東京都品川区-眼科の口コミ
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  • 東京都品川区の眼科の口コミ(1~50件)

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      • (Q)
        投稿日:2018-02-27
        社内の人間ドック検診の胃バリューム検査で隆起性病変の疑いを指摘され、別途、通院中のクリニックで胃カメラ検査を受けました。結果は、ステージⅠAの早期胃癌が二箇所に見つかりました。クリニックより本院を紹介され、再度、胃カメラ検査を受けたところ、同様の結果であり、入院手術を受ける事となりました。病巣は二箇所に存在しましたが、何れも粘膜内に留まっていると想定されるステージのため、ESD(内視鏡的粘膜下層は・・・・・
        く離術)が選択されました。二箇所を一度の手術で切除するのは珍しい事と説明がありました。インフォームドコンセントがきちんとなされていた為に、不安や苦痛を感じる事がありませんでした。切除組織の病理検査の結果、粘膜内に留まる早期胃癌で病期ⅠAである事が確定しました。術後も順調で、近々、一年経過後の胃カメラ検査を実施予定です。5年間の経過を診て変化が無ければ完治との事で、現在は全く不自由の無い生活で現役の仕事に就いています。素人としての病院評価ではありますが、納得性のある満足のできる治療を受ける事ができた素晴らしい病院と考えています。先生やスタッフの皆さんに深い感謝の気持ちを持っています。
      • (アントラーズ大好き)
        投稿日:2017-09-07
        仕事でPCをたくさん使うので、最近目が乾くので、仕事帰りに寄りました。 混んでましたが、丁寧に的確に診察頂きました。 調剤も駅ビルにあるので、尚更便利でした。
      • (匿名希望)
        投稿日:2017-07-20
        ■先生やスタッフの方の対応 医師もスタッフもとても親切で子供の扱いが上手です。 ぐずりはじめた子供にシールをくれて、あやしてくれました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 医師が質問に丁寧にこたえて、きちんと説明をしてくださるので、安心です。
      • (がかり)
        投稿日:2017-01-30
        諸事情で妻子を連れ他県への往復があり、帰宅し落ち着いた頃、異常な寒気がやってきました。 そこで、熱を計ってみると38.5度ありました。 食欲もなくなり頭痛も徐々にひどくなったので、休日診療を利用しました。 受付はベテランだと思われる女性でした。 元気が良く声が大きいです。 頭痛がしていたため若干辛かったですが、作業を淡々とこなす印象を受けました。 看護師に関しては、特に会話はなく、先生の後ろで・・・・・
        メモかなにかをとっていました。 待合いスペースが広いため、特に混雑しているようなことはありませんでした。 待ち時間も10分程度でしたので早いほうかと思います。 休日だったため平日はわかりません。 広い待合ペースがあり周りを気にすることなく待つことができます。 また、テレビもありますので待ち時間に困りません。 清掃もしっかりしてあり清潔感も問題ないように感じました。 人当たりの良さそうな女性の先生でした。 症状が一般的な風邪でしたので、問診・触診・インフルエンザと、淡々と検査をしてくださいました。 問題はとくになかったです。 一般的な風邪の症状で受診しました。 人当たりの良さそうな女性の先生で、問診・触診と、念の為のインフルエンザの検査をして頂きました。 インフルエンザの検査は、細長い棒状のものを鼻の奥に入れるタイプのものです。薬に関しては頭痛止めなどを処方して頂きました。 先生やスタッフはベテラン風で作業、人当たりともに問題はないです。 また、院内も清潔で待合いスペースも広いため、待ち時間も快適です。 機会があればまたお世話になりたく思います。
      • (匿名希望)
        投稿日:2017-01-08
        ■先生やスタッフの方の対応 子供にもとても優しく親切に診てくれるので助かります。 お年寄りも多く見かけますが、耳の遠い方にも丁寧に接してるのを見かけます。 先生も気さくな方で、質問しやすいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 新しいので、院内が綺麗で清潔です。 スタッフの方の感じが良いです。
      • (もんきち)
        投稿日:2016-12-26
        洗濯物を干した時にとても目に違和感を感じました。特に天気の良い日などに目の周りにゴミが飛び散っているかの様に見えた為に近所で家から近い事もあり八潮眼科クリニックに行くことにしました。 看護師の私語もなく静かでハッキリとした看護師の対応はとても見ていて気持ちが良いです。穏やかで余計な事は話さない仕事に対して真剣に取り組んでいると感じました。 毎朝9時の開店近くに行く為に待ち時間はありません。す・・・・・
        ぐに診察をしてもらっています。しかし帰り際には小さい子供からお年寄りまで待合室が賑わっていることが多いです。 中はとても清潔感があり、古い雑誌などもなく小綺麗な待合室は落ち着いて待っていられるスペースです。植木も観葉植物が置いてあり癒される待合室作りが出来ています。 丁寧に検査をしてくれて詳しく結果を報告してくれました。地元で知り合いということもある為、色々お話をしながら診断をしてもらいました。丁寧な診断に満足しています。 検査として眼圧の検査をしてもらい三種類の検眼をして異常がないかのチェックをしてもらいました。検眼をとして視力のチェックをしてもらいました。薬は目薬で1日3回使っています。 全体的にとても満足しています。看護師の対応もとてもよく、綺麗で清潔感のある待合室は落ち着く癒しの空間作りが出来ています。診察時間もテキパキと診察をしてくれる為に短く無駄がない仕事に満足です。
      • (飲食店経営者)
        投稿日:2016-12-26
        飲食店の社員を辞めて3日目。 朝から血便が止まらず、でも、大丈夫だろうと放置していましたが、夜になっても止まらなかったので病院へ行きました。原因は虫垂に太い血管ができていて、それが破裂して血が出ていたようです。こういう症状はなかなかないらしく、飲食店の社員時代に休みなし、長時間労働をしていて無理がたたって身体がボロボロだったのが、仕事を辞めて気が緩んで症状が出たんだと思います。 尿道に管を通さ・・・・・
        れていて、トイレに行けなく、看護師さんにトイレの世話をしてもらって恥ずかしかったですが、慣れているんでしょう。ささっと作業をしてもらえました。 夜中に来院したため、混んではいませんでしたが、診察までには時間がかかりました。受付をして1時間ほど経っての診察となりました。 夜に行ったのでしょうがないと思います。 さすがは大学病院だけあって、院内はとてもきれいで清潔でした。 売店もあり、入院中にヒマな時も雑誌を買えました。テレビもあり、入院中に特に困ることはありませんでした。 原因不明の為、原因を見つけるまでに時間がかかってしまいましたが、不安になることもなく診察を受けることができました。 手術も小さな痕が残るだけで、目立たずすぐに快方に向かいました。 血便が1日中止まらず、病院に行くと内臓からの出血で緊急手術となってしまいました。 腸の洗浄をして、すぐに手術に入り、麻酔を打たれたので、起きた時にはベットの上でした。原因がなかなかわからなかったらしく、腸内検査の時は辛かったです。 手術は手術痕が目立たないようにしていただけました。 夜中に行ける病院が家の近くにあったのですごく助かりました。 大学病院だけあって、安心感もあり不安になる事なく診察、手術を受けることができました。 入院中も、良かったです。
      • (チーちゃん)
        投稿日:2016-09-28
        階段を下から登ってきた子供が、そのまま顎をぶつけて滑って、下まで落ちてしまい、4段ぐらいでしたが、顎を打ったため、顎の近くが切れて出血がすごかったので、救急で病院へ行きました。 とても親切に対応をしてくれます。ボランティアの方もたくさんいるので、中で分からない時は、すぐに聞ける人がいて、安心です。看護師さんもとても明るい感じで笑顔でした。 緊急でしたが、電話での問い合わせが必須だったので、受・・・・・
