東京都武蔵野市-国年眼科クリニック

2016年7月20日

honey

コンタクトレンズをしているにもかかわらず、視力がまったく上がらない常態が１年くらい続いたので、来院しました。
子どもがスポーツをしているので、外でその様子を見ることが多いのですが、遠くにいても近くにいてもどこにいるのかわからず、とても不便な思いをしていたので、思い切って診察を受けることにしました。

私個人は、スムーズに会計までいきましたが、年配の方がわからず受付に質問しているときに「診療時間になったら詳しく聞きますから」とつめたい言い方をしたのが気になりました。特にそのときは午前の診察が終わって、座っていたのは会計まちの患者だけとはいえ、結構な人数がいましたが、受付の会計の係りの人は一人でした。人が少なすぎるのが、そのような冷たい言い方になってしまう理由なのかもしれません。

予約をしました。
しかも、予約時間に間に合うように行っているにもかかわらず、待たされた時間は１時間半。
あまりにも待ちすぎて寝てしまったほどです。
他の医療機関で予約しても待つことがありましたが、９０分は過去最高です。
ここまで待たせるのに、予約の意味があるのか疑問です。
予約をするからには、患者もその日の予定を組んでるわけですから、「混んでいるから」という病院側の理由は通らないと思います。

ビルの中にありますが、駅前ということもあり、便利です。
また、中も清潔に保たれているように思います。
待合室の椅子がとても多いことから、普段から相当に込むところなのがうかがわれます。

最終的に白内障ということで、手術に向けて考えています。
ただ、そのためにさらに別の日に診察を受けなければならず、また手術日も数ヶ月先とのことで、具体的な日数はまだ消えることができない状態です。

検査はそれ専用のスタッフが行うようです。
診察の先生が検査をすることはありません。
疾病のせいか、検査項目はたくさんあって、わりとあちこちに動かされます。

特になにかしているとは思えません。名前なども普通に呼びますし、診察室の仕切りこそあるものの、声は待合室に筒抜けです。とてもプライバシーを保護しているとは思いがたいと思います。

満足、というか診察に間違いはないのだろうとは思いますが、手術ともなると、もう一箇所別の眼科で診てもらおうかな、と考えています。
それから、とにかく視力がとても悪いので、コンタクトをはずすと何も見えません。そういう人は結構多いと思うのですが、
実際コンタクトをはずす場所は端のほう。そこから検査の間あちこちに動かされて、結構怖い思いをしました。
ささいなことですが、こういう配慮ができる眼科は他にもあるのではないか、と思っています。

返信

2012年2月27日

匿名希望

■先生やスタッフの方の対応
説明が丁寧で、これからする処置や検査の概要をきちんと分かり易く教えてくれる。
■この病院の良いところ、オススメポイント
吉祥寺駅の目の前にあり、立地が良い。
土日祝日も診療しているところ。

返信

2000年1月1日

投稿者

手早くコンタクトの処方がされている。狭い待合室だが、順番待ちもストレスがない
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返信

2000年1月1日

30代♀

午前の診療時間ギリギリに行ったのですが、昼休みにかかってしまうにもかかわらず時間のかかる検査をしてくださいました。原因や対処法などもしっかり説明していただけました。