなく、ゆったりと診て頂けました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント バリアフリーで入り口は自動ドアなのでベビーカーでも入れます。 駅から近く、病院の建物も新しく清潔感があります。 待ち時間も少なくすぐ診ていただけました。 絵本が少し置いてありました。
■先生やスタッフの方の対応 男の若い先生です。
スタッフは女性で、受け付けのスタッフも丁寧でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室は１０席ぐらいあり、席のわりには広いです。
新しい建物なので、気持ち良いです。
受け付けから診察までの時間は早かったです。
駅近で眼科と循環器内科の診察可能なので便利です。 眼科以外、内科の担当医は曜日別数人いるのため混雑もなく次回診察予約は医師自身が行っているのでスムーズです。 続きを読む
院長の説明が、簡潔で要領を得ています。 診察が終わって部屋を出るときに、看護師さんと一緒に、院長が私のほうを見て深々と礼をしながら「お大事に」といってくれたのは、とても好感が持てました。 たいていのお医者さんは、机やディスプレイに向かったまま顔を合わせずに挨拶するだけなので、それが普通と思っていたこちらも、考え直したほどです。
先生の穏やかな、丁寧な説明は安らぎます。 町医者には手の余ることははっきりとおっしゃり総合病院への紹介の手続きをすみやかにしてくれます。 看護師さんもみな親切で気持ちよく治療が受けられます。
柔らかな物腰の方で、親切丁寧に診察してくださいました。 無理な処置はなさらずに、様子を見ながらじゅんじ治して行こうというお考えの気がいたします。 優しい先生です。
医師は凄く好い人とそうでない人が居るのでこれは仕方ないとこ。だが病室の良さは最高入院するなら、絶対此処です。他の病院にも入院したけど、看護師と食事もこの病院が断トツ一番です。最近は検査も会計も早く大病院なのにストレスを感じない。救急救命センター併設なので心疾患患者には24時間対応してくれるので最高です。
バイクの事故で転んだ傷が肥厚性瘢痕になり、手術をしていただいた外科医の腕がよく診察も丁寧に行ってくれて、聞いたことには必ずちゃんとした理由で返してくれるので診察の際、すごく助かってます。 又、すごく優しい先生で手術も怖かったのですが、気を使ってくださり少し安心しました。 この病院は看護師さんもとても親切な病院なのでまた、何かで紹介状を書いていただいた時にはこちらの病院で診て頂きたいとおもう病院でした。
手術の腕が最高です。術後に出血がよくあるといろんなサイトに書いてあったけど、この先生の場合出血は全然なかった。 入院する前に何度も丁寧に説明してもらって、「どうしますか？辞めますか？」と、判断を委ねてくれるのがまたいい。この先生じゃなければ多分手術はしてなかったと思う（女性の先生） 看護師さんもとても優しい。術後足がエコノミー症候群のようになってしまった時も看護師さんがマッサージしてくれて助かった（エコノミー症候群の靴下を勝手に脱いでしまった自分のせいなのに） コンビニも24時間空いていて、とてもいい。食事制限がなければ暇な時に買いに行ける。 ご飯がめちゃくちゃ美味しい。びっくりした。ただ、少し僕には量が少なかった。 入院中でもそんなに制限もなく、結構自由に出来た感じがした。次入院するときも必ずここにするとともに、みなさんにも是非オススメしたい病院です！100点満点中120点です。嫌な人一人もいなかったです。ありがとうございました★明日退院します★
地元の小さな小児科で予防接種を受けたところ、わきの下に苺状血管腫（赤いアザ・直径３センチくらいの歪んだ円形）が今後の成長とともに消えるかどうか、大きい病院で診てもらった方が良い、と言われました。紹介状を書いていただき、この病院を受診しました。
ついでに、一向に治らない肌荒れも診てもらうことにしました。
時々、やさしく声をかけてくださいました。
電話対応と受付と忙しいときは少し待たされるときもありましたが、一言の謝罪がしっかりしているし、テキパキ仕事をされている様子がわかるので、むしろ好印象でした。
朝一番に受付だったので、診療科窓口が開くまでの３０分程度待ちました。午前９時ころには待合室が混雑しはじめ、９時半ころにほぼ満席の状態でした。ほとんどの患者さんが予約している様子でした。
待合室のすぐそばが産科ということもありますが、授乳室や多機能型トイレがあるので、赤ちゃん連れて長時間待たなくてはならないときには大変助かります。
キッズスペースもありますが、消音マットが歪んでいて隙間や凹凸もあり、安全とは言い難いです。
素早い、わかりやすい説明でした。赤ちゃんの体調などに対する気遣いがうれしかったです。私たち両親からの質問にも、写真や前例の症状を提示しながら丁寧に答えてくださいました。
アザについての治療法は他の診療科が担当なので、もっと詳しい説明を聞きたいならすぐ予約を入れます、と対応も早くてよかったです。
肌荒れについての処方薬も一目で判断、今後の家庭での肌ケアについてのアドバイスも的確で分かりやすかったです。おかげで、今はすべすべ卵肌になりました。
右足の赤い湿疹、他院では「とびひ」と診断、塗り薬を処方されました。
一向に改善されず、今回この病院で診察。乳児湿疹なので、もう少し皮膚にやさしい薬の方が良いだろうと説明がありました。
やわらかい触感の保湿剤で、無香料。
１日３回塗って、３日目ころから、どんどん赤みが消えていき、かゆみも消えてきたらしくかきむしることもなくなりました。
診察や会計の呼び出しのときは基本的にポケットベルで、採血の順番は番号札で管理されているので、氏名を呼ばれることはまずにありません。会計時に必要な書類を入れるクリアファイルは濃い目の緑色で、個人情報がみえにくいよう考えてくれているようです。
待ち時間は長い、と覚悟して行かなくてはいけない病院。
「まだなのか、もう待てない」と文句を言っている患者さんが必ず十人に一人はいます。
しかし、待つだけの価値はある。
的確な診断と効果のある薬が処方されるのですから。
生まれて五日後くらいにお尻に赤い湿疹が出てきました。出産した病院でいちご状血管腫の疑いありということで紹介状を頂きました。 その後別の総合病院で見てもらいましたが治療機械がないということでこちらの病院に転院することになりました。 お尻で目立たないので様子を見ようかと思いましたが、皮膚が破れて出血することが続いたのでレーザー治療を受けることにしました。
広い病院なので案内係の人がいます。質問に丁寧に答えてくれました。 会計がとても混んでいますが、テキパキと仕事をされていました。 初めに診察したときは生後二か月くらいでしたが、看護師さんは赤ちゃんの扱いにもとても慣れていたので安心して子供を任せることができました。
