昔から顎付近が赤く、良く人から『痒いの？』と聞かれることが多く、とても気になっていたので、皮膚科を受診しました。
一般の皮膚科ではわからず、紹介状をもらい関東労災病院の皮膚科を受診。
関東労災病院の皮膚科では、単純血管腫と診断されたものの、治療可能なレーザーがなかったため、関東労災病院から対応可能なレーザーのある、横浜市立大学附属市民総合医療センターへの紹介状をもらい受診するに至りました。
とてもテキパキしていて、処置前・処置後のテーピングなども適切です。
子供にも優しく接しているので、見ていて心地よく感じます。
各科の受付の方も親切なので、不快な思いをしたことがありません。
予約時間から30分前後はかかりますが、予約した時間帯に受付した順で処置が行われることと、形成外科は小さい子供が治療で来ているので、許容範囲の待ち時間だと思います。
常に清掃の方が周回しているので、トイレなども清潔です。
診察フロアには子供が遊べるプレイエリアなどもあります。
また、救急指定病院なので、ロビーなどのソファーは救急時には簡易ベッドになるようになっていたりして、とても安心出来ます。
横浜市立大学附属市民総合医療センターの形成外科でも、単純血管腫と診断され、対応したレーザーの治療が開始されました。
治すにはそのレーザーしか方法がないので、とても助かりました。
担当医の診断では大人になってからの治療だと、一時的なものになる可能性があると説明を受けたので、再発した場合は再度レーザー治療をする予定です。
特別な検査はありませんが、指で押して判断がつくそうです。
処方薬のリンデロンは、レーザー治療後の傷部分に使用しますが、特に痛みはないので、効いているのかどうかは良くわからないのですが、レーザー治療後の乾燥は抑えらているように感じます。
横浜市立大学附属市民総合医療センターでは、受付時にリモコンのような物が出てきて、病院内ならどこで待っていても音やバイブがなるように出来ているので、診療科の前にいなくても、大きな声で個人名を呼ばれたりすることがありません。
治療も順調で、特に病院や担当の先生に不満もないので、通院には満足しています。
また、単純血管腫でも保険が適用されたので、費用的にも満足しています。
24時間365日、集中治療学会の専門医を取得した医師が、必ず1人は患者さんを見守っています。 配属されるのは、いつ急変が起きても対応できるように、特別に訓練を受けた医師だけです。 各科とのコミュニケーションも非常に良好で、情報の共有もしっかりとされています。 ここで学んだことは、どの施設に行ってもとても役立ちます。
綺麗な病院です。 手術後の離床が早く、入院期間も短いと思います。 最新医療設備を完備しています。 医師においても向上心があり、患者に親身になっています。 外来患者の待ち時間もポケベルでの呼び出しがあるため、院内だけでなく病院周辺の食事などでも、待ち時間の間に訪れることができます。 横浜駅から15分ほどのアクセスの良さがあります。
初めは風邪をひいた後に咳だけが2週間近く続き、喘息の症状に似ていたので近所の呼吸器科の有る診療所に通っていたが、余りにも治療に対して薬が多すぎており、不信感を抱いたので近隣の大きな病院で再度診察をして頂いた。
受付カウンターが備わっており、不明な内容が有る場合はそこのカウンター内の事務担当の方に声をかければ速やかに対応して頂ける。また、看護師の方も口調が非常に丁寧であり、自分の順番が遅くなると丁寧にお詫びをして頂けるなど好感が持てる。
予約をしていてもおおよそ平均で30分は待つ事が多いので評価を低くさせて頂いた。やはり大きい病院の為、常にイスは満席の事が多く、殆どの場合ギリギリで座れるかどうかという状態である。
さすがに大病院であるため施設に関しては通路に限らずイスやトイレに至るまで非常に綺麗であり、清潔にいつも保たれている。診察室も近代的な器具があり、整えられている。
先生から毎日の喘息ノートを付けるように指示が有り、聴診器でゼイメイ音の確認後に診察日までの症状の経緯をお話しし、今後の治療について木目細やかにお話しを頂けて信頼できた。
喘息なので必ず背中と胸の呼吸時のゼイメイ音の確認をして頂き、きちんと状態の説明をして頂けている。薬に関しては症状に合わせて必要最低限のお薬を処方して頂けるので非常に信頼できる。
受診の前や処方箋の受け渡し、診察料金の受け渡しの際には必ずフルネームの確認があり、患者のカルテや診療代のとり違いに関して非常に徹底されていると感じた。
病院内の施設も清潔感があり、コンビニや喫茶コーナー、食事の出来るお店も充実しているので長時間かかっても苦にはならなず、予約をしていても待たされてしまう点も病院が大きいのでやむを得ないと割り切る事が出来る。 診察して頂く先生もやさしい口調で患者の意見をしっかりと聞いてくれるので安心できる。
特定の場所に行くと、顔とまぶたが腫れるという症状があり、原因を検査するため通院しています。
最初耳鼻科にかかっており、一定の検査は行ったがアレルギー物質の特定に至らず、こちらの病院を紹介してもらいました。
看護師、スタッフともすべて親切でテキパキ応対してくださいます。
隣の科の患者さんが倒れてしまって、院内放送でドクターコールがかかったら各科の医師が飛び出してきました。病院の姿勢が表れているなと思いました。
どこの科も結構混んでいます。初診は予約できない科だったので60分程待たされました。2回目に行ったときは予約した日にいけず、予約の取り直しができないので再度予約なしで行き、90分ほど待たされました。
総合病院なので非常に待たされますが、ポケットベルを持たせてくれて、院内で自由に待ち時間を過ごすことができます。
喫茶店やレストラン、売店などもあります。
今はある程度の原因と思われる物質があるので、そちらを検査する予定です。
少量のその物質を体内に入れて検査をするのですが、説明も丁寧でもしアナフィキラシーなどの症状が起きた場合などの説明もありました。同意書も書きました。次回検査する予定です。
血液検査を行いました。次にアレルギーの原因と思われるものを肌に少量つけてみる検査を行う予定です。
薬は花粉症などもともとアレルギーを持っていて飲んでいる薬なので出してくれました。
総合窓口では番号札が配られて番号で呼ばれました。会計はポケベルがなってから窓口で並びました。
皮膚科ではポケベルで呼ばれたあと、中待合では名前で呼ばれました。
総合病院にしては待ち時間、診療時間ともに満足できる時間だと思います。
丁寧に説明してもらえ、こちらのお話もじっくり聞いてくださいます。
数年前に行って以来でしたが、今回もとても良い印象です。
早朝に失神を起こし、階段を頭から落ちたため、精密検査がひつようとのことで近隣の病院では断られて紹介され、伺いました。額と首、足等に擦り傷や打撲があったので、頭への影響を調べるために検査をお願いしました。
聞いたことにも親切に分かりやすく答えていただいたほか、内科の診察を待つ間に私の膝やすねの傷をみかね、ガーゼ等で処置をしてくださいました。本当に嬉しかったです。
科によります。人の混雑しがちな内科や、整形外科はそれなりの時間を待ちました。とはいえ1時間もなかったように思います。雑誌等も用意されていて、騒ぎ立てる人もおらず、快適に過ごせました。
施設は広く、清潔で、掃除が行き届いていました。待合室の椅子もたくさん用意されていたため、患者さんの数が多いにも関わらずのんびりとした雰囲気で、落ち着いて診察を待つことができました。
診察の結果や、日を改めて受ける検査に対しても丁寧に説明を頂きました。手当も薬の処方も、過保護すぎず、かといっておざなりでもなく、回復に大変役立ったと思っております。
親切にして頂きました。問診も急いで時間単位でというわけではなく丁寧に、待合でも傷の具合を見て心配して頂く等のお心遣いを受けました。
全身の精密検査を受けましたが、ひとの多い科ではフードコートで使用されるような呼び出し機を使っており、いつ診察室前にもどればいいかがきちんと分かりました。
受付だけではなく、診察の順番で呼び入れる際も、姓名ではなく、番号で呼ぶことでプライバシー保護を行っているようでした。慣れませんが、時世を考えると安全かとも思えました。
病院がまず大きく広く、どこへ行けばいいかと迷うかと思いましたが、スタッフの方々も、院内表示もとても親切できゆうに終わりました。静かすぎず、騒がしくなかった点がとても好印象でした。
毎日2000人程度の患者を受け入れ、10の専門別センターと19の診療科により診療を行っています。 手術件数は7000件／年に及びます。 専門診療医が日々診療に当たり、迅速かつ丁寧な対応を行っています。 看護師の対応もよく、専門外来を提供しています。 小児専門看護師、精神専門看護師や認定看護師が在籍し、当該部門で活躍しています。 大学病院でありながらも地域の基幹病院としての役割を担い、地域密着の診療を展開し、地元の信頼は厚いです。 また、周辺地域だけでなく、全国から患者が集まります。 高度救命救急センターは、今年度より外傷センターも併設し24時間365日救急患者の受け入れを行っている定評のある病院です。
専門的な科が多く、細かく診察できます。 形成外科の乳房再建は有名で、術後の見た目もとても美しいです。 また眼科での手術件数は多く、難しい症例の手術も積極的に行っています。 三次救急指定病院であり災害時拠点病院なので、救急車の受け入れも多いです。 医師や看護師、またその他医療従事者の数も多く、スタッフも気さくで話しやすいです。 院内にコンビニエンスストアがあるのも便利です。