        け入れてもらえることを確認し、予約して行きました。緊急の時間帯で待合室は数人待っていましたが、さほど待たされた記憶はないです。 とっても綺麗な病院です。緊急で行った場所も、その後、見てもらうために数日後に行った外来もとっても明るくて、清潔感ただよっていました。暗いイメージがまったくない病院です。 ちょうど、夜間救急に整形外科の先生がいたので、幸運でした。すぐに診てもらい、縫うほどではないとのことで、小さなテープを傷口に貼り、傷口が閉じるのを待つことになりました。 特に検査はしませんでした。薬は、傷口が化膿しないように、化膿止めの塗り薬と、抗生物質をもらいました。きになる症状が万が一出たら、打ち所により検査をするとのことでした。 名前で呼ばれましたが緊急だったので仕方ないと思います。後日行った外来は、番号札を発見してもらうシステムだったので、番号で呼ばれ、プライバシーは守られていました。診察室も全て個室で扉が付いているので、プライバシー守られていると思います。 明るい感じの病院で、先生も会う方皆さん若い方が多かったように思います。若いのにとてもしっかりしている先生で、安心しました。中の会計も窓数が多くて、とてもスムーズでした。
      • (チーちゃん)
        投稿日:2016-09-28
        プールが始まり、目薬を自分でやっているはずなのに、目が真っ赤に充血し、痒くなっていたようなので、家の目薬で1日様子をみましたが、まだまだ真っ赤に充血していたので、連れて行きました。 子供がまだ視力検査にはっきりわからない年齢だったので、看護師さんたちがとても丁寧に優しく、子供用に視力検査をしてくれました。検査も暗くなる部屋だけど、みんないるから大丈夫だよと優しく声かけしてくれていました。 と・・・・・
        ても混んでいましたが、検査室への案内がとてもスムーズで、待合室で30分ぐらい待ち、検査室で10分ぐらいの待ち時間でした。検査が終わってからは、すぐに先生の診察になりました。 とても綺麗です。待合室も広くて、明るい雰囲気です。中の検査室も広々としていて、中でも待てるようになっています。診察の椅子も綺麗に保たれていました。 この時期に、これだけ目が充血するのは、結膜炎だと思いますと最初に言われ、検査したり、見ていただき、最終的に結膜炎という診断をもらいました。しばらくプールはお休みで、目薬で治療です。 視力検査をし、その後、先生から眼底の検査や、他になにやら検査をしていましたが、検査の名前がわかりません。薬は、抗生物質入りの目薬でした。いくつか暗い部屋で目の検査をしていました。 名前で呼ばれましたが、特に何も気にせずでした。診察室もカーテンで仕切られていたので、もしかしたら他の方に声が聞こえたかもしれませんが、自分の順番の前の人の声は聞こえませんでした。 子供対応な感じで看護師さんも先生も話をしてくれたので、子供も安心して診察をしてもらえました。子供には恐怖感がある病院で、安心して臨めることはとても大事だと思います。
      • (nakasan)
        投稿日:2016-09-28
        風邪で咳が止まらなくなり、喉を傷めてしまって長引きました。扁桃腺ではないので内科に行っていましたが、友人に耳鼻咽喉科が良いと聞き、調べたら家の近くはこちらだったので来院してみました。 看護師とは特に会話はありませんでした。別の機会ですが、何科にかかれば良いのか分からないときや、相談したいときのために総合案内所があり、親切に教えてくれました。 少し混んでいました。待ち時間もそれなりでしたが、大・・・・・
        きな病院は患者も多いし仕方ないのかも。混雑を想定しての待合室になっていますので、椅子が足りなかったり狭かったりはありません。 大きな病院ですし、古い建物でもないですので清潔感はばっちりです。総合病院なので施設も充実していますし、待合室も椅子がたくさんあるし、明るいカフェもあって良いですね。 咳し過ぎで痛めていました。口の中から照らして奥をみたり、触診されていました。あまりから咳をし過ぎない方が良いのだとか。若そうな先生でしたが、腕は確かでした。 内科でもらう薬とは違うものなのか、すごくよく効きました。いつも風邪の時は内科に行っていたのですが、喉からのときは耳鼻咽喉科の方が効く薬をもらえるのかな?と思いました。 大きな病院なので、そこらへんはさすがにしっかり管理されているという印象です。患者の管理はすべてパソコンです。支払いの時も、名前を呼ばれることはなく機械で支払います。 待ち時間が長いことは一番のネックですが、具合が悪いなかそんなことも言ってられませんので・・・。他の病院(内科)へかかった時よりも断然早く良くなったことは、とても満足です。
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-09-02
        ■先生やスタッフの方の対応 生後2か月での受診でしたが、スムーズに診察してもらえました。 先生もスタッフの方も丁寧な対応だったので安心しました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室は清潔感がありました。 会計はスタッフがソファーまで来てくださり、抱っこ紐で来院したので助かりました。
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-08-09
        ■先生やスタッフの方の対応 先生は女性で、ハキハキとした元気のいい方ですが、質問にも丁寧に答えてくれ、親切です。赤ちゃんにも慣れた様子でした。ぐずっていたのですが、先に案内をしてもらえてとても助かりました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 子供もたくさん来ており、入りやすいです。院内処方なので、その場で目薬がもらえるので楽でした。
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-08-09
        ■先生やスタッフの方の対応 先生は男性ですが話しやすく優しいです。小学校の検診も担当しているそうで、子供にも慣れた様子でした。 駅から少し離れているため、混雑もしておらず、待ち時間も短いのがいいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待ち時間があまりないこと、近くに薬局があること。
      • (みおし)
        投稿日:2016-07-20
        数年前に、勤務先で気分が悪くなってしまって、そのまま会社を早退しました。 激しい耳鳴りと頭痛で、パニックになってしまって、入院しました。 耳鳴りによる睡眠障害は治っていませんので、月に1度の通院をしてます。 特にいつも看護師はつくわけではありません。 でも、他の看護師さんをみていると、いつも清潔感があってきびきびしていて印象はいいです。 ただ受付の事務の人は笑顔がないです。 いつも待ち時間が・・・・・
        1時間前後ですので、いつもと同じといった感じでした。 人も多くて、待っているのがきつかったです。 自分は、人の多いとこが苦手だからです。 病院の施設はいつも清潔で広くて、なんとなく行くと落ち着くので好きです。 ただ庭がないので、入院していたときは中庭が使えたのですが、外来でも庭が使えるといいと思います。 睡眠薬を病院の都合で、2種類にされてしまって、その代わりに向精神薬を処方されましたが、倦怠感があって、その旨を医師にいいましたが、医師は何の解決方法もないといっていました。 毎回特に、検査はないですが血液検査も全くないので、疑問を感じてしまっています。 睡眠薬を3錠から2錠に減らされて、体調がよくなくて受診しました、 プライバシーがどこまで守られているのがすごく疑問に感じました。 医師がモニターを私に見せて説明したからでした。 そのモニターには、息子の病気のことも書いてあったので、びっくりしました。 今回は、睡眠薬を減らされてしまって、代わりに向精神薬を飲んでいて、体調が悪くて受診したのですが、そのことがうまく医師に伝わっていない気がしました。
      • (アメショ)
        投稿日:2016-07-20
        私はその日出張で東京に来ていました。 移動とこれまでの仕事の疲れが出たのか朝から頭痛がして気分がすぐれません そのうち全身がだる痛くなり熱も上がって来たので病院に行きました。 出張先の初めての病院でしたが応対してくれた看護師さんやスタッフさんは皆親切でした。知らない土地での病気で不安だったのですが受付の方も優しくてほっとしました。 大きな病院なのでやはり混雑していました。 私は熱と全身の痛み・・・・・
        で辛かったのですがソファで休むことができたのでその点では楽でした。又私の状態から診察順も少し早めにしてもらえたと思います。 とても大きくて新しい病院でした。 待合室も広くて清潔があり綺麗です。 私は座っているのが辛かったのですがソファがたくさんあったのでしばらく横になって待つことが出来ました。 先生は男性で私の話を聞くと手早くインフルエンザを疑い検査してくれました。 説明もわかりやすかったです。 先生に貰った薬も良く効いてすぐに熱もひきました。 診察室ではまず問診がありました。 喉を見られるのが苦手な私ですが先生は手早く診てくれました。 その後インフルエンザの検査がありました。 鼻の奥まで検査の棒を入れる検査でした。 こちらの病院では患者さんは名前で呼ばれません。 手持ちの受診票に書かれている診察室番号と診察番号を見て待ちます。 診察室前の診察番号表示盤に診察番号が表示されピンポンと鳴ったら中に入るようになっているのでプライバシーが守られていると感じました。 出張先での急病でしたので普段以上にストレスがかかりました。 でも思ったより早く回復できたので、こちらの病院にかかって本当に良かったです。 先生や看護師さんも親切に感じました。