総合病院なので院内にはとてもたくさんの人がいます。初診の時は予約ができないのでとても待ちました。 しかし受付の時に診察の順番を教えてくれるブザーを渡してくれるので、診察室の前でずっと待たなくてもいいので助かりました。
とても大きな病院です。医療に必要な設備は整っていると思います。 待ち時間がとても長いですが、院内に喫茶室があり時間がつぶせます。 小児科の前には広いキッズスペースがあり、授乳室もあります。 どこもきれいに清掃されているので安心して子供を遊ばせることができました。
最初に行った病院ではいちご状血管腫は見た目だけの問題です、と説明されましたが出血が続きました。 こちらの先生はそのことについて説明してくれました。 経過を見るより治療したほうが出血もなくなるのではという判断で治療を受けることになりました。 こちらの質問にも的確にわかりやすく答えてくれて、とても信頼できる医師だと思いました。 治療の結果出血の症状はなくなりあざも薄くなりました。
検査はしていません。先生が目で見て判断しました。 いちご状血管腫でしたが、柔らかくなった皮膚が破れて出血していたので化膿止めを処方してもらいました。
診察室にはきちんとドアがついているので声が外に漏れることはありません。 カルテも人のものが目に入るということはありませんでしたのでプライバシーが漏れる心配はしませんでした。
とても混んでいるので待ち時間はとても長いです。 診療の順番を教えてくれるブザーを渡されますが、院内から出れないので多少退屈しました。しかし待ち時間の工夫はされていると思います。 先生はとても優しく穏やかな方で話しやすかったです。
耳たぶが急に腫れだし、気づけばビー玉程の大きさの腫れになりました。痛みやかゆみなどは皆無でしたが、見た目の問題もあり、一度耳鼻科へ行ったところ、おそらくは粉瘤(汚れなどが蓄積してできたもの)だとは思うが詳細な検査の上で治療を行う必要があるとの事で、施設などが充実した大きな病院での治療を勧められ、市民総合医療センターの紹介状を貰い受診しました。
手術の際は、とても気さくに話しかけてくれたので、安心して手術を受けれました。局部麻酔での手術だったので会話が行える状態でしたので手術中も「大丈夫ですか？」「今縫合してますからね～もう少しですよ～」等の声掛けもしてくれたので安心しました。あと、手術室では好きな音楽が聴ける環境になっており、好きなCDの持ち込みも可能のようです。私は持ち込みませんでしたが手術室に入る前に「好みのジャンルがあれば言ってください」と言われました。
予約してもその時間に呼ばれることはほぼありませんでした。早くて5分、長くて30分ほど予約時間を過ぎて待たされます。検査では各検査箇所には15分以上は待ちます。
建物自体古くは感じませんし、施設も古めかしさは皆無でした。通院した際に受付にて必ずポケベルのようなものを渡され、そのポケベルにて受診の指示が表示されるので、その通りの場所へ行きポケベルな鳴ったら中へ入ります。そのポケベルが結構大きい(昔の携帯電話くらい)ので、手ぶらで通院すると結構邪魔だと思います。
耳のはれが粉瘤であれば、それ自体は問題のあるものではないので取り除くだけで大丈夫との事でしたが、腫瘍のようなものの場合は治療方法が異なるとの事で、エコー等の検査を行い粉瘤であることを確認してもらいました。手術による摘出となりましたが、どのような手術なのか術後はどうなるのか等事詳しく説明頂き、とても納得できました。
日帰りの手術により耳たぶにできた腫れを取り除くこととなり、病院の規定により、一定の検査を事前に受けなければならないとの事で、血液検査等を行いました。血液検査以外の検査の検査内容や名称は忘れてしまいましたが、各検査を行う箇所ごとで10~15分程度待ちました。各検査箇所への移動は迷うことなくスムーズに移動できます。 治療内容より、処方箋はないので何とも言えませんが、処方箋薬局は病院の目の前に2~3件あります。
プライバシー保護については診療時など気になることはありませんでしたが、大き目な病院なのでプライバシー保護についてはとてもシビアに対応していると思います。
検査などの通院を月1回ほど行った後の手術で、初診から手術を受けるまで4か月くらいかかりました。急ぎではなかったので気にはなりませんでしたが、早く治療してほしい場合は困るかもしれません。治療自体とても納得のいく内容でしたし、術後も先生が言っていたとおりの結果になっていますので安心しています。また何かの治療で受診することになっても苦にはならないと思います。
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息子（高一）の顔色が、ここ数ヶ月優れないと周囲の人たちに言われ、なるほどよく見てみると、顔色が悪い。
本人に聞いてみると、下痢が続いているらしい。
心配なので、かかりつけのお医者さんに診てもらったところ、ヘモグロビンの値が、平常時の半分しかない、ひどい貧血状態であることがわかりました。
そこで、貧血と下痢の症状が関係あるのかないのかを、調べてもらうために紹介されたのが、横浜市立市民病院の小児科です。
小児科の先生に診てもらったところ、「消化器内科の先生にも一緒に診てもらいましょう」ということになり、小児科と消化器内科の先生が、血液検査の結果などを診て合議した結果、「大腸内視鏡検査をしましょう。今から、すぐできます。」と。
早速、準備が始まりました。
この診療科目を越えた連携と、診療方針が決まってからの、治療にあたるスピードの速さは、今までに経験したことがないことでした。
スピードが速いからといって、決していい加減なわけではなく、きちんと説明してくださったので、親としては安心してお任せすることができました。
大腸内視鏡検査の結果、「潰瘍性大腸炎」という病気であることがわかりました。
市民病院の内視鏡センターでは、2008年度は、内視鏡検査総件数が10,092件、大腸内視鏡検査 が3,050件という、多くの実績があるということでした。
この実績と経験があればこそ、急な検査にもかかわらず、スムーズに行うことができたわけですね。
検査結果についても、消化器内科の諸星先生が、大変詳しく説明してくださり、もう一人の先生が説明内容を、ずっと記述されており、説明が終わったあとに、複写したものをいただきました。
これも、きちんと患者に説明しようという意図が明確で、ますます先生への信頼度が高まりました。
息子は、貧血の治療が必要なため、しばらく入院することになりましたが、送別会や入学式を迎える息子に対し、「人生の節目となる大事な時期だから」と、外出を許可してくださり、また退院も学校行事に支障が出ないよう、調整くださいました。
患者の立場で対応してくださる、先生方に大変感謝しております。
治療はまだ続きますが、この先生方ならば、安心してお任せできます。
本当に幸運なことでした。
おじが、受話器に手をのばしたとき、手が動かなくなって、そのまま倒れてしまい、救急車でこちらの病院に運ばれました。
