■先生やスタッフの方の対応 小児眼科に強いみたいです。とても人気で予約をとるまでに2ヶ月かかりました。予約しても待ち時間は長いです。 スタッフや先生はみんな親切でわかりやすく教えてくれます。時間をかけて丁寧に診察してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント キッズルームなどで時間をつぶすことができます。小児科が近いので授乳室もあります。
７年ほど前から右目の痙攣が気になり、徐々にひどくなった為、地域の有名眼科を受診。念のためと、紹介された総合病院を受診。 次の総合病院では病名や原因をはっきり教えていただけないまま、半年毎にMRIで状況確認を行ったが、その間薬の処方はなし。ストレスによるものかもしれないし「自然に治る人もいる」。手術をしても治ると約束はできないし、逆に目や耳の神経を傷つけてしまう事もあり、この病院で手術は出来ない。命に関わる病気ではないし様子をみよう。 と説明されたが、２年ほど通院する間に症状は悪化し右顔面全体に広がってしまった。どうしても手術を希望するなら東京の病院を紹介すると言われ、最終的にボトックス注射で症状を落ちつかせることとしたが、注射後の顔面は青あざだらけで口に水分を含むと口の端から漏れてしまう状況だった。 笑えば注射をした側が一切動かず、鏡の自分にゾッとし悲しくて泣いてしまう日が続き、二度とボトックス注射はしたくないと思った。その後注射の効果が薄れ症状が戻ったが、良い思いをしなかった病院に再通院する気になれずその後マスクで顔を隠して約１年過ごした。 年に１度ある勤務先の看護師面談の際、思い切って悩みを打ち明けたら、浜松医大で手術症例がある事、受診には紹介状が必要なので以前通院した病院に依頼したらよい事を教えてくれた。 浜松医大に受診の予約をし初診までの時間はかかったが、その後は入院、手術までとてもスムーズだった。
外来の看護師・スタッフについて、非常に丁寧に対応してくれる。経験の浅いスタッフが配置されているのかなと感じ事もあるが、レベルの高い病院だという印象を持った。 入院病棟の看護師・スタッフについて、 非常に洗練された丁寧な対応だった。看護助手や、掃除スタッフについても感じがよく、良く指導されているのか、個々の能力が高いのか、とにかく初めての入院であったが快適に過ごせた。 入院すると病棟の看護師長が、手術前日には担当の麻酔科医が挨拶に来てくれ、担当医師も手術の説明をしてくれて手術に関して安心させてくれた。 手術後は、発熱するが、看護師さんが適宜熱のチェックをしてアイスノンの交換や、寒気を訴えると布団を部分的に重ねてくれたりと献身的に対応してくれた。食事が始まると嘔吐してしまう事もあり、不安で泣いてしまう事もあったが、スタッフみんながそれぞれ励ましてくれた。 とにかくスタッフのレベルが高い病院だなと感心した。
初診予約をとるには、地域連携室という部署を通しますが、初回診察までに時間がかかる。既存患者優先ということで、やむをえないと思う。 ２回目以降の予約はスムーズ。 待ち時間については、総合病院では短い方だと感じた。 混雑時にも、診察室前の電子案内板に、呼ばれるまでの順番が表示されるため、安心して待つことができる。
入院病棟は、常に掃除スタッフが掃除をしに来てくれて、清潔。病室毎にエアコンで温度調整出来るので、暑さ寒さの問題もない。 外来病棟も椅子が随所に配置されていて、必ず座る事が出来るし、トイレも随時掃除をしている印象。
紹介状と共にMRIの画像もCDに入れて持ち込んだ。 浜松医大の医師はしっかり目をあわせて症状の観察をした後、持ち込んだMRI画像を提示して、脳内の血管が顔面神経を圧迫しているのが原因である事、自然に治ることは無い事、ボトックス注射も一定の効果はあるが対処療法であり数ヶ月毎に行う必要がある事、ただし経験したように顔が能面のようになってしまう人もいるし筋肉が弱くなってしまう事、症状を無くすためには手術で顔面神経と血管を剥離する必要がある事、手術をするなら症状が出てから早い方が軽快するまでの期間が短い事、手術後即日痙攣が止まる人もいれば２年ほどかけて徐々に軽快する人もいる事などを説明してくれ、丁寧な診察だった。
開頭による手術を選択した。 手術前にＣＴ、血液検査、心電図、肺活量、尿、レントゲン等、複数の検査を行った。 手術後はCT、レントゲン、血液検査等を行った。 投薬については、入院中はムクミ止め、痛み止めなどの薬が処方されたが、退院後の投薬はなし。痙攣が自然に治るのを待つのみとの事。
診察室は全て個室。 診察室への呼出も、原則番号での呼出。（高齢で気づかない人には、適宜声かけされているのを見かけます） 会計も番号で表示されるため、プライバシー保護に留意されていると感じる。
実は、初回の施術で残念ながら軽快しませんでした。 今年再検査をして前回の手術場所に問題が無いことが分かりましたが、MRIで見きれない部分に原因がある可能性から、2016年9月に再手術をしました。 結果は、顔面神経に問題がなく、開頭して、閉めただけに終わりました。 今後は、国内外の成功事例を参考に、投薬治療とボトックス注射を併用し完治を目指すことになりました。 手術で治ると信じていただけに落ち込みましたが、投薬による成功事例の論文を読ませてくれたり、ボトックス注射も前病院での辛い気持ちを汲んでくれて、打つ場所が大事な事や少量で試してみようと提案してくれ、納得して治療を開始する事が出来ました。 ２回目の入院、手術でしたが、医師・看護師・スタッフ全てにおいて、前回同様に、親切で丁寧な対応をしていただき、素晴らしい病院だという印象は変わりませんでした。 浜松医大にかかるまでの時間が悔やまれるほどです。
ものすごく丁寧で、優しい先生でした。
その日は、血液検査をするために、採血をしましたがそんなに、注射も痛くなく、すんなり終わりました。
今回は、高血圧、痛風の疑いで行きましたが、いきなり薬を処方するのではなくて、しっかり検査の元、薬の処方などを決める方針だったので、安心して、身を委ねる事が出来ました。
ナースさんは、ご丁寧に挨拶から、採血からやってくれて、良かった。
受付の人も丁寧に案内していただき、愛嬌もあり、気持ち良く診断を受けれました。
午後一に行きましたので、特に混雑など、待ち時間などは気にならなかったです。
その日は、たまたまなのか、そんなに混んでなかったです。
なので、スムーズに行いました。
尿を採ったのですが、トイレが狭く、尿が取りずらかったです。
あと、高齢者が多いいからか、館内がものすごく暑く感じました。
あとは、飲み物も置いてあり、その他は特に何もないです。
ものすごく、賢明な判断をしてくれたと思います。
しっかり検査してから、進めてくれるので、むだなく、ちゃんとした、医師だと感じました。
また通いたいと思います。
むだな薬も出す事なく、安心しました。
そんなに、特別どう、って事はないんですが、ちゃんと配慮してたと思います。
少し部屋が薄く隣の診断が聞こえるのが、少しネックの部分でした。
その他は特になかったです。
対応など、処方の仕方など、検査など、全然気にならなく、先生もいい人でした。
周りのナースの方も、優しく、ちゃんと対応してくれました。
次も何かあったら行きたいと思います。
知人から目元のぴくつきを何度か指摘され、最初は自分の変な癖かと思い直そうとしたのですが直りませんでした。そこで個人病院を3件廻りました。どこも顔面けいれんだが手術するまではいかないと言われ門前払いされました。そこで浜松医科大学が顔面けいれんの手術を多くやっているとインターネットを通して知り、医科大に相談したら気になるなら手術をしたほうがいいと言われ、入院・手術に至った次第です。
術後、頭を切開した影響で頭痛と吐き気と熱がひどかったのですが、短時間に何度も見回りに来てくださり、そのたびに氷枕や脇にはさむための氷袋等はどうか聞いてくださったりと親切でした。
予約していたのもありますが、診察までの待ち時間は他の病院と比べれば早かったです。椅子が多く用意されていたので、かなり混雑はしていましたが普通に座れたので疲れることはありませんでした。
施設は全体的に清潔でした。ほかの病院ではよくトイレの汚れが目につくところがありますが、浜松医科大学はトイレも清潔で良かったです。またコンビニと理髪店、洗濯機、シャワールームが院内にあり、入院中の生活は何か物が足らないことや生活に困ったことがなかったです。
顔面けいれんがどうして起こるのかの説明等詳しく教えてくださり、実際の手術中のビデオ（脳の切開～顔面神経と血管の離隔まで）や術前と術後の患者の写真を見せていただき、不安が残らないように聞いたことは全て教えてくださったので非常に安心しました。
MRI検査では他の病院と違い、MRIの騒音対策・防寒対策がしっかりされていたのでよかったです。具体的には耳栓をし、寒くないように毛布をかけるといったものです。CT検査は医者が薬を投薬すると体温が急激に上昇することがあるが心配しないでくださいと事前に丁寧に説明があり、パニックにならずに済みました。
個人情報の管理は全て病院のサーバーで管理されており、医者がパソコンを使用しているのを見ていると必ずパスワードを毎回打ち込んでいたので第三者に見られないようなシステムづくりをされています。
手術後、結局治りませんでしたが満足はしています。なぜならばどの病院も症状が軽いからと門前払いのような感じで相手にしてくれなかったのですが、医大だけはしっかり話を聞いてくださり手術を私の希望の月に合わせてすぐ組んでくれたからです。それに治らない原因もしっかりと説明をしてくださり、あいまいな回答はありませんでした。
■先生やスタッフの方の対応 小児眼科の女医先生に診て頂いています。 とても優しくて 疑問にも きちんとこたえて下さいます。 こどもへの声かけもいいです。 外来には小さなお子さんも多く、視力検査も子どもの反応をみながらです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 基本、予約制なので 数時間待つことは今のところないです。 院内工事中できれいです。
■先生やスタッフの方の対応 小児の斜視を専門とする女性の先生がいます。先生は優しくて子供との接し方から、子供が好きなんだなあという感じが伝わります＾＾先生も忙しい中、子供がじっとせずうまく検査できなくても終始優しくて、グズる子供に御褒美のおもちゃをくれて何とか頑張れました。 専門の先生だけあって、経験もあるし前例や今後の治療過程も話してくれて良くなるんだとホッとしました。この先の不安や、もっと早く受診してあげていれば、、、とか、いっぱいいっぱいな気持ちを優しいまなざしで聞いてくれ、色々な言葉をかけてくれて先生には何でも話せて相談できる心強い存在！と思いました。 視能訓練士の方はさすがに患者様も沢山なので慣れている様子で、子供一人で出来そうな時は親は待合室で待っています。心配であればそばについてあげれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 大学病院なのでやはり待ち時間は長いです。 靴を脱いで座れる子供スペースがあり絵本もあります。机もあるのでお絵描きなどもできます。1階には食堂や本屋、売店もあるので子供がグズった時には助かりました。ベビーベッドもあります。 駐車場は30分以内は無料、30分～5時間は100円です。