      • (アイ)
        投稿日:2016-06-26
        数ヶ月前に行った時は、ちょうど本院の院長先生がいらしてる日(木曜日のみらしい)だったようで、マイボーム腺の詰まりによってできた膿や脂肪の固まりを、すぐに、ほんのわずかに切開して出して頂きました。点眼の麻酔をしてからあっという間に出して頂き、不安感も無く、痛みも無く、とても素晴らしい病院だと思いました。 しかしそれは大間違いでした。 素晴らしいのは本院の院長先生のみであり、病院ではありませんでした・・・・・
        。 今回は2度に渡り、こちらの院長先生と、代診の医師に診て頂きました。ものもらいが出来てすぐに診てもらった時、点眼と塗り薬で1週間様子を見てそれでも無くならなかったらちょっと切って出しましょうと言われましたが、1週間後に行くともう腫瘤になってるから膿はそんなに出ないと思いますと言われました。自然に吸収されるまでに1、2ヶ月かかるだろうと。1日3回点眼しなければなりませんし、本当に負担です。最初の段階で出してくれれば…と思いました。 医師の判断も微妙だと感じたのですが、年齢的にベテランと思われる看護師の対応も残念でした。 言葉が足らず説明不足。相手のことを理解しようとする気もなければ、相手に親切丁寧に説明して対応しようという気すらない。態度がひどすぎました。こんな看護師さんっているんですね。衝撃。 具体的に言うと、診察前に「その後どうですか?」と聞かれたので、「まだ半分ぐらい残っているのでもう切って貰っちゃおうと思って」と伝えました。すると「今日は切れませんよ」と。「なんでですか?  1週間前にこれこれこう言われました」と伝えましたが「もううちは切ってません、切るのは完全予約制ですし」と。(既にこの時点でいつから切らなくなったのか、もう切ってないのか予約すれば切れるのか、なんなの?という感じですが。)で「以前に切除?切開?して出して貰ったんですけど」と言うと(←以前の領収書には切除術と書いてあったし、ネットでもものもらいは小さな切開をして膿を出す、と書いてあったのでそう伝えた)、すると一旦消え、その後「切ることはしてません。ちょっと膿を出すぐらいはできますけど」と。え?それでいいんですけど…状態。「メスとか使って大きく切るとかは出来ないです」と。いやいやそんなこと求めてないし。「その後どうですか?」と聞いてきたからには症状と文脈から読み取ってよ、看護師どれだけやってるの?と思いました。そんなこと言っても仕方ないので「あ、それでいいです。出して貰うだけで大丈夫です」と伝えました。 しかも待合室で大勢の患者の眼の前でこのやりとり…。症状や治療についてまる聞こえだし、プライバシーもなにもあったもんじゃない。さすが眼科…と思ってしまう。 こちらはごく普通の対応をしたと思うのですが、なんとその後、ふてくされたのかなんなのか??、名前を呼ばれた時に、全く待合室に呼びに来ず、中へ入っても、こちらを見向きもせずカルテをしゃがんで書いてるだけ、どこに座って待ってくださいみたいな指示もない。完全放置状態。こんな態度あっていいんでしょうか? 二度と行きたくないと思いました。…といっても7/9からしばらく休診されるそうで再開日は未定とのこと。医師のレベルや看護師の質に疑問を抱いた私には、それが原因だったりして…と思わざるを得ないです。
      • (Y)
        投稿日:2016-06-16
        家族に同じ症状で寝込んでいた中、二次災害のごとく自分自身がかかってしまいました。下痢等で移動すら厳しい状況で、昔からのかかりつけで近くの昭和医大病院にお世話になりました。 下痢・嘔吐でつらい状況でしたが、看護師の方が都度付き添ってくださり、とても優しく接してくださいました。点滴や座りすぎて体が痛くないかなどこと細く気にしていただきました。 予約なしで診察を希望しましたが、急を要すると判断され・・・・・
        たため予約の方の間に初診として入る形で待っておりました。大学病院のため、人は多かったですが椅子に座れないという状態ではありませんでした。 とても清潔的です。お手洗いもお掃除の方が頻繁に入り、清掃されています。ゴミ箱も多数設置されておりますので、利用者側も気持ちよく過ごせます。検査設備も充実しておりますので、健康診断・人間ドック等で利用できると思います。 下痢のため、脱水症になっていたと診察を踏まえ診断されました。すぐに点滴治療を受けました。トイレに行けない不安がありましたが、トイレの近い場所ですぐ移動できるよう計らってくださいました。 診察を受ける前から家族に同じ症状の家族がいたため、それを診察の際に話しました。先生はとても親身に話をきいてくださいました。お薬に関してもアレルギーなどないか、持病の薬との飲み合わせなどじっくり私が理解するまで説明してくださいました。 検査で呼ばれる場合などは、フルネームでよばれますが、話内容を他の患者さんがいる場所では、フルネーム・診察内容など話すことはありませんでした。逆に診察室の前で待っている間も同様に他の患者さんがの話す内容は聞こえませんでした。 昔からのかかりつけで家からも近いので、長い間お世話になっています。大学病院はそっけない対応が多いと感じる中、昭和医大病院は大きいながらアットホームで親身になってくださる先生が沢山いらっしゃいます。なにかあった際はまたお世話になる予定です。
      • (jane)
        投稿日:2016-06-16
        (個人情報なので詳しくは書けません)他の個人経営のクリニックにて躁鬱とパニックと診断され、その病院の医師と意見が合わず転院。 その後しばらくすると、統合失調の症状が加わっていると言われ、現在に至ります。 看護師の対応は非常に良いです。 事務的な応答や対応だけでなく、「心配しているので早く良くなってください」などの言葉をかけてくださったこともあります。 かなり混みます。 精神科病棟の日々の診察・・・・・
        や血液検査、などはは30分程度で済みますが、内科検診などは1時間ほど待たされます。 特に本棟の内科の混雑具合が激しいです。 大学病院だけあって、すべての設備は整っていますが、最新鋭の脳診断装置はなく、精神科の入院は世田谷区にある別棟に行かねばなりません。 また、内科領域の詳細な検査は道路を渡った、本棟まで行く必要があります。 その点やや不満です。 清潔度に関しては多少設備が古い(10年ぐらい)こともありますが、常に管理清掃が行き届いていて、安心して治療を受けることができます。 診断は問診のみ(精神なのでしかたがないのではないでしょうか)。 治療法も問診と投薬のみですが、巷の1分診療や3分診療と違い、10分20分とじっくりと話を聞いてくれます。 個人経営のクリニックでは医師と喧嘩することもあり、それを考えると非常に良心的な先生に巡り会えました。 精神科の検査は最初の来院時にお金がないことを正直に言うと、2000円の血液検査のみでした。 その後、CTの脳断面図検査が加わり、体感幻覚が起こると、別棟の内科へ検診に行くように言われました。 薬は患者の要望を聞いて処方してくれます。 待ち時間が終わると、大きな電光掲示板で自分の診察番号のみが表示され、名前がわからないようになっています。これはすべての診察領域で行われている配慮です。これについては満足です。 清潔な医院であり、受けようと思えばすべての診察領域が備わっています。 その点は満足です。 大学病院なので待ち時間がありますが、それはどこの大学病院も同じでしょう。
      • (きき)
        投稿日:2016-06-16
        数年前に仕事中に気分が悪くなってしまって、耳鳴りとめまいがひどくて様子をみていました。 でも耳鳴りが大きくなってしまって、パニックになってしまって、この病院に入院しました。 看護師はいつもつきませんが、院内の看護師さんはいつもてきぱきと勤務していると思います。 受付のスタッフは前と変わってしまったようで、可愛い子がいなくなってしまいました。 今日はすごくすいていて、待ち時間が10分しかありま・・・・・
        せんでしたので、気分的に楽でした。 いつもは待合室に人が多くて、うんざりしていましたが、それが今日はありませんでした。 病院の施設はいつも清潔できれいだなと思って通院しています。 ただ今日は雨が降っていたせいか、病院内の地面がきれいではありませんでした。 それ以外は文句ないです。 医師の診断はあまり前回と変わりがないです。 睡眠薬を減らすことを必死にいっていました。 睡眠薬を減らすように部長にいわれているので、減らさないと首になるといわれました。 今回は、睡眠薬を3種類は出せないので、1種類カットするといわれてしまって困ってしまいました。 病院のほうの都合だといわれましたが、睡眠薬をカットされて睡眠がきちんとできるか不安です。 プライバシーに関して、どこまで保護されているのかよくわかりません。 でも家族の病状のこともいってしまっていますので、それが漏えいするのは不安です。 今日は、睡眠薬を急に1種類減らすといわれて、すごく不安になってしまいました。 やっと自分にあう薬が整ったと思っていましたので、かなりショックでした。 でもそんなことは医師は理解していないのだと思いました。