入院当初は半身不随になりましたが、リハビリでかなり回復し、先生方の手際よい処置と、リハビリ効果に感謝しています。
入院は決して楽ではなかったですが、よい先生に担当していただけて、本当に親身に対応していただきました。
ヘルニアの手術をしてもらったときに、ごく初期の腎臓癌を発見してもらえました。
本当の初期だったので、下から取り除く手術ができるとの診断でした。
医師の見逃さない診断に本当に感謝です。
横浜市と提携していること、
また土曜日も検診を受けることができること、にひかれ、初めて婦人科検診を受けました。
子宮がん検診、乳がん検診(触視・マンモグラフィー)を受けました。
20代なので、マンモグラフィーは自費になってしまいますが、友人にすすめられ、受けました。
最初はとても緊張しましたが、レントゲン技師さんが、とても優しく、きちんと説明してくれたり、緊張をやわらげてくれ、無事にとることができました。
問診、検診、レントゲン、何をするにも、名前と生年月日を確認し、間違いがおこらないような配慮もされておりました。
レントゲン室の前のテレビモニターで、マンモグラフィー・乳がんに関するビデオも流れており、勉強になりました。
２０代でも、女性の病気は増えてきているので、ぜひ、勇気をもって、検診に行っていただきたいです。
以前、切迫流産で産婦人科に入院したことがあります。
先生は丁寧に病状の説明してくれ、安心感がありました。
看護士さん・助産婦さんはとても感じがいいのですが、お忙しいのか、宿直の方との引き継ぎが出来ていなかったり、点滴をこちらが何度言っても忘れられていたりすることがありました。
私自身はお腹の張りで大変だったのであまり気にしていなかったのですが、家族が不安に思っていたようです。
外来診察は予約して行って少し待ちますが、総合病院にしては比較的早いほうだと思います。
入院はあまりしたくないけれど、健診等はまたお願いしたいです。
季節の変わり目になると、いつも息子が体調を崩し何日も学校を休むことになるので、ずっと悩んでいました。
風邪のようでもあり、それにしては長引くので「慢性疲労症候群」かと思い、３年くらい前、原因を調べられないかと近くの市民病院の小児科を訪ねました。
他の病気ではないことを色々調べた後、先生（院長先生）の提案でアレルギーの検査をすることに。
食べ物系・花粉系・動物系・ハウスダスト系など、考えられるアレルギーテストを初めてしてもらいました。こんなに詳しく調べてもらったのは初めてでした。
結果、花粉のほかにハウスダスト・猫・蛾などのたくさんのアレルギーが見つかりました。
また、秋のブタクサの反応もありました。
その時は、アレルギーの季節になる前から飲むお薬を処方されました。
ずっと風邪かと思い、体の弱い子だと思いヤワに育てていたのですが、その時から決心してアレルゲンを減らし、逆に乾布摩擦をしたり薄着をさせることにしました！
そして、アレルギーの季節が始まる少し前から薬を処方してもらい、２年が経った頃から、だんだん体が強くなってきて、今では、この季節を迎えても、鼻をシュンとさせるくらいでほとんど学校を休むこともなくなりました。
薬を飲んだのは２年間だけで、後は体の免疫力をつけることに重点を置いたのですが、思った以上の効き目でした。
花粉症と思っていても、思わぬアレルギーを一緒に持っていることも！
アレルゲンがわかると、とても対処しやすいので、是非スギだけでなく、他のアレルゲンがないかどうか調べることをお勧めします。
ネコと蛾を見るとドキッとして引き離していましたが、今ではネコもさわれるようになってきました。
定期的にくる頭痛があまりひどくて、頭の中に何か異常があるのではないかと心配だと思っていたとき、
こちらの病院の脳神経外科が評判がいいと聞いていきました。
頭の断面図をとるCTスキャンで、隈なくチェックしていただき結局、異常はみつからなかったので、原因は違うところにあるという判断でした。
とるあえず、頭でなくてよかった・・・という思いで帰りました。
衛生士さんがとにかく丁寧です。
予約制ですので緊急時には対応はどうかわかりませんが、検査をして患者が納得いってからの治療になります。
こちらの内科を受診した際、とてもお医者さん、看護師さんが丁寧でした。
総合病院で待ちますが、又何かあったときには行きたいと思いました。
自分だけでなく、親や子供も含めて、内科、眼科、整形外科、皮膚科、産婦人科、小児科、にかかりました。
外来だけでなく、入院も経験した科もありますが、ドクター、看護師さん、技師さん、事務の方、皆さんよくしてくださいます。
基本は外来は予約ですが、大病院なので、予約してもその時間を回ってしまうこともあります。
市民病院としては、昔から定評があります。
三ツ沢の運動公園に近く、環境はいいです。
総合病院なので科も多く、大概の病状はどこかの科にあてはまり、検査もスムーズにおこなってくれます。
ただ、医師の診察までの待ち時間がとても長いです。
マウスピースを作ってもらいましたが、短時間でぴったりのものを作っていただきました。
再外来も予約でき、待ち時間もほとんどなくスムーズです。
声帯ポリープができて入院しました。
元の声に戻れて幸せでです。
しかも、１週間入院したので禁煙までできました！
生まれたときにお世話になりました。
どこかのTVでみましたが、日本ではまだ少ない、感染性の病気になったら入る密閉された病室が出来ているらしいですね。
CTスキャンなどでもお世話になりましたが、一般的な設備を含めて、診てもらいたい病院です。
アクセスも、横浜新道、首都高など高速と下の道(16号)など不便ではないと思います。
長男が生後２ヶ月の時にMCLSで約３週間入院しました。
医師や看護師、その他の医療スタッフも充実していてとてもお世話になりました。
第１子でしかも生後わずか２ヶ月での入院で、不安だらけでしたが、親の不安も解消してくれる説明、対応をしていただけました。
こちらで乳児検診を受けました。
予約して行ったのですが結構またされます、しかし、検診が始まるとしっかり見てくれて、先生も親身になって相談などにのってくれます。
確かに一人一人しっかりやっていれば時間がかかるのは当たり前、先生も看護士さんもとても患者さんの立場になって考える姿勢が大変好感が持てました。
こちらで出産しましたが、母乳育児にとても力を注いでくださいました。
初めはこんなに強引に吸わせていいのかしら、、と思いましたが、赤ちゃんも私もコツがつかめるようになるには、やはり熟練の看護婦さんのご指導と練習あるのみ！
こちらでは、よほどのことがない限り哺乳瓶やミルクは使いません。
吸う力が弱くて途中であきらめてしまう赤ちゃんにも、眠くてぼんやりしたお母さんにも、根気よく丁寧にそばにいて力を貸してくださいます。
退院後も母乳外来があって、いつでも相談できるみたいです。
おかげさまで、一度もミルク缶を買わずに100%母乳で育てることが出来ました。