持病の分野の専門医がいるとのことで、静岡の親戚の家に寄る際に紹介状をいただいて遠出しました。 浜松医科大学って国立病院なのですね。大学の付属病院ということもあり、迷子になりそうなくらい広い建物でした。 院内の設備も充実していて、レストランや売店もいくつかありました。 ただ、人が多く予約していても待ち時間は長いですね。これはどこの大学病院でも同じなので仕方がないでしょうか。 お医者さまに詳しい説明をききたかったのですが、とても急がしそうでそれどころではない雰囲気だったのが残念です。 若いスタッフの方の姿もちらほら見かけましたが、がんばっているなという感じ。 病院敷地内は全面禁煙になっているのは好感度が高いです。 続きを読む
待ち時間は、予約通りいけば、前の患者さんの診察時間がかからない限り、１５分くらいの待ち時間でいけます。 続きを読む
車いす利用者ですが院内は、とくに不自由はありません。待ち時間は長くかんじます。 続きを読む
大きな病院ですが、緊急で担当してくださった先生がとても優しく丁寧で好印象でした。 続きを読む
医大は、いつも混んでいますが、待ち時間などは、わかるので安心。 続きを読む
外来は予約でいったため、ほぼ待ち時間はありませんでした。 駐車場は広く、場所も分かりやすいですが、総合病院のため、病院内が迷いやすいです。 続きを読む
基本的に予約制の為５分～１５分ほど待っだけです。ただ会計は日にちや時間帯によってすごく待ちます。先生や看護師さん事務の方の対応はとても親切です。 続きを読む
浜松市で新しい医療が受けられます。最近は道が渋滞しています。 続きを読む
初診の時は予約なのにめちゃくちゃ待たされた４時間くらい２回目以降は１５分程度の待ち時間でスムーズです 続きを読む
血液検査等は予約していけばだいたい待ち時間なしで検査することができるが、ときたますごく混んでて３０分ぐらい待たされる時もある。ただ、その場合も予想待ち時間が表示されるのでいらいらすることはない。 続きを読む
場所によって待ち時間が違うので少し困ります。子供の場合おとなしく待てないのでどこの科でも子どものスペースを作ってもらいたい！ 続きを読む
先生も看護師さんもみんな感じいいし、年に２回だけなのだが、予約時間のかなり前に行っても必ず１時間以上は待たされる。ひどいときは２時間半くらいだった。 続きを読む
大きい病院なので、ある程度の待ち時間はしかたないかと思います。 続きを読む
完全予約なのにとにかく待ち時間が長く、子供（乳児）が待てない。授乳をしたくても少し待つように言われたり思い通りにできない。先生は丁寧な診察です。 続きを読む
とても丁寧でやさしく、わかりやすい説明をしてくれる。
病院自体がまじめに命の尊厳に対して取り組んでいます。先生、看護士やスタッフの皆様が患者さんに対してものの言い方が優しいです。この病院にはじめてかかったのですがとてもよかったです。
■先生やスタッフの方の対応 ５歳の娘が受診しました。 目やに＋充血の症状がありましたので、ほかの患者さんへの感染の疑いがありました。（結膜炎や、はやり目など） 通常の待合室のシートではなく、少し離れた場所で待たせて頂くことになりました。 検査の結果、幸い感染する病気ではなかったのでよかったのですが、このような配慮はありがたいです。 お年寄りから幼児まで親切に診ていただけるな～という安心感をもちました。
診察時、先生は心配事などはないかと、不安要素を取り除いてくれる丁寧な診察でした。 希望すれば視力検査もして下さいましたが、うちは幼稚園で済ませたばかりでしたので、今回は見合わせました。 スタッフの皆さんもテキパキと動いて下さり、良い印象でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 混んではいますが、予約もできますので待ち時間は短縮できます。 薬局（処方箋受付のドラッグストア）も隣接していますので便利です。
■先生やスタッフの方の対応 １歳のときから受診しています。
心配なことをいくつか質問しても丁寧に教えてくださるので安心します ■この病院の良いところ、オススメポイント 雑誌や絵本はありません。
子どもから大人までたくさんいて、いつも混雑していますが、長時間待つことはありません。 隣でコンタクトやめがねを販売しているので、視力検査もきちんとやっていただきました。
■先生やスタッフの方の対応 先生はテキパキしてながらも、優しいし丁寧です。 看護士さんたちも、先生のもとテキパキしている感じを受けます。 処置をするに子供が恐がらないように子供目線でいてくれるのがありがたかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室があるので待ち時間は、特に気になりませんでした。 駐車場もわりとありますし、私には通いやすいです。
■先生やスタッフの方の対応 ととも優しい先生です。看護婦さんも親切。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 子供には買えるの小さな人形を使って診察をしてくれます(o^_^o) 怖がらず受けれます。 最後には人形をプレゼントしてくださいます。
■先生やスタッフの方の対応 先生はテキパキしていますがとても丁寧に診てくれます。 看護師の方々は子供にやさしく声をかけてくれ、人形であやしてくれました。 受付のスタッフも明るく親切です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室は、目が充血しているなど他の人にうつりそうな症状がでている人は、離れたところで待ちます。診てもらった娘も目が充血していたのですが、その待合場所まで先生と看護師さん達が来てくれ診てくれました。
■先生やスタッフの方の対応 男の先生で、話し方は優しく丁寧に診察してくださいました。心配していたことを教えてくれたのが良かったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室が広い。駐車場は敷地内にある。出入り口が少し狭いような感じがします。眼鏡を隣の建物で作ることができる。
予約していってもとても混みます。遠くに住んでいる人も（この先生に診てもらいたい）と来るほどの良いお医者様です。 続きを読む
待ち時間は長いですが、検査も丁寧にしてくれますし、先生の診察も分かりやすく丁寧に説明していただいたので良かったです。 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 みなさん親切で優しいです。また、人がたくさんいますが、テキパキと仕事を回している印象でした。 娘がいるときに行きましたが、気遣っていただきありがたかったです。 男の先生ですが、男の人が苦手な私の娘も平気でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント イオンの中にあり、買い物ついでに行ける。日曜日もやっているので、仕事している方には助かると思います。混んでる時は混んでいますが、キッズスペースなどはありませんが待合室にビデオが流れているため、子どもにもいいかもしれません。
■先生やスタッフの方の対応 先生が子供をあやしながら診察してくれ、 終わったらご褒美にシールをくれました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室にテレビがあり、アニメが流れていました。 大型ショッピングセンター内にあるので、混んでいる時は時間が潰せました。
■先生やスタッフの方の対応 先生は男性ですが、優しく話しかけてくれるのでこどもも安心して診察を受けられました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント イオンの中にあるので、駐車場の心配はありません。ついでに買い物もできるし、処方箋薬局もイオンの中にあるので便利です。
子供がウイルス性の病気でかかりました。 しっかりと説明してくれるので、病状やこれからの対応を把握できて安心でした。 ウイルス性ということで伝染性があり、学校のほかの保護者の反応などからアドバイスもいただいて、信頼してかかることができました。
■先生やスタッフの方の対応 視力検査をしてくれる女性がとても優しく子どもも一人で行うことができました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 大型ショッピングセンターの一角にあるので、駐車場には困りません。買い物もしてかえれます。
■先生やスタッフの方の対応 先生の説明がわかりやすい スタッフがたくさんいるので回転がはやい ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室にテレビがあったのですがなくなってて 中待合室にはいればテレビついてるので退屈しないかも ショッピングモールの中だから雨の日にも大丈夫
■先生やスタッフの方の対応 とてもきれいな施設で安心して通えました。 男の先生ですが、丁寧に説明してくれこどももいやがらず通院していました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ショッピングモール内にあるので、買い物ついでにいけるのと、ショッピングモールないにはコンタクト販売店もあり大人も一緒に通えました。
■先生やスタッフの方の対応 先生やスタッフもみんな丁寧だと思います。 検査の器具も最新なものがあるので、安心できます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室に子供向けもテレビもやっているので、子供も退屈しないと思います。 施設もキレイですし、イオンショッピングモールの中にあるので家族で来ても家族はイオンでショッピングしてればいいし、家族でもこれるところだと思います。
二歳の息子と祖母をつれて病院に行ったとき、足の悪い祖母がトイレに行きたいと言うと看護師さんが車椅子を持ってきてくださり、忙しいのにもかかわらず、トイレまで付き合ってくれました。 とても感謝しています。 また、院長先生も大変だからといって、往診までしてくださるそうです。 私にとっても小さい子をつれて祖母の病院の付き添いは大変で、とても親切にしてくださり、ありがとうございます。
日曜・祝日と診療しているところが良い。 院内が明るいので清潔感がある。 先生が明るくて感じがよいところが話しやすい。
子供の目におもちゃが入り診察してもらいました。 かなり親切に対応してくれ、診療時間ギリギリでもしっかり診てくれました!!