      • (ゆう。)
        投稿日:2016-06-16
        2015年11月頃に妊娠の疑いがあり「日本赤十字医療センター(大森)」に来院しましたが、出産予約ができないとのことで「NTT東日本関東病院」を紹介していただきました。 診察予約の変更を多々するのですが、毎回きちんと欲しい情報をあらかじめ提示してくださるので、かなり伝えやすいです(何時から何時が空いていて、○先生の担当。他の予約の人は○人います。など) 氏名変更・保険証変更の際も素早く対応してい・・・・・
        ただけたので助かりました。 ただ、全く問題はないのですが、無愛想な方が多いです。 予約した診察時間より20分前に受付を済まさなければいけない+30分ほど毎回待たされるので、かなり時間を食います。この病院に関して一番の不満はこれかもしれません。 混雑に関しては、やはり午前中はいつも混んでいます。午後はいつも空いています。 少し潔癖症で、トイレの水アカや少量のホコリが気になってしまうのですが、今まで毎回トイレに行っても、水アカ汚れを見たことがありませんし、トイレットペーパーはいつもきちんと整理されています。 ホコリ汚れも、毎日たくさんの人が出入りしているにも関わらずほとんど見かけません。 比較的清掃員が多い気がするので、綺麗に保たれているのかもしれません。 全く不満も無いです。 先生・看護師さん・助産師さん、皆様質問に吃る事なく、わかりやすく説明してくださります。優秀な方ばかりだと思います。 先日の来院時、箇条書きで通院の合間にあった事(変化など)を提出した際は「頭がぼやーっとする、体力がない 、動悸」のように、かなりぼんやり記載していたにもかかわらず、「○○の可能性が高いので」と言って、検査してくださり、先生の予想は当たってました。 出産のため2週間に1回病院に通っているのですが、不安を伝えるとすぐ検査していただけます。 ただ、採血室・採尿室などは固定の場所のみなので、そこで検査後に診察室まで移動するのは、かなり手間なのと、採血室・採尿室がわかりにくいです。 入院案内の際に、プライバシー保護のための案内が書いてありました。 「入院患者さんの電話での問い合わせ等はお答えしない。」「入院病棟がわからない、患者情報がわかならない、などスタッフの問に不審な点があった場合は案内しません」などです。 その他、診察書類の保管等などはデータ化しているとのことでしたが、どのように保護しているかはわかりかねます。 綺麗な病院、綺麗な病室、比較的美味しい入院食で安心しています。 駅から少し遠い事がネックですが全く問題は無いです。 先生方も、時間担当制なので診察の際に毎回違う先生の場合もありますが、きちんと診察の前にカルテを読んでくださっているようなので助かります。 看護師さん・事務の方も、患者さんの次の行動をわかっているようなのでスムーズに対応してくださってとても助かっています。大満足です。
      • (みえ)
        投稿日:2016-06-16
        症状はもうかなり前で、10年以上前に突然のめまいと耳鳴りで、パニックになってしまったのでした。 この病院に2週間入院して、耳鳴りが小さくなっても眠れないので外来で通院しています。 特に看護師は、つきませんが、病院内にいる看護師さんは、いつもてきぱきと 行動している気がしています。 受付の人は事務的だなといつも感じています。 今回は、なぜだか知りませんがすごく混雑してしまっていました。 いつも・・・・・
        は月曜日に診察してもらっていましたが、急に予約をいれたせいか すごく待ち時間が長くて、いやでした。 施設はいつも行くと清潔で綺麗だと感じています。 入り口もガラス張りで、さわやかな感じがします。 でも庭がないので、庭があるといいなといつも思います。 医師、前回のときに3種類処方されていた睡眠薬を、2種類にカットしなければいけないのですと いってきたので、マイスリーを2錠から1錠にされ、眠れなくなってしまったのです。 医師は睡眠薬のかわりに、向精神薬を処方しましたが、それで頭痛がひどいといいましたが、 あまりきちんと向き合ってくれませんでした。 特に検査はいつもしていませんが、今回は4月の初めに受診した時に、薬をカットされて眠れなくなって、同じ月に再受診しました。 家から遠いのですが、仕方なくいっていきました。 プライバシーのことは、自分のことが漏えいしたら、嫌だなといつも懸念しています。 家族の病気のことなども話してしまっていますので、それも心配です。 今回は、前回病院側の都合で睡眠薬を減らされてしまって、その代わりに向精神薬を飲んで 体調が悪くなって受診しましたが、薬は特に変わりなくあまり行った意味がないような気がします。
      • (みりん)
        投稿日:2016-05-16
        10年以上前に、突然にめまいと耳鳴りがひどくなってしまって、パニックになってしまって入院しました。 その入院した病院の外来に今も通院しています。 毎回看護師は特についていませんが、他の看護師さんを見ると、いつもてきぱきと仕事をしてる感じがあります。 受付のスタッフの対応は、事務的だなという印象がいつもあります。 今回は診察までの待ち時間が、1時間を切っていましたので、短い方だなと思いました。・・・・・
        トイレに入っているうちに、自分の番号になるのではないかと焦ってしまったんです。 混雑はしていましたが、その割には待たないほうでした。 病院の施設は綺麗ですし、大きな病院ですので広くて解放感もあるので好きです。 でも中庭がないのが難点だなと思います。 入院していたときは、中庭が使えたのですが、外来でも中庭が使えるといいです。 医師の診断は、いつも5分ほどの会話でおわってしまいます。それは病院がすごく混んでいるからだと思います。 でももっと話をじっくりと聞いてほしいと思います。治療法についてはあまり変わっていません。 冬になると、薬が増えることが当たり前になってしまっていますが、夕方に飲む薬を寝る前に飲むようになって 朝は眠くておきれないです。検査は特にしていません。 プライバシーに対する保護をどの程度やっているのか、よくわかりません。 息子の病気のこととか話してしまっているので、それが漏えいしたら困ります。 今回は、自分のことと息子のことも話しましたが、息子のことばかり話してしまって、 自分の心のケアをしてほしい機関を教えて欲しいといったら、ホームページで検索してといわれました。 冷たいなと思いました。
      • (マリン)
        投稿日:2016-03-16
        10年ほど前に、夜中に急に頭痛と耳鳴りがしてしまって、耳鳴りが止まらなくて耳鳴りがひどくて、 睡眠障害になってしまったので、うつ状態になり入院しました。 退院して、そのままその病院に通院してます。 いつも看護師は特につきませんし、看護師は必要ないんだと思います。 スタッフの対応は、前の担当の人がいなくなってしまって、今回の受付の人は事務的でした。 今回は珍しく診察までの待ち時間が短かったので・・・・・
        、びっくりしました。 年末でしたので、もっと人が多く混雑していると予想していたんですが、外れました。 病院自体は、すごく綺麗でいつも生活感があると思います。 でも、中庭があるんですが入院している人しか利用できないのが、難点です。 外来の人も中庭が利用できるといいと思います。 今の病院は、担当の医師がよくかわりますが、今の医師は落ち着いていて薬を減薬するなどの提案もしてくれるので、 前向きな感じがします。 治療法は特に、何も変わっていません。 今回は、睡眠薬を今まで4種類飲んでいたんですが、3種類に減薬することができて医師も喜んでくれました。 検査は毎回特にないので、助かっています。 特にプライバシーに関する配慮などは、おこなっているのか実感はありません。 でも、家の家族のことで色々と聞かれてしまって、特に息子のことを聞かれてしまって、しつこいなと思いました。 今回は年末で、2015年最後の通院でしたので、すごく待たされると予想していましたが、それほどでもなかったです。 ですが、薬局に行って70分も待たされて疲れてしまったんです。
      • (みかん)
        投稿日:2016-03-16
        10年ほど前に、急に勤務先で体調が悪くなってしまって、その日は仕事を早退しました。 耳鳴りが大きくなりパニックになって、そのまま入院になりました。 退院してからずっと通院しています。 看護師は特にいつも付きませんので、何とも思いません。 ただ、他の看護師を見てると時間に追われて大変な気がします。 受付のスタッフは、笑顔が何時もないので、そこがマイナスです。 今回は、いつもよりも待ち時間が少な・・・・・