赤ちゃんが上手に吸うことで、母乳はちゃんと出るようになる。
その大切な初めの一歩を教えて頂いて本当に感謝しています。
おかげさまで滅多に風邪も引かない元気な子になりました。
IBD専門外来に通院中の者です。
『そりん53』の記載にもありますが、スペシャリストがいらっしゃいます。
入院した際にも、栄養士さんが親切に食事に関する注意点について説明していただきました。
外来は予約制ですが、通院されている患者さんが多いので、紹介の患者さんは待たされるかもしれません。
あと、午前中の駐車場は大変混雑しますので、公共機関の利用をお薦めします。
外科にIBD専門外来があります。
IBDの治療に関して日本で５本の指に入る医師が３人（！）在籍しています。
IBDの診断を受けて悩んでいる方は受診みてはいかがでしょうか。
ただし待ち時間はかなり長いです。
予約制ですが２，３時間待たされることもあります。
11月頭に扁桃腺の手術しました。
大人なので少々やっかいなのは知っていたので、延ばし延ばしにしていましたが決心して手術することに。
先生は手術前から親切に、そして丁寧に説明してくれ、患者側に立ってくれました。
術後もやさしく、それでいて詳しく対応してくれたので嬉しかったです。
術後も入院部屋ではかなり手厚く看護婦さんからフォローもあって快適でしたよ。
とにかく、患者の立場に立った姿勢がよかったです。
総合病院なので様々な病状に対応しており、その点は良いのですが、患者数が多いためか待ち時間が少し長いかもしれません。
大きな総合病院で、経験豊富なお医者さんも多いようで信頼はできますが、いかんせん患者さんが多く待ち時間が長すぎると思うことがあります。
救急の方も、先生や看護婦さん達は一生懸命対応してくれるので良いのですが、こちらも待ち時間が長いときがありました。
総合病院ですが、朝イチに行くとスムーズに診察してくれて、待ち時間が少ないことが多いです
スタッフも先生も接し方が丁寧です。
少し無理を言ったんですが、対応していただきました。
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足に怪我をしてしまい、救急科にお世話になりました。
大規模な病院の救急科というと、長時間待たされるイメージがあり不安もあったのですが、診察や、レントゲン撮影など、迅速に対応していただくことができました。
受診した際、持ち合わせが無かったので、診療代は後日支払うことになりました。その際の手続きも手早く行うことができました。
なお、受診の際には紹介状が必要です。紹介状がない場合は、緊急診療が必要と判断される場合のみ受診が可能です。
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婦人科より紹介状をいただき、市民病院にて妊婦健診・出産をしました。
予約制度となっていますが、産婦人科での待ち時間は多少ありますが、先生がきちんとお腹の赤ちゃんのことを診てくれるのはもちろんのこと、
看護師さん・助産師さんの対応が特に素晴らしいと感じました。
また、マタニティーヨガやマタニティービクス、産後はベビーマッサージ等も助産師さんが教えてくださる講座もあるので、
受診されている方は医師からの許可が出た時点で参加してみることをお勧めします。
出産は母子同室、母乳推進で産後の入院中にゆっくりできるわけではないですが、その分、退院してから赤ちゃんのお世話に困ることなく指導していただけるのも大変ありがたい点だと思います。
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医師、看護師共にみなさんとても感じの良い方ばかりです。
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とにかく古いのひとことです。新しく病院を現在建設中なのできれいになることを期待したいです。
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院内設備は少し古めですが、総合案内も小児科の案内も丁寧で初めてでも迷わずわかりやすかったです。
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予約制のため待ち時間はそこまで長くありません。診察、処置は必要なことのみするので、費用がかさむことはなくて良いかと思います。
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専門性が高い病院だけあって、予約していても待ち時間が長かった。
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しっかりしている病院です。予約していても待ち時間が長かったです。
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とりあえずどこに行けば良いか初めて行った人にとっては分かりにくい。
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ＷＥＢでの予約ができないので、全体のスケジュールを見て 予定を立てることができない。
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待ち時間が少なく、看護師の対応も心地よい。予約サービスを利用すれば待ち時間をもっと減らせると考えます。
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受付に人はいたが、建物の構造がちょっと分かりにくいと思った。
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とりあえず入ってからどこに行けば良いのか分かりにくいです。軽く迷子になります。
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私は先生をお勧めします。今の先生に出会うまで、色々な科をたらい回しにされ、苦しい思いをしました。（違う病院です。）猿田先生はハッキリと現状を伝え、どうしたらいいのかをアドバイスしてくれます。定期的に予約で検査を受けられるようにして頂いたのも、猿田先生です。
無知な人間に分かりやすく説明してくれた
先生は親切で、一生懸命です。
町の歯医者で断られた難易度の高い親知らずの抜歯をやってもらいました。町医者にはない設備と技術があると思います。
大腸全摘出オペに関しては場数の多いい病院をお勧めします。
若いのに親切でよかったです。
患者の気持ちを理解してくれるし、患者の考え方や事情なども考慮してくれる
先生が自分の病気の専門だから
医師は、超多忙の中、頑張っている。医師の腕と人柄が良いので、通院している。
杉田医師の高い技術力