横浜に住む人にとっては言わずと知れた有名な総合病院です。 私は持病でこちらに通っていますが、やはりプロだなと感じさせられるナースさんも多い印象です。 全体のシステム自体が一人ひとりに受診機を渡される仕組みなので、トイレなど席を離れやすい点も一般的な総合病院との差ではないでしょうか。 難しい事例を多く扱われているので、私の持病で日常的に飲まねばならないステロイドも、こちらにかかってからみるみる減り（というかＤｒの判断で減らされたのですが）、やはり経験数が治療に生きていると感じられる病院です。
スタッフの人数が多く、他のどの病院においてもマンパワーは負けない様な気がします。 だから、蘇生率や治癒率が高いイメージがあります。 どうしても、マンパワーに頼なければいけないときもありそうです。 スタッフがそれだけいると、治療方法などひとつではなく、色々な考え方で治療に向き合うことができるのではないでしょうか。
外来は待ち時間が長いですが、ポケットベルみたいなものを渡されて、診察が近づくと病院内ならどこにいても呼び出しが鳴るのでかなり便利です。 先生達は丁寧に患者の話を聞いてくれて、その場でちゃんと答えてくれるので、不安をしっかり解消出来ます。 ただ、こちらから聞かないとダメな先生も居るので、患者も積極的に参加する感じです。
別の病院から運ばれ、心筋梗塞でバイパス手術を受けました 9時間近くの大手術でしたが、手術も無事成功しました。 9時間近くの精神力は、並大抵ではありません。 別の疾患も患っていたため、無料で個室にしていただきました。 医師、その他スタッフに対して、感謝でいっぱいです。
先日、別の病院に入院する機会があったので、センター病院の病室がいかに快適か実感したので、くちコミします。
普通の病室は４人部屋ですが、ベッドは広く、全て電動ベッドです。起き上がるのが不自由な方は助かります。 隣のベッドとは１メートル以上離れていますので、広々しています。 収納スペースも広いので、お見舞いでお花を貰っても、十分置くことが出来ます。 また、各部屋にはトイレと洗面台がありますので、とても便利です。トイレは病室以外にもあります。
さらに、部屋によっては、みなとみらいが一望できます。私は夜景に癒されました。 最上階にも、展望室のような出入り自由の部屋があります。
テレビは大きくは無いですが、液晶で壁から可変式のパイプで取り付けてありますので、好きな角度で見ることができます。 テレビはプリペイド式のカードを購入して見る事が出来ますが、格安です。 また、退院時に余った場合は清算できます。
もちろん寝ている姿勢でも、目のまえに画面をセットできます。寝巻きや浴衣は格安で、毎日着替えて借りることができます。 お風呂は共同ですが、毎日入ることができます。ドライヤーは借りることが出来ます。 売店は２箇所あり、ほとんどの物が手に入ります。 会員制度があり、会員になると物によっては格安で買うことができます。 見舞い客が大勢来た時は、喫茶室やデイルームも充実しています。 病院の周りにはあまり飲食店がないのですが、病院の中に食堂があります。
支払いはクレジットカードでＯＫです。駐車場は３時間まで３００円ですので、かなり安いです。 入院までかなり待たされますが、入院生活は快適です。
高額医療費の申請をする際に、私の所属する健保はかなり特殊な申請方法だったのですが、わざわざ私の健康保険組合に電話していただき、申請書を取り寄せていただき、年度末の１番忙しい時期に月内処理していただき、大変助かりました。 本当にありがとうございました。
友人が3人こちらで出産しています。 そのうちの一人はその後子宮筋腫の摘出手術もしています。 全員ここで出産してよかったと言っていますし、セキュリティもしっかりしていて、設備もとても綺麗です。 私ももし、近所だったらこちらで産みたかったです。 病室の向きによっては夜景がとても綺麗ですよ。
婦人科にお世話になりました。
大きな病院なので、設備は整っています。 先生の説明もわかりやすく、また不明な点はしつこいぐらいに質問してしまいましたが、きちんと感じよく答えてくださいました。 建物は何年か前に改装したそうで、とてもキレイです。 薬局は病院を出て目の前に３店もあって、（どこに入るか迷いますが^^;）便利です。
いつもとても混んでいますが、再診は予約制になっていて、何時間も待つことはありませんでした。 また、機械で受付後は順番が近づいたらポケベルで知らせてもらえるので、受診科の前で待っていなくても売店へ行ったりウロウロできます。（電波の届く範囲で） 最後の会計も診察のファイルを提出した後は、準備ができたらポケベルで呼ばれる（ポケベルに「お会計は○番へ」のように表示されます）システムになっています。 他人が大勢いる前で名前を呼ばれることがなく、また手違いもないので、ポケベルを使ったシステムはすごく便利だと思いました☆
採血・尿検査などは、当日中に検査結果が出るので、早急な措置が可能です。 私の場合は行くたびに採血をして、その結果によってはすぐ手術・・という状況だったので、すぐに結果が出るのはとても安心できました。
今回、私はたいしたことなく手術をするにも至りませんでしたが、いつどんな体調になるかわからない状況で、設備が整っていた・医師や看護士がたくさんいたおかげで、安心して通院することができました。 それにこんなに長く（３ヶ月）通院したのは初めてで、途中逃げ出したくなったこともありましたが、信頼できるお医者様に出遭えたので、がんばれたのだと自分でも思っています。 あと、（市立だからか？）毎回お会計がとても安かったです。 この点も長く通院される方にはイイですね。
入院したら是非 ６階売店で「友の会」に入会して下さい！ 入会費等、無料で友の会に入れば、ペットボトルのお茶や水が安く買えます。 エビアンなんて、確か４５円！！「大人のふりかけ」や「黒飴」なんてたったの２０円です。 他には、ぺヤングのカップ焼きそばも、５２円だったかな？ とにかく安く買えるのでオススメです。 詳細は６Ｆ 売店で聞いてみて下さい。
（QLife事務局より：商品の値段については、今後、変更される可能性がありますので、その旨ご理解下さい。）
不眠の悩みがあり診療してもらいました。 待ち時間が長かったですが、それだけ信頼がある病院だということ。 と割り切って待ちましたが。先生の十分な説明を受けることができました。
10月より父親が食道がんで入院、レベル4にまでなっており、全部摘出できるのか心配でしたが、8時間以上の手術でしたが無事成功し、年内に退院することが出来ました。 一時は父親がICUにいるときかなり混乱し、もう前のような元気な父親に戻らないのではと心配でしたが、今ではやっと声もかすれていますが、すこしづつ出るようになり、病院の食事を自宅でも出来るよう指示していただき安心して自宅へ戻ることが出来ました。
子宮筋腫のため、婦人科で腹腔鏡下子宮全摘術を受けました。 過去に開腹手術歴があり、子宮に癒着があるので、紹介元のクリニックでは腹腔鏡は絶対無理と言われたのですが、引き受けて頂けました。 主治医による手術の説明だけでなく、事前に麻酔科で麻酔についての説明もあり、質問には全てきちんと答えて頂けて、不安なく手術に臨めました。 ドクター、ナースだけでなく、事務や警備の人までとても気さくで親切。 駐車場が400台あるので、入庫待ちもほとんどナシなのも◎ 退院の際にアンケートに回答したら、後日お礼状が届きました。
現在子供がお世話になっています。 機械で受付を済ませると、ポケットベルが出てきて、診察が近くなると呼び出していただけます。 子供は長い待ち時間に飽きてしまいがちですが、このシステムのおかげで院内動き回っていても安心です。 先生、看護婦さんもとても親切です！
この春、父が急性心筋梗塞で緊急手術，即入院となり、お世話になりました。 その後の経過もよく、現在はほぼ普通の生活に戻っています。 ここの医師の先生方はいずれもインフォームドコンセントが徹底されており、丁寧に説明していただけます。 またこちらの疑問や希望にもかなりの部分で応えていただけるため、安心してお任せすることが出来ました。
仕事のストレスからか、原因不明の体調不良が続き、対処療法的に病院を転々としていた時に、ネットでこちらの「女性外来」を発見。予約をとり受診しました。 かなりの量の問診票と、簡単な心理状態を見るテストをした後に診察をうけます。 女性外来の担当医師（女性でした）は、問診票を見ながら、親身になって私の話を聞いてくれました。 結果、自律神経失調気味であること、鬱などメンタル面での心配はないことを告げられました。 その中で、担当医師は、私の仕事（教育関連）について「人の生き甲斐を支える素晴らしい仕事」と言葉をくださり、労ってくれました。 なんだか、半年以上悩まされてきた体調不良も、この言葉でとたんに回復しそうな気持ちになりました。 その後、同じ病院の漢方外来を勧められ、しばらく通院しましたが、体調もあっと言う間に回復。魔法のようでした。 病院はとてもきれいで、設備も行き届いています。 受付も自動でできますし、そのときに待ち合いようのポケットベルをもたされるので、待ち時間も苦になりません。
母子医療センターで出産しました。 助産婦さんも優しく安心して出産できました。 母子同室で疲れていても面会は家族だけ。 家族もカメラでチェックしてからなので、セキュリティーもばっちりです。