        い気がしました。 いつもは、待ち時間が1時間以上あるので、待ち時間が1時間以内だと助かります。 家が遠いので、待ち時間は多いと困るのです。 病院内は、いつ行っても綺麗だなと感じますし、雰囲気は落ち着きますので好きな病院です。 でも庭があればもっといいなと、いつも思います。 入院しているときは中庭を散歩していましたが、庭が外来だと利用できないのが残念です。 医師の診断は、ほとんどいつもと変化がないような気がしました。 会話時間もすごく焦ってしまって、話したいことの半分も話せなかった気がしました。 それでいいのか疑問に感じました。 検査は特にありませんでした。 薬は、冬になると耳鳴りがひどくなって不安になるといって、1つ安定剤が追加になりました。 それを一緒に飲むと結構眠れています。 医療機関でプライバシーをどの程度保護してくれているのか、イメージできません。 でも、息子の病気のことも話してしまっていますので、それが漏えいすると困ります。 医師が変わってから、待ち時間が短くなったような気がします。 確かにサクサク話を聞いてくれますが、ちょっと事務的な対応だなと思うこともありました。
      • (はんブッキー)
        投稿日:2016-01-05
        多発性硬化症の疑いでステロイド剤を服用してました。一年近く経過したころ、左目の中心部が曇ったように見にくく、また目がはれたようになりました。服用時に先生から目への副作用が起きる可能性を指摘されていたため、同じ昭和大学病院で検査してもらいました。当初は、眼圧抑制のための薬を支給され飲んでいましたが、改善されなかったため、検査後、手術が必要ということで、同日受けました。
      • (回答者:40代)
        投稿日:2015-12-12
        大学病院なので、施設なども綺麗に整っていると思います。 外来患者用の駐車場なども、整備せれているようでした。 特に、不満などはありません。 診療科目なども、しっかりしています。 病院内も、整頓されていているようで、トイレなども、清潔な感じがしました。 放射線なども分かりやすく、説明してくれたように感じました。
      • (えりか)
        投稿日:2015-11-26
        ずっとなんとなくこの度数で良いだろうと使っていたコンタクトだが、だんだん裸眼で見えにくくなってきたような気がしたのでコンタクトの度数をきちんと調べようと思った。 笑顔で親切で丁寧だった。 どうしたらいいか困っているとすぐに声をかけてくださり、こじんまりしているからこそコミュニケーションもとりやすいのかなとも感じる。 予約なしで5分くらい待って案内されたのでそんなに待たされた感はない。 ただ、・・・・・
        平日の昼過ぎだったけど割と混雑していたようには思う。 少し窮屈な感じ。 こじんまりとしているので、なんとなく人口密度が高い気がしてしまう。 ぱっと見は綺麗な感じなのでそんなに不快感を感じることはない。 ここのクリニックは人気なのでもう少し広ければ良いなとは思う。 自分がドライアイだという指摘を受けた時は的確だと感じた。 他の眼科では指摘されなかったから、ここの先生はきちんと診断してくださるなといった印象。 目の度数をはかってもらった。 細かく丁寧に検査していただいた。 久しぶりだったが、割とリラックスすることができたので良かった。 対応がとても親切だったので安心して受けることができた。 今回はコンタクトの度数が知りたかったので薬はもらっていない。 まぁまぁプライバシーは守られているように感じた。 ただ、こじんまりしているので視力検査の時などは、話しが筒抜けなような気もするのが少し気になる。 大崎駅近くで予約なしで割とすぐ診察してもらえたのは満足している。 ただ先生が疲れているのか、親切ながらも少し怖い印象を受けたがそんなことはさほど気にならず次回も行こうと思えるクリニックだ。
      • (もりい)
        投稿日:2015-11-26
        スポーツで膝を捻ってしまい痛みが3ヶ月以上続いていました。 あまりにも治りが遅いので心配になって大学病院を受診しました。 担当の先生は痛みの原因を慎重かつ丁寧に検査して下さりとても信頼できました。 痛みの原因に付いてもipadの画像を用いてわかりやすく説明して下さり大変安心しました。 スタッフの方はてきぱきと働いておられ気持ちよく受診できました。 朝イチで受診したのですが皆さん、「おはようござ・・・・・
        います」と笑顔で対応されていました。 朝一番に予約して受診しましたがやはり朝に受診される人が多いのか60分程度待ちました。 ただ大学病院は待つのが当たり前と思っていましたので苦にはなりませんでした。病院内にはコンビニもあり時間がつぶせます。 とても綺麗な病院です。 駅から徒歩5分くらいで到着します。 院内はエレベーターやエスカレーターがたくさんあり上り下りも楽でした。 病院の前には薬局がたくさんあり空いている薬局で薬がもらえます。 とにかく丁寧で気持ちのいい対応でした。 スポーツ時のけがが原因で受診しましたがおそらく先生もスポーツ経験者のようで不安に思っている事や今後のスポーツとの関わり方に付いてもアドバイスしてくれました。 問診でけがの原因や時期、経過について質問。 膝の曲げ伸ばしで痛みが生じる方向や程度の確認。 立ったり座ったりを繰り返し、どのタイミングで力が入らないかを確認。 左右の足の太さの確認。 レントゲン撮影。 MRI検査。 ロキソニンと湿布薬の処方 丁寧に診察して下さり安心できました。 受付で名字を呼ばれた意外は個人の情報を他人に知られるような事はありませんでした。昭和大学病院で次回からの受診に利用できるカードを発効してくださりましたので不用意に個人情報を記載する事もありません。 大変満足しております。 整形外科のなかでスポーツ時の怪我を専門に見てくれるグループがあるようでとても信頼できました。 大きな怪我をしたときには大学病院に行った方が安心できると思いました。
      • (ssssf698)
        投稿日:2015-11-26
        会社の同僚と草野球をしていた時に、硬球が中指に直接あたって突き指しました。 その日は我慢して家で患部を冷やしていましたが、腫れが引かなかったので昭和大学病院に行きました。 先生はとても真面目な方で、診断内容を丁寧にしっかりと説明してくれました。 看護師さんやレントゲン技師さんは明るく丁寧な方だったので、とても良い印象を持ちました。 大きな病院で診療科目が多いために来院する患者はとても多かった・・・・・
        です。 しかし病院内が広いスペースになっているので、大勢の人がいる割には混雑している感じはありませんでした。 複数棟ある大きな大学病院のため、施設はとても充実していました。 受付は広々とした大きな空間になっていて、階段やエレベーターなどの共用部もとても清潔感がありました。 また建物内に銀行のATMがあり、便利でした。 レントゲン写真を見て、骨が折れたり、ひびが入ったりはしていないけれども、重度の突き指とのことでした。 患部を固定してもらい、1週間様子を見ようということになりました。 1週間後には腫れと痛みが引いて良くなりました。 先生に触診してもらい、骨が折れている可能性もあるのでレントゲン撮影をしました。 診察後でも痛みが引かなかったので、痛み止めの薬を処方してもらいました。 プライバシーにはとても配慮していて、支払いの時には個人名での呼び出しではなく番号で呼び出され、他の患者に個人が特定されないようになっていました。 大きな大学病院なので多くの診療科目があり頼もしく思いました。 また先生や看護師さんたちの医療技術レベルや人間性の良さが高い病院であると感じました。
      • (ふうせん)
        投稿日:2015-11-26
        突然お腹が痛くなりました。 二日たっても収まらず、しかもあまり経験した事のない感じの痛みかたでしたので、不安になり病院へ行く事になりました。 看護師さんは、皆とても感じが良く、親切丁寧に接して頂きました。各科の受付やインフォメーションのスタッフも、感じの良い方が多かったように思います。 予約をしないで行ったので、待つ事は覚悟していましたが、思ったより早く診察してもらえたと思います。ただし、診・・・・・