ある程度経験された専門医だけが手術を担当してくれる。
前からうかがっていましたが、廊下や診察室のポスターや絵が新しくなって部屋も前より明るくなり清潔感が見られるようになった気がします。ポスターでは予防注射のことなどわかりやすく教えてくれていました。うちの子はアレルギーとけいれんもちなので、予防接種は大きい病院をと思いいつもここを利用しています。
私は膠原病でもう数十年こちらへ通っていますが、先生はいつも親身に話を聞いて下さいます。
検査結果も丁寧にお話し下さって分かりやすく有難いです。
ずっとこの病院にいて診て欲しいです。
3/29 追記
まず月曜日の午前中だから駐車場が一杯だと思ったら、案内の方が立って下さっていて、空いている駐車場へ案内して下さいました。
予約で耳鼻咽喉科へかかったのですが、待ち時間もなく時間通りに診察をして下さいました。
花粉症との診断でしたが私の持病を鑑み薬の処方は控え、通院の際はいつでもネブライザー（鼻の吸引）をしても良いとのことでした。
今も沢山の薬を内服していますから、全身の事を考えて下さっての診断で有難かったです。
6/10 追記
今日、横浜保土ヶ谷中央病院の歯科口腔外科へ義歯づくりで受診しましたが、受付を済ませ外来へ行くと、すぐに血圧測定。
内科ではないのにどうしてかな？と思いましたが診察前に全身管理をしてくれるのだと安心しました。
義歯づくりも、医師からの丁寧な説明と、型取りも苦痛にならない様な配慮には感服しました。
診療が終わった後も石膏がついた顔を綺麗に拭いて下さり、最後も血圧測定がありました。
口腔内は安心して任せらると思いました。
休日に蕁麻疹がでておさまらなかったので、見てもらいました。
急だったにも関わらず電話での対応も病院内を案内してくれた方もとても親切丁寧でした。
お医者さんもわたしの話をしっかり聞いてくださり症状についてわかりやすく説明してくださったのでとても安心しました。
とてもいい病院だと思いました。
子供が小さい時によくお世話になりました。
当時のおじいちゃん先生がまだ在籍かわからないのですが、なかなか今の医師にないような、昔の厳しくても、物事をよくよく知っているような、懐かしい感じの先生でした。
軟膏のタイプや、塗り方を一つ一つゆっくり教えてくださったのが今でも印象に残っています。
顕微鏡ののぞき方が、アナログで面白かったです。
■先生やスタッフの方の対応
先生は穏やかで、優しく声をかけながら診察してくれたので子供も、大人しくしてくれました。
全体的に、患者さんは年配のかたが多かった印象です。
■この病院の良いところ、オススメポイント
インターネットからも予約が出来るので便利だと思います。
駐車場は１台分あります。２階なのですが階段のみです。
■先生やスタッフの方の対応
新生児期から我が家はお世話になっています。受付の方も中の看護師さんも先生もニコニコしていてやさしいです。
先生はいつもしっかりとしたアドバイスをくれたり、丁寧に説明などしてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
我が家はまだまだ子供が小さいので大変助かります。
結構混雑している事のが多いのですが、行く前に電話をして混雑状況を確認してから行く事が出来るので助かります。
■先生やスタッフの方の対応
先生が優しいです。子どもにも優しく接してくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
とても優しい先生です。
駐車場は１台だけあります。
眼科は２階にあり、階段しかないです。
１階には眼鏡店があります。薬局もお隣です。
眼科が、近辺に少ないので、とても混んでいますが、丁寧に診療して下さり、信頼できます。
先生の、穏やかなお人柄にホットしますよ。
視力検査…丁寧に対応していただいた。答えやすくて、ありがたかった。
診察…先生の言い方が優しく、答えやすかった。
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前日にネットで予約したので、待ち時間が少なく診てもらえて満足です。
先生の対応も分かりやすく、安心できました。
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下瞼にでき物ができて別の皮膚科を受診したのですが良くならず、眼科を受診したくサイトで探して行きました。眼科は混んでいるイメージがあったのですが、こちらは大まかな時間予約が出来るので、さほど待つことなく受診出来ました。若いお医者さんが診てくれ、皮膚科とは違う薬を処方してくれました。また、経過がわかるようにか写真も撮り、丁寧に診て貰えました。1週間後に再診した際は、ベテランの先生で、でき物だけでなく眼の状態もよく診てくれました。でき物は程なくして治りましたが、これからも何かあったらお世話になりたい良い眼科です。先生もスタッフさんもみなさん感じが良く、丁寧です。待ち時間ストレスもありません。オススメです。
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先生の対応がよく通いやすいです。院内の雰囲気が優しく感じます。
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先生もスタッフさんも対応がいいので通っています。先生はお話をきちんと聞いてくれます。
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当日なので、予約できるか心配でしたが すんなり予約取れました。先生の説明も 詳しく不安も晴れました。
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今回、とても久しぶりの受診に、なりますが…先生もスタッフの方も…感じが良く、和やかな雰囲気の、院内だったと、思います。いつも、待合室は、人が多く、人気が、伺えます！
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いつも混んでいますが、 先生は優しいです。
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こんではいるがだんどりが良くスムースに受診出来た。
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日曜日、初診時説明不足でした。 不安なだけで何の説明もない。 もっとインフォームドコンセントに努めてほしい。 今日は医院長先生、きちんと説明がありました。
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土曜日は特に混んでおり待合室にも座りきれない程人がいるときがあります。