ナースがとても優しくて、「チョット待ってて！ああ！忙しい！」って病院が多い中で、気軽に「お母さんどうしたの？何か困ったことでもあるの？」とメンタル面でも気にかけてくれるし、Ｄｒ．は「ゆき！こっちおいで！」と私服で接してくれるので子供は仲良し先生感覚ですぐに言うことを聞くし、Ｄｒも本来診てもらおうと思っていたこと意外にもわかりやすく、簡潔に説明してくれるので遠くても受診していて安心できる。 ちなみに私の子供は静岡県東部から毎月1回通っている。ポケットベルもありがたい。 会計を待ってる間に近くの薬局にいくこともできるし、時間を有効に使える。エリアによって携帯が使えるのもありがたい。
（財）日本医療機能評価機構による病院機能評価をうけている、地域の基幹病院です。 大学の附属病院なので、技術レベルが高く、最新の医療が受けられます。 弟が救急で入院し、緊急手術を受け一命をとりとめました。 手術後に、家族が説明を受けましたが、とても高度な手術で、他の病院ではできなかったと思います。 本当に感謝しています。
０歳と３歳の子を持つ母です。 待ち時間に子供はすぐに飽きてしまいますが、この病院は受付でポケベルが渡され、 受診前・会計前に呼出してもらえるので自由に行動でき便利です。 院内には売店やレストラン、ベビー室などあります。 看護士さんも親切で、子どもがぐずって困っていたらシールやお絵かき道具を貸してくれました。 ちなみに、病院のちょうど裏側に中村地区センターがあり、未就学児が遊べるプレイルームが あるので帰りに寄って利用したりしています。
地域の基幹病院なので施設が充実していますが、入院した時の食事のおいしさは特筆です。 おかずは選ぶことができ温かいものは温かいまま食べられるのがうれしいです。 個室でなくても占有面積が十分にあり清潔です。 もちろん主治医の先生も丁寧に説明してくれます。 ただ大学病院なので主治医がよく変わってしまうことが難点といえば難点ですけど。
母子医療センターで子供を2人出産しました。 看護士さん・助産婦さんもとても親切で、母乳のみで育てたかった私にぴったりでした♪ 即日母子同室で、体力的に厳しいけど愛情は倍増♪ 食事もおいしいと思う。 面会も家族（赤ちゃんの兄弟・父親・祖父母）のみなので疲れなくて良いと思います。 総合病院なので施設・設備はばっちりです。
主人が大変お世話になっています。現在も通院していますが主人の言うことには、大変親切で説明も非常に解かり易いとのことです。私も手術の時色々説明をして頂き安心しました。
出産のため受診しました。総合病院なので、様々な科がそろっています。 産婦人科の医師はほとんどが女性の先生でしたが、中には男性の先生もいらっしゃいます。 どの先生も丁寧で、優しく接していただきました。 希望があれば３Dエコー写真を撮ることもできますが、別途料金がかかってしまうのと 診察が混んでいるとできないことがあるので、受付で相談されるのが良いです。 助産師さんは皆さん優しく良い方ばかりでした。 出産後も母乳育児の為のケアや新生児の状態など丁寧に診てもらい、沢山相談にのってもらいました。 外来のお会計はやや待ちますが、会計システムが導入された機械設置により、かなりの待ち時間がなくなりました。 続きを読む
双子妊娠のため近所の病院からこちらへ紹介されて受診しました。 外来では担当医制では無くいつも先生が違いましたが双子なせいかベテランの先生にあたることが多かったです。いつも十分に時間をかけて診察して下さり聞きたいことも遠慮なく聞ける雰囲気でした。体重について注意されたこともありませんでした。 待ち時間はその日によって全然違いました。 受付の機械で受付と同時にポケベルが出てきて診察時間が近づくと知らせてくれるので院内をウロウロしたり院内にあるコンビニ近くのベンチでお茶飲みながら待ってたりできてよかったです。
その後子宮頸管が短くなってしまい早々に入院になってしまいましたが、看護師さんも助産師さんも親切な方ばかりで出産まで安心して過ごせました。 何かあればまたお世話になりたいです。 続きを読む
医師や看護師の方がとても親切で安心して受診することができました。 続きを読む
出産でお世話になりました。若い先生が多いです。担当医制ではなく、都度違う先生が診察をしてくれますが、どの先生も優しく丁寧でした。院内も清潔感あり、ポケベルでこまめに案内があるので待ち時間もストレスが少ないです。 続きを読む
大きな病院なので十分に設備は整っていると思える。待ち時間も３０分に３人の予約取る事になって居るが、担当医の状況で一定とは言えない。 続きを読む
この病院は医師はしっかり話を聞いてくれて看護師などタッフはみんな親切です。 続きを読む
予約していても、かなり待たされることが多いですが、総合病院なので、先生方の知識もありで安心感が持てました 続きを読む
待ち時間が長いですが、先生もスタッフも親切でした。説明もわかりやすく、安心出来ました。 続きを読む
予約時間から早い時で２０分、遅くて６０分前後で呼ばれます。担当医制ではないので毎回先生は違います。 続きを読む
先日、脳梗塞で父が市大センター病院の神経内科にお世話になりました。普段は診療課長の先生に診察して頂いてるのですが、先週月曜日の午前は若い20代くらいの先生に診ていただきました。
20代くらいの先生は話も聞かず、一方的に結論を出してきたのでこちらの心情を理解しようとする姿勢が欠けてるように感じました。
その事で酷く傷ついて精神的な疲労から病院の前で倒れてしまいましたが、善意で救命の先生や看護師さんに助けてもらい、感謝しています。
それを事務の方に相談したところ、「院長も見る業務日誌に今回の件を報告する」と親身になって対応してもらえました。
ですが、その後神経内科の当該医師から謝罪もなく、終始小馬鹿にした態度を取られたので別の先生に替えてもらいました。
先生の言動でどれ程傷つけたか、理解しようともしてくれない神経内科の若手医師のみが残念です。
ただ、受付や看護師さん、他の先生はとても親切なのでお薦めです！ 続きを読む
先日パーキンソン病でかかりつけの医院からの紹介を受け、市大センター病院を受診しました。
神経内科の先生は親切な方で、看護師さんも面倒見がいいです。
かかりつけの医院では出来なかった詳しい検査もしていただき、比較的早期にパーキンソン病を発見できました。
身体に力が入りにくくなっていたので上手く診察で伝えられるか不安でしたが、神経内科の年配の先生は病状を理解してくれたので感謝してます。 ただ気になったのが、待ち合い室に書類のような物が落ちていて医師の対応が心配になりました。 それ以外は申し分ない病院だと思います。 続きを読む
医学的のことわよくわからないけども.看護士さんが.非常に親切でした
初めての出産で緊張していたのですが、先生と話しているとリラックスできました。
病室がきれい、トイレが各病室に備えられている、診療の設備・機器が備わっている、先生の手際がいい
親子への対応に関して丁寧に説明してくれるから。
病院自体は新しく清潔で、看護士さんも良い感じです。
以前は古くて暗い汚い印象の病院でしたが、新装してから設備も充実して良い雰囲気になりました。市立なので入院費用もリーズナブルでした。差額ベッド代なしの４人部屋で充分快適です。
病院が大きいだけあって医療設備は整っているのでその点では安心。
院内やトイレが清潔で安心できる。内装の色に配慮していて居心地が良い。
技術信頼度。他からの評価。
総合度。活気。技術。よい病院へしていこうとする皆さんの熱気。
優しい
産前産後のフォローシステムがしっかりしている。
多くの人から紹介された。
説明と技術
先生の印象・やさしさ・言葉づかい・技量
治療に関する説明がとても丁寧だった。
家族の入院経験で、大学病院医師の人間性・腕を全く信頼していませんでしたが、平沢先生は全ての面で、自身にとっては完全に信頼をおける存在です（ただ、他の医師は知りません・・・）。又、14階で入院しましたが、看護婦さんの仕事ぶりは尊敬以外の言葉が見つからないほど、素晴しいものだと思います。
状態を説明しながら、出来るだけ患者の意向を尊重するように選択肢を与えてくれた。
大きな病院で安心感がある
担当の高橋先生が本当に子供に優しく、診察もとても丁寧にしてくださり、的確な判断をして頂けた。今まで長く心配していた子供の症状についても親切に説明して下さり、安心出来た。看護士さんもとても親切で、優しい言葉をかけてくれたのが嬉しかった。
腕がいい。信頼できる。
医療設備が充実している。先生は丁寧に説明してくださいました。
大島先生は、詳しく丁寧に説明してくれるし、入院手術で不安感のあるところ、親切に対応してくれたこと。これは患者にとってありがたい。看護婦の皆さんもみな親切です。
消化器系疾患に関するチームとしての真摯な取り組み。ありがたい。お掃除、食事、看護、助手の方、など全ての方々の対応が素晴らしかった。
飛び込みでみてもらいましたが、当日に手術を受けることができ、迅速に治療をしてもらうことができた。
先生が優しく、説明も丁寧でとても安心できます。
病院は、とてもきれいだし、入院することが多いのですが、看護士さんがとても優しく、病棟も開放感があっていいと思います。
看護師の対応はすばらしかった。医師は、質問しても丁寧に説明してくれた。
門之園先生の腕がいい。入院した際にもこの病院の療養環境、看護婦、栄養士さんなどの対応などとても満足した。
大きな病院なのに職員のみなさま親切でした。きちんと説明して下さる先生に担当していただければ、とても快適な病院だと思います。
先生はとても忙しそうだけれど、とても親身に対応して下さる。看護の皆さんもとてもしっかりと教育されている感じがする。前にも何度か入院でお世話になったのだが、病院自体がどんどん良くなっていく気がします。