■先生やスタッフの方の対応 流行り目で受診。先生は幼い子供をあやしたり、声掛けをしてくれ説明もとても丁寧で安心しました。
■この病院の良いところ、オススメポイント 診察が丁寧です。受付の方の対応もよかったです。
■先生やスタッフの方の対応 先生はとても優しい男の先生です。検査内容も詳しく教えてくれ、安心して検査を受けられました。 処置中も子どもに話しかけながらやってくれたので、子どもも嫌がる事なく受けられました。 スタッフの方も受付はじめ、優しい方ばかりでした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 新しいのか、院内は清潔感がありキレイです。キッズスペースがあるので待ち時間があっても退屈しません。
きれいな病院です。とても人気があるので、いつも混んでいます。医師も看護師も優しくて好印象です。 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 三歳の子供がものもらいができ、みてもらいました。 先生も看護師さんも優しかったので、泣くことなくみてもらえました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 綺麗です。呼ばれるのも早く、子供もぐずる前に終わるので助かります。
■先生やスタッフの方の対応 先生は、男性です。診察を嫌がる子供に優しく対応して下さいました。受付の方は、てきぱき親切な対応でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 清潔感のある院内で、待ち時間も長くないので子連れには助かります。
■先生やスタッフの方の対応 受付の方は、物静かな感じですが要点をてきぱきと伝えてくれます。また、看護師さんも子供に対しても優しい感じです。 先生は、また優しくて質問にも的確に答えてくれますし、説明がとても分かりやすいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 院内がきれいで清潔感があります。 また、看護師さんの人数がおおいからか、検査があってもそんなに時間がかかることもありません。
白内障で通っています。先生の説明もわかりやすく、スタッフさんも親切です。とてもいい医院です。 続きを読む
白内障で二年ほど通っている。先生もスタッフも優しく、説明も丁寧です。 続きを読む
・２年くらいかよっている医院。 ・ここらへんは、医院がたくさんあるので、良い。 ・先生は、きさくで、説明も丁寧なので、良い。 ・スタッフも、良い。 ・特に、悪いところはない 続きを読む
先生は、ていねいに、診察してくれます。とても混んでる病院ですが、早めに来ると、そんなに待たないです。発券機で順番を早めにとると良い。 続きを読む
少しまつ医院。高齢者が多いので、待ちます。先生は、良いです。自分の親も、かよっている。 続きを読む
昔からかよっています。先生、スタッフ共に、良くしてくれる、良い医院です。 続きを読む
先生は、ていねいに診てくれます。スタッフも、優しいです。昔から、かよっているので、これからもかよいます。 続きを読む
待ち時間が長い。 外観、院内、トイレは清潔だと思う。 バリアーフリーなので健常者にも優しい。 続きを読む
妊娠かもと気がついてから、数日後に腹痛と出血があり、自然流産をしたとすぐにわかりました。すぐに病院に電話したところ、時間外でしたが、見てもらうことになり、行きました。
対応はとても良かった記憶がありますが、緊急で行く旨を伝えてあったのにもかかわらず、最初の手続きにとても時間がかかり、具合が悪いのでとても辛かったです。
緊急の予約で行きましたが、待ち時間がとても長くて、痛みをこらえるのが大変でした。時間外だったので混雑はあまりなかったですが、事務的な手続きに時間がかかりすぎたような感じでした。
古くからある病院なので、当時はまだあまり綺麗とは言い難いビルでした。徐々に新しい棟が建ち、外来は綺麗な方になったようで、気持ちが良かったです。
すぐにエコーと内診で、診断がつきました。自然流産だったので、体内に何も残っていないことを確認するためのエコーをし、特に治療することはなく、終わりました。
産婦人科での検査だったので、検査は、問診、内診、エコーでした。薬は、特に処方されることはなく、検査もすでに自然流産した後だったので処置のみでした。
時間外で、番号札がなかったので、名前で呼ばれました。診察室は全て個室になっているので、プライバシーはとても配慮されていたと思います。他の人の声も全く聞こえなかったです。
とても待たされた記憶がありますが、先生の対応はとても良かったので、総合的に満足です。先生がとても優しい言葉をかけてくれて記憶があり、つらい時期に、ありがたかったです。
切迫流産・低置胎盤で自宅療養中、朝起きて出血に気づき切迫早産の診断で安静・加療目的で緊急入院になった。内服で子宮収縮を押さえていたが、張りがつよくなり点滴管理となった。貧血もあり、鉄剤投与も開始した。
両膝生まれつきです。
ただ、幼いときはたまに膝が痛くなったり、ロッキングがかかるぐらいでそんなにひどくなかったので、両親の判断でそのまま何もせず過ごしていました。
ですが、
大人になって仕事が立ち仕事なので悪化してしまったのか、ロッキングの頻度が増え、また寒い日には特に痛むようになってしまったので、幼いときはときから行ってる個人の病院に行ったら、紹介状を書いて頂き、医療センターで手術することになりました。
先生から聞いた話が看護師さんに伝わって無かったり、初めての入院で分からないことだらけだったのに、当たり前かのように入浴時間の予約の仕方も分かりますよね？的なかんじで説明が雑でした。 あとはこちらから質問しないと教えてもらえなかったり。 正直入院病棟の看護師さんのイメージはあまりよくありません。 外来の看護師さんがかなり親切だからか余計に。
基本待ち時間は長いです。
総合病院なので致し方ないとは思うのですが、とにかく待ち時間が長いです。
予約の時間に行っても早くて30分ぐらいは待つので、病院の日は絶対半日覚悟です。
長いと1時間は平気で待ちます。
予約の意味が全くありません。
外来は気にならないのですが、入院病棟は図書室的なところとかあったら助かったのになって思いました。
あとは入院病棟の看護師さんと先生の連係があんまりとれてないのかな？って思うことがいくつかありました。
人生で初めての手術だったので、医療センターの整形外科で１人有名な先生がいらっしゃるので、本当はその先生を希望していたのですが、その先生は今は人工関節の手術を中心にやっていて、数ヵ月の予約待ちらしく、結局若手の先生に手術して頂きました。
でも説明も丁寧で、些細な質問にも親身に答えて頂いたので、手術前の不安はあまりありませんでした。
また大きな傷口をあまり残したくない、出来る限り早く退院したい、という私の希望にも最大限答えて下さいました。
手術中も部分麻酔だったので、テレビ画面で丁寧にいろいろ説明しながら手術して下さいました。
10月初めにに内視鏡手術をしたので、経過を見る定期検診で行きました。
１週間ほどで退院し、そこから現在まで毎月定期的に行っています。
だいたい採血とレントゲン、先生の触診が主な内容で、痛みがあるときにだけ湿布を頂いて帰ります。
プライバシーはかなり保護して下さったと思います。
個人的な事情で入院、通院していることを知られたくなかったので、その点についても前持って伝えてあったので、かなり配慮して頂きました。
病室前に名前のプレートを出さないとか、入院の有無を第三者に伝えないとか、外来時も名前ではなく番号で呼んで下さるとか。
やはり外来の待ち時間の長さが１番苦痛なところですが、地元では大きい病院なので致し方ないのかなとも思います。
手術内容、執刀医の先生、治療方針にはかなり満足していますので。
ただ、もう片方の膝もいずれ手術をしなければいけないのですが、入院するなら…と考えるとまた同じ病院にするかは少し迷ってしまいます。
それほど入院病棟の看護師さんが嫌だったので。
すぐ退院出来るなら先生も、外来の看護師さんにも満足なので迷わずこの病院なのですが。
感染症で有名な矢野先生がいます。 本も出版しています。 出版されている本はとても読みやすく、日常生活でもすごく参考になります。 感染に対しての知識が深まります。 とても優しく丁寧に説明をしてくれます。 医療センターでは副院長をされています。 テレビにも出ていたり、講演会もされていたりします。 素人でも分かりやすく興味をもって話を聞く事ができます。
難病を中心とした特定疾患の患者さんの受け入れ態勢が、非常に突出していると思います。 専門医の充実だけでなく、先進治療を積極的に取り入れており、高度な治療を受けることができます。 また、産婦人科においては、子供の遊び場が非常に充実していて、母親の立場としては大変助かります。 自然分娩を促す別施設もあり、出産体制が非常に充実しています。
待ち時間の目安が確認しやすく、待合室にも子供が飽きないような絵本やおもちゃが豊富で、便利だと思います。 診察も大変丁寧で、ここ数日の様子を細かくヒアリングしてくださり、一方的でなく相手の立場に立った適切な診察をしてくれて、大変好印象です。 駐車場も4か所あり広くて止めやすく、価格もリーズナブルな点も良い点だと思います。
内視鏡室に入る前の待合で、ドクターから事前の説明があります。 着替えて寝台に乗る前なので、患者側もリラックスして話を聞けるし、質問もしやすいです。 このサービスはこの地域では余り見ません。 検査が始まってからも、モニターを見ながら説明をしてくれるし、使用する薬剤についても説明があります。 看護師も親切で、安心して検査を受けてもらおうという病院側の心遣いが伝わってきます。
学会で知り合った医師との会話の中で、私の専門領域についてもう少し詳しく聞きたいということで、1週間の医師との講義（情報交換）と2件の実地（手術）を行いました。 病院としての設備は随一のものがあると思います。 また医師、看護師、事務など全ての医療従事者から、真剣に病気（私の場合はケガだが）を治すという気持ちが感じられ、緊張感のあるいい病院だと思います。
バランスの取れた治療が行われています。 呼吸器内科との連携もよく、診断から治療まで連携して治療に当たっています。 非常勤医師による外来も多く行われており、他院の院長や大学病院の准教授の診察を受けることもできます。 また研修医の教育も行われており、学会発表も多数行われています。
開業医からの紹介状持参を基本としていて、専門的に診てもらえる。 予約制度がはっきりしていて、無駄な待ち時間が少ない。 しかし、緊急度合いにより適宜対応することもありその手際が良い。 専門性が高く、同一科内の医師同士の情報交換、連携も感じられた。 患者に合わせた対応をしてくれ、入院・退院の判断も適切さが感じられる。 会計も順序良く処理され、待ち時間も適切な範囲である。
親族の子が入院しました。 丁寧でしっかり治療をしてくれるので安心でした。 親切な看護師さんが多く、相談にも親身にのってくれるから心強かったです。
保健所の夜間救急室では不安な時に、利用させてもらっています。 事前に電話をして行くと、待ち時間が多少短くなるような気がします。 混んでいるイメージがありますが、以外とすいていますよ。
待ち時間が凄く長くて余計に体調悪くなります。 私はいつも病院の方に相談をして、ベッドで寝ながら順番待ちをさせて頂いてます。 医師によっては、診察室ではなくベッドまで来てくださり、診療してくださる医師も居ます。 余程、体調が悪いときなどベッドに寝かせて頂くと良いと思います。
予約を取っていないと救急じゃない限り診てもらえません。 待ち時間が長く、妊婦さんにはちょっと大変。 先生が多いので合う先生を探すといいと思います。 費用は安いです。
耳鼻科の先生は対応もよくてとても満足しました。 続きを読む
連休前や流行病の時期により大きく待ち時間が変わる 担当医によるが予約でも１時間以上待つときもある どの先生でもよい時は３０分待ちくらいでみてもらえる 続きを読む
総合病院なので、待つのは仕方がないと思っています。建て直す予定らしく、建物は古いですが、先生や看護師さんなど、丁寧に対応してくれるので、心地よく受診できます。 続きを読む
とても信頼ができる。清潔感がある。
■先生やスタッフの方の対応 先生はおじいちゃんですがすごく子供に優しいですし、看護師さんたちも優しい雰囲気の方たちばかり。 やんちゃな息子と行った私が子供をかまいながら会計できるように席まできてくれたりして親切でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント しっかり経過観察しようとしてくれます。息子が結膜炎でお世話になったときも治ったように思っていたけどもう２・３日様子みてまた見せてくださいって言われました。