検査してくださった方は多分新しいスタッフさんだと思いますが、とても美人で優しい方でした！
先生の人柄もいつも穏やかで患者の話をしっかり聞いてくださいます。
混んでる日はかなり待ちますが、そのぶん人気のある眼科だと思います。
またお願いします。
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駅前の病院は予約してもかなりの待ち時間がありこちらにうかがうようになりました。予約がとりやすいのも大変満足です。先生も穏やかで信頼でき安心です。幼児2人の子どもも受診しています。子どもの本などが待ち合い室にもう少しあると尚満足です。いつもは子ども用の本を持参してきています。
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こども専門病院ということもあり、雰囲気がアットホームで全医療者笑顔がすばらしいです。
患者目線の対応に努めていることがとてもよく伝わります。
医師の説明も丁寧で、メリットデメリットの比較、治療方針はなんなのか、検討してほしいところは何かを明確に、かつ不安を助長することなく説明してくださいます。
看護師も、家族が不在時の患者の様子などを毎回教えてくれます。
少なくとも、神奈川の小児医療の最後の砦だと思います。
医師の技術だけでなく、医師以前に社会人としても、しっかりしたDrが多い印象で、それは若い先生たちにも言えるような気がします。
紹介依頼の電話などの対応からも、非常によい教育をされていると思います。
もちろん、各科の技術も信頼できることは言うまでもありません。
とてもいい病院だと思います。
■先生やスタッフの方の対応
検査技師さんはベテランの方ばかりで子供の扱いにとても慣れています。直前に他の病院で視力測定が上手くいかず、技師さんに普通もっと上手に出来るのに。と文句を言われとても嫌な思いをしましたが、ここではとてもスムーズに検査出来、おまけに上手に出来ておりこうさんだね！と褒めて頂き、感激したのを覚えています。
先生も毎回違う先生ですが、どの方も丁寧です。
■この病院の良いところ、オススメポイント
男性の先生は物静かですが、とても丁寧で説明もわかりやすいです。
女性の先生は、きびきびしていてはっきりわかりやすく説明してくれます。
病院スタッフも、丁寧で明るく、ボランティアもいて明るい雰囲気の病院です。
待合室は吹き抜けで天井が高く、季節ごとにかわいい飾りつけがされていて楽しいです。
ピアノのコンサートなどイベントもあります。
食堂も安くておいしいです。
子供に関するほとんどの分野の病気について、一流の専門家のいる施設です。
最重症の新生児・低出生体重児の病気から、心臓疾患を含む外科疾患、小児がんにいたるまでどの診療科の診療レベルも超一流です。
緩和ケアにも早くから力を入れていて、安心してかかれる病院です。
自分の友人や親せきにも、こちらの病院はためらいなく推薦できます。
こどもの病気に特化した病院です。
改装後は施設がとてもきれいになり、待ち時間も快適です。
プレイルームやDVDの流れているテレビがあちこちにあり、子供を飽きさせません。
ボランティアさんが多くいるので、小さな赤ちゃんなど見ていて下さり、お母さんはトイレに独りで行くことができます。
予約制で自分の時間が把握でき、あちこちにあるモニターで順番の確認ができます。
採血室の前のモニターで、子供に実際に採血の手順を演じて見せているところがよいと思います。
季節に合わせた院内の飾りが素敵で、特にクリスマス時期のツリーは素晴らしいです。
■先生やスタッフの方の対応
先生は毎回違う（担当医制ではない）のですが、そのためいろんな視点での話を聞くことができます。
眼科は全診察室とも通し番号で呼ばれますが、診療科によって診察室ごとに遠し番号があり、同じ診療科で同じ番号が存在することがあるので、他科を受診するときは注意が必要です。
■この病院の良いところ、オススメポイント
１、２階の外来棟には遊び場があり、遊ばせて待つこともできます。遊び場には画面があり、各科の最新の呼び出し番号が表示されているので便利です。
駐車場が大きく、診察時は無料です。
タリーズとローソンがあります。
図書館があり、難病の患者会などの情報があります。
受診を希望される場合は、出産に不安が強かったり、胎児に病気があったり、母体に疾患があったり、普通の産科での出産が困難な場合で、産科の医師の紹介などが必要です。
丁寧な診察と待ち時間の間、兄弟・姉妹の遊び相手になってくれるボランティアがいて、安心して受診できます。
入院中の面会は、ロビーでゆっくり会えます。
また、母子同室で退院までに育児指導を受けて安心して育児ができると思います。
スタッフは、親切で優しくベテランが多いので、何でも教えてくれます。
小児の専門の病院の産科なので、１ヶ月検診が、一緒に受診できて良いと思います。
私は精神療育棟に勤務していましたが、先輩ナースは素晴らしい人ばかりで、私自身の心のケアもしてもらっていたように思います。
子供たちには真剣に向き合い、他職種のスタッフ（養護学校の先生、理学療法士、作業療法士、心理の先生など）とも連携をしっかり持ち、チームで担当できていました。
素晴らしい理念を持った病院だと思います。
新卒看護師でも、研修がしっかりなされており、意欲的に勉強できる環境でした。
私は、出産後退職してしまったので、かないませんでしたが、専門看護師の資格を取るための学校も行かせてくださるという話も魅力的でした。
■先生やスタッフの方の対応
視能訓練士さんは、幼児の視力検査に慣れています。
子どもにやさしく話しかけてくれて、子どもも安心できます。
先生は、質問に対して、ていねいに分かりやすく答えてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
子ども専門の病院で、広くて綺麗です。紹介状がないと受診できないようです。
駐車場も広いです。
待合室も広く、少し離れたところに遊べるスペースがあります。
病院内の別棟に、売店（ローソン）があります。
アレルギー科にかかりアトピーケア入院をしましたが、医師の先生と看護師さんもみんな若くて優しかったです。子供の肌の状態が改善しました。アトピーでお悩みの方にオススメです。
続きを読む
いろんなところに絵本やキッズスペースがあって待ち時間もこどもが退屈しないので良いと思います。
続きを読む
■先生やスタッフの方の対応
女性の先生で感じの良いやさしい先生です。子供は少ないですが、子供が結膜炎でかかった時にも優しく診察していただけたので怖がらずに診てもらえました。
スタッフの方も全員女性でみなさん感じがいいです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室は割と広くバリアフリーですのでベビーカーでも入れます。
子供向けの絵本も置いてあります。