患者本位のシステム作りが隅々まで行き届いていると感じました。ポケベルで待ち時間から会計までサポートしてくれるので、診療科受付の前にはりつけで待つこともなく、快適でした。特定の担当医を決めないので、健診のたびに違う医師でしたが、カルテ情報の共有がしっかりしているらしく、どの先生も前回健診までの流れをきちんと把握した上で話してくれました。
心拍数３０台の状況で救急車でかかった。救急車内の心電図が病院と直結されていて、到着してすぐにカテだったそうだ。一命をとりとめたとはこのことだ。ありがとうございました。
ＩＣＵに入院中、看護師がわざわざペットボトルにお湯を入れてきて、洗髪してくれた。しかも丁寧に。とてもありがたかった。また、その方も含め、看護師さん達は、皆若くてとても明るかったのが励みになった。
最近とどまることなくこの病院は良くなっている気がします。全部が完璧なのではなさそうですが、少なくとも、闊達な病院だなあと感心します。ますます進化していって欲しいです。
話をしっかり聴いてくれ、その人その人に合った治療を展開してくれる。また、患者会が全国に拡がりネットワークがすごい。孤立しがちな不安は多少薄れる。
病院内は病室も含め、広く、清潔で快適で、設備も十分に揃えられており、高度な治療が受けられる点。
医師・看護士はもちろんですが、駐車場の方など病院内の方みなさん親切です。会計や入退院の受付などの待ち時間がほとんどない。
待ち時間はポケベルがあるので、時間が長いとは感じませんでした。治療に関しては、どの先生もきちんと質問に答えて下さったので信頼できると思いました。看護士さんもフレンドリーで細かい部分まで気づかってくれる方が多く、病気についても勉強熱心でした。入院中は施設が綺麗だったので比較的快適でした。
かかりつけ医が出来ない高度医療が受けられること。たまたまこの病院に救急搬送されて感謝します。入院中は些細な質問にも快く答えてもらえ不安解消になっていました。
主治医が入院中、朝、晩と様子を見に来てくれて、フォローをしてくれた。 入院中の看護師さんは、親切な方が多かった
高い技術ときれいな設備、フレンドリーなドクターとナース。入院食もまぁまぁです。
呼吸器外科の医師から、とても真剣に説明して頂いたと印象に残っている。
スタッフの質的・量的充実。おごり高ぶることのない誠実な対応を、病院内隅々までほぼ行き渡っている。
女医さんが丁寧に診てくれました。 ここ痛いですか？と触られたところが痛くて、眼精疲労がすぐにわかりました。 駅からも近いです。
予約などはないのですが待ち時間はそれほどでもありませんでした。診察、コンタクト処方のための視力検査など複数名が診察を受けていました。 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 午前も午後も比較的混んでいます。20分～1時間ほど待ちました。ロビーは広く診察室も開放的です。女医さんなので０歳だった息子を連れて行きました。スタッフさんも慣れたベテランの方が多いのか、アットホームです。乳児のものもらい(麦粒腫)だったので、完治まで約５カ月間ほどかかり、その間に４カ月間ほど通院しました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室にはテレビがあります。隣に数台だけですが駐車場があります。メガネ屋さんも兼ねた薬局も隣にあるので、処方箋もすぐに受け取れます。
■先生やスタッフの方の対応 幼児でも診ていただけるか問い合わせの電話をしたところ、(受付の方だと思いますが)親切な受け答えをしていただき、聞き取りやすい口調で質問しやすかったです。 診察してくださった先生は女性でテキパキとした動きでしたが、子供には優しい口調で接してくださり 初めての先生でも子供は怯えることなく診てもらえました。 目薬の挿し方や、診察後の経過でどのような時には再診した方がいいなど、こちらが気になる情報を先に伝えていただけて良かったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 10組以上待っている日でしたが、初診ながら受付～会計まで30分程度で終わりました。 処方箋を扱っている薬局が同じビルの1階にあるので、お薬をもらうのもわざわざ別の場所に行く手間が省け助かりました。 エレベーターのドアが開くとすぐ受付＆待合スペースなので、ベビーカーでも行きやすいです。
中年の女医さんです。説明が丁寧なため１人あたりの診察時間が長いですが、わかるまで説明していただけます。 「他に聞きたいことはありませんか」と聞いてくれますので質問もしやすい雰囲気です。 診察時間が長いため待ち時間も長いです。待合室での暇つぶしを用意していった方がよいでしょう。 込んでいるときでも待合室は比較的広いので居場所が無くて困ると言うことはたぶんないとおもいます。
看護婦さんは２人ぐらい、視力を測定してくれる技師の男性が別に一人いらっしゃいます。 私自身お願いしましたが、腕は確かです。看護婦さんの応対は普通でした。
駐車場は病院自前の物はないとおもいます。
画像診断もしてくれて、今までの眼科よりもよく診てもらったと思えた。 黄色の目薬をして、画像をみるので、ティッシュなどあると安心かも？と思った。 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 院長の先生は、優しい男性の先生です。学校医もなさっているそうなので子供にも優しい対応をして下さいました。スタッフの方もとても丁寧な対応でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 別所宮下バス停の目の前にあるのでバスで行くのに便利でした。専用駐車場も９台あったのですが１１時頃行ったのですが空いている場所もありました。
子供が新生児の際に目と鼻の間の管が通らない病気と言われ、通いました。小さな子供を連れて不安でいっぱいでしたが、先生が丁寧に説明くださり、毎日の対処法（目頭辺りを押す）を教えていただいたおかげで管が通り、手術の必要もなくなりました。駐車場もあり、子供連れにも優しい病院だと思います。 続きを読む
家から徒歩圏になかなか信頼できる眼科がなく、駐車場があるので車で行きました。
こどもを連れて行ったのですが、優しく、丁寧に診ていただけました。 院内もきれいでしたので私がものもらいができた際にも診ていただいたところ、気になっていたけれど、認めたくなかった初期の老眼のメガネの処方箋も作っていただきました。 CMなどでやっている安いお店に持って行き、処方箋もあったので時間もかかることなく作ることができました。
半年に一度ほど定期的に診ていただこうと思っています。 続きを読む
近所のお店の方からススメられて、ドライアイで悩んでいた私は、近所ということもあって行ってみました。 良いお薬を処方していただけて、ドライアイは改善してきています。何よりうれしかったのは、ドライアイ改善のためにも重要な、パソコンからの負担を軽減するメガネを無償で貸し出してくださったこと、目の疲れをとるホットアイマスクを無料でくださったこと。今までそんなサービスを受けたことがなかった私は、驚きました。そうしたサービスはとても嬉しいです。 続きを読む
眼科は何十年ぶりに行ってきたので評価が甘いかもしれませんが、五つ星です。 瞳孔膜遺残の為、出生時から左目の視力・視野に障害があったのですが、今回【健康診断で緑内障の疑い有り】との検査結果 が出てしまったため、右目もダメになったら・・・と不安になり、予約取って行ってきました。
40年前と比べて技術は当然進歩しているとは思うのですが、検査して直ぐに瞳孔の画像をパソコン上で見せてくれて、どんな風に瞳孔膜が残っているのか？初めて理解する事ができました。
視野検査、ドライアイの検査、緑内障の検査と３つほど検査しましたが、いずれも検査後1分待ったか、待たなかったかくらいで検査結果が出て待ち時間が殆ど無かったです。 画像と検査結果のデータを基に先生が説明をしてくれるのですが、端的に且つ素人にもわかる言葉で伝えてくれたので先生の説明スキルは高いです。
土日も診察やっている様だったので目の病気に関しては掛かりつけにしてみようかと思います。
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①待合室が明るくて入りやすかった。 ②受付もテキパキと対応してもらえた。 ③先生の説明もわかりやすくて、良かった。 改善点なし 続きを読む
良かった点：処置、治療について説明が丁寧であった。 続きを読む
待ち時間が少なくて良かった。 続きを読む
先生をはじめ、看護師さんの扱いも丁寧で手術もしましたが、その後のケアもしっかりしてくれるので感謝です。 続きを読む
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昔から顎付近が赤く、良く人から『痒いの？』と聞かれることが多く、とても気になっていたので、皮膚科を受診しました。
一般の皮膚科ではわからず、紹介状をもらい関東労災病院の皮膚科を受診。
関東労災病院の皮膚科では、単純血管腫と診断されたものの、治療可能なレーザーがなかったため、関東労災病院から対応可能なレーザーのある、横浜市立大学附属市民総合医療センターへの紹介状をもらい受診するに至りました。
とてもテキパキしていて、処置前・処置後のテーピングなども適切です。
子供にも優しく接しているので、見ていて心地よく感じます。
各科の受付の方も親切なので、不快な思いをしたことがありません。