■先生やスタッフの方の対応 新生児のときに初めてかかりました。 先生は、とても迅速に診察してくれるので 時間的にはまったく負担になりませんでした。 受け付けの方もとても優しい感じの方でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室は明るく清潔感があります。 子供用におもちゃがおいてあり、待ち時間も 退屈しないと思います。
■先生やスタッフの方の対応 とても優しい雰囲気のベテランの男の先生です。 看護婦さんも穏やかな方が多いです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 落ち着いた雰囲気の待合室。 木のおもちゃが多くあって，子どもが退屈しないで遊べます。
■先生やスタッフの方の対応 親切、丁寧に対応してくださいました。 スタッフさんが、子供をあやしながら楽しませてくれて、その間に診察してくれました。 明るい対応が好印象でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 綺麗。 大きくて、広い。 薬局が並列している。 ビル自体が病院。 駐車場は無料。
■先生やスタッフの方の対応 幼児のためにぬいぐるみをスタッフが用意し、名前を呼んであやしてくれる。 先生は気さくでアットホームな印象をうけた。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 特に予約制ではなく、受付した順番で診察してくれる。空いていれば速い。
■先生やスタッフの方の対応 子供から大人まで幅広く受診しているので、子供の通院でも抵抗がありません。 先生はベテランで、看護婦さんも優しく親切です。 今までに行った目医者さんの中では、かなり丁寧な治療をしてくれている気がします。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室には沢山ぬいぐるみが置いてあり、子供が遊ぶことができます。 診察室の一角（端のほう）にもこどものおもちゃや塗り絵が置いてあるので、兄弟と一緒に病院に行った時に、診察を受けていない子が遊べるので助かります。 駐車場は混んでいます。混んでいて入れない場合は、提携のコインパーキングに停められます。その場合は駐車券をもらえます。 日曜日も午前中やっているので、助かります！
■先生やスタッフの方の対応 みなさん優しく、子供に優しく話しかけながら丁寧に診察してくれたので子供も安心してたみたいです。院内とても清潔感がありました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 乳児だったので待たずに優先させていただきました。
■先生やスタッフの方の対応 先生はおじいちゃんですがベテランで安心です。丁寧にみてくださいます。 看護師さんのおしゃべりは気になります。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 先生が信頼できます。朝から患者さんが多いので予約され診察開始前には行かれた方がいいです。
■先生やスタッフの方の対応 先生が優しく、丁寧に説明してくれるので安心できます。 スタッフがたくさんいるので平日なら待ち時間があまり長くないので、こどもが飽きずに待っていられました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 近くに無料駐車場がある。そこが満車でも近くの市営駐車場に止めれば、受付で所要時間分のパーキングチケットをくれる。 土日にも診察しているので、急に診てもらいたい時にも安心でした。すぐ近くに薬局があるので目薬など処方されても診察後にそのまま取りに行けるので 便利でした。
■先生やスタッフの方の対応 子供は暗室に入ったり、まぶたの辺りを診察されると非常に嫌がりますが、先生の口調が穏やかで、看護師さんたちも｢すごいねー、上手だねー。｣とやさしく声をかけてくださいます。
子供が泣いて周りに迷惑をかけるということもなく、子供自身も通院を嫌がらなかったのはこちらの皆さんの対応のおかげだと思います。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 土曜の午後や日曜も診察しています。子供の幼稚園を休ませたりせずに診察を受けられるので助かります。
浜松駅から歩いていける距離ですが、近くに駐車場もあって、バスや電車など交通の便もよいので通いやすいです。
目の疲れがひどくて通院しました。 目薬を定期的に処方いただきました。 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 2011年の12月に移転したそうで、有楽街から新浜松駅すぐの、スターバックスコーヒーの向かいに移りました。 スタッフがキビキビしていて、視力検査が早く済みます。 スタッフがコンタクトレンズについて熟知しており、いろいろな質問に答えてくれました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント システム化されていて、診療がとても早いです。 駐車場はありませんが、コンタクトレンズを購入すると、100円分のPチケットをもらえます。
日中、仕事先で転倒し、変に手を付いてしまったので、「パキッ！」という音とともに、有らぬ方向に指が曲がってしまった。 仕事先も出先だったので、すぐに病院に行く事は出来ず、とりあえず最寄りの薬局でコールドスプレーを買い、冷やしまくった。 夕方、診療時間が過ぎていたため、救急で来院した。
ここの看護師やスタッフの対応は一流ホテル並みに凄い。 特にスタッフ。 ドアボーイ（女性）がいたり警備員の数が半端なく多かったりと、他の病院とは少し違う。 看護師のみなさんは笑顔が多く、対応も親身になって聞いてくれて心強かった。
基本的に予約をしていけば待ち時間はほとんどなく診察出来る。 逆に予約していなければ、いつ名前が呼ばれるか分からず、何時間待ちも当たり前の為、予約無しでは怖くて来れない。
浜松１？大きな病院ということもあって、設備や清潔度は文句無し。 ただ、増床に増床を重ねているので、通路の狭さや、道に迷うことが多い。 道案内も紙で作ってあったりと、綺麗なわりに、合わないところも少なくない。 年がら年中工事していることが原因なんだろうが・・・
医師の診断は、左手小指の脱臼と骨折。 骨折は小さなものだったので、脱臼がメインの怪我だった。 ギブスによる完全な固定ではなく、また脱臼しないように、指が逆にいかないように脱着式で固定出来る板を指に巻いた。 治療法は、とにかく動かす。 お湯で指を温め、後はひたすら筋トレのように指を動かしました。
救急で当院にかかり、その日のうちに処置していただきました。 検査の方法としては、レントゲン。 処置は、リアルタイムでレントゲン映像をモニターで見ながら、関節をはめるという荒業でした。 麻酔は打ってくれましたが、やはり、自分の指の骨を見ながら指を引っ張るのは怖かったです。
特にこれと言ってプライバシーに対する何かをしていたかと言われると、分からなかった。 診察を受ける際に、名前の他に生年月日の確認は毎回されたが、これは他の病院でもやっているので、プライバシーの保護という部分では少し違う気がする。
聖隷病院は、病院として怪我や病気を直すには何も問題ないが、とにかく患者数が多いため、待ち時間などに気にかかる部分が多い。 特に駐車場。 診察に行くのに駐車場代が掛かるのはいかがなものかと。 駐車場も混んでいるので、渋滞も酷い。
突然、吐き気が襲ってきてまさか自分が妊娠しているだなんて思わなかったものだから、最初はかかりつけの普通の病院へ行きました。食中毒かもしれないからと、胃に優しい薬を出されてましたが、飲んでもよくならないので大きな病院で見てもらうと妊娠していることが分かりました。ですが、そこの病院では産科がなかったんです。ですので、近い個人病院を紹介されました。ですが、ここでは生むことができないのです。なので、何かしらあった場合に困らないよう聖隷浜松病院という大きな病院になりました。
心配なことを打ち明けると「大丈夫」といっていちからちゃんと説明してくださりました。不安なことも打ち明けると必ずその場で解消されていったのでとても良かったです。どうしたらいいのか、不安なことは最初は聞きにくかったですが、丁寧でしたし優しく教えて下さったので分かりやすかったこともあってどんどん打ち明けれるようになりました。
診察までは結構待たされた記憶があります。待たせられるたびに「お待たせいたしました」と言って下さっていたし「すみません。今混雑していて」と状況を説明してくださる方もいらっしゃいました。
一日中、お掃除してくださる清掃員が何十人もいてくださって清潔感は抜群にありました。病院内もすごくきれいでゴミひとつもないというくらいでした。施設内も整っていて不備なところは身請けられませんでした。
とても丁寧でした。妊娠中でも、母乳のことで悩んでいて陥没だったので優しくマッサージして下さったり、その仕方を丁寧に優しく教えて頂きました。少し厳しいところもありましたができるようになると自分も嬉しくなりました。
助産師さんも先生も優しく丁寧に接してくれましたし、最初はいいところだなと思っていました。優しくて丁寧なのはどこも一緒かもしれませんが、妊婦さんの数に対して医者が足りていないのか分かりませんが、待ち時間がたまに多いときがありました。気分が悪くなってもいいように近くにトイレはあるし、授乳室もちゃんとありましたが結構待たされたことがあります。また、どうしていいか分からなくて電話せずに検査を受けにいった時は「もう、忙しいのに」というような雰囲気で検査を受けさせてもらったことがあります。
とても良かったと思います。ちゃんと毎度毎度本人確認をしていましたし、誰かにそれを漏らすような行為も見られませんでした。そこはちゃんと守られているんだと安心できました。
待ち時間は結構ありましたが、それでもしっかりと診て頂いてくれましたし、不安なことや分からないことを聞いてもきちんと答えて下さったので全体的なことを言えばここの病院でよかったなと思います。
生後10日の男の子が夜中突然40度近くの発熱をしたので（生後6ヶ月はあまり発熱しないため）、まずは#8000で夜間救急をしているところを聞いてから、救急車を呼んで、夜間救急の聖隷浜松病院に受診しました。
ヒートプレスにより火傷 親指人差し指切断、手の甲、平 腹部より皮膚移植。感染症を併発し神経に損傷 一部神経を損失の為、足から神経移植する。地元の医師が諦めていたケガを「任せなさい」と言われ、救われました。
長年、腰痛の夫が、耐えきれない痛みになり、紹介されたこちらのせぼねセンター。 入院すると、周りのベッドの患者さんから「他の病院で手術してもダメで、ここにきて原因がわかり、手術して良くなった」という術後の患者さんの声を多く聞きました。 私の夫も、背骨の第〇関節と第〇関節に原因があるとわかり、その関節を広げる手術をして、みごとに腰痛が無くなりました。 先生に感謝です。
担当する医師は、豊富な診療経験、真摯な態度、積極的な姿勢を備えているばかりでなく、患者さんに対しても非常に丁寧に対応してくれます。 そのような診療姿勢は、診断や治療の面にとどまらず、乳がん予防の面でも、乳がん検診受診促進にも頑張っています。 専門外の医師からの質問に対しても、気軽に、なおかつ、迅速丁寧に対応してくれます。
なんといっても親切丁寧な診察です。 経過のヒアリングがとても丁寧で、分析から治療方針決定まで、とても論理的に説明して頂けます。 もちろん治療による副作用や日常生活への影響もしっかり把握できますので、患者としてはとても頼りがいのある対応だと思います。 スタッフの数も充実していて、他の大病院に比べても待ち時間等は短いと感じます。
ここの病院の良さは、なんといっても患者さんへの気遣いのあり方です。 入口ではホテルのような受付や誘導員が常にいて、車からの乗り降りや病棟への案内など、きめ細やかなサポートが受けられます。 アクセス駅中心部から程よく離れていて、ごみごみしていなくて便利ですですし、建物自体も新しく非常に清潔感があります。 今後も利用したい病院の一つです。
浜松地区では唯一の、上肢の疾患に対する治療センターです。 外傷はもとより、あらゆる上肢の疾患に対する治療を行っています。 緊急の外傷の患者さんを紹介しようとすると、大抵の病院では手術中であったり、ベッドが埋まっていたりして、なかなか受けてくれないことも多いですが、このセンターでは、特に上肢の外傷に対しては必ず引き受けてくれます。 患者さんを紹介する側としては非常にありがたいことです。 もちろんそこで行われる治療は、診断から処置まで的確です。
かなりの人数を一日にこなしていますが、事務も医療スタッフも手際がよいです。 待ち時間には、講義やストレッチ指導などもあります。 主に看護師が面倒を見てくださりますが、（健診なので）よく勉強されている方が多いです。 昼ごはんは、カロリーなどに気を配った和食弁当です。 今度は一泊の人間ドックを利用してみたいです。 ちなみにＰＥＴ（ポジトロン断層法、またはその撮影機器）も行っている施設です。