        察後から検査が始まるまでは、約3時間は待ちました。大学病院なので仕方ないかとは思います。 大きな大学病院なだけあって、設備は充実していました。 院内も広く清潔で、1階にはコンビニやコーヒーチェーン店等も入っており便利でした。 清算も自動清算機が沢山あり、待たなくて済みました。 医師は、きちんと話を聞いてくれましたが、結果として病名ははっきりせず、また検査の副作用でさらに辛い思いをする事になってしまいました。病名が判明しないので治療には到らなかったのですが、自然に痛みは引いていきました。 CTの検査をする際に、造影剤という薬剤を点滴する必要があるとの事で、造影剤を使用しましたが、私には副作用がきつかったです。 薬は、結局病名が判明しなかったので、とりあえずという感じで整腸剤と、副作用を抑える為の吐き気止めを処方されました。 どこまでをプライバシーの保護というのか、個人個人で感じ方は違うかと思いますが、ロビーで検査待ちをしている時に大きな声で何度もフルネームで呼ばれた部分だけは、すこしだけ配慮が足りないかなと思いました。その他は、問題ありませんでした。 時間をかけて、お金をかけて検査をし、結局痛みの原因も病名も判明せず、検査薬による副作用でよけいに具合が悪くなるという結果になってしまいました。これだったら、家で何日か安静にしていた方が良かったかも?と思ったりしました。ただ、前にも書きましたように、看護師さんや先生はとてもよくして下さいましたので、次回は病名がはっきりしている時はまた行きたいと思います。
      • (ももこ)
        投稿日:2015-11-26
        10年ほど前に、急に夜中に耳鳴りが始まってしまって、パニックになってしまって今の病院に入院しました。 それでそのまま10年間もずっと通院しています。 看護師さんは、通院したときは直接関与しませんが、いつも忙しそうに走っています。受付などのスタッフは、事務的ですので笑顔があればいいと思います。 待ち時間は、いつも1時間以上待つのですが、今回も1時間以上待ちました。待合室は、結構混雑していたので・・・・・
        、待つのが当たり前だと思いました。でも、1時間以上たつとイライラしてきます。 病院自体はすごく綺麗ですし、設備もいいと思っています。入院して快方に向かったので、通院しても安心感があります。ただし、中庭がすごく小さいのでもっと広い庭があればいいと、入院中に思いました。 医師が入院した時から6回ほど変わってしまっていますが、カルテを見て同じ薬を出してくれますので、助かってます。治療法については、特に不満はないです。 特に検査はなくて、医師と10分ほど会話をしてから、いつもと同じ薬を処方されました。医師はよく変わるのですが、薬を処方してもらえばそれでいいと思っています。 プライバシー保護に関しては、どんなふうに扱っているのか知りません。質問したことがないからですが、病状や病名が他に漏れたらすごく不安だと思うときもあります。 家から1時間以上もかけて、5週間に1度の通院ですが、はっきり言って疲れてしまいます。病院についても、待ってる人が多いとイライラしてしまいます。医師は話をあまり真剣に聞いていない気がします。
      • (いくえ)
        投稿日:2015-11-26
        長年、大手の企業の経理の仕事をしてきましたが、神経質な性格になってしまったのです。 40代になって、パートで会計事務所に勤務していましたが、人間関係でうつ状態になりました。 不眠の症状もあって、通院するようになりました。 看護師は、直接いつも応対することはありません。 でも、歩いている看護師さんを見ると、走っているので忙しそうだなと思います。 受付や会計の人の対応は、まあまあ普通だと感じます。・・・・・
        いつもそんなに人が待っている感じはないのですが、とにかく待ち時間は長いです。 1時間は当たり前のように、毎回待っています。 でも、他の精神科は2時間の待ち時間があると知人に聞いてますので、それに比べると短いのかと思います。 病院自体は、とても広くて入院したこともありましたので、安心感があります。 清潔な感じも好感を持っていますので、その病院自体は好きな病院だと思っています。 私が行っている病院は、10年の通院の間に、医師が6人もかわりました。 なので、医師の診断はパソコンにある情報を見て話していると思います。 医師は、2か月前から変わったのですが、あまり話を聞いてくれません。 薬の処方だけしてもらえれば、いいやと自分でも思っています。 特に毎回検査はありませんが、薬の量が冬と夏とでは多少変わります。 夏にはセロクエルが少し減っても安眠できるのです。 なので、夏は冬に比べて朝はスッキリしています。 プライバシーに対する配慮はあったのかどうかは、ほとんどわかりません。 ただ、旦那の悪口をいつもいうことが多いので、そのことがどんな風に書かれているのか疑問です。 もう10年も通院していますが、家から電車で片道1時間もかかるので、病院を変えようかなと思っています。 でも、月に1度の通院なので、いいかなと思ってしまって、そのまま病院を変えないでここまできてしまいました。
      • (かなたん)
        投稿日:2015-08-19
        離乳食で豆腐を食べ、蕁麻疹が出たので日中にかかりつけの小児科専門の行院へ。しかし、夜、ひどく泣くので心配になって夜間受付の病院へ。 検査をしないとはっきり分からないとのことでしたが、見ていただきました
      • (りんりん)
        投稿日:2015-07-22
        出産のため利用。通常の分娩予約だとかなりの倍率らしい。今回私は妊娠6ヶ月で気が付きハイリスク出産ということで特別枠での受け入れだった 対応はとてもよく、大学病院というだけやはり当日の処置、産後のケアや分娩時 手厚いフォローと絶対な安心感が心の安定に繋がり満足いく結果となった 毎回の検診の待ち時間は長いがとても良い対応なので次も是非利用したい。
      • (ぼたんもち)
        投稿日:2015-06-23
        人間ドックをこちらの病院で受けた。今回たまたま「肺」で引っかかり再検査することになる。ぼんやりと影があると言われ、念のためとの事。後日電話で検査を予約。私自身は自覚症状は全くなし。咳が続いたり熱があったり、、、ということが無いためピンとこないが、何かあってからでは遅いと思い、受診することに。 わりとハキハキしていて、手際がいい。トイレで不在の時は何度も呼びかけてくれる。服装も清潔感があり、それ・・・・・
        ぞれの仕事内容で、スカートかズボンと衣装が少し違うことに気づく。 予約をしていたので、大体予約時間かプラス20分以内には診察してもらえた。予約時間によるが、朝早い時間だと椅子が足りないのか何人か立っていることがある。全体的には時間プラスアルファで受けれる印象。CTの場合は、少し早めに入っても対応してくれた。 常に清掃員がおり、きちっと清掃されている。トイレもきれいで、濡れた手は風で乾かす装置が付いている。車椅子の方が利用できるトイレもあちこちに設置されている。ロビーには大きなピアノが設置されいる。病院のエントランスまでの歩道には立派な桜並木があり、春は桜が美しく、ピアノ脇から外を眺めると一直線に伸びる道と桜の木のが美しく、結構気に入っている。もちろん、外の歩道もごみ一つ落ちていない。 初めて再検査の診断内容を聞く時は、自覚症状は無いとは言え正直、気が気では無かった。ドキドキしながら診断結果を聞くことに。診断結果を聞く前に、簡単な問診があった。「長く続いた風邪のようなものは無いか」「高熱が酷く続いたか」などなど。そして、「癌ではない」という診断だった。安心したが、「しばらく定期的に観察しましょう」とのことで次回の予約を取る。正直面倒くさいと思ったが(だって、癌では無いのでしょ?と思ったから)「肺癌は初期の段階で自覚症状が出にくいこと、症状が出て見つかった場合、余命が短い」との事で、「脅かすわけでは無いが、家族がいるならご自身も大事にしてください」と言われ、同席していない家族の問診や生活指導までしてくれた。これには正直おどろいた。 人間ドックで再検査を言われる。CTは予約制で、事前に細やかな問診があり、ささいな質問にも丁寧に対応してくれる。通常ドックや再検査の場合、当日食事抜きや水分摂取などの調整があるが、今回「肺」のCTだったため、食事や水分の制限は無いと説明を受けた。素人には判断できないため、何気にありがたい説明だった。検査当日は再度確認があり、金属が付いていないか確認される。ボタン細部まで聞き取りをされ驚いたが、女性の服は装飾品が多いので、指摘されなければスルーしそだが、その辺も聞き取りをしてくれたので安心した。更衣室とガウンが用意されているので、着替えて受診したい場合はそれも可だし、金属がまったく含まれていない場合は、そのままCTを受けられるので次からは服装を意識しようと思った。これも説明を受けたから得られた知識で有難かった。検査自体はほぼ時間通りに受けられるので、待機で苛立つことも無かった。 最初に受付をした時に、割り当て番号が発券される。この番号で受診する側もデジタル画面を見ながら自分の番を確認する。順番が来た時に不在の場合は名前で呼ばれるが特に気にならない。 昔から利用している病院。以前は待ち時間に不満を感じることがあったが、今はすべてにおいてかゆい所に手が届いてくれている感がある。受診する側が待機時間に不満を感じづらいと思えるようになったということは、どれだけ作業効率を計算して改善したのか・・・と想像するだけで感心する。
      • (おっちゃん)
        投稿日:2015-06-23