予約時間から30分前後はかかりますが、予約した時間帯に受付した順で処置が行われることと、形成外科は小さい子供が治療で来ているので、許容範囲の待ち時間だと思います。
常に清掃の方が周回しているので、トイレなども清潔です。
診察フロアには子供が遊べるプレイエリアなどもあります。
また、救急指定病院なので、ロビーなどのソファーは救急時には簡易ベッドになるようになっていたりして、とても安心出来ます。
横浜市立大学附属市民総合医療センターの形成外科でも、単純血管腫と診断され、対応したレーザーの治療が開始されました。
治すにはそのレーザーしか方法がないので、とても助かりました。
担当医の診断では大人になってからの治療だと、一時的なものになる可能性があると説明を受けたので、再発した場合は再度レーザー治療をする予定です。
特別な検査はありませんが、指で押して判断がつくそうです。
処方薬のリンデロンは、レーザー治療後の傷部分に使用しますが、特に痛みはないので、効いているのかどうかは良くわからないのですが、レーザー治療後の乾燥は抑えらているように感じます。
横浜市立大学附属市民総合医療センターでは、受付時にリモコンのような物が出てきて、病院内ならどこで待っていても音やバイブがなるように出来ているので、診療科の前にいなくても、大きな声で個人名を呼ばれたりすることがありません。
治療も順調で、特に病院や担当の先生に不満もないので、通院には満足しています。
また、単純血管腫でも保険が適用されたので、費用的にも満足しています。
24時間365日、集中治療学会の専門医を取得した医師が、必ず1人は患者さんを見守っています。
配属されるのは、いつ急変が起きても対応できるように、特別に訓練を受けた医師だけです。
各科とのコミュニケーションも非常に良好で、情報の共有もしっかりとされています。
ここで学んだことは、どの施設に行ってもとても役立ちます。
綺麗な病院です。
手術後の離床が早く、入院期間も短いと思います。
最新医療設備を完備しています。
医師においても向上心があり、患者に親身になっています。
外来患者の待ち時間もポケベルでの呼び出しがあるため、院内だけでなく病院周辺の食事などでも、待ち時間の間に訪れることができます。
横浜駅から15分ほどのアクセスの良さがあります。
初めは風邪をひいた後に咳だけが2週間近く続き、喘息の症状に似ていたので近所の呼吸器科の有る診療所に通っていたが、余りにも治療に対して薬が多すぎており、不信感を抱いたので近隣の大きな病院で再度診察をして頂いた。
受付カウンターが備わっており、不明な内容が有る場合はそこのカウンター内の事務担当の方に声をかければ速やかに対応して頂ける。また、看護師の方も口調が非常に丁寧であり、自分の順番が遅くなると丁寧にお詫びをして頂けるなど好感が持てる。
予約をしていてもおおよそ平均で30分は待つ事が多いので評価を低くさせて頂いた。やはり大きい病院の為、常にイスは満席の事が多く、殆どの場合ギリギリで座れるかどうかという状態である。
さすがに大病院であるため施設に関しては通路に限らずイスやトイレに至るまで非常に綺麗であり、清潔にいつも保たれている。診察室も近代的な器具があり、整えられている。
先生から毎日の喘息ノートを付けるように指示が有り、聴診器でゼイメイ音の確認後に診察日までの症状の経緯をお話しし、今後の治療について木目細やかにお話しを頂けて信頼できた。
喘息なので必ず背中と胸の呼吸時のゼイメイ音の確認をして頂き、きちんと状態の説明をして頂けている。薬に関しては症状に合わせて必要最低限のお薬を処方して頂けるので非常に信頼できる。
受診の前や処方箋の受け渡し、診察料金の受け渡しの際には必ずフルネームの確認があり、患者のカルテや診療代のとり違いに関して非常に徹底されていると感じた。
病院内の施設も清潔感があり、コンビニや喫茶コーナー、食事の出来るお店も充実しているので長時間かかっても苦にはならなず、予約をしていても待たされてしまう点も病院が大きいのでやむを得ないと割り切る事が出来る。
診察して頂く先生もやさしい口調で患者の意見をしっかりと聞いてくれるので安心できる。
特定の場所に行くと、顔とまぶたが腫れるという症状があり、原因を検査するため通院しています。
最初耳鼻科にかかっており、一定の検査は行ったがアレルギー物質の特定に至らず、こちらの病院を紹介してもらいました。
看護師、スタッフともすべて親切でテキパキ応対してくださいます。
隣の科の患者さんが倒れてしまって、院内放送でドクターコールがかかったら各科の医師が飛び出してきました。病院の姿勢が表れているなと思いました。
どこの科も結構混んでいます。初診は予約できない科だったので60分程待たされました。2回目に行ったときは予約した日にいけず、予約の取り直しができないので再度予約なしで行き、90分ほど待たされました。
総合病院なので非常に待たされますが、ポケットベルを持たせてくれて、院内で自由に待ち時間を過ごすことができます。
喫茶店やレストラン、売店などもあります。
今はある程度の原因と思われる物質があるので、そちらを検査する予定です。
少量のその物質を体内に入れて検査をするのですが、説明も丁寧でもしアナフィキラシーなどの症状が起きた場合などの説明もありました。同意書も書きました。次回検査する予定です。
血液検査を行いました。次にアレルギーの原因と思われるものを肌に少量つけてみる検査を行う予定です。
薬は花粉症などもともとアレルギーを持っていて飲んでいる薬なので出してくれました。
総合窓口では番号札が配られて番号で呼ばれました。会計はポケベルがなってから窓口で並びました。
皮膚科ではポケベルで呼ばれたあと、中待合では名前で呼ばれました。
総合病院にしては待ち時間、診療時間ともに満足できる時間だと思います。
丁寧に説明してもらえ、こちらのお話もじっくり聞いてくださいます。
数年前に行って以来でしたが、今回もとても良い印象です。
早朝に失神を起こし、階段を頭から落ちたため、精密検査がひつようとのことで近隣の病院では断られて紹介され、伺いました。額と首、足等に擦り傷や打撲があったので、頭への影響を調べるために検査をお願いしました。
聞いたことにも親切に分かりやすく答えていただいたほか、内科の診察を待つ間に私の膝やすねの傷をみかね、ガーゼ等で処置をしてくださいました。本当に嬉しかったです。
科によります。人の混雑しがちな内科や、整形外科はそれなりの時間を待ちました。とはいえ1時間もなかったように思います。雑誌等も用意されていて、騒ぎ立てる人もおらず、快適に過ごせました。
施設は広く、清潔で、掃除が行き届いていました。待合室の椅子もたくさん用意されていたため、患者さんの数が多いにも関わらずのんびりとした雰囲気で、落ち着いて診察を待つことができました。
診察の結果や、日を改めて受ける検査に対しても丁寧に説明を頂きました。手当も薬の処方も、過保護すぎず、かといっておざなりでもなく、回復に大変役立ったと思っております。
親切にして頂きました。問診も急いで時間単位でというわけではなく丁寧に、待合でも傷の具合を見て心配して頂く等のお心遣いを受けました。
全身の精密検査を受けましたが、ひとの多い科ではフードコートで使用されるような呼び出し機を使っており、いつ診察室前にもどればいいかがきちんと分かりました。
受付だけではなく、診察の順番で呼び入れる際も、姓名ではなく、番号で呼ぶことでプライバシー保護を行っているようでした。慣れませんが、時世を考えると安全かとも思えました。
病院がまず大きく広く、どこへ行けばいいかと迷うかと思いましたが、スタッフの方々も、院内表示もとても親切できゆうに終わりました。静かすぎず、騒がしくなかった点がとても好印象でした。
毎日2000人程度の患者を受け入れ、10の専門別センターと19の診療科により診療を行っています。
手術件数は7000件／年に及びます。
専門診療医が日々診療に当たり、迅速かつ丁寧な対応を行っています。
看護師の対応もよく、専門外来を提供しています。
小児専門看護師、精神専門看護師や認定看護師が在籍し、当該部門で活躍しています。
大学病院でありながらも地域の基幹病院としての役割を担い、地域密着の診療を展開し、地元の信頼は厚いです。
また、周辺地域だけでなく、全国から患者が集まります。
高度救命救急センターは、今年度より外傷センターも併設し24時間365日救急患者の受け入れを行っている定評のある病院です。
専門的な科が多く、細かく診察できます。
形成外科の乳房再建は有名で、術後の見た目もとても美しいです。
また眼科での手術件数は多く、難しい症例の手術も積極的に行っています。
三次救急指定病院であり災害時拠点病院なので、救急車の受け入れも多いです。
医師や看護師、またその他医療従事者の数も多く、スタッフも気さくで話しやすいです。
院内にコンビニエンスストアがあるのも便利です。
横浜に住む人にとっては言わずと知れた有名な総合病院です。
私は持病でこちらに通っていますが、やはりプロだなと感じさせられるナースさんも多い印象です。
全体のシステム自体が一人ひとりに受診機を渡される仕組みなので、トイレなど席を離れやすい点も一般的な総合病院との差ではないでしょうか。
難しい事例を多く扱われているので、私の持病で日常的に飲まねばならないステロイドも、こちらにかかってからみるみる減り（というかＤｒの判断で減らされたのですが）、やはり経験数が治療に生きていると感じられる病院です。
スタッフの人数が多く、他のどの病院においてもマンパワーは負けない様な気がします。
だから、蘇生率や治癒率が高いイメージがあります。