全国的にも有名な病院です。 特にＮＩＣＵ（新生児特定集中治療室）が有名です。 ベビー専用の救急車も持っています。 医師は本を執筆するくらい有名な方が多いですし、説明が丁寧でわかりやすいです。 人や医療機器など、とても充実している施設だと思います。 看護師の体のことを考えた勤務体制になっています。 確か、１２時間労働の２交代だったような気がします。
病床数が750床あり、施設が整っている病因である。 そのため様々な患者さんが来院される。 様々な疾患を抱えた患者さんに対し、様々な治療法があるが、薬剤部は主に薬物治療に関連した部署である。 取り扱っている薬剤量も1000種以上あり、また個々の患者さんに合わせて病院内で調製する製剤も豊富に存在する。 薬剤師として数多くの経験を積める場所であると思われる。
臨床研究センターに行ったことがあるが、そこのCRCの方々は臨床研究≒治療との位置づけで非常に前向きに治験に取り組んでおられ、患者さんからしても製薬メーカーからしても頼りがいがある。 また、事務の方も地域の中央病院としての自覚をもっており、地域からの信頼も厚い。 今後ますます発展するものと思われ、治験も進むことを期待したい。
消化器全般についてそれぞれに専門性の高いDRがいて安心して受診できる。 各DRとも勉強熱心で最新治療に精通している。 また、患者のことを真剣に考えた対応をしてくれる。 市内の各病院とも連携しているため手術、検査等で専門的にフォローする体制ができている。 病院全体でも患者本位の医療を心がけており、安心できる。
専門性を活かした総合病院です。あらゆる疾患に対して対応が可能で、高度な医療機器を備えています。 地域の開業医からの紹介患者を多く受け入れています。 他の医療機関と連携を取り、引き続き治療が必要な場合は地域の開業医に積極的に逆紹介を行っています。 大規模な改修工事を行って、患者のより一層の利便性が得られるようになりました。
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■先生やスタッフの方の対応
小児眼科に強いみたいです。とても人気で予約をとるまでに2ヶ月かかりました。予約しても待ち時間は長いです。
スタッフや先生はみんな親切でわかりやすく教えてくれます。時間をかけて丁寧に診察してくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
キッズルームなどで時間をつぶすことができます。小児科が近いので授乳室もあります。
７年ほど前から右目の痙攣が気になり、徐々にひどくなった為、地域の有名眼科を受診。念のためと、紹介された総合病院を受診。
次の総合病院では病名や原因をはっきり教えていただけないまま、半年毎にMRIで状況確認を行ったが、その間薬の処方はなし。ストレスによるものかもしれないし「自然に治る人もいる」。手術をしても治ると約束はできないし、逆に目や耳の神経を傷つけてしまう事もあり、この病院で手術は出来ない。命に関わる病気ではないし様子をみよう。
と説明されたが、２年ほど通院する間に症状は悪化し右顔面全体に広がってしまった。どうしても手術を希望するなら東京の病院を紹介すると言われ、最終的にボトックス注射で症状を落ちつかせることとしたが、注射後の顔面は青あざだらけで口に水分を含むと口の端から漏れてしまう状況だった。
笑えば注射をした側が一切動かず、鏡の自分にゾッとし悲しくて泣いてしまう日が続き、二度とボトックス注射はしたくないと思った。その後注射の効果が薄れ症状が戻ったが、良い思いをしなかった病院に再通院する気になれずその後マスクで顔を隠して約１年過ごした。
年に１度ある勤務先の看護師面談の際、思い切って悩みを打ち明けたら、浜松医大で手術症例がある事、受診には紹介状が必要なので以前通院した病院に依頼したらよい事を教えてくれた。
浜松医大に受診の予約をし初診までの時間はかかったが、その後は入院、手術までとてもスムーズだった。
外来の看護師・スタッフについて、非常に丁寧に対応してくれる。経験の浅いスタッフが配置されているのかなと感じ事もあるが、レベルの高い病院だという印象を持った。
入院病棟の看護師・スタッフについて、
非常に洗練された丁寧な対応だった。看護助手や、掃除スタッフについても感じがよく、良く指導されているのか、個々の能力が高いのか、とにかく初めての入院であったが快適に過ごせた。
入院すると病棟の看護師長が、手術前日には担当の麻酔科医が挨拶に来てくれ、担当医師も手術の説明をしてくれて手術に関して安心させてくれた。
手術後は、発熱するが、看護師さんが適宜熱のチェックをしてアイスノンの交換や、寒気を訴えると布団を部分的に重ねてくれたりと献身的に対応してくれた。食事が始まると嘔吐してしまう事もあり、不安で泣いてしまう事もあったが、スタッフみんながそれぞれ励ましてくれた。
とにかくスタッフのレベルが高い病院だなと感心した。
初診予約をとるには、地域連携室という部署を通しますが、初回診察までに時間がかかる。既存患者優先ということで、やむをえないと思う。
２回目以降の予約はスムーズ。
待ち時間については、総合病院では短い方だと感じた。
混雑時にも、診察室前の電子案内板に、呼ばれるまでの順番が表示されるため、安心して待つことができる。
入院病棟は、常に掃除スタッフが掃除をしに来てくれて、清潔。病室毎にエアコンで温度調整出来るので、暑さ寒さの問題もない。
外来病棟も椅子が随所に配置されていて、必ず座る事が出来るし、トイレも随時掃除をしている印象。
紹介状と共にMRIの画像もCDに入れて持ち込んだ。
浜松医大の医師はしっかり目をあわせて症状の観察をした後、持ち込んだMRI画像を提示して、脳内の血管が顔面神経を圧迫しているのが原因である事、自然に治ることは無い事、ボトックス注射も一定の効果はあるが対処療法であり数ヶ月毎に行う必要がある事、ただし経験したように顔が能面のようになってしまう人もいるし筋肉が弱くなってしまう事、症状を無くすためには手術で顔面神経と血管を剥離する必要がある事、手術をするなら症状が出てから早い方が軽快するまでの期間が短い事、手術後即日痙攣が止まる人もいれば２年ほどかけて徐々に軽快する人もいる事などを説明してくれ、丁寧な診察だった。
開頭による手術を選択した。
手術前にＣＴ、血液検査、心電図、肺活量、尿、レントゲン等、複数の検査を行った。
手術後はCT、レントゲン、血液検査等を行った。
投薬については、入院中はムクミ止め、痛み止めなどの薬が処方されたが、退院後の投薬はなし。痙攣が自然に治るのを待つのみとの事。
診察室は全て個室。
診察室への呼出も、原則番号での呼出。（高齢で気づかない人には、適宜声かけされているのを見かけます）
会計も番号で表示されるため、プライバシー保護に留意されていると感じる。
実は、初回の施術で残念ながら軽快しませんでした。
今年再検査をして前回の手術場所に問題が無いことが分かりましたが、MRIで見きれない部分に原因がある可能性から、2016年9月に再手術をしました。
結果は、顔面神経に問題がなく、開頭して、閉めただけに終わりました。
今後は、国内外の成功事例を参考に、投薬治療とボトックス注射を併用し完治を目指すことになりました。
手術で治ると信じていただけに落ち込みましたが、投薬による成功事例の論文を読ませてくれたり、ボトックス注射も前病院での辛い気持ちを汲んでくれて、打つ場所が大事な事や少量で試してみようと提案してくれ、納得して治療を開始する事が出来ました。
２回目の入院、手術でしたが、医師・看護師・スタッフ全てにおいて、前回同様に、親切で丁寧な対応をしていただき、素晴らしい病院だという印象は変わりませんでした。
浜松医大にかかるまでの時間が悔やまれるほどです。
ものすごく丁寧で、優しい先生でした。
その日は、血液検査をするために、採血をしましたがそんなに、注射も痛くなく、すんなり終わりました。
今回は、高血圧、痛風の疑いで行きましたが、いきなり薬を処方するのではなくて、しっかり検査の元、薬の処方などを決める方針だったので、安心して、身を委ねる事が出来ました。
ナースさんは、ご丁寧に挨拶から、採血からやってくれて、良かった。
受付の人も丁寧に案内していただき、愛嬌もあり、気持ち良く診断を受けれました。
午後一に行きましたので、特に混雑など、待ち時間などは気にならなかったです。
その日は、たまたまなのか、そんなに混んでなかったです。
なので、スムーズに行いました。
尿を採ったのですが、トイレが狭く、尿が取りずらかったです。
あと、高齢者が多いいからか、館内がものすごく暑く感じました。
あとは、飲み物も置いてあり、その他は特に何もないです。
ものすごく、賢明な判断をしてくれたと思います。
しっかり検査してから、進めてくれるので、むだなく、ちゃんとした、医師だと感じました。
また通いたいと思います。
ものすごく丁寧で、優しい先生でした。
その日は、血液検査をするために、採血をしましたがそんなに、注射も痛くなく、すんなり終わりました。
今回は、高血圧、痛風の疑いで行きましたが、いきなり薬を処方するのではなくて、しっかり検査の元、薬の処方などを決める方針だったので、安心して、身を委ねる事が出来ました。
むだな薬も出す事なく、安心しました。
そんなに、特別どう、って事はないんですが、ちゃんと配慮してたと思います。
少し部屋が薄く隣の診断が聞こえるのが、少しネックの部分でした。
その他は特になかったです。
対応など、処方の仕方など、検査など、全然気にならなく、先生もいい人でした。
周りのナースの方も、優しく、ちゃんと対応してくれました。
次も何かあったら行きたいと思います。
知人から目元のぴくつきを何度か指摘され、最初は自分の変な癖かと思い直そうとしたのですが直りませんでした。そこで個人病院を3件廻りました。どこも顔面けいれんだが手術するまではいかないと言われ門前払いされました。そこで浜松医科大学が顔面けいれんの手術を多くやっているとインターネットを通して知り、医科大に相談したら気になるなら手術をしたほうがいいと言われ、入院・手術に至った次第です。
術後、頭を切開した影響で頭痛と吐き気と熱がひどかったのですが、短時間に何度も見回りに来てくださり、そのたびに氷枕や脇にはさむための氷袋等はどうか聞いてくださったりと親切でした。
予約していたのもありますが、診察までの待ち時間は他の病院と比べれば早かったです。椅子が多く用意されていたので、かなり混雑はしていましたが普通に座れたので疲れることはありませんでした。
施設は全体的に清潔でした。ほかの病院ではよくトイレの汚れが目につくところがありますが、浜松医科大学はトイレも清潔で良かったです。またコンビニと理髪店、洗濯機、シャワールームが院内にあり、入院中の生活は何か物が足らないことや生活に困ったことがなかったです。
顔面けいれんがどうして起こるのかの説明等詳しく教えてくださり、実際の手術中のビデオ（脳の切開～顔面神経と血管の離隔まで）や術前と術後の患者の写真を見せていただき、不安が残らないように聞いたことは全て教えてくださったので非常に安心しました。
MRI検査では他の病院と違い、MRIの騒音対策・防寒対策がしっかりされていたのでよかったです。具体的には耳栓をし、寒くないように毛布をかけるといったものです。CT検査は医者が薬を投薬すると体温が急激に上昇することがあるが心配しないでくださいと事前に丁寧に説明があり、パニックにならずに済みました。
個人情報の管理は全て病院のサーバーで管理されており、医者がパソコンを使用しているのを見ていると必ずパスワードを毎回打ち込んでいたので第三者に見られないようなシステムづくりをされています。
手術後、結局治りませんでしたが満足はしています。なぜならばどの病院も症状が軽いからと門前払いのような感じで相手にしてくれなかったのですが、医大だけはしっかり話を聞いてくださり手術を私の希望の月に合わせてすぐ組んでくれたからです。それに治らない原因もしっかりと説明をしてくださり、あいまいな回答はありませんでした。
■先生やスタッフの方の対応
小児眼科の女医先生に診て頂いています。
とても優しくて 疑問にも きちんとこたえて下さいます。
こどもへの声かけもいいです。
外来には小さなお子さんも多く、視力検査も子どもの反応をみながらです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
基本、予約制なので 数時間待つことは今のところないです。
院内工事中できれいです。
■先生やスタッフの方の対応
小児の斜視を専門とする女性の先生がいます。先生は優しくて子供との接し方から、子供が好きなんだなあという感じが伝わります＾＾先生も忙しい中、子供がじっとせずうまく検査できなくても終始優しくて、グズる子供に御褒美のおもちゃをくれて何とか頑張れました。