        妻の陣痛が始まり、かかりつけの当院で出産までの対応をしていただきました。 妻の出産の時にお世話になりました。出産時に病院に行きましたが、大学病院だけあり、院内も綺麗で設備も整っているようでした。出産時の対応も、看護師さんが妻を常に励ましてくれて、出産時の不安やストレスを減らしてくれました。私も出産する本人ではありませんでしたが、安心してお願いすることができました。
      • (あみ)
        投稿日:2015-06-23
        月に一回ほど、頭が吐き気を伴うほど異常に痛くなり、それが数日続くという症状にずっと悩んでいました。今まで経験したことがないくらいの頭痛が続いていたので、来院しました。 看護師の方は、事務的に対応してくれました。痛みの状態などが事前に質問があり、それに答えて医者の診察を待つよう言われました。大きな病院なので、丁寧すぎることはなく、あくまで事務的だったように思います。 大きな病院なのでとても混ん・・・・・
        でいました。問診票などの記入が終わってからも、1時間ほど待たされたと思います。なかなか順番が回ってこないし、頭痛と吐き気もあったので、かなりしんどかったです。 施設はとても大きな病院だと感じました。待合室もたっぷり席数が確保されていました。ゴミなどは一切なく、とても清潔に管理されていると感じました。 偏頭痛だと診断されました。普通の頭痛の場合は、市販の頭痛薬で対処するよう言われました。しかし、これからは、異常な痛みの偏頭痛である場合は、なるべくはやく座薬を入れて痛みのもとを止めるようにしてくださいとのことでした。 脳のMRI検査をしました。薬は、ボルタレンという座薬を処方されました。きちんと脳の検査をしてもらえたのが良かったです。薬についても、医者からきちんと説明があったのも良かったです。 プライバシーの配慮はきちんとされていました。他の方の診察の声が聞こえてくるようなことは全くありませんでした。自分の診察のときも、安心して受ける事ができました。 ずっと偏頭痛で悩んでいたので、診察を受けて対処の仕方を教えてもらえたことでとても満足しています。いままでは、痛みを市販の頭痛薬で我慢していたのですが、もっと強力に効果のある座薬を処方してもらえたのでとても良かったです。
      • (まる)
        投稿日:2015-06-23
        月経が何ヶ月もこなくなったので、疑問に思い、産婦人科に来院したところ 卵巣腫瘍だということがわかった。 月経不調と卵巣腫瘍の関係はほとんどないとのことだったが結果的に病気がわかることとなった。 診察室の看護師、受付カウンター、支払いカウンターのスタッフが丁寧で対応が良かった。自動支払機の場所や科の場所を聞いても丁寧に対応してくれ、困ったことはなかった。 曜日によってかなり混雑していることがあ・・・・・
        り、産婦人科は特に妊婦さんが多く、基本的に混雑していることが多い。 いつも予約していくのでそこまで長く待つことはない。 総合病院ということもあって長く待つだろうと想定していつも診察の予定日にはあまり他の予定は入れないようにしているが、長く待つことは少ないしすぐに終わることが多いので楽。 汚いと感じたことはない。待合室の席や診察室も清潔であり、特に気になるところはなかった。総合病院なので他の科についでにかかることができて便利。 良性の卵巣腫瘍で歯や髪の毛のカルシウムが原因とのこと。 緊急性を要するものではないのですぐに手術する必要はないが、 ねじれて緊急の手術になる可能性もないわけではない。 妊娠する前に手術しておいた方が良い。 卵巣内部を内心検査で見て、説明を受けた。説明はわかりやすく、丁寧で、補助の看護師の方も丁寧で安心できる。 卵巣腫瘍と聞いて最初は驚いてショックもあったが、丁寧な説明と一般的な対処方法や若い子にはよくあるし、すぐに手術する必要がないので心配しすぎることはない、といわれ非常に安心できた。 医療費もそこまで高くないのでよかった。 詳しく、プライバシー保護について把握していない。 有名な総合病院ということもあって、プライバシー保護に関してあまり心配したことはなく気にしていなかった。 廊下などからそれぞれの科の待合室が見えるようになっていて、どんな人がどの科に診察するのかが丸見えになっているのは気になる人も居るのかもしれないとは感じたが、総合病院や見えることによるスタッフの患者把握にもつながり仕方ないと思う。 清潔感があり対応も早く、スタッフや患者、医者の対応で不快に感じたことや困ったことはない。治療費も経験上他の総合病院に比べて安いように感じる。 エレベーターのつくりが上下の階を吹き抜けで繋ぎ、開放感があるので高い良い病院にいるような気分になり安心感がある。
      • (ゆたかなまち)
        投稿日:2015-06-23
        前日からおなかがしくしくといたい状態が続き、寝ていてもすぐに目が覚めてしまうような状況でした。今までに味わった事の無いような痛みだったので、大きな病院で一度見てもらおうと思い、来院しました。 診察前に看護師の方がヒアリングに来てくれましたが、とても感じの良い方でした。ヒアリング中も胃が激痛だったんですが、不快感を感じることはなかったです。 大病院で初診、予約無しの状況であったため、1時間半程・・・・・
        度は待ったと思います。消化器内科だけではなく、他の診療科も混雑もしているように見えました。 大病院のため、施設は充実していたと思います。院内も清潔感があり、特段気になるようなところはありませんでした。検査室や検査前の待ち合いの場所も清潔でした。 当初は、数日様子をみて、それでも痛いようなら検査をしたほうがよいとのことでした。診察の段階でアニサキスである可能性は指摘されていました。腹痛が我慢できなかったため、内視鏡検査をしていただくことになりました。 本来は予約でないと内視鏡検査は行えないとのことでしたが、猛烈な腹痛で我慢できない状況が続いていたため、内視鏡検査で胃の中を見ていただきました。診察した先生とは別の先生が検査自体は行われました。 受付や待合室から他の患者様のカルテなどは見えていないかったと思いますので、プライバシーには配慮されていると思います。診察室でも他の方の情報が見えるように乱雑にはなっていなかったと思います。 大病院で初診、予約無しの状況であったため、待ち時間に関してはしかたないかと思っています。当初は、数日様子見とのお話でしたが、激痛で耐えられないことを伝えたら、臨機応変に検査をしていただき、ありがたかったため、感謝しています。
      • (くり)
        投稿日:2015-06-23
        会社の健康診断でいすゞ病院に行きました。毎年一回受けるきまりのため、来院以前には気になっていた症状などは特にありませんでしたが、前年度に再検査を受けた血液検査が気になる点ではありました。 看護師さんによる流れの説明わかりやすく、検査はテキパキ行いますが丁寧でした。診断や検査も慣れた手つきで行ってくださるので安心できました。受付のスタッフの対応も無駄がないです。 少し混んでいました。しかし、健・・・・・
        康診断の開始までにはさほど待たされた感じはありませんでした。健康診断でいろいろな検査を受けるうえで、内科検診の前に少し待ちました。 病院もお手洗いもきれいで、アルコール除菌も各所においてあります。落ち着いた雰囲気です。様々な科が入っているのでいろいろな症状で使用できる病院です。 健康診断は各科の医師や看護師さんなどが連携して行うのでスムーズでした。今年の健康診断の結果をみながら説明をいただいた後、気になっていることがあるかなど尋ねられました。よく話を聞いてくれます。 健康診断だったので検査や処方された薬はありません。健康診断の内容は血圧検査、尿検査、血液検査、身長体重測定、聴力検査、心電図、レントゲン検査です。さほど待ち時間もなくスムーズに受けられました。 他の方と同時で診察は行われますが、声に出して結果を言われるわけでもなく、書類もしっかり管理されています。プライバシーの管理はしっかりしていると思われます。 さほど混雑していなく、検査もスムーズなのでおすすめです。良かった点としては内科に女性の先生がいらしので安心できたところです。女性の先生がいるのは貴重であると思います。
      • (イシ)
        投稿日:2015-06-23
        夜に右腰の痛みと吐き気。救急で診てもらいレントゲンをとったが問題無し。しかし尿をとったら血尿。先生曰く「多分石だね」と。翌朝すぐ泌尿器科行った方がいいということで痛み止めをもらい帰宅。翌朝、自宅近くの泌尿器科で診てもらい石を溶かす飲み薬を2週間分もらう。2週間後に再度泌尿器科で診てもらい、ほぼ大丈夫だろうということだったが、念のためしっかり確認するため総合病院を紹介してもらった。 丁寧な対応だ・・・・・