どうしても、マンパワーに頼なければいけないときもありそうです。
スタッフがそれだけいると、治療方法などひとつではなく、色々な考え方で治療に向き合うことができるのではないでしょうか。
外来は待ち時間が長いですが、ポケットベルみたいなものを渡されて、診察が近づくと病院内ならどこにいても呼び出しが鳴るのでかなり便利です。
先生達は丁寧に患者の話を聞いてくれて、その場でちゃんと答えてくれるので、不安をしっかり解消出来ます。
ただ、こちらから聞かないとダメな先生も居るので、患者も積極的に参加する感じです。
別の病院から運ばれ、心筋梗塞でバイパス手術を受けました
9時間近くの大手術でしたが、手術も無事成功しました。
9時間近くの精神力は、並大抵ではありません。
別の疾患も患っていたため、無料で個室にしていただきました。
医師、その他スタッフに対して、感謝でいっぱいです。
先日、別の病院に入院する機会があったので、センター病院の病室がいかに快適か実感したので、くちコミします。
普通の病室は４人部屋ですが、ベッドは広く、全て電動ベッドです。起き上がるのが不自由な方は助かります。
隣のベッドとは１メートル以上離れていますので、広々しています。
収納スペースも広いので、お見舞いでお花を貰っても、十分置くことが出来ます。
また、各部屋にはトイレと洗面台がありますので、とても便利です。トイレは病室以外にもあります。
さらに、部屋によっては、みなとみらいが一望できます。私は夜景に癒されました。
最上階にも、展望室のような出入り自由の部屋があります。
テレビは大きくは無いですが、液晶で壁から可変式のパイプで取り付けてありますので、好きな角度で見ることができます。
テレビはプリペイド式のカードを購入して見る事が出来ますが、格安です。
また、退院時に余った場合は清算できます。
もちろん寝ている姿勢でも、目のまえに画面をセットできます。寝巻きや浴衣は格安で、毎日着替えて借りることができます。
お風呂は共同ですが、毎日入ることができます。ドライヤーは借りることが出来ます。
売店は２箇所あり、ほとんどの物が手に入ります。
会員制度があり、会員になると物によっては格安で買うことができます。
見舞い客が大勢来た時は、喫茶室やデイルームも充実しています。
病院の周りにはあまり飲食店がないのですが、病院の中に食堂があります。
支払いはクレジットカードでＯＫです。駐車場は３時間まで３００円ですので、かなり安いです。
入院までかなり待たされますが、入院生活は快適です。
高額医療費の申請をする際に、私の所属する健保はかなり特殊な申請方法だったのですが、わざわざ私の健康保険組合に電話していただき、申請書を取り寄せていただき、年度末の１番忙しい時期に月内処理していただき、大変助かりました。
本当にありがとうございました。
友人が3人こちらで出産しています。
そのうちの一人はその後子宮筋腫の摘出手術もしています。
全員ここで出産してよかったと言っていますし、セキュリティもしっかりしていて、設備もとても綺麗です。
私ももし、近所だったらこちらで産みたかったです。
病室の向きによっては夜景がとても綺麗ですよ。
婦人科にお世話になりました。
大きな病院なので、設備は整っています。
先生の説明もわかりやすく、また不明な点はしつこいぐらいに質問してしまいましたが、きちんと感じよく答えてくださいました。
建物は何年か前に改装したそうで、とてもキレイです。
薬局は病院を出て目の前に３店もあって、（どこに入るか迷いますが^^;）便利です。
いつもとても混んでいますが、再診は予約制になっていて、何時間も待つことはありませんでした。
また、機械で受付後は順番が近づいたらポケベルで知らせてもらえるので、受診科の前で待っていなくても売店へ行ったりウロウロできます。（電波の届く範囲で）
最後の会計も診察のファイルを提出した後は、準備ができたらポケベルで呼ばれる（ポケベルに「お会計は○番へ」のように表示されます）システムになっています。
他人が大勢いる前で名前を呼ばれることがなく、また手違いもないので、ポケベルを使ったシステムはすごく便利だと思いました☆
採血・尿検査などは、当日中に検査結果が出るので、早急な措置が可能です。
私の場合は行くたびに採血をして、その結果によってはすぐ手術・・という状況だったので、すぐに結果が出るのはとても安心できました。
今回、私はたいしたことなく手術をするにも至りませんでしたが、いつどんな体調になるかわからない状況で、設備が整っていた・医師や看護士がたくさんいたおかげで、安心して通院することができました。
それにこんなに長く（３ヶ月）通院したのは初めてで、途中逃げ出したくなったこともありましたが、信頼できるお医者様に出遭えたので、がんばれたのだと自分でも思っています。
あと、（市立だからか？）毎回お会計がとても安かったです。
この点も長く通院される方にはイイですね。
入院したら是非 ６階売店で「友の会」に入会して下さい！
入会費等、無料で友の会に入れば、ペットボトルのお茶や水が安く買えます。
エビアンなんて、確か４５円！！「大人のふりかけ」や「黒飴」なんてたったの２０円です。
他には、ぺヤングのカップ焼きそばも、５２円だったかな？
とにかく安く買えるのでオススメです。
詳細は６Ｆ 売店で聞いてみて下さい。
（QLife事務局より：商品の値段については、今後、変更される可能性がありますので、その旨ご理解下さい。）
不眠の悩みがあり診療してもらいました。
待ち時間が長かったですが、それだけ信頼がある病院だということ。
と割り切って待ちましたが。先生の十分な説明を受けることができました。
10月より父親が食道がんで入院、レベル4にまでなっており、全部摘出できるのか心配でしたが、8時間以上の手術でしたが無事成功し、年内に退院することが出来ました。
一時は父親がICUにいるときかなり混乱し、もう前のような元気な父親に戻らないのではと心配でしたが、今ではやっと声もかすれていますが、すこしづつ出るようになり、病院の食事を自宅でも出来るよう指示していただき安心して自宅へ戻ることが出来ました。
子宮筋腫のため、婦人科で腹腔鏡下子宮全摘術を受けました。
過去に開腹手術歴があり、子宮に癒着があるので、紹介元のクリニックでは腹腔鏡は絶対無理と言われたのですが、引き受けて頂けました。
主治医による手術の説明だけでなく、事前に麻酔科で麻酔についての説明もあり、質問には全てきちんと答えて頂けて、不安なく手術に臨めました。
ドクター、ナースだけでなく、事務や警備の人までとても気さくで親切。
駐車場が400台あるので、入庫待ちもほとんどナシなのも◎
退院の際にアンケートに回答したら、後日お礼状が届きました。
現在子供がお世話になっています。
機械で受付を済ませると、ポケットベルが出てきて、診察が近くなると呼び出していただけます。
子供は長い待ち時間に飽きてしまいがちですが、このシステムのおかげで院内動き回っていても安心です。
先生、看護婦さんもとても親切です！
この春、父が急性心筋梗塞で緊急手術，即入院となり、お世話になりました。
その後の経過もよく、現在はほぼ普通の生活に戻っています。
ここの医師の先生方はいずれもインフォームドコンセントが徹底されており、丁寧に説明していただけます。
またこちらの疑問や希望にもかなりの部分で応えていただけるため、安心してお任せすることが出来ました。
仕事のストレスからか、原因不明の体調不良が続き、対処療法的に病院を転々としていた時に、ネットでこちらの「女性外来」を発見。予約をとり受診しました。
かなりの量の問診票と、簡単な心理状態を見るテストをした後に診察をうけます。
女性外来の担当医師（女性でした）は、問診票を見ながら、親身になって私の話を聞いてくれました。
結果、自律神経失調気味であること、鬱などメンタル面での心配はないことを告げられました。
その中で、担当医師は、私の仕事（教育関連）について「人の生き甲斐を支える素晴らしい仕事」と言葉をくださり、労ってくれました。
なんだか、半年以上悩まされてきた体調不良も、この言葉でとたんに回復しそうな気持ちになりました。
その後、同じ病院の漢方外来を勧められ、しばらく通院しましたが、体調もあっと言う間に回復。魔法のようでした。
病院はとてもきれいで、設備も行き届いています。
受付も自動でできますし、そのときに待ち合いようのポケットベルをもたされるので、待ち時間も苦になりません。
母子医療センターで出産しました。
助産婦さんも優しく安心して出産できました。
母子同室で疲れていても面会は家族だけ。
家族もカメラでチェックしてからなので、セキュリティーもばっちりです。
ナースがとても優しくて、「チョット待ってて！ああ！忙しい！」って病院が多い中で、気軽に「お母さんどうしたの？何か困ったことでもあるの？」とメンタル面でも気にかけてくれるし、Ｄｒ．は「ゆき！こっちおいで！」と私服で接してくれるので子供は仲良し先生感覚ですぐに言うことを聞くし、Ｄｒも本来診てもらおうと思っていたこと意外にもわかりやすく、簡潔に説明してくれるので遠くても受診していて安心できる。
ちなみに私の子供は静岡県東部から毎月1回通っている。ポケットベルもありがたい。
会計を待ってる間に近くの薬局にいくこともできるし、時間を有効に使える。エリアによって携帯が使えるのもありがたい。
（財）日本医療機能評価機構による病院機能評価をうけている、地域の基幹病院です。
大学の附属病院なので、技術レベルが高く、最新の医療が受けられます。
弟が救急で入院し、緊急手術を受け一命をとりとめました。
手術後に、家族が説明を受けましたが、とても高度な手術で、他の病院ではできなかったと思います。