専門の先生だけあって、経験もあるし前例や今後の治療過程も話してくれて良くなるんだとホッとしました。この先の不安や、もっと早く受診してあげていれば、、、とか、いっぱいいっぱいな気持ちを優しいまなざしで聞いてくれ、色々な言葉をかけてくれて先生には何でも話せて相談できる心強い存在！と思いました。
視能訓練士の方はさすがに患者様も沢山なので慣れている様子で、子供一人で出来そうな時は親は待合室で待っています。心配であればそばについてあげれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
大学病院なのでやはり待ち時間は長いです。
靴を脱いで座れる子供スペースがあり絵本もあります。机もあるのでお絵描きなどもできます。1階には食堂や本屋、売店もあるので子供がグズった時には助かりました。ベビーベッドもあります。
駐車場は30分以内は無料、30分～5時間は100円です。
持病の分野の専門医がいるとのことで、静岡の親戚の家に寄る際に紹介状をいただいて遠出しました。
浜松医科大学って国立病院なのですね。大学の付属病院ということもあり、迷子になりそうなくらい広い建物でした。
院内の設備も充実していて、レストランや売店もいくつかありました。
ただ、人が多く予約していても待ち時間は長いですね。これはどこの大学病院でも同じなので仕方がないでしょうか。
お医者さまに詳しい説明をききたかったのですが、とても急がしそうでそれどころではない雰囲気だったのが残念です。
若いスタッフの方の姿もちらほら見かけましたが、がんばっているなという感じ。
病院敷地内は全面禁煙になっているのは好感度が高いです。
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待ち時間は、予約通りいけば、前の患者さんの診察時間がかからない限り、１５分くらいの待ち時間でいけます。
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車いす利用者ですが院内は、とくに不自由はありません。待ち時間は長くかんじます。
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大きな病院ですが、緊急で担当してくださった先生がとても優しく丁寧で好印象でした。
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医大は、いつも混んでいますが、待ち時間などは、わかるので安心。
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外来は予約でいったため、ほぼ待ち時間はありませんでした。 駐車場は広く、場所も分かりやすいですが、総合病院のため、病院内が迷いやすいです。
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基本的に予約制の為５分～１５分ほど待っだけです。ただ会計は日にちや時間帯によってすごく待ちます。先生や看護師さん事務の方の対応はとても親切です。
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浜松市で新しい医療が受けられます。最近は道が渋滞しています。
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初診の時は予約なのにめちゃくちゃ待たされた４時間くらい２回目以降は１５分程度の待ち時間でスムーズです
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血液検査等は予約していけばだいたい待ち時間なしで検査することができるが、ときたますごく混んでて３０分ぐらい待たされる時もある。ただ、その場合も予想待ち時間が表示されるのでいらいらすることはない。
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場所によって待ち時間が違うので少し困ります。子供の場合おとなしく待てないのでどこの科でも子どものスペースを作ってもらいたい！
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先生も看護師さんもみんな感じいいし、年に２回だけなのだが、予約時間のかなり前に行っても必ず１時間以上は待たされる。ひどいときは２時間半くらいだった。
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大きい病院なので、ある程度の待ち時間はしかたないかと思います。
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完全予約なのにとにかく待ち時間が長く、子供（乳児）が待てない。授乳をしたくても少し待つように言われたり思い通りにできない。先生は丁寧な診察です。
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とても丁寧でやさしく、わかりやすい説明をしてくれる。
病院自体がまじめに命の尊厳に対して取り組んでいます。先生、看護士やスタッフの皆様が患者さんに対してものの言い方が優しいです。この病院にはじめてかかったのですがとてもよかったです。
■先生やスタッフの方の対応
５歳の娘が受診しました。
目やに＋充血の症状がありましたので、ほかの患者さんへの感染の疑いがありました。（結膜炎や、はやり目など）
通常の待合室のシートではなく、少し離れた場所で待たせて頂くことになりました。
検査の結果、幸い感染する病気ではなかったのでよかったのですが、このような配慮はありがたいです。
お年寄りから幼児まで親切に診ていただけるな～という安心感をもちました。
診察時、先生は心配事などはないかと、不安要素を取り除いてくれる丁寧な診察でした。
希望すれば視力検査もして下さいましたが、うちは幼稚園で済ませたばかりでしたので、今回は見合わせました。
スタッフの皆さんもテキパキと動いて下さり、良い印象でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
混んではいますが、予約もできますので待ち時間は短縮できます。
薬局（処方箋受付のドラッグストア）も隣接していますので便利です。
■先生やスタッフの方の対応
１歳のときから受診しています。
心配なことをいくつか質問しても丁寧に教えてくださるので安心します
■この病院の良いところ、オススメポイント
雑誌や絵本はありません。
子どもから大人までたくさんいて、いつも混雑していますが、長時間待つことはありません。
隣でコンタクトやめがねを販売しているので、視力検査もきちんとやっていただきました。
■先生やスタッフの方の対応
先生はテキパキしてながらも、優しいし丁寧です。
看護士さんたちも、先生のもとテキパキしている感じを受けます。
処置をするに子供が恐がらないように子供目線でいてくれるのがありがたかったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室があるので待ち時間は、特に気になりませんでした。
駐車場もわりとありますし、私には通いやすいです。
■先生やスタッフの方の対応
ととも優しい先生です。看護婦さんも親切。
■この病院の良いところ、オススメポイント
子供には買えるの小さな人形を使って診察をしてくれます(o^_^o)
怖がらず受けれます。
最後には人形をプレゼントしてくださいます。
■先生やスタッフの方の対応
先生はテキパキしていますがとても丁寧に診てくれます。
看護師の方々は子供にやさしく声をかけてくれ、人形であやしてくれました。
受付のスタッフも明るく親切です。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室は、目が充血しているなど他の人にうつりそうな症状がでている人は、離れたところで待ちます。診てもらった娘も目が充血していたのですが、その待合場所まで先生と看護師さん達が来てくれ診てくれました。
■先生やスタッフの方の対応
男の先生で、話し方は優しく丁寧に診察してくださいました。心配していたことを教えてくれたのが良かったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室が広い。駐車場は敷地内にある。出入り口が少し狭いような感じがします。眼鏡を隣の建物で作ることができる。
予約していってもとても混みます。遠くに住んでいる人も（この先生に診てもらいたい）と来るほどの良いお医者様です。
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待ち時間は長いですが、検査も丁寧にしてくれますし、先生の診察も分かりやすく丁寧に説明していただいたので良かったです。
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■先生やスタッフの方の対応
みなさん親切で優しいです。また、人がたくさんいますが、テキパキと仕事を回している印象でした。
娘がいるときに行きましたが、気遣っていただきありがたかったです。
男の先生ですが、男の人が苦手な私の娘も平気でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
イオンの中にあり、買い物ついでに行ける。日曜日もやっているので、仕事している方には助かると思います。混んでる時は混んでいますが、キッズスペースなどはありませんが待合室にビデオが流れているため、子どもにもいいかもしれません。
■先生やスタッフの方の対応
先生が子供をあやしながら診察してくれ、
終わったらご褒美にシールをくれました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室にテレビがあり、アニメが流れていました。
大型ショッピングセンター内にあるので、混んでいる時は時間が潰せました。
■先生やスタッフの方の対応
先生は男性ですが、優しく話しかけてくれるのでこどもも安心して診察を受けられました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
イオンの中にあるので、駐車場の心配はありません。ついでに買い物もできるし、処方箋薬局もイオンの中にあるので便利です。
子供がウイルス性の病気でかかりました。
しっかりと説明してくれるので、病状やこれからの対応を把握できて安心でした。
ウイルス性ということで伝染性があり、学校のほかの保護者の反応などからアドバイスもいただいて、信頼してかかることができました。
■先生やスタッフの方の対応
視力検査をしてくれる女性がとても優しく子どもも一人で行うことができました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
大型ショッピングセンターの一角にあるので、駐車場には困りません。買い物もしてかえれます。
■先生やスタッフの方の対応
先生の説明がわかりやすい
スタッフがたくさんいるので回転がはやい
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室にテレビがあったのですがなくなってて
中待合室にはいればテレビついてるので退屈しないかも
ショッピングモールの中だから雨の日にも大丈夫
■先生やスタッフの方の対応
とてもきれいな施設で安心して通えました。
男の先生ですが、丁寧に説明してくれこどももいやがらず通院していました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
ショッピングモール内にあるので、買い物ついでにいけるのと、ショッピングモールないにはコンタクト販売店もあり大人も一緒に通えました。
■先生やスタッフの方の対応
先生やスタッフもみんな丁寧だと思います。
検査の器具も最新なものがあるので、安心できます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室に子供向けもテレビもやっているので、子供も退屈しないと思います。
施設もキレイですし、イオンショッピングモールの中にあるので家族で来ても家族はイオンでショッピングしてればいいし、家族でもこれるところだと思います。
二歳の息子と祖母をつれて病院に行ったとき、足の悪い祖母がトイレに行きたいと言うと看護師さんが車椅子を持ってきてくださり、忙しいのにもかかわらず、トイレまで付き合ってくれました。
とても感謝しています。
また、院長先生も大変だからといって、往診までしてくださるそうです。
私にとっても小さい子をつれて祖母の病院の付き添いは大変で、とても親切にしてくださり、ありがとうございます。
日曜・祝日と診療しているところが良い。
院内が明るいので清潔感がある。
先生が明るくて感じがよいところが話しやすい。
子供の目におもちゃが入り診察してもらいました。
かなり親切に対応してくれ、診療時間ギリギリでもしっかり診てくれました!!
