住所：埼玉県行田市門井町3-6-9
電話番号：048-564-0388
埼玉県行田市-やなせ眼科
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“埼玉県行田市-やなせ眼科” への5件のフィードバック
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■先生やスタッフの方の対応
朝起きたら子どもの目にばい菌が入り腫れていた為、急遽受診しました。
予約が必要とのことで、土曜日で午前中しか診察していないこともあり、おそるおそる電話してみたところ、診察終了間際に予約を入れてもらえました。
お年寄りが多くとても混んでいましたが、「～分後位に待合室に入っていて下さいね」と教えて下さり、外で待つことも出来ました。
スタッフの方は女性が多く優しい感じで、子どもは眼科が初めてでしたが落ち着いて検査等を受けることが出来ました。
先生は男性の方でした。「お待たせしましたね」などと声を掛けてくださり、とても感じ良く診察していただきました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
建物は新しくきれいでした。
駐車場も広いです。 -
■先生やスタッフの方の対応
先生をはじめ、女性スタッフなど、みんな言葉遣いが丁寧です。
先生（男性）は、診察の際、検査結果や症状に対する治療など
とても、わかりやすく説明してくれます。
患者である子供自身にも、きちんと説明を聞くように諭してくれたので、本人も自覚できたようです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室には、大きなテレビがあります。
また、電光掲示で、今、どの時間帯の予約した患者さんを診察中なのか表示されているので、待ち時間の目安になります。
予約制なので、フリーダイヤルでの登録、若しくは直接病院へ電話を入れて予約します。
あまり、待つことなく診察が終わりました。
予約制を知らず、行った時は予約患者さんの合間に入れてもらったので、待ち時間が結構あったので、電話してから行った方が良いです。 -
■先生やスタッフの方の対応
初診だったので受付で問診があったのですが、こちらが記入せずに受付の方がすべて記入してくれるので、子供を抱いたまま受付を済ませられるのは助かりました。ほかの病院だと自分で記入するのでその間、子供がフラフラとどこかへ行ってしまう事があるので、記入に時間がかかったりするので書いてもらえるのは有難いなと思いました。
後は、先生の説明が丁寧。パソコンの画面で素人にもわかりやすい言葉で説明してもらえるので、質問もしやすい雰囲気だと感じました。先生が「子供に直接触れると泣くので、お母さんがお子さんの目の下を軽く見せてください」と言われたのも、子供が泣かないための優しさだと思いました。
女性スタッフばかりで言葉遣いがとても丁寧。
■この病院の良いところ、オススメポイント
トイレも待合室も診察室も清潔で綺麗。お年寄りが多くいた時間帯でしたが、子供が飽きずに待ってられました。テレビあり。トイレ横におむつ替え用のシートがあったのも良かったです。初診でも携帯やパソコンから予約ができます。受付から薬局で薬をもらうまで30分くらいで終りました。予約があるのは便利かも。 -
■先生やスタッフの方の対応
先生は優しい口調で原因や薬のつけかたを教えてくれました。息子も初めての眼科でしたが泣かずに出来ました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
予約ができるので患者さんは駐車場が満車なほど沢山いましたが20分くらいで診察室に入れました。 -
病院に入ったときから、すべてのスタッフの方の応対がとても丁寧です。
目の検査をする方も、こちらを気遣いながらやってくれます。
先生も穏やかな方で、説明もよくしてくれました。
予約制なので、待ち時間も少なく助かります。
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