本当に感謝しています。
０歳と３歳の子を持つ母です。
待ち時間に子供はすぐに飽きてしまいますが、この病院は受付でポケベルが渡され、
受診前・会計前に呼出してもらえるので自由に行動でき便利です。
院内には売店やレストラン、ベビー室などあります。
看護士さんも親切で、子どもがぐずって困っていたらシールやお絵かき道具を貸してくれました。
ちなみに、病院のちょうど裏側に中村地区センターがあり、未就学児が遊べるプレイルームが
あるので帰りに寄って利用したりしています。
地域の基幹病院なので施設が充実していますが、入院した時の食事のおいしさは特筆です。
おかずは選ぶことができ温かいものは温かいまま食べられるのがうれしいです。
個室でなくても占有面積が十分にあり清潔です。
もちろん主治医の先生も丁寧に説明してくれます。
ただ大学病院なので主治医がよく変わってしまうことが難点といえば難点ですけど。
母子医療センターで子供を2人出産しました。
看護士さん・助産婦さんもとても親切で、母乳のみで育てたかった私にぴったりでした♪
即日母子同室で、体力的に厳しいけど愛情は倍増♪
食事もおいしいと思う。
面会も家族（赤ちゃんの兄弟・父親・祖父母）のみなので疲れなくて良いと思います。
総合病院なので施設・設備はばっちりです。
主人が大変お世話になっています。現在も通院していますが主人の言うことには、大変親切で説明も非常に解かり易いとのことです。私も手術の時色々説明をして頂き安心しました。
出産のため受診しました。総合病院なので、様々な科がそろっています。
産婦人科の医師はほとんどが女性の先生でしたが、中には男性の先生もいらっしゃいます。
どの先生も丁寧で、優しく接していただきました。
希望があれば３Dエコー写真を撮ることもできますが、別途料金がかかってしまうのと
診察が混んでいるとできないことがあるので、受付で相談されるのが良いです。
助産師さんは皆さん優しく良い方ばかりでした。
出産後も母乳育児の為のケアや新生児の状態など丁寧に診てもらい、沢山相談にのってもらいました。
外来のお会計はやや待ちますが、会計システムが導入された機械設置により、かなりの待ち時間がなくなりました。
続きを読む
双子妊娠のため近所の病院からこちらへ紹介されて受診しました。
外来では担当医制では無くいつも先生が違いましたが双子なせいかベテランの先生にあたることが多かったです。いつも十分に時間をかけて診察して下さり聞きたいことも遠慮なく聞ける雰囲気でした。体重について注意されたこともありませんでした。
待ち時間はその日によって全然違いました。
受付の機械で受付と同時にポケベルが出てきて診察時間が近づくと知らせてくれるので院内をウロウロしたり院内にあるコンビニ近くのベンチでお茶飲みながら待ってたりできてよかったです。
その後子宮頸管が短くなってしまい早々に入院になってしまいましたが、看護師さんも助産師さんも親切な方ばかりで出産まで安心して過ごせました。
何かあればまたお世話になりたいです。
続きを読む
医師や看護師の方がとても親切で安心して受診することができました。
続きを読む
出産でお世話になりました。若い先生が多いです。担当医制ではなく、都度違う先生が診察をしてくれますが、どの先生も優しく丁寧でした。院内も清潔感あり、ポケベルでこまめに案内があるので待ち時間もストレスが少ないです。
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大きな病院なので十分に設備は整っていると思える。待ち時間も３０分に３人の予約取る事になって居るが、担当医の状況で一定とは言えない。
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この病院は医師はしっかり話を聞いてくれて看護師などタッフはみんな親切です。
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予約していても、かなり待たされることが多いですが、総合病院なので、先生方の知識もありで安心感が持てました
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待ち時間が長いですが、先生もスタッフも親切でした。説明もわかりやすく、安心出来ました。
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予約時間から早い時で２０分、遅くて６０分前後で呼ばれます。担当医制ではないので毎回先生は違います。
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先日、脳梗塞で父が市大センター病院の神経内科にお世話になりました。普段は診療課長の先生に診察して頂いてるのですが、先週月曜日の午前は若い20代くらいの先生に診ていただきました。
20代くらいの先生は話も聞かず、一方的に結論を出してきたのでこちらの心情を理解しようとする姿勢が欠けてるように感じました。
その事で酷く傷ついて精神的な疲労から病院の前で倒れてしまいましたが、善意で救命の先生や看護師さんに助けてもらい、感謝しています。
それを事務の方に相談したところ、「院長も見る業務日誌に今回の件を報告する」と親身になって対応してもらえました。
ですが、その後神経内科の当該医師から謝罪もなく、終始小馬鹿にした態度を取られたので別の先生に替えてもらいました。
先生の言動でどれ程傷つけたか、理解しようともしてくれない神経内科の若手医師のみが残念です。
ただ、受付や看護師さん、他の先生はとても親切なのでお薦めです！
続きを読む
先日パーキンソン病でかかりつけの医院からの紹介を受け、市大センター病院を受診しました。
神経内科の先生は親切な方で、看護師さんも面倒見がいいです。
かかりつけの医院では出来なかった詳しい検査もしていただき、比較的早期にパーキンソン病を発見できました。
身体に力が入りにくくなっていたので上手く診察で伝えられるか不安でしたが、神経内科の年配の先生は病状を理解してくれたので感謝してます。
ただ気になったのが、待ち合い室に書類のような物が落ちていて医師の対応が心配になりました。
それ以外は申し分ない病院だと思います。
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医学的のことわよくわからないけども.看護士さんが.非常に親切でした
初めての出産で緊張していたのですが、先生と話しているとリラックスできました。
病室がきれい、トイレが各病室に備えられている、診療の設備・機器が備わっている、先生の手際がいい
親子への対応に関して丁寧に説明してくれるから。
病院自体は新しく清潔で、看護士さんも良い感じです。
以前は古くて暗い汚い印象の病院でしたが、新装してから設備も充実して良い雰囲気になりました。市立なので入院費用もリーズナブルでした。差額ベッド代なしの４人部屋で充分快適です。
病院が大きいだけあって医療設備は整っているのでその点では安心。
院内やトイレが清潔で安心できる。内装の色に配慮していて居心地が良い。
技術信頼度。他からの評価。
総合度。活気。技術。よい病院へしていこうとする皆さんの熱気。
優しい
産前産後のフォローシステムがしっかりしている。
多くの人から紹介された。
説明と技術
先生の印象・やさしさ・言葉づかい・技量
治療に関する説明がとても丁寧だった。
家族の入院経験で、大学病院医師の人間性・腕を全く信頼していませんでしたが、平沢先生は全ての面で、自身にとっては完全に信頼をおける存在です（ただ、他の医師は知りません・・・）。又、14階で入院しましたが、看護婦さんの仕事ぶりは尊敬以外の言葉が見つからないほど、素晴しいものだと思います。
状態を説明しながら、出来るだけ患者の意向を尊重するように選択肢を与えてくれた。
大きな病院で安心感がある
担当の高橋先生が本当に子供に優しく、診察もとても丁寧にしてくださり、的確な判断をして頂けた。今まで長く心配していた子供の症状についても親切に説明して下さり、安心出来た。看護士さんもとても親切で、優しい言葉をかけてくれたのが嬉しかった。
腕がいい。信頼できる。
医療設備が充実している。先生は丁寧に説明してくださいました。
大島先生は、詳しく丁寧に説明してくれるし、入院手術で不安感のあるところ、親切に対応してくれたこと。これは患者にとってありがたい。看護婦の皆さんもみな親切です。
消化器系疾患に関するチームとしての真摯な取り組み。ありがたい。お掃除、食事、看護、助手の方、など全ての方々の対応が素晴らしかった。
飛び込みでみてもらいましたが、当日に手術を受けることができ、迅速に治療をしてもらうことができた。
先生が優しく、説明も丁寧でとても安心できます。
病院は、とてもきれいだし、入院することが多いのですが、看護士さんがとても優しく、病棟も開放感があっていいと思います。
看護師の対応はすばらしかった。医師は、質問しても丁寧に説明してくれた。
門之園先生の腕がいい。入院した際にもこの病院の療養環境、看護婦、栄養士さんなどの対応などとても満足した。
大きな病院なのに職員のみなさま親切でした。きちんと説明して下さる先生に担当していただければ、とても快適な病院だと思います。
先生はとても忙しそうだけれど、とても親身に対応して下さる。看護の皆さんもとてもしっかりと教育されている感じがする。前にも何度か入院でお世話になったのだが、病院自体がどんどん良くなっていく気がします。