■先生やスタッフの方の対応
流行り目で受診。先生は幼い子供をあやしたり、声掛けをしてくれ説明もとても丁寧で安心しました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
診察が丁寧です。受付の方の対応もよかったです。
■先生やスタッフの方の対応
先生はとても優しい男の先生です。検査内容も詳しく教えてくれ、安心して検査を受けられました。
処置中も子どもに話しかけながらやってくれたので、子どもも嫌がる事なく受けられました。
スタッフの方も受付はじめ、優しい方ばかりでした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
新しいのか、院内は清潔感がありキレイです。キッズスペースがあるので待ち時間があっても退屈しません。
きれいな病院です。とても人気があるので、いつも混んでいます。医師も看護師も優しくて好印象です。
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■先生やスタッフの方の対応
三歳の子供がものもらいができ、みてもらいました。
先生も看護師さんも優しかったので、泣くことなくみてもらえました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
綺麗です。呼ばれるのも早く、子供もぐずる前に終わるので助かります。
■先生やスタッフの方の対応
先生は、男性です。診察を嫌がる子供に優しく対応して下さいました。受付の方は、てきぱき親切な対応でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
清潔感のある院内で、待ち時間も長くないので子連れには助かります。
■先生やスタッフの方の対応
受付の方は、物静かな感じですが要点をてきぱきと伝えてくれます。また、看護師さんも子供に対しても優しい感じです。
先生は、また優しくて質問にも的確に答えてくれますし、説明がとても分かりやすいです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
院内がきれいで清潔感があります。 また、看護師さんの人数がおおいからか、検査があってもそんなに時間がかかることもありません。
白内障で通っています。先生の説明もわかりやすく、スタッフさんも親切です。とてもいい医院です。
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白内障で二年ほど通っている。先生もスタッフも優しく、説明も丁寧です。
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・２年くらいかよっている医院。
・ここらへんは、医院がたくさんあるので、良い。
・先生は、きさくで、説明も丁寧なので、良い。
・スタッフも、良い。
・特に、悪いところはない
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先生は、ていねいに、診察してくれます。とても混んでる病院ですが、早めに来ると、そんなに待たないです。発券機で順番を早めにとると良い。
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少しまつ医院。高齢者が多いので、待ちます。先生は、良いです。自分の親も、かよっている。
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昔からかよっています。先生、スタッフ共に、良くしてくれる、良い医院です。
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先生は、ていねいに診てくれます。スタッフも、優しいです。昔から、かよっているので、これからもかよいます。
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待ち時間が長い。 外観、院内、トイレは清潔だと思う。 バリアーフリーなので健常者にも優しい。
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妊娠かもと気がついてから、数日後に腹痛と出血があり、自然流産をしたとすぐにわかりました。すぐに病院に電話したところ、時間外でしたが、見てもらうことになり、行きました。
対応はとても良かった記憶がありますが、緊急で行く旨を伝えてあったのにもかかわらず、最初の手続きにとても時間がかかり、具合が悪いのでとても辛かったです。
緊急の予約で行きましたが、待ち時間がとても長くて、痛みをこらえるのが大変でした。時間外だったので混雑はあまりなかったですが、事務的な手続きに時間がかかりすぎたような感じでした。
古くからある病院なので、当時はまだあまり綺麗とは言い難いビルでした。徐々に新しい棟が建ち、外来は綺麗な方になったようで、気持ちが良かったです。
すぐにエコーと内診で、診断がつきました。自然流産だったので、体内に何も残っていないことを確認するためのエコーをし、特に治療することはなく、終わりました。
産婦人科での検査だったので、検査は、問診、内診、エコーでした。薬は、特に処方されることはなく、検査もすでに自然流産した後だったので処置のみでした。
時間外で、番号札がなかったので、名前で呼ばれました。診察室は全て個室になっているので、プライバシーはとても配慮されていたと思います。他の人の声も全く聞こえなかったです。
とても待たされた記憶がありますが、先生の対応はとても良かったので、総合的に満足です。先生がとても優しい言葉をかけてくれて記憶があり、つらい時期に、ありがたかったです。
切迫流産・低置胎盤で自宅療養中、朝起きて出血に気づき切迫早産の診断で安静・加療目的で緊急入院になった。内服で子宮収縮を押さえていたが、張りがつよくなり点滴管理となった。貧血もあり、鉄剤投与も開始した。
両膝生まれつきです。
ただ、幼いときはたまに膝が痛くなったり、ロッキングがかかるぐらいでそんなにひどくなかったので、両親の判断でそのまま何もせず過ごしていました。
ですが、
大人になって仕事が立ち仕事なので悪化してしまったのか、ロッキングの頻度が増え、また寒い日には特に痛むようになってしまったので、幼いときはときから行ってる個人の病院に行ったら、紹介状を書いて頂き、医療センターで手術することになりました。
先生から聞いた話が看護師さんに伝わって無かったり、初めての入院で分からないことだらけだったのに、当たり前かのように入浴時間の予約の仕方も分かりますよね？的なかんじで説明が雑でした。 あとはこちらから質問しないと教えてもらえなかったり。
正直入院病棟の看護師さんのイメージはあまりよくありません。
外来の看護師さんがかなり親切だからか余計に。
基本待ち時間は長いです。
総合病院なので致し方ないとは思うのですが、とにかく待ち時間が長いです。
予約の時間に行っても早くて30分ぐらいは待つので、病院の日は絶対半日覚悟です。
長いと1時間は平気で待ちます。
予約の意味が全くありません。
外来は気にならないのですが、入院病棟は図書室的なところとかあったら助かったのになって思いました。
あとは入院病棟の看護師さんと先生の連係があんまりとれてないのかな？って思うことがいくつかありました。
人生で初めての手術だったので、医療センターの整形外科で１人有名な先生がいらっしゃるので、本当はその先生を希望していたのですが、その先生は今は人工関節の手術を中心にやっていて、数ヵ月の予約待ちらしく、結局若手の先生に手術して頂きました。
でも説明も丁寧で、些細な質問にも親身に答えて頂いたので、手術前の不安はあまりありませんでした。
また大きな傷口をあまり残したくない、出来る限り早く退院したい、という私の希望にも最大限答えて下さいました。
手術中も部分麻酔だったので、テレビ画面で丁寧にいろいろ説明しながら手術して下さいました。
10月初めにに内視鏡手術をしたので、経過を見る定期検診で行きました。
１週間ほどで退院し、そこから現在まで毎月定期的に行っています。
だいたい採血とレントゲン、先生の触診が主な内容で、痛みがあるときにだけ湿布を頂いて帰ります。
プライバシーはかなり保護して下さったと思います。
個人的な事情で入院、通院していることを知られたくなかったので、その点についても前持って伝えてあったので、かなり配慮して頂きました。
病室前に名前のプレートを出さないとか、入院の有無を第三者に伝えないとか、外来時も名前ではなく番号で呼んで下さるとか。
やはり外来の待ち時間の長さが１番苦痛なところですが、地元では大きい病院なので致し方ないのかなとも思います。
手術内容、執刀医の先生、治療方針にはかなり満足していますので。
ただ、もう片方の膝もいずれ手術をしなければいけないのですが、入院するなら…と考えるとまた同じ病院にするかは少し迷ってしまいます。
それほど入院病棟の看護師さんが嫌だったので。
すぐ退院出来るなら先生も、外来の看護師さんにも満足なので迷わずこの病院なのですが。
感染症で有名な矢野先生がいます。
本も出版しています。
出版されている本はとても読みやすく、日常生活でもすごく参考になります。
感染に対しての知識が深まります。
とても優しく丁寧に説明をしてくれます。
医療センターでは副院長をされています。
テレビにも出ていたり、講演会もされていたりします。
素人でも分かりやすく興味をもって話を聞く事ができます。
難病を中心とした特定疾患の患者さんの受け入れ態勢が、非常に突出していると思います。
専門医の充実だけでなく、先進治療を積極的に取り入れており、高度な治療を受けることができます。
また、産婦人科においては、子供の遊び場が非常に充実していて、母親の立場としては大変助かります。
自然分娩を促す別施設もあり、出産体制が非常に充実しています。
待ち時間の目安が確認しやすく、待合室にも子供が飽きないような絵本やおもちゃが豊富で、便利だと思います。
診察も大変丁寧で、ここ数日の様子を細かくヒアリングしてくださり、一方的でなく相手の立場に立った適切な診察をしてくれて、大変好印象です。
駐車場も4か所あり広くて止めやすく、価格もリーズナブルな点も良い点だと思います。
内視鏡室に入る前の待合で、ドクターから事前の説明があります。
着替えて寝台に乗る前なので、患者側もリラックスして話を聞けるし、質問もしやすいです。
このサービスはこの地域では余り見ません。
検査が始まってからも、モニターを見ながら説明をしてくれるし、使用する薬剤についても説明があります。
看護師も親切で、安心して検査を受けてもらおうという病院側の心遣いが伝わってきます。
学会で知り合った医師との会話の中で、私の専門領域についてもう少し詳しく聞きたいということで、1週間の医師との講義（情報交換）と2件の実地（手術）を行いました。
病院としての設備は随一のものがあると思います。
また医師、看護師、事務など全ての医療従事者から、真剣に病気（私の場合はケガだが）を治すという気持ちが感じられ、緊張感のあるいい病院だと思います。
バランスの取れた治療が行われています。
呼吸器内科との連携もよく、診断から治療まで連携して治療に当たっています。
非常勤医師による外来も多く行われており、他院の院長や大学病院の准教授の診察を受けることもできます。
また研修医の教育も行われており、学会発表も多数行われています。
開業医からの紹介状持参を基本としていて、専門的に診てもらえる。
予約制度がはっきりしていて、無駄な待ち時間が少ない。
しかし、緊急度合いにより適宜対応することもありその手際が良い。
専門性が高く、同一科内の医師同士の情報交換、連携も感じられた。
患者に合わせた対応をしてくれ、入院・退院の判断も適切さが感じられる。
会計も順序良く処理され、待ち時間も適切な範囲である。
親族の子が入院しました。
丁寧でしっかり治療をしてくれるので安心でした。
親切な看護師さんが多く、相談にも親身にのってくれるから心強かったです。
保健所の夜間救急室では不安な時に、利用させてもらっています。
事前に電話をして行くと、待ち時間が多少短くなるような気がします。
混んでいるイメージがありますが、以外とすいていますよ。
待ち時間が凄く長くて余計に体調悪くなります。
私はいつも病院の方に相談をして、ベッドで寝ながら順番待ちをさせて頂いてます。
医師によっては、診察室ではなくベッドまで来てくださり、診療してくださる医師も居ます。
余程、体調が悪いときなどベッドに寝かせて頂くと良いと思います。
予約を取っていないと救急じゃない限り診てもらえません。
待ち時間が長く、妊婦さんにはちょっと大変。
先生が多いので合う先生を探すといいと思います。
費用は安いです。
耳鼻科の先生は対応もよくてとても満足しました。
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連休前や流行病の時期により大きく待ち時間が変わる 担当医によるが予約でも１時間以上待つときもある どの先生でもよい時は３０分待ちくらいでみてもらえる
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総合病院なので、待つのは仕方がないと思っています。建て直す予定らしく、建物は古いですが、先生や看護師さんなど、丁寧に対応してくれるので、心地よく受診できます。
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とても信頼ができる。清潔感がある。
■先生やスタッフの方の対応
先生はおじいちゃんですがすごく子供に優しいですし、看護師さんたちも優しい雰囲気の方たちばかり。
やんちゃな息子と行った私が子供をかまいながら会計できるように席まできてくれたりして親切でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
しっかり経過観察しようとしてくれます。息子が結膜炎でお世話になったときも治ったように思っていたけどもう２・３日様子みてまた見せてくださいって言われました。
■先生やスタッフの方の対応
新生児のときに初めてかかりました。
先生は、とても迅速に診察してくれるので
時間的にはまったく負担になりませんでした。
受け付けの方もとても優しい感じの方でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室は明るく清潔感があります。