花粉の季節はとても混雑していますが予約で順番を取れるので、あらかじめ順番をとっていけばすぐに診察してもらえます。
先生が明るく、しっかりしている方ですごく評判がいいです。
施設はまだ新しいため、きれいで気持ちよく利用できます。
人気があるので混んでますが、利用する価値はあると思います。
女医さんで、とても明るい印象を受けます。
静岡からわざわざいらっしゃる患者さんもいるほど人気のある先生だそうです。
緑内障の分野にお強いそうです。
いつもとても混んでますが、先生の対応 説明がわかりやすいです。
検査入院も提携病院があり、小さな病院ですが、内容は充実してると思います。
提携病院の先生とも、きちんと連絡を取り合ってくださいました。
■先生やスタッフの方の対応
先生が曜日によって、違います。こどもが受診したときは、女医さんでした。
親切にこどもが子供が怖がらないように診てくれます。
看護士さんも、優しく補助してくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室にはウォーターサーバーがあります。
バリアフリーなので、ベビーカーごとはいれます。１階にあります。
待合室にはおもちゃなどはないので、待ち時間があるようなら弘明寺商店街が近いので時間はつぶせます。
隣にメガネ・コンタクト屋があります。
最初はどんな人か不安で行ったのですが、すごく的確な人なので、助かっています。
親切です。
質問疑問に対して明確な説明をしていただけました。 駐車場が分かりやすいと通院しやすくなると思います
続きを読む
■先生やスタッフの方の対応
赤ちゃんに優しいスタッフさんが多いです。子供の診察も手慣れている感じがしました。ぐずっていた子供を上手にあやしながら診察して頂いて助かりました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
バス亭が近いのでアクセスが楽ですし、一階なのでベビーカーで入れます。おむつ替えシートを貸してくれます。
■先生やスタッフの方の対応
看護婦さんも先生も優しくて親切です。
先生は説明を判りやすくしてくれますし話しやすい雰囲気です。
診療の前に検査がありますが、看護婦さんも子供に慣れていて、緊張を解くように色々話しかけてくれたり、検査に行き詰ると『もう少しだよ、頑張れ～』と励ましてくれました。
全体として慌しい感じはなく、ゆったりと診て頂けました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
バリアフリーで入り口は自動ドアなのでベビーカーでも入れます。
駅から近く、病院の建物も新しく清潔感があります。
待ち時間も少なくすぐ診ていただけました。
絵本が少し置いてありました。
■先生やスタッフの方の対応
男の若い先生です。
スタッフは女性で、受け付けのスタッフも丁寧でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室は１０席ぐらいあり、席のわりには広いです。
新しい建物なので、気持ち良いです。
受け付けから診察までの時間は早かったです。
駅近で眼科と循環器内科の診察可能なので便利です。 眼科以外、内科の担当医は曜日別数人いるのため混雑もなく次回診察予約は医師自身が行っているのでスムーズです。
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院長の説明が、簡潔で要領を得ています。
診察が終わって部屋を出るときに、看護師さんと一緒に、院長が私のほうを見て深々と礼をしながら「お大事に」といってくれたのは、とても好感が持てました。
たいていのお医者さんは、机やディスプレイに向かったまま顔を合わせずに挨拶するだけなので、それが普通と思っていたこちらも、考え直したほどです。
先生の穏やかな、丁寧な説明は安らぎます。
町医者には手の余ることははっきりとおっしゃり総合病院への紹介の手続きをすみやかにしてくれます。
看護師さんもみな親切で気持ちよく治療が受けられます。
柔らかな物腰の方で、親切丁寧に診察してくださいました。
無理な処置はなさらずに、様子を見ながらじゅんじ治して行こうというお考えの気がいたします。
優しい先生です。
医師は凄く好い人とそうでない人が居るのでこれは仕方ないとこ。だが病室の良さは最高入院するなら、絶対此処です。他の病院にも入院したけど、看護師と食事もこの病院が断トツ一番です。最近は検査も会計も早く大病院なのにストレスを感じない。救急救命センター併設なので心疾患患者には24時間対応してくれるので最高です。
バイクの事故で転んだ傷が肥厚性瘢痕になり、手術をしていただいた外科医の腕がよく診察も丁寧に行ってくれて、聞いたことには必ずちゃんとした理由で返してくれるので診察の際、すごく助かってます。
又、すごく優しい先生で手術も怖かったのですが、気を使ってくださり少し安心しました。
この病院は看護師さんもとても親切な病院なのでまた、何かで紹介状を書いていただいた時にはこちらの病院で診て頂きたいとおもう病院でした。
手術の腕が最高です。術後に出血がよくあるといろんなサイトに書いてあったけど、この先生の場合出血は全然なかった。
入院する前に何度も丁寧に説明してもらって、「どうしますか？辞めますか？」と、判断を委ねてくれるのがまたいい。この先生じゃなければ多分手術はしてなかったと思う（女性の先生）
看護師さんもとても優しい。術後足がエコノミー症候群のようになってしまった時も看護師さんがマッサージしてくれて助かった（エコノミー症候群の靴下を勝手に脱いでしまった自分のせいなのに）
コンビニも24時間空いていて、とてもいい。食事制限がなければ暇な時に買いに行ける。
ご飯がめちゃくちゃ美味しい。びっくりした。ただ、少し僕には量が少なかった。
入院中でもそんなに制限もなく、結構自由に出来た感じがした。次入院するときも必ずここにするとともに、みなさんにも是非オススメしたい病院です！100点満点中120点です。嫌な人一人もいなかったです。ありがとうございました★明日退院します★
地元の小さな小児科で予防接種を受けたところ、わきの下に苺状血管腫（赤いアザ・直径３センチくらいの歪んだ円形）が今後の成長とともに消えるかどうか、大きい病院で診てもらった方が良い、と言われました。紹介状を書いていただき、この病院を受診しました。
ついでに、一向に治らない肌荒れも診てもらうことにしました。
時々、やさしく声をかけてくださいました。
電話対応と受付と忙しいときは少し待たされるときもありましたが、一言の謝罪がしっかりしているし、テキパキ仕事をされている様子がわかるので、むしろ好印象でした。
朝一番に受付だったので、診療科窓口が開くまでの３０分程度待ちました。午前９時ころには待合室が混雑しはじめ、９時半ころにほぼ満席の状態でした。ほとんどの患者さんが予約している様子でした。