患者本位のシステム作りが隅々まで行き届いていると感じました。ポケベルで待ち時間から会計までサポートしてくれるので、診療科受付の前にはりつけで待つこともなく、快適でした。特定の担当医を決めないので、健診のたびに違う医師でしたが、カルテ情報の共有がしっかりしているらしく、どの先生も前回健診までの流れをきちんと把握した上で話してくれました。
心拍数３０台の状況で救急車でかかった。救急車内の心電図が病院と直結されていて、到着してすぐにカテだったそうだ。一命をとりとめたとはこのことだ。ありがとうございました。
ＩＣＵに入院中、看護師がわざわざペットボトルにお湯を入れてきて、洗髪してくれた。しかも丁寧に。とてもありがたかった。また、その方も含め、看護師さん達は、皆若くてとても明るかったのが励みになった。
最近とどまることなくこの病院は良くなっている気がします。全部が完璧なのではなさそうですが、少なくとも、闊達な病院だなあと感心します。ますます進化していって欲しいです。
話をしっかり聴いてくれ、その人その人に合った治療を展開してくれる。また、患者会が全国に拡がりネットワークがすごい。孤立しがちな不安は多少薄れる。
病院内は病室も含め、広く、清潔で快適で、設備も十分に揃えられており、高度な治療が受けられる点。
医師・看護士はもちろんですが、駐車場の方など病院内の方みなさん親切です。会計や入退院の受付などの待ち時間がほとんどない。
待ち時間はポケベルがあるので、時間が長いとは感じませんでした。治療に関しては、どの先生もきちんと質問に答えて下さったので信頼できると思いました。看護士さんもフレンドリーで細かい部分まで気づかってくれる方が多く、病気についても勉強熱心でした。入院中は施設が綺麗だったので比較的快適でした。
かかりつけ医が出来ない高度医療が受けられること。たまたまこの病院に救急搬送されて感謝します。入院中は些細な質問にも快く答えてもらえ不安解消になっていました。
主治医が入院中、朝、晩と様子を見に来てくれて、フォローをしてくれた。 入院中の看護師さんは、親切な方が多かった
高い技術ときれいな設備、フレンドリーなドクターとナース。入院食もまぁまぁです。
呼吸器外科の医師から、とても真剣に説明して頂いたと印象に残っている。
スタッフの質的・量的充実。おごり高ぶることのない誠実な対応を、病院内隅々までほぼ行き渡っている。
女医さんが丁寧に診てくれました。
ここ痛いですか？と触られたところが痛くて、眼精疲労がすぐにわかりました。
駅からも近いです。
予約などはないのですが待ち時間はそれほどでもありませんでした。診察、コンタクト処方のための視力検査など複数名が診察を受けていました。
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■先生やスタッフの方の対応
午前も午後も比較的混んでいます。20分～1時間ほど待ちました。ロビーは広く診察室も開放的です。女医さんなので０歳だった息子を連れて行きました。スタッフさんも慣れたベテランの方が多いのか、アットホームです。乳児のものもらい(麦粒腫)だったので、完治まで約５カ月間ほどかかり、その間に４カ月間ほど通院しました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室にはテレビがあります。隣に数台だけですが駐車場があります。メガネ屋さんも兼ねた薬局も隣にあるので、処方箋もすぐに受け取れます。
■先生やスタッフの方の対応
幼児でも診ていただけるか問い合わせの電話をしたところ、(受付の方だと思いますが)親切な受け答えをしていただき、聞き取りやすい口調で質問しやすかったです。
診察してくださった先生は女性でテキパキとした動きでしたが、子供には優しい口調で接してくださり 初めての先生でも子供は怯えることなく診てもらえました。
目薬の挿し方や、診察後の経過でどのような時には再診した方がいいなど、こちらが気になる情報を先に伝えていただけて良かったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
10組以上待っている日でしたが、初診ながら受付～会計まで30分程度で終わりました。
処方箋を扱っている薬局が同じビルの1階にあるので、お薬をもらうのもわざわざ別の場所に行く手間が省け助かりました。
エレベーターのドアが開くとすぐ受付＆待合スペースなので、ベビーカーでも行きやすいです。
中年の女医さんです。説明が丁寧なため１人あたりの診察時間が長いですが、わかるまで説明していただけます。
「他に聞きたいことはありませんか」と聞いてくれますので質問もしやすい雰囲気です。
診察時間が長いため待ち時間も長いです。待合室での暇つぶしを用意していった方がよいでしょう。
込んでいるときでも待合室は比較的広いので居場所が無くて困ると言うことはたぶんないとおもいます。
看護婦さんは２人ぐらい、視力を測定してくれる技師の男性が別に一人いらっしゃいます。
私自身お願いしましたが、腕は確かです。看護婦さんの応対は普通でした。
駐車場は病院自前の物はないとおもいます。
画像診断もしてくれて、今までの眼科よりもよく診てもらったと思えた。 黄色の目薬をして、画像をみるので、ティッシュなどあると安心かも？と思った。
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■先生やスタッフの方の対応
院長の先生は、優しい男性の先生です。学校医もなさっているそうなので子供にも優しい対応をして下さいました。スタッフの方もとても丁寧な対応でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
別所宮下バス停の目の前にあるのでバスで行くのに便利でした。専用駐車場も９台あったのですが１１時頃行ったのですが空いている場所もありました。
子供が新生児の際に目と鼻の間の管が通らない病気と言われ、通いました。小さな子供を連れて不安でいっぱいでしたが、先生が丁寧に説明くださり、毎日の対処法（目頭辺りを押す）を教えていただいたおかげで管が通り、手術の必要もなくなりました。駐車場もあり、子供連れにも優しい病院だと思います。
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家から徒歩圏になかなか信頼できる眼科がなく、駐車場があるので車で行きました。
こどもを連れて行ったのですが、優しく、丁寧に診ていただけました。
院内もきれいでしたので私がものもらいができた際にも診ていただいたところ、気になっていたけれど、認めたくなかった初期の老眼のメガネの処方箋も作っていただきました。
CMなどでやっている安いお店に持って行き、処方箋もあったので時間もかかることなく作ることができました。
半年に一度ほど定期的に診ていただこうと思っています。
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近所のお店の方からススメられて、ドライアイで悩んでいた私は、近所ということもあって行ってみました。
良いお薬を処方していただけて、ドライアイは改善してきています。何よりうれしかったのは、ドライアイ改善のためにも重要な、パソコンからの負担を軽減するメガネを無償で貸し出してくださったこと、目の疲れをとるホットアイマスクを無料でくださったこと。今までそんなサービスを受けたことがなかった私は、驚きました。そうしたサービスはとても嬉しいです。
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眼科は何十年ぶりに行ってきたので評価が甘いかもしれませんが、五つ星です。
瞳孔膜遺残の為、出生時から左目の視力・視野に障害があったのですが、今回【健康診断で緑内障の疑い有り】との検査結果
が出てしまったため、右目もダメになったら・・・と不安になり、予約取って行ってきました。
40年前と比べて技術は当然進歩しているとは思うのですが、検査して直ぐに瞳孔の画像をパソコン上で見せてくれて、どんな風に瞳孔膜が残っているのか？初めて理解する事ができました。
視野検査、ドライアイの検査、緑内障の検査と３つほど検査しましたが、いずれも検査後1分待ったか、待たなかったかくらいで検査結果が出て待ち時間が殆ど無かったです。
画像と検査結果のデータを基に先生が説明をしてくれるのですが、端的に且つ素人にもわかる言葉で伝えてくれたので先生の説明スキルは高いです。
土日も診察やっている様だったので目の病気に関しては掛かりつけにしてみようかと思います。
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①待合室が明るくて入りやすかった。
②受付もテキパキと対応してもらえた。
③先生の説明もわかりやすくて、良かった。 改善点なし
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良かった点：処置、治療について説明が丁寧であった。
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待ち時間が少なくて良かった。
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先生をはじめ、看護師さんの扱いも丁寧で手術もしましたが、その後のケアもしっかりしてくれるので感謝です。
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