子供用におもちゃがおいてあり、待ち時間も
退屈しないと思います。
■先生やスタッフの方の対応
とても優しい雰囲気のベテランの男の先生です。
看護婦さんも穏やかな方が多いです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
落ち着いた雰囲気の待合室。
木のおもちゃが多くあって，子どもが退屈しないで遊べます。
■先生やスタッフの方の対応
親切、丁寧に対応してくださいました。
スタッフさんが、子供をあやしながら楽しませてくれて、その間に診察してくれました。
明るい対応が好印象でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
綺麗。
大きくて、広い。
薬局が並列している。
ビル自体が病院。
駐車場は無料。
■先生やスタッフの方の対応
幼児のためにぬいぐるみをスタッフが用意し、名前を呼んであやしてくれる。
先生は気さくでアットホームな印象をうけた。
■この病院の良いところ、オススメポイント
特に予約制ではなく、受付した順番で診察してくれる。空いていれば速い。
■先生やスタッフの方の対応
子供から大人まで幅広く受診しているので、子供の通院でも抵抗がありません。
先生はベテランで、看護婦さんも優しく親切です。
今までに行った目医者さんの中では、かなり丁寧な治療をしてくれている気がします。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室には沢山ぬいぐるみが置いてあり、子供が遊ぶことができます。
診察室の一角（端のほう）にもこどものおもちゃや塗り絵が置いてあるので、兄弟と一緒に病院に行った時に、診察を受けていない子が遊べるので助かります。
駐車場は混んでいます。混んでいて入れない場合は、提携のコインパーキングに停められます。その場合は駐車券をもらえます。
日曜日も午前中やっているので、助かります！
■先生やスタッフの方の対応
みなさん優しく、子供に優しく話しかけながら丁寧に診察してくれたので子供も安心してたみたいです。院内とても清潔感がありました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
乳児だったので待たずに優先させていただきました。
■先生やスタッフの方の対応
先生はおじいちゃんですがベテランで安心です。丁寧にみてくださいます。
看護師さんのおしゃべりは気になります。
■この病院の良いところ、オススメポイント
先生が信頼できます。朝から患者さんが多いので予約され診察開始前には行かれた方がいいです。
■先生やスタッフの方の対応
先生が優しく、丁寧に説明してくれるので安心できます。
スタッフがたくさんいるので平日なら待ち時間があまり長くないので、こどもが飽きずに待っていられました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
近くに無料駐車場がある。そこが満車でも近くの市営駐車場に止めれば、受付で所要時間分のパーキングチケットをくれる。
土日にも診察しているので、急に診てもらいたい時にも安心でした。すぐ近くに薬局があるので目薬など処方されても診察後にそのまま取りに行けるので
便利でした。
■先生やスタッフの方の対応
子供は暗室に入ったり、まぶたの辺りを診察されると非常に嫌がりますが、先生の口調が穏やかで、看護師さんたちも｢すごいねー、上手だねー。｣とやさしく声をかけてくださいます。
子供が泣いて周りに迷惑をかけるということもなく、子供自身も通院を嫌がらなかったのはこちらの皆さんの対応のおかげだと思います。
■この病院の良いところ、オススメポイント
土曜の午後や日曜も診察しています。子供の幼稚園を休ませたりせずに診察を受けられるので助かります。
浜松駅から歩いていける距離ですが、近くに駐車場もあって、バスや電車など交通の便もよいので通いやすいです。
目の疲れがひどくて通院しました。 目薬を定期的に処方いただきました。
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■先生やスタッフの方の対応
2011年の12月に移転したそうで、有楽街から新浜松駅すぐの、スターバックスコーヒーの向かいに移りました。
スタッフがキビキビしていて、視力検査が早く済みます。
スタッフがコンタクトレンズについて熟知しており、いろいろな質問に答えてくれました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
システム化されていて、診療がとても早いです。
駐車場はありませんが、コンタクトレンズを購入すると、100円分のPチケットをもらえます。
日中、仕事先で転倒し、変に手を付いてしまったので、「パキッ！」という音とともに、有らぬ方向に指が曲がってしまった。
仕事先も出先だったので、すぐに病院に行く事は出来ず、とりあえず最寄りの薬局でコールドスプレーを買い、冷やしまくった。
夕方、診療時間が過ぎていたため、救急で来院した。
ここの看護師やスタッフの対応は一流ホテル並みに凄い。
特にスタッフ。
ドアボーイ（女性）がいたり警備員の数が半端なく多かったりと、他の病院とは少し違う。
看護師のみなさんは笑顔が多く、対応も親身になって聞いてくれて心強かった。
基本的に予約をしていけば待ち時間はほとんどなく診察出来る。
逆に予約していなければ、いつ名前が呼ばれるか分からず、何時間待ちも当たり前の為、予約無しでは怖くて来れない。
浜松１？大きな病院ということもあって、設備や清潔度は文句無し。
ただ、増床に増床を重ねているので、通路の狭さや、道に迷うことが多い。
道案内も紙で作ってあったりと、綺麗なわりに、合わないところも少なくない。
年がら年中工事していることが原因なんだろうが・・・
医師の診断は、左手小指の脱臼と骨折。
骨折は小さなものだったので、脱臼がメインの怪我だった。
ギブスによる完全な固定ではなく、また脱臼しないように、指が逆にいかないように脱着式で固定出来る板を指に巻いた。
治療法は、とにかく動かす。
お湯で指を温め、後はひたすら筋トレのように指を動かしました。
救急で当院にかかり、その日のうちに処置していただきました。
検査の方法としては、レントゲン。
処置は、リアルタイムでレントゲン映像をモニターで見ながら、関節をはめるという荒業でした。
麻酔は打ってくれましたが、やはり、自分の指の骨を見ながら指を引っ張るのは怖かったです。
特にこれと言ってプライバシーに対する何かをしていたかと言われると、分からなかった。
診察を受ける際に、名前の他に生年月日の確認は毎回されたが、これは他の病院でもやっているので、プライバシーの保護という部分では少し違う気がする。
聖隷病院は、病院として怪我や病気を直すには何も問題ないが、とにかく患者数が多いため、待ち時間などに気にかかる部分が多い。
特に駐車場。
診察に行くのに駐車場代が掛かるのはいかがなものかと。
駐車場も混んでいるので、渋滞も酷い。
突然、吐き気が襲ってきてまさか自分が妊娠しているだなんて思わなかったものだから、最初はかかりつけの普通の病院へ行きました。食中毒かもしれないからと、胃に優しい薬を出されてましたが、飲んでもよくならないので大きな病院で見てもらうと妊娠していることが分かりました。ですが、そこの病院では産科がなかったんです。ですので、近い個人病院を紹介されました。ですが、ここでは生むことができないのです。なので、何かしらあった場合に困らないよう聖隷浜松病院という大きな病院になりました。
心配なことを打ち明けると「大丈夫」といっていちからちゃんと説明してくださりました。不安なことも打ち明けると必ずその場で解消されていったのでとても良かったです。どうしたらいいのか、不安なことは最初は聞きにくかったですが、丁寧でしたし優しく教えて下さったので分かりやすかったこともあってどんどん打ち明けれるようになりました。
診察までは結構待たされた記憶があります。待たせられるたびに「お待たせいたしました」と言って下さっていたし「すみません。今混雑していて」と状況を説明してくださる方もいらっしゃいました。
一日中、お掃除してくださる清掃員が何十人もいてくださって清潔感は抜群にありました。病院内もすごくきれいでゴミひとつもないというくらいでした。施設内も整っていて不備なところは身請けられませんでした。
とても丁寧でした。妊娠中でも、母乳のことで悩んでいて陥没だったので優しくマッサージして下さったり、その仕方を丁寧に優しく教えて頂きました。少し厳しいところもありましたができるようになると自分も嬉しくなりました。
助産師さんも先生も優しく丁寧に接してくれましたし、最初はいいところだなと思っていました。優しくて丁寧なのはどこも一緒かもしれませんが、妊婦さんの数に対して医者が足りていないのか分かりませんが、待ち時間がたまに多いときがありました。気分が悪くなってもいいように近くにトイレはあるし、授乳室もちゃんとありましたが結構待たされたことがあります。また、どうしていいか分からなくて電話せずに検査を受けにいった時は「もう、忙しいのに」というような雰囲気で検査を受けさせてもらったことがあります。
とても良かったと思います。ちゃんと毎度毎度本人確認をしていましたし、誰かにそれを漏らすような行為も見られませんでした。そこはちゃんと守られているんだと安心できました。
待ち時間は結構ありましたが、それでもしっかりと診て頂いてくれましたし、不安なことや分からないことを聞いてもきちんと答えて下さったので全体的なことを言えばここの病院でよかったなと思います。
生後10日の男の子が夜中突然40度近くの発熱をしたので（生後6ヶ月はあまり発熱しないため）、まずは#8000で夜間救急をしているところを聞いてから、救急車を呼んで、夜間救急の聖隷浜松病院に受診しました。
ヒートプレスにより火傷 親指人差し指切断、手の甲、平 腹部より皮膚移植。感染症を併発し神経に損傷
一部神経を損失の為、足から神経移植する。地元の医師が諦めていたケガを「任せなさい」と言われ、救われました。
長年、腰痛の夫が、耐えきれない痛みになり、紹介されたこちらのせぼねセンター。
入院すると、周りのベッドの患者さんから「他の病院で手術してもダメで、ここにきて原因がわかり、手術して良くなった」という術後の患者さんの声を多く聞きました。
私の夫も、背骨の第〇関節と第〇関節に原因があるとわかり、その関節を広げる手術をして、みごとに腰痛が無くなりました。
先生に感謝です。
担当する医師は、豊富な診療経験、真摯な態度、積極的な姿勢を備えているばかりでなく、患者さんに対しても非常に丁寧に対応してくれます。
そのような診療姿勢は、診断や治療の面にとどまらず、乳がん予防の面でも、乳がん検診受診促進にも頑張っています。
専門外の医師からの質問に対しても、気軽に、なおかつ、迅速丁寧に対応してくれます。
なんといっても親切丁寧な診察です。
経過のヒアリングがとても丁寧で、分析から治療方針決定まで、とても論理的に説明して頂けます。
もちろん治療による副作用や日常生活への影響もしっかり把握できますので、患者としてはとても頼りがいのある対応だと思います。
スタッフの数も充実していて、他の大病院に比べても待ち時間等は短いと感じます。
ここの病院の良さは、なんといっても患者さんへの気遣いのあり方です。
入口ではホテルのような受付や誘導員が常にいて、車からの乗り降りや病棟への案内など、きめ細やかなサポートが受けられます。
アクセス駅中心部から程よく離れていて、ごみごみしていなくて便利ですですし、建物自体も新しく非常に清潔感があります。
今後も利用したい病院の一つです。
浜松地区では唯一の、上肢の疾患に対する治療センターです。
外傷はもとより、あらゆる上肢の疾患に対する治療を行っています。
緊急の外傷の患者さんを紹介しようとすると、大抵の病院では手術中であったり、ベッドが埋まっていたりして、なかなか受けてくれないことも多いですが、このセンターでは、特に上肢の外傷に対しては必ず引き受けてくれます。
患者さんを紹介する側としては非常にありがたいことです。
もちろんそこで行われる治療は、診断から処置まで的確です。
かなりの人数を一日にこなしていますが、事務も医療スタッフも手際がよいです。
待ち時間には、講義やストレッチ指導などもあります。
主に看護師が面倒を見てくださりますが、（健診なので）よく勉強されている方が多いです。
昼ごはんは、カロリーなどに気を配った和食弁当です。
今度は一泊の人間ドックを利用してみたいです。
ちなみにＰＥＴ（ポジトロン断層法、またはその撮影機器）も行っている施設です。
全国的にも有名な病院です。
特にＮＩＣＵ（新生児特定集中治療室）が有名です。
ベビー専用の救急車も持っています。
医師は本を執筆するくらい有名な方が多いですし、説明が丁寧でわかりやすいです。
人や医療機器など、とても充実している施設だと思います。
看護師の体のことを考えた勤務体制になっています。
確か、１２時間労働の２交代だったような気がします。
病床数が750床あり、施設が整っている病因である。
そのため様々な患者さんが来院される。
様々な疾患を抱えた患者さんに対し、様々な治療法があるが、薬剤部は主に薬物治療に関連した部署である。
取り扱っている薬剤量も1000種以上あり、また個々の患者さんに合わせて病院内で調製する製剤も豊富に存在する。
薬剤師として数多くの経験を積める場所であると思われる。
臨床研究センターに行ったことがあるが、そこのCRCの方々は臨床研究≒治療との位置づけで非常に前向きに治験に取り組んでおられ、患者さんからしても製薬メーカーからしても頼りがいがある。
また、事務の方も地域の中央病院としての自覚をもっており、地域からの信頼も厚い。
今後ますます発展するものと思われ、治験も進むことを期待したい。
消化器全般についてそれぞれに専門性の高いDRがいて安心して受診できる。
各DRとも勉強熱心で最新治療に精通している。
また、患者のことを真剣に考えた対応をしてくれる。
市内の各病院とも連携しているため手術、検査等で専門的にフォローする体制ができている。
病院全体でも患者本位の医療を心がけており、安心できる。
専門性を活かした総合病院です。あらゆる疾患に対して対応が可能で、高度な医療機器を備えています。
地域の開業医からの紹介患者を多く受け入れています。
他の医療機関と連携を取り、引き続き治療が必要な場合は地域の開業医に積極的に逆紹介を行っています。
大規模な改修工事を行って、患者のより一層の利便性が得られるようになりました。