待合室のすぐそばが産科ということもありますが、授乳室や多機能型トイレがあるので、赤ちゃん連れて長時間待たなくてはならないときには大変助かります。
キッズスペースもありますが、消音マットが歪んでいて隙間や凹凸もあり、安全とは言い難いです。
素早い、わかりやすい説明でした。赤ちゃんの体調などに対する気遣いがうれしかったです。私たち両親からの質問にも、写真や前例の症状を提示しながら丁寧に答えてくださいました。
アザについての治療法は他の診療科が担当なので、もっと詳しい説明を聞きたいならすぐ予約を入れます、と対応も早くてよかったです。
肌荒れについての処方薬も一目で判断、今後の家庭での肌ケアについてのアドバイスも的確で分かりやすかったです。おかげで、今はすべすべ卵肌になりました。
右足の赤い湿疹、他院では「とびひ」と診断、塗り薬を処方されました。
一向に改善されず、今回この病院で診察。乳児湿疹なので、もう少し皮膚にやさしい薬の方が良いだろうと説明がありました。
やわらかい触感の保湿剤で、無香料。
１日３回塗って、３日目ころから、どんどん赤みが消えていき、かゆみも消えてきたらしくかきむしることもなくなりました。
診察や会計の呼び出しのときは基本的にポケットベルで、採血の順番は番号札で管理されているので、氏名を呼ばれることはまずにありません。会計時に必要な書類を入れるクリアファイルは濃い目の緑色で、個人情報がみえにくいよう考えてくれているようです。
待ち時間は長い、と覚悟して行かなくてはいけない病院。
「まだなのか、もう待てない」と文句を言っている患者さんが必ず十人に一人はいます。
しかし、待つだけの価値はある。
的確な診断と効果のある薬が処方されるのですから。
生まれて五日後くらいにお尻に赤い湿疹が出てきました。出産した病院でいちご状血管腫の疑いありということで紹介状を頂きました。
その後別の総合病院で見てもらいましたが治療機械がないということでこちらの病院に転院することになりました。
お尻で目立たないので様子を見ようかと思いましたが、皮膚が破れて出血することが続いたのでレーザー治療を受けることにしました。
広い病院なので案内係の人がいます。質問に丁寧に答えてくれました。
会計がとても混んでいますが、テキパキと仕事をされていました。
初めに診察したときは生後二か月くらいでしたが、看護師さんは赤ちゃんの扱いにもとても慣れていたので安心して子供を任せることができました。
総合病院なので院内にはとてもたくさんの人がいます。初診の時は予約ができないのでとても待ちました。
しかし受付の時に診察の順番を教えてくれるブザーを渡してくれるので、診察室の前でずっと待たなくてもいいので助かりました。
とても大きな病院です。医療に必要な設備は整っていると思います。
待ち時間がとても長いですが、院内に喫茶室があり時間がつぶせます。
小児科の前には広いキッズスペースがあり、授乳室もあります。
どこもきれいに清掃されているので安心して子供を遊ばせることができました。
最初に行った病院ではいちご状血管腫は見た目だけの問題です、と説明されましたが出血が続きました。
こちらの先生はそのことについて説明してくれました。
経過を見るより治療したほうが出血もなくなるのではという判断で治療を受けることになりました。
こちらの質問にも的確にわかりやすく答えてくれて、とても信頼できる医師だと思いました。
治療の結果出血の症状はなくなりあざも薄くなりました。
検査はしていません。先生が目で見て判断しました。
いちご状血管腫でしたが、柔らかくなった皮膚が破れて出血していたので化膿止めを処方してもらいました。
診察室にはきちんとドアがついているので声が外に漏れることはありません。
カルテも人のものが目に入るということはありませんでしたのでプライバシーが漏れる心配はしませんでした。
とても混んでいるので待ち時間はとても長いです。
診療の順番を教えてくれるブザーを渡されますが、院内から出れないので多少退屈しました。しかし待ち時間の工夫はされていると思います。
先生はとても優しく穏やかな方で話しやすかったです。
耳たぶが急に腫れだし、気づけばビー玉程の大きさの腫れになりました。痛みやかゆみなどは皆無でしたが、見た目の問題もあり、一度耳鼻科へ行ったところ、おそらくは粉瘤(汚れなどが蓄積してできたもの)だとは思うが詳細な検査の上で治療を行う必要があるとの事で、施設などが充実した大きな病院での治療を勧められ、市民総合医療センターの紹介状を貰い受診しました。
手術の際は、とても気さくに話しかけてくれたので、安心して手術を受けれました。局部麻酔での手術だったので会話が行える状態でしたので手術中も「大丈夫ですか？」「今縫合してますからね～もう少しですよ～」等の声掛けもしてくれたので安心しました。あと、手術室では好きな音楽が聴ける環境になっており、好きなCDの持ち込みも可能のようです。私は持ち込みませんでしたが手術室に入る前に「好みのジャンルがあれば言ってください」と言われました。
予約してもその時間に呼ばれることはほぼありませんでした。早くて5分、長くて30分ほど予約時間を過ぎて待たされます。検査では各検査箇所には15分以上は待ちます。
建物自体古くは感じませんし、施設も古めかしさは皆無でした。通院した際に受付にて必ずポケベルのようなものを渡され、そのポケベルにて受診の指示が表示されるので、その通りの場所へ行きポケベルな鳴ったら中へ入ります。そのポケベルが結構大きい(昔の携帯電話くらい)ので、手ぶらで通院すると結構邪魔だと思います。
耳のはれが粉瘤であれば、それ自体は問題のあるものではないので取り除くだけで大丈夫との事でしたが、腫瘍のようなものの場合は治療方法が異なるとの事で、エコー等の検査を行い粉瘤であることを確認してもらいました。手術による摘出となりましたが、どのような手術なのか術後はどうなるのか等事詳しく説明頂き、とても納得できました。
日帰りの手術により耳たぶにできた腫れを取り除くこととなり、病院の規定により、一定の検査を事前に受けなければならないとの事で、血液検査等を行いました。血液検査以外の検査の検査内容や名称は忘れてしまいましたが、各検査を行う箇所ごとで10~15分程度待ちました。各検査箇所への移動は迷うことなくスムーズに移動できます。
治療内容より、処方箋はないので何とも言えませんが、処方箋薬局は病院の目の前に2~3件あります。
プライバシー保護については診療時など気になることはありませんでしたが、大き目な病院なのでプライバシー保護についてはとてもシビアに対応していると思います。
検査などの通院を月1回ほど行った後の手術で、初診から手術を受けるまで4か月くらいかかりました。急ぎではなかったので気にはなりませんでしたが、早く治療してほしい場合は困るかもしれません。治療自体とても納得のいく内容でしたし、術後も先生が言っていたとおりの結果になっていますので安心しています。また何かの治療で受診することになっても苦にはならないと思います。