住所：神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-5 ARKビル3F
電話番号：045-861-6620
神奈川県横浜市戸塚区-とつか眼科
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“神奈川県横浜市戸塚区-とつか眼科” への4件のフィードバック
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最初は眼の中にゴミがあるなぁ、と思い、数週間放置していました。そのうちに、コンタクトレンズを入れると痛みを感じるようになってしまい、ゴミみたいなものがなかなか取れないせいかな、と思って病院へ行きました。
ひさしぶりに行ったので、住所が変わっていたことに私が気づき、伝えたところ、快く直してくれました。また偶然空いていたので、受付の人からすぐ呼ばれますよ、と言ってもらえました。親切だと思います。
偶然空いていたので、待ち時間は10分もありませんでした。給水器があります。のどが渇いた状態で来たので、お水を飲む時間はありました。混んでいるときはかなり混んでいるようで、待合室は広く、テレビ、雑誌などもあります。
待合室は清潔です。製薬メーカーから出ている情報誌も置いてあります。ただ、診察室は暗いので清潔かどうかまでは判断がつきません。眼科なので清潔であってほしいとは思っていますが。
空気が乾燥しているせいでできたおできのようなもの、と言われました。薬で治していくしかないようですが、どうやら簡単には治らないようです。薬がなくなったら再度行くしかないでしょう。
薬は2種類処方されました。目薬の方はまだいいのですが、もう1つが塗り薬で、寝る前に眼に直接つけるものです。使い方が難しくてうまくいかず、少々困っています。
プライバシー保護については普通だと思います。
特に検査がなかったので、プライバシーにかかる説明はありませんでした。
受付で住所変更をしたときも、他の人に聞こえるような対応もありませんでした。
普段はもっと混んでいるのに、偶然空いていたので、時間もかからず、こちらは助かりました。診察までの流れは、他の病院より良い、悪い、というものはなく、ごく普通だと思いました。
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日帰り右目白内障手術から2年後、はっきり見えて当然なのに、”ぼやけ症状”が発症。
はっきりしない視界と闘いながら、気持ちもネガティブで、もう歳だからとあきらめの境地。
日々生活をしていたが、とうとう我慢できない。
来院を決意。
2日目の来院では見過ごされてしまった経緯があり、（順番無視）余り良い印象は無かったのですが、全体として、患者さんへの対応は丁寧で、簡潔よく動かれていると思います。
月・火・水（午前中）・金は院長先生対応なので、混んでる様子。
検査時間などを考慮すると、待ち時間の感覚は少し薄くなる。
きれいなグリーン壁が印象的。スッキリとしたパンフレットの整美や素敵なフラワーなど好印象。
椅子の座り心地がもっとよければ満点といったところでしょうか。また、雑誌の種類（老若男女）も増やしていただけるともっと嬉しいかなと思いました。10人に1人という割合で発症。
右目にレーザー光線を当て様子観察（2日目）にて視界が以前と違う。
2年前に手術した時、病院のグリーンの壁がはっきり見えた時と同じ様な気持ちとなり、気分上昇。
”こんなにきれいな色だったんだ”感激！
診断説明もわかりやすく丁寧で安心の院長先生でした。
視力検査（ぼやけ症状では見えない）や眼底検査（光が眩しい）を行い、点眼液（ネバダッグ）を処方される。
処方された点眼液は目に吸い込まれるように入っていく。効きそう。
病院のシステムなのか、直接、待合室で来院した経緯を皆の前で説明するのがありました。少し気にはなりましたが病院のきまりのようなものだと思うので特に問題はないと思いました。
白内障手術のその後の経緯で、ぼやけ症状が出たことに対しては、余り好印象はない。
ぼやけることが不思議ではあったが、院長先生から（10人に1人発症）を聞き、レーザー光線を当てればすぐ回復するとの言葉で救われました。
丁寧な診察とわかりやすい話し方で好印象を持ちました。 -
■先生やスタッフの方の対応
院長先生はとても穏やかなベテランの先生です。わたしは１５年近くこの先生に診てもらっています。診察は短めですが、丁寧です。週末は代診のことが多いです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
最近病院が移動し、駅から近くなりましたが少々わかりずらいです。駅からは通常は２分ほどで行けます。院内はとてもきれいです。すぐ隣のビルに調剤薬局があるので便利です。院長先生の診察の日は混みます。午前中は混む日が多く平日の午後が空いていることが多いです。 -
曜日や時間によって先生が違うので同じ先生が良い場合は確認してからいけばよいと思います。
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