        ったと思う。こちらの質問にもちゃんと答えてくれたと思うし「無愛想で適当な態度」だと感じた記憶はない。もちろん笑顔で最高のもてなし!ということはないが及第点ではないか。 病院全体ではかなりの人がいたため混雑度は高かったように思う。自分が待っていた泌尿器科やMRIはそれほど並んでいた訳でなかったと思うが、それでもそこそこ待たされた印象がある。 さすがに総合病院だけあって施設の規模は大きい。清潔感もあり居心地もよかった。普段病院にはほとんど縁がないので、自分にとって非日常的な空間なため不謹慎かもしれないが少しワクワクしてしまった。 ほぼ症状は改善していたが「念のため」の再検査だった。なので治療行為をしたわけではない。むしろ確認をして「安心」を得るための診断になったかと思う。 しっかり見てもらえてよかったと思います。再検査で問題無しだったので薬などはありませんでした。総合病院だから時間がかかったのが難点。しかたないですね。 着替えや診察中に他の患者から見えないようにするカーテンとか、ガラスがない作りのドアだったりとか、必要最低限のことはしっかりできていたように思う。 ストレスなく診察・検査を終えることができたと思う。今回は他で検査してもらった後の「再検査」だったため通院も2回で済んだが、もし長期になっても通いやすい雰囲気ではないか。機会があったら入院もしてみたい。
      • (らい)
        投稿日:2015-06-23
        2週間ほど前から腹痛があり、日に日に痛みが増したため病院へ。特に異常はなく、胃炎かもしれないと胃薬と痛み止めをもらって帰宅。よく日、失神しそうなほどの痛みが出たため再び病院へ。最初は消化器内科、2回目は総合医療科へ。 外来の方の看護師、入院病棟看護師共に適度な距離感を保ちつつ、冷たいわけでもない。とても好感の持てる看護士さんたちでした。質問に対しても、しっかりと答えてくれます。とにかく患者が多・・・・・
        いのですが、入院中もほとんど待たされることなく、ナースコールも、毎日のチェックも来てくれました。 予約をしていかないと、とにかく待ち時間が長い。予約をしても、混んでいる日は30分以上待つことがあるそうです。痛みなどがあるときは、看護士さんに伝えると、すぐ診察にはなりませんがベッドで休ませてくれます。 とにかく綺麗。毎日お掃除も入りますが、病院自体が綺麗です。1回は吹き抜けになっていて、病院独特のイメージである暗さを感じません。入院中は行きませんでしたが、タニタ食堂があることに興味を惹かれました。 特に、総合医療科の先生の診断、対処は素晴らしく久しぶりに病院のありがたみを感じました。看護士さんたちの能力も高く、安心して入院していられました。 薬は痛み止めのみ。飲み薬ではなく点滴で行いました。緊急入院で、入院当日はCT、尿検査、血液検査があり、あとは退院まで毎日血液を抜いての検査でした。血液検査は、たまたま上手い一にあたったのかもしれませんが、他の病院よりも痛くありませんでした。 基本、名前で呼ばれることはなく全て渡された番号で呼ばれる、または表示されます。初診のときと、番号で呼ばれても誰も来ないときだけは、名前で呼ばれることがありました。 全体として満足です。とにかく、不満を持つところは特にありませんでした。受付の方はお仕事感が強い病院なので、冷たく感じる場合もありますが、不快ではなく、きちんと仕事をしている感があります。
      • (ゆっぴ)
        投稿日:2015-06-23
        生理予定日を10日以上経過しても、生理の兆候がなかったため、 自宅で市販の妊娠検査薬を使用した結果、陽性反応がでました。 その数日後に、上記病院の産婦人科を受診しました。 その病院は知り合いが通院していて評判が良く印象が良かったです。 産婦人科の内診時は膣の中の検査なので、羞恥心と緊張感が毎回つきものです。 この病院の助産師、看護師の方は皆女性で、緊張しないように優しく声掛けをしてくださりまし・・・・・
        た。 予約制だったので、他の診療科よりは待ち時間が少なかったと思います。 30分~1時間内で呼ばれていました。 予約番号が待合室に表示されるので、順番が分かりやすかったです。 都内でも数少ない、総合病院の産婦人科で病院設備は整っていると思います。 院内も綺麗で清掃が行き届いていると感じました。 トイレやカフェなどの設備は充実していますが、売店の規模が小さかった印象です。 妊娠確定までには時間がかかり、初診時に子宮外妊娠の可能性もあると言われ、不安もありましたが、しっかりと説明をしてもらえ、適切な診断をしてもらえたと思います。 初診時にすぐエコー検査をその場でしていただきました。 初診時ではまだ胎児が確認出来ず、妊娠確定がされませんでしたが、2回目に受診した際に、エコーでしっかりと胎のうが確認され妊娠確定していただきました。 検査中も先生が分かりやすく説明して下さりました。 産婦人科ということで、プライバシーへの配慮はされていました。 診察室は完全個室で他の方に声が漏れないつくりでした。 またスタッフの方も配慮されている印象でした。 産婦人科を受診するのは初めてで最初は大変緊張しました。 毎回、赤ちゃんがしっかりと成長しているか不安もありましたが、 先生やスタッフの方が優しく丁寧に説明をしてくださったので安心して通えました。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-06-02
        ■先生やスタッフの方の対応 男性の先生で優しく丁寧に診療してくれました。目を診療するので、息子が怖がらないように工夫して接してくれていました。目薬の差し方も丁寧に教えてくれてよかったです。スタッフのみなさんもフレンドリーでした ■この病院の良いところ、オススメポイント 地域に根ざしているのか、地元の年配の方が多くいらしているようでした。温かみのある病院で子連れでも気兼ねなかったです。待合スペースは・・・・・
        広くはないので抱っこ紐での通院がおすすめです。
      • (めぐみんじゃー)
        投稿日:2015-05-30
        ■先生やスタッフの方の対応 初めて眼科へ子供を連れていったのですが、先生も看護師さんもにこやかでとても安心して受診でしました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 戸越公園から近い。 待ち時間に買物や郵便局、銀行が近い。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-03-27
        ■先生やスタッフの方の対応 スタッフの方も優しく、作業しながらも患者さんとコミニケーションをしながら優しい印象。 先生はテキパキしていて、詳しく説明してくれて、安心できる。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 平日の午前中に行ったが6、7人待ちで少々混んでた。時間は30分ぐらいかかりました。 患者さんはお子様~お年寄りまで幅広く、その日は年配の方が多く、ご近所の方が多そう。 待ち時間中は絵本・・・・・
        や週刊誌、TVもあった。 清潔感がありとてもアットホームな眼科。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-03-14
        ■先生やスタッフの方の対応 先生も受け付けの方も女性です。先生は落ち着いた方で質問すれば静かに分かりやすく症状や対処法を説明してくれます。腕はとてもいいと思います。 ■この病院の良いところ、オススメポイント とてもアナログな感じで昔ながらの眼科です。待合室も診察室もとても静かです。
      • (回答者:50代)
        投稿日:2015-02-12
        2回入院したことがありますが、疾患に関する医師の説明がわかり易く丁寧でした。 処方される薬剤も必要最小限度にとどまっており、内容も適切なものであると感じます。 看護師の応対はとても親切で、ありがたかったです。 入院食は長期入院でも患者が飽きないような工夫がなされており、味付けも満足できる内容でした。
      • (回答者:40代)
        投稿日:2015-01-28
        若手の先生が多いですが、熱心に話を聞いてくれて、説明や今後の方針について自分自身が納得でき、安心した治療が受けられます。 積極的に医局内で勉強をしているようです。 「上位の先生の教育指導が行き届いているのでと」看護師さんが話していましたし、看護師さんもやさしいです。 他の病院はわかりませんが、ここは10年くらい通院し、安心できた診療内容で、経過も良いです。
      • (回答者:50代)
        投稿日:2014-12-23
        病院としての対応が素晴らしく、時間外でもよく診てくれます。 スタッフも親切で気持ちがよかったです。 若い先生たちも元気で医療に対して非常に前向きでした。 今、病院や医療にも経済的観念が導入されつつあり、以前のような手厚い医療はなかなか実施できなくなっている病院も多いようですが、そんな中でも比較的理想に近い医療経営ができているように感じます。 おそらく病院を支えている方々の涙ぐましい努力の結果であろ・・・・・
        うと思